Nowa era podatności influencerów i dlaczego marki powinny zwracać na to uwagę

Świat influencer marketingu szybko się zmienił w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Przeszliśmy z epoki „patrz na mnie” do epoki empatii i marki muszą wziąć pod uwagę te zmiany.

Zbiorowe doświadczenie blokady spowodowało ogromną zmianę w zachowaniach konsumentów i treściach, które oglądamy w Internecie. Z czasem i potrzebą stymulacji i kontaktu, ludzie szukali „użytecznych treści” od twórców, którzy przekazują wrażliwość i empatię. Widzowie zaczęli również odrzucać treści mające bardziej aspirujące/chełpliwe wpływy związane ze stylem życia, które wcześniej dominowały na naszych kanałach na Instagramie, preferując inspekcję, podatność na zagrożenia i rzeczywistość podczas globalnej pandemii.

Gdy wkraczamy w rytm nowej rzeczywistości, staje się jasne, że dokonaliśmy fundamentalnej zmiany, nie chcąc wracać do starego świata. Przeszliśmy z epoki „patrz na mnie” do nowej ery empatii. Nie było lepszego niwelatora niż Covid i marki muszą wziąć pod uwagę.

Twórcy treści pokazujący realizm nad perfekcją

Okres blokady zainspirował ludzi do poszukiwania osiągalnej autentyczności i skupienia się na produktywnej rozrywce. W początkowej fazie po zablokowaniu liczba wyświetleń treści wideo wzrosła. Liczba subskrybentów YouTube wzrosła o ponad 20%, ponieważ zamknięta populacja szukała wszystkiego, od treści edukacyjnych i fitness, przez porady dotyczące zdrowia psychicznego, po porady dotyczące majsterkowania.

Tymczasem twórcy treści musieli stawić czoła tym samym ograniczeniom, co konsumenci, jeśli chodzi o dostęp do zasobów i podróże, więc pod zamknięciem musieli się dostosować. W rezultacie ukształtowały się nowe nawyki, a nacisk na treść twórcy stawia realizm nad perfekcją. Dobitnym przypomnieniem tego jest odwoływanie programów typu reality show, takich jak Love Island, które wcześniej zrodziły wpływowe osoby promujące życie fantasy na Instagramie. Nowe poszukiwanie autentyczności stało się katalizatorem ogromnego wzrostu oglądalności, odkrycia nowych kanałów i ostatecznie twórców dostosowujących swoje formaty wideo do produkcji domowej na platformach takich jak YouTube czy Tik Tok. Życie widzów zmieniło się fundamentalnie, podobnie jak influencerzy.

Krótkotrwałe trendy

Niektóre trendy, które początkowo nasiliły się podczas blokady, okazały się nietrwałe. Obejmuje to treści edukacyjne dla rodziców, którzy nagle zostali nauczycielami w domu oraz konsumpcję treści informacyjnych. Poglądy na te kategorie powróciły teraz do poziomów sprzed pandemii, ponieważ ogarnęło zmęczenie wiadomościami o wirusach, a rodzice z wdzięcznością odesłali swoje dzieci do budynków szkolnych. Jednak inne kategorie pozostają popularne i na dłuższą metę przyciągają uwagę widzów.

W rzeczywistości, według niedawnego raportu The Age of Influence z globalwebindex.com, dwie trzecie konsumentów, którzy śledzą influencerów, twierdzi, że prawdopodobnie będzie nadal korzystać z mediów społecznościowych w ten sam sposób po zablokowaniu. Pragnienie autentyczności jest realne i dotkliwie odczuwalne.

Treści związane z grami i zwierzętami gwałtownie rosną

Liczba wyświetleń treści związanych z grami stale wzrastała wraz z zablokowaniem, z niewielkimi oznakami spadku, gdy przepisy dotyczące dystansu społecznego uległy rozluźnieniu. Liczba wyszukiwań gier w YouTube podwoiła się od marca, a ogólna kategoria wzrosła o zdumiewające 31% od początku blokady. Gry oferowały przyjaciołom doskonały sposób na nawiązywanie kontaktów towarzyskich, gdy byli odlegli społecznie, a wirtualne światy zapewniały eskapizm z „przerażającego” świata rzeczywistego. Wydania takie jak Animal Crossing, The Last of Us i PS5 oznaczały, że gry stały się częścią naszych nawyków i znalazły miejsce w naszych rutynach.

Ponieważ rodziny pracujące w domu znajdują się pod zamknięciem, istnieje bezprecedensowy popyt na zwierzęta domowe, o 21% od początku pandemii. Towarzystwo, uspokajające działanie i bezwarunkowa miłość, jakie może przynieść zwierzę domowe, nigdy nie były bardziej doceniane. W schroniskach dla zwierząt kończy się nawet liczba psów dostępnych do znalezienia nowego domu. Lockdown zainspirował nowych i aspirujących właścicieli zwierząt domowych do zwrócenia się do YouTube po porady i rozrywkę, aby ich nowicjusze byli szczęśliwi.

Treści ukierunkowane na osobowość przykuwają uwagę widzów

Tymczasem ludzie, blogi i treści rodzinne odnotowały tylko początkowy wzrost oglądalności o około 17% w pierwszym miesiącu blokady. Jednak wraz ze spadkiem oglądalności innych kategorii, w czerwcu oglądalność tych kategorii wzrosła o 7,5%-10%. Te treści podbiły serca widzów i pokazały, że twórcy YouTube, którzy tworzą treści zorientowane na osobowość, przykuwają uwagę widzów na dłuższą metę. W dzisiejszym świecie, w którym wszyscy odczuwamy podwyższony stres, chcemy ludzi, którzy odzwierciedlają nasze obawy, zamiast oglądać przefiltrowane i fałszywe poglądy na rzeczywistość.

Dodatkowo podczas blokady wiele osób nauczyło się samodzielnie gotować, ćwiczyć w domu i wykonywać podstawowe prace domowe. Ponieważ wirus nie ma końca, ludzie nadal planują prowadzić bardziej ostrożne życie i spędzać więcej czasu w domu. Nic nie wskazuje na to, by te nawyki samodoskonalenia odchodziły. Co więcej, w tych zwycięskich kategoriach najskuteczniejsze filmy z YouTube mają długość 10-20 minut. W erze Covid-19 nasza uwaga uległa poszerzeniu wraz z większą ilością czasu i „wolniejszym” tempem życia.

Rozproszenie przez taniec

Oczywiście na drugim końcu spektrum był gwiezdny występ Tik Tok. Treści, które można przekąsić, są krótkie. TikTok podwoił swój zasięg wśród osób w wieku 15-24 lat z 14% do 30% w tym czasie, zgodnie z ostatnim raportem IPA Touchpoints. Jednak pomimo różnej długości filmów obowiązują te same zasady, które obowiązują widzów zaangażowanych w YouTube – podatność i autentyczność. Prawdopodobnie nigdy nie jesteś bardziej wrażliwy niż wypróbowanie rutyny tanecznej lub próba rozśmieszenia ludzi - obaj są wielkimi motorami medium! Dostosowując się do nowego świata, w którym żyjemy, marki będą musiały zadbać o to, by pozostały istotne i współpracować z influencerami, którzy przekazują realizm.

Nośnik reklamy naszych czasów

Chociaż Tik Tok odnotował ogromny wzrost liczby nowych użytkowników i zaangażowania, YouTube pozostaje największym sukcesem na platformach treści wideo pod względem rozważania zakupu, co przekłada się na rzeczywistą sprzedaż. Jest to funkcja długiej formy treści i szansy na to, by marki naprawdę zakorzeniły się w odpowiednich treściach. Treści, które oferują coś istotnego i znaczącego podczas kryzysu.

Internetowe platformy wideo, w przeciwieństwie do telewizji i innych bardziej konwencjonalnych mediów produkcyjnych, zapewniają również twórcom bezpieczeństwo, dzięki któremu będą mogli tworzyć treści w domu w znacznie krótszym czasie. Współpraca z twórcami wideo oznacza również, że marki mogą tworzyć filmy, zdjęcia i płatne treści reklamowe za ułamek ceny, podczas gdy twórcy ci pracują bezpiecznie we własnych przestrzeniach życiowych.

Wykorzystaj nowe trendy i szczyty kategorii

Aby odnieść sukces, marki powinny zbadać sposoby wykorzystania nowych trendów formatów i szczytów kategorii; integrując się z nowymi kategoriami, które inspirują konsumentów. Marki powinny znaleźć sposoby na zintegrowanie swoich produktów z grami, stylem życia, samodoskonaleniem lub treściami dla osób mających wpływ na zwierzęta w YouTube.

Marki powinny również dążyć do współpracy z twórcami, którzy wspierali emocjonalnie swoich odbiorców poprzez blokadę. Nawiązali głębokie, zaufane relacje ze swoimi widzami, co opłaci się zarówno komercyjnie, jak i osobiście. W nowym świecie żyjemy w bezbronności jest królem.