ทำไมคุณควรมีส่วนคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

ส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO คือการทำความเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาอะไรในเครื่องมือค้นหา เรียนรู้วิธีใช้ส่วนคำถามที่พบบ่อยเพื่อตอบคำถามเหล่านี้

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Googler ไม่ใช่แค่คุณตอบคำถามจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังพยายามตอบในสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะถาม

หน้าแรกและหน้าบริการไม่จำเป็นต้องตอบคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมด เนื่องจากหน้าเหล่านี้มักจะมองเห็นได้ง่ายและให้ข้อมูลในปริมาณที่เหมาะสมโดยไม่ทำให้ผู้อ่านปวดหัว

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยที่ตอบคำถามที่สำคัญที่สุดทั้งหมดที่ผู้เข้าชมสามารถถามได้ ดังนั้น เว็บไซต์ของคุณจึงให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ในลักษณะที่เหมาะสม เมื่อทำอย่างถูกต้อง เสิร์ชเอ็นจิ้นจะชอบหน้าเหล่านี้ในผลการค้นหา โดยที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยจะเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าไปพร้อมกับการเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป

ประโยชน์ของการใช้พาร์ติชั่นคำถามที่พบบ่อยคืออะไร?

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ส่วนคำถามที่พบบ่อย จะเพิ่มการมองเห็นทั่วไปของไซต์ของคุณ มาดูกันดีกว่าว่าสิ่งนี้สนับสนุนกลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างไร:

เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถเห็นได้ว่าไซต์รู้เรื่องบางอย่างมาก มีแนวโน้มมากขึ้นที่หน้าจะเพิ่มขึ้นในผลการค้นหา เนื่องจากเครื่องมือค้นหาพยายามหาข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัครอยู่เสมอ

โอกาสที่ดีกว่าที่จะได้รับ 'ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ' ซึ่ง Google ให้ผลการค้นหาที่ใหญ่ขึ้นและตัวอย่างเนื้อหาของหน้าในผลการค้นหาโดยตรง ตัวอย่างข้อมูลนี้ปรากฏเหนือผลการค้นหาอื่นๆ ทำให้ผู้เข้าชมจำนวนมากสามารถคลิกได้ตามปกติ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่าง:

snip.JPG

ซึ่งช่วยให้ไซต์ของคุณสามารถตอบคำถามได้โดยตรงในผลการค้นหา เมื่อคุณกดคำถาม คุณจะเห็นคำตอบพร้อมลิงก์ด้านล่าง นี่เป็นหนึ่งในรูปแบบตัวอย่างที่สมบูรณ์และจะเพิ่มอำนาจของไซต์ของคุณในสายตาของเบราว์เซอร์ของคุณ และช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ ด้านล่างเป็นตัวอย่าง:

Rich-snippet-cliffex-(2).jpg

การเปิดใช้งาน UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) บนเว็บไซต์ของคุณสามารถให้ลูกค้าสามารถเพิ่มคำตอบในส่วนคำถามที่พบบ่อยได้ ทำให้เนื้อหาในไซต์ของคุณสมบูรณ์และเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โพสต์ของผู้เยี่ยมชมบนไซต์ยังระบุให้ Google ทราบด้วยว่าไซต์ดังกล่าวดี และเพิ่มความสามารถในการทำการลงทุนที่ดีขึ้นแบบออร์แกนิก

อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญที่สุด ส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ทำได้ดีจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าในไซต์ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะปรากฏเป็นคอนเวอร์ชั่นที่กำลังเติบโต

วิธีค้นหาคำถามที่ถูกต้องในส่วนคำถามที่พบบ่อย

เมื่อคุณสร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจนึกถึงแนวคิดที่จะถามคำถามเพียงเพื่อใช้ประโยชน์จากความเป็นมืออาชีพของคุณเอง หากคุณได้รับคำถามจากลูกค้าที่แตกต่างกันทุกวัน ทำไมคุณไม่ลองใส่คำถามส่วนใหญ่ที่คุณต้องการบนเว็บไซต์แล้วทำให้เสร็จล่ะ ความจริงก็คือเครื่องมือค้นหาถูกถามถึงสิ่งที่คุณไม่เคยคาดคิดมาก่อน บาง​คน​อาจ​เขียน​คำ​ถาม​ด้วย​ภาษา​ปาก​หรือ​ภาษา​ถิ่น บาง​คน​ถาม​เรื่อง​ที่​ใช้​ได้​จริง​เช่น​นั้น ซึ่ง​ผู้​บริการ​ถือ​ว่า​เป็น​เรื่อง​ธรรมดา. มีหลายสาเหตุ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีเครื่องมือมากมายในการค้นหาคำถามที่ถูกต้องและควรใช้ ด้านล่างนี้ ฉันได้ระบุวิธีการฟรีสองสามวิธีในการค้นหาคำถามที่ถูกต้องในหน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยคำหลัก – เหตุใดทุกบริษัทจึงควรทำ

Google Search Console

Google Search Console เป็นที่ที่ดีสำหรับการค้นหาคำถามที่ผู้คนกำลังมองหาใน Google จากที่นั่น คุณจะเห็นคำและวลีที่คุณพิมพ์บนไซต์ของคุณซึ่งปรากฏบน Google หรือคำที่ใช้ในการนำทางไปยังไซต์ของคุณ

ใน Google Search Console คุณสามารถค้นหาคำถามเกี่ยวกับบริการของคุณได้ด้วยตนเองโดยใช้ข้อความค้นหา เช่น "อย่างไร" "อย่างไร" หรือ "เมื่อใด" วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเมื่อไซต์ของคุณมีการแสดงเครื่องมือค้นหาบางประเภทอยู่แล้ว คุณยังสามารถดาวน์โหลดคำสำคัญได้โดยตรง เช่น ใน Excel ซึ่งคุณสามารถกรองคำถามทั้งหมดได้

ผู้คนยังถามกล่อง

People Also Ask เป็นวิดเจ็ตแบบโต้ตอบ (ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ ซึ่งฉันบอกคุณเกี่ยวกับข้างต้น) ที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google และช่วยให้คุณสามารถเรียกดูคำถามที่คล้ายกันได้ ดังนั้นวิดเจ็ตจึงใช้งานได้จริง ดังนั้นเมื่อคุณคลิกที่คำถามหนึ่งคำถาม คำถามและคำตอบใหม่สองสามข้อจะปรากฏขึ้นเป็นส่วนเสริมของคิว นี่เป็นวิธีที่ดีและง่ายมากในการค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องในหน้าคำถามที่พบบ่อย เนื่องจากเป้าหมายของคุณประการหนึ่งคือการได้รับการค้นหาประเภทนี้ หากเนื้อหาของคุณเป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถใช้ไซต์นี้ เช่น: alsoasked.com

การค้นหาที่เกี่ยวข้อง

วิธีง่ายๆ ในการค้นหาคำถามคือสำรวจการค้นหาที่เกี่ยวข้องของ Google สิ่งเหล่านี้สามารถพบได้ในการค้นหาส่วนใหญ่และอยู่ใต้ผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ด้วยการจอง เนื่องจากไม่ใช่คำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณ

Google Trends

แม้ว่าคุณจะไม่พบคำถามโดยตรงในเครื่องมือ Google Trends แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาคำที่กำลังมาแรง ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณแล้วกด "คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง" เพื่อดูว่าคำและวลีใดบ้างที่มีการค้นหาในบริการของคุณ ทำงานได้ดีเมื่อมีการค้นหาบริการของคุณเป็นจำนวนมาก หรือหากเนื้อหาของคุณเขียนเป็นภาษาอังกฤษ

Keywordtool.io

ฉันจะเพิ่มวิธีชำระเงินหนึ่งวิธีในการค้นหาคำถามที่ถูกต้องในรายการนี้ หากคุณต้องการเครื่องมือที่ราคาไม่แพงและมีประโยชน์มากในการค้นหาคำหลัก ฉันขอแนะนำเครื่องมือนี้เป็นอย่างยิ่ง Keywordtool.io ใช้ในสำนักงานของเราทุกวันและเป็นวิธีที่ดีและง่ายในการค้นหาคำและวลีที่ค้นหาจากเครื่องมือค้นหา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหา "สระว่ายน้ำมีค่าใช้จ่ายเท่าไร" เครื่องมือจะแสดงการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับประโยคนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหา "สระว่ายน้ำ" เพื่อให้เครื่องมือแสดงสิ่งที่คุณกำลังมองหารอบๆ สระว่ายน้ำ ดังนั้นเมื่อคุณต้องการประหยัดเวลาและความพยายาม ให้ใช้เครื่องมือนี้หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนคำถามที่พบบ่อย: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับ Q&A

ในที่สุด

เมื่อคุณตอบคำถามเสร็จแล้ว เราต้องช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจได้ดีขึ้นว่าจริงๆ แล้วส่วนคำถามที่พบบ่อยมีอะไรบ้าง ทำได้โดยการเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างลงใน HTML ของไซต์ของคุณ เพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถเห็นได้ดีขึ้นว่าเป็นส่วนคำถามที่พบบ่อย ดังนั้นจึงสามารถแจ้งปัญหาที่พวกเขาเห็นว่ามีความสำคัญต่อผลการค้นหาโดยตรง เมื่อทำสิ่งนี้ในทางปฏิบัติ โปรดอ่านคำแนะนำที่นี่

เมื่อคุณต้องการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา อย่าลืมใช้ประโยชน์จากส่วนคำถามที่พบบ่อย เมื่อคุณนึกถึงคำถามที่ถูกต้อง คุณควรรวมคำถามที่คุณรู้ว่าสำคัญอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เครื่องมือที่เรากล่าวถึงเพื่อช่วยให้คุณทำตามกลยุทธ์ได้สำเร็จ เมื่อส่วนคำถามที่พบบ่อยเสร็จสมบูรณ์และคุณได้ป้อนลงในเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่น่าพอใจ คุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันกับผู้เล่นที่ไม่ได้ตระหนักว่าสิ่งนี้จะเป็นข้อได้เปรียบ

ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา คุณควรจำไว้เสมอว่าท้ายที่สุดแล้ว เราปรับปรุงเว็บไซต์สำหรับลูกค้า ไม่ใช่เครื่องมือค้นหา ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าเว็บไซต์ให้บริการลูกค้าได้ดี ผลลัพธ์ก็จะตามมาเอง

จาก Cliffex เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือและยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในทุกคำถามที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาแอพมือถือ