จิตวิทยาเบื้องหลังการทำเงินบนโซเชียลมีเดีย

มีกลยุทธ์ใหม่ที่ทำให้โซเชียลมีเดียของบางคนสับสน

มันไม่ใช่การโกง จิตวิทยาเป็นสิ่งที่มีอยู่ตราบใดที่เราฉลาดพอที่จะยอมรับว่ามันอยู่ที่นั่น

คุณใช้จิตวิทยาทุกวันเช่นกัน คุณอาจไม่รู้ตัว แต่มันซ่อนอยู่ในเงามืดของจิตใต้สำนึกของคุณ รอการเปิดเผยผ่านประสบการณ์หรือความสัมพันธ์ในอดีต

ฉันต้องการเขียนเกี่ยวกับบางสิ่งที่โดนใจเจ้าของธุรกิจทุกคนที่ใช้งานโซเชียลมีเดีย นั่นคือ หัวข้อการทำเงินผ่านการใช้โซเชียล

แม้ว่าเงินจะไม่ค่อยพูดถึงในสังคม แต่ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยทางจิตวิทยาหลักที่ขับเคลื่อนเรา จูงใจเรา และทำให้เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแบรนด์ของเรา เมื่อเราประสบความสำเร็จ เราได้รับรางวัล และเช่นเดียวกับสุนัขของ Pavlov เมื่อมีคนคลิกปุ่ม "ซื้อเลย" เราได้รับแรงจูงใจจากการกระตุ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการตอบสนองนั้นมากยิ่งขึ้น

เส้นทางคดเคี้ยวสู่การทำเงิน

ไม่มีวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาในการทำเงินออนไลน์ คนส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อสร้างโอกาสสำหรับธุรกิจของตนเพื่อทำเงิน แต่ก็ยังไม่มีช่องทางในการสร้างรายได้โดยตรง นั่นเป็นเพราะมีอีกด้านหนึ่งของสมุดพก—คุณรู้จักคนที่คุณกำหนดเป้าหมาย บุคคลนี้ต้องการมากกว่าการค้นหาไซต์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ สะดุดกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามองหามาตลอด จากนั้นจึงซื้อ มันไม่เกิดขึ้นแบบนั้นอีกต่อไป

ย้อนกลับไปในสมัยก่อน เราสามารถสร้างเส้นทางตรงสู่เงินโดยจัดการเครื่องมือค้นหาผ่านการตลาดบทความและการสร้างลิงก์ มันสร้างโอกาสสำหรับเจ้าของไซต์ในการหลีกเลี่ยงองค์ประกอบที่สำคัญในกระบวนการขาย และใช้สิ่งที่เรียกว่า Right Now Marketing ซึ่งคุณสามารถดึงดูดความต้องการของผู้บริโภคได้โดยการดึงเอาความปรารถนาอย่างมีสติของพวกเขา หากคุณเป็นหนึ่งในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ในการค้นหาเหล่านั้น คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งใดนอกจากการสร้างลิงก์เพื่อสร้างรายได้

ในโลกของการค้นหาในปัจจุบัน มันไม่ได้เกิดขึ้นอย่างนั้นอีกต่อไป ทุกวันนี้มีความต้องการด้านมนุษยธรรมมากขึ้นในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ ตอนนี้ไม่มีวิธีการสร้างรายได้ออนไลน์โดยตรง

แต่ทั้งหมดจะไม่สูญหาย มีทางอ้อมที่ทำเงินได้ทุกวันสำหรับบุคลิกของโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ และนี่คือผลทางจิตวิทยาที่ฉันต้องการจะพูดคุยกับคุณในวันนี้

เส้นทางอ้อมสู่การทำเงิน

จิตวิทยามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเข้าชมจากโซเชียลมีเดีย แต่ก่อนที่สิ่งนี้จะได้ผล คุณต้องมีบางสิ่งในมุมของคุณที่สื่อสารว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร

จำบุคคลที่มีสมุดพกที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมายได้หรือไม่? คุณยังคงต้องการให้บุคคลนั้นเปิดกระเป๋าเงินและคลิกปุ่มซื้อ และยังคงเป็นไปได้สำหรับพวกเขาที่จะทำสิ่งนั้นบนไซต์ของคุณ แต่มีวิธีการทางอ้อมมากกว่าที่จะให้พวกเขาทำเช่นนี้

1. การเป็นมนุษย์

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ ให้ความสำคัญกับการสนทนาและการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ธุรกิจที่แสดงภาพลักษณ์ของมนุษย์กับแบรนด์ของพวกเขาคือธุรกิจที่ทำผลงานได้ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย คลิกเพื่อทวีต

ขณะที่ฉันกำลังค้นคว้าบทความนี้ ฉันสังเกตเห็นบางสิ่งที่สำคัญมาก แต่ฉันก็เกือบจะพลาดไปในตอนแรก มีโฆษณามาทางโทรทัศน์ และก่อนที่ฉันจะรู้ ฉันก็หยุดเขียนไปหมดแล้วและก็หมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่จะพูดอย่างเต็มที่

มันคือโฟล สตรีประกันโปรเกรสซีฟที่ทำเรื่องเล็กน้อยในทีวี

ฉันรีบเร่งตรวจสอบความแตกต่างระหว่างเธอกับนายจ้างของเธอบนโซเชียลมีเดีย เพจองค์กร Progressive Insurance บน Facebook มียอดไลค์ 343,000 ไลค์

ในขณะที่เพจ Facebook “Flo the Progressive Girl” มียอดไลค์ถึง 5 ล้านไลค์!

เมื่อคุณสามารถนำเสนอแบรนด์ของคุณได้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะสนทนากับคุณ มีส่วนร่วมกับคุณ และจดจำว่าคุณเป็นใครหลังจากข้อเท็จจริง การวิจัยทางวิทยาศาสตร์เปิดเผยว่า การกระตุ้นทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มใบหน้ามนุษย์ให้กับแบรนด์ของคุณทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าน่าจดจำยิ่งขึ้นและสร้างความไว้วางใจ

เหตุผลนี้อยู่ที่ด้านอารมณ์ของจิตใจ จากการศึกษาพบว่าผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งเชื่อใจผู้อื่นที่พูดกับแนวคิดเดียวกันนั้น เพราะพวกเขาทำการบ้านเสร็จแล้ว เมื่อข้อเท็จจริงสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขารู้แล้ว และมีใบหน้าที่มาพร้อมกับความจริงนั้น จะกลายเป็นเกมง่ายๆ

โฟลรู้ประกัน. คนที่ต้องการประกันได้ทำการบ้านเรียบร้อยแล้ว—ฉันรู้ว่าจะทำเมื่อจำเป็น เมื่อคุณได้ยินภาษาที่คุณอ่านในงานวิจัยของคุณ ความผูกพันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

เราแสวงหาความเกี่ยวข้องในโลกอินเทอร์เน็ตนี้ และแบรนด์ที่แสดงใบหน้าต่อสาธารณะนั้นนำหน้าพวกเราไปสามขั้นแล้ว เพราะพวกเขาเล่นกับจิตวิทยาทางอารมณ์ของเรา

หมายเหตุด้านข้าง : เมื่อนึกถึง Moz นึกถึงหน้าอะไร? ดูว่าฉันหมายถึงอะไร?

2. การสร้างความไว้วางใจ

การเติบโตของธุรกิจออนไลน์เป็นมากกว่าการสร้างการเชื่อมโยงในขณะนี้ ผู้ประกอบการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันต่อผู้ติดตามและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนแพลตฟอร์มของตน แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ขายได้ทันที แต่คุณกำลังมองหาผลลัพธ์จากการเล่นเกมยาวๆ บนโซเชียล

เครื่องมือหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจคือความสม่ำเสมอ เมื่อคุณมีส่วนร่วม ตอบคำถาม และช่วยเหลือผู้คนอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะเริ่มคุ้นเคยกับการพบคุณในสตรีมของพวกเขา นี่เป็นแนวคิดจากทฤษฎีความสอดคล้องทางปัญญา เมื่อมีคนเห็นเราอย่างต่อเนื่อง พูดคุยกับเรา และรับความช่วยเหลือจากเรา ความไว้วางใจรูปแบบหนึ่งจะถูกสร้างขึ้น

เมื่อคุณเข้าใจสิ่งนี้ คุณจะรู้ว่า ผู้คนคาดหวังความสอดคล้องบางอย่างจากแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย เมื่อมีคนเชื่อถือคุณ พวกเขาจะซื้อจากคุณ ความไว้วางใจต้องใช้เวลาในการสร้าง และต้องผ่านความสม่ำเสมอในหลายปัจจัยที่คุณทำให้มันเกิดขึ้น

จิตวิทยาแห่งความไว้วางใจ

จากการวิจัยเกี่ยวกับพื้นฐานทางจิตวิทยาของความไว้วางใจโดยมหาวิทยาลัยมินนิโซตา ความไว้วางใจอยู่ที่แกนหลักของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ไม่ว่าคุณจะทำออนไลน์หรือออฟไลน์ ความไว้วางใจเป็นส่วนประกอบหลักสำหรับความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ มีปัจจัยหลัก 3 ประการที่ผู้คนวัดความไว้วางใจในตัวคุณและแบรนด์ของคุณ:

1. ระดับของความไว้วางใจ: ผู้คนอาจจับตัวคุณไว้เสมอ แต่จะยังคงฟังสิ่งที่คุณพูด คุณมีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนซึ่งสร้างขึ้นจากความไว้วางใจที่นี่ อย่าปล่อยให้มันพัง
2. การวินิจฉัยความน่าเชื่อถือ: นี่คือจุดที่ผู้ติดตามหรือลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น และคุณจะเห็นการเติบโตของความไว้วางใจ
3. ปฐมนิเทศสิ่งที่แนบมา: พวกเขาไว้วางใจคุณอย่างเต็มที่ และในขณะที่คุณอาจไม่มีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับบุคคลนี้ พวกเขารู้สึกผูกพันกับคุณในระดับส่วนตัวและจะติดตามคุณไปจนสุดปลายแผ่นดินโลก

ยึดมั่นในสิ่งที่คุณเป็น เป็นคนเดิมเสมอ—คนๆ นั้นที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจเมื่อห้าเดือนที่แล้ว หากคุณเปลี่ยนตัวตน คุณจะทำลายความไว้วางใจนั้นและอาจต้องเริ่มต้นใหม่ นั่นคือเหตุผลที่ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างความไว้วางใจ เหตุใดความถูกต้องจึงมีความสำคัญต่อการเพิ่มความไว้วางใจ และเหตุใดความเชื่อถือจึงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการความสัมพันธ์

[contextly_auto_sidebar]

3. การสร้างความสัมพันธ์

หากความไว้วางใจเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ เรามาพูดถึงการนำลูกค้าเข้าสู่กระบวนการแนบไฟล์กัน ทฤษฎีความผูกพันเป็นสิ่งที่แทนที่หมายเลข Dunbar ซึ่งระบุว่าบุคคลหนึ่งสามารถมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงได้มากมายในคราวเดียว

แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่เติมเต็มกับทุกคนในตลาดเป้าหมายของคุณ แต่ก็เป็นไปไม่ได้ แต่ความหวังไม่สูญเปล่า! คุณยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ด้านข้างของรั้วได้

ผู้ชายที่มีผู้ติดตามโซเชียล 10 ล้านคนจะจำชื่อแต่ละคนไม่ได้ ฉันดูคนแบบนี้ในการประชุม Social Media Marketing World เมื่อปีที่แล้ว ผู้คนจะเข้ามาหาคนนี้และเริ่มคุยกับเขาเหมือนกับว่าเขาเป็นเพื่อนที่หายไปนาน เขาเป็นคนที่จริงใจ เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพมากในขณะที่เขาทักทายแต่ละคน แต่ไม่มีทางที่เขาจะจำคนเหล่านั้นได้ทุกคน

อย่างไรก็ตาม พวกเขา รู้จัก เขา พวกเขาผูกพันกับเขาในระดับที่ต่างจากเขา เผยให้เห็นว่าความ ไว้เนื้อเชื่อใจได้ก่อตัวขึ้นจากจุดจบของพวกเขา แม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นทางจิตใจจากจุดจบของเขา ก็ตาม

บุคคลนี้และคุณอาจรู้จักเขา ใช้งานโซเชียลมีเดีย เขาเป็นประโยชน์และมีความรู้ ผู้คนแสวงหาความเชี่ยวชาญของเขาและเขาก็บังคับ เขามีความสม่ำเสมอ และในความคิดของฉัน เขาเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของทฤษฎีความผูกพันในด้านการตลาด เพราะถึงแม้ว่าเขาจะไม่รู้จักพวกเขาทั้งหมดเป็นการส่วนตัว แต่พวกเขารู้จักและรักเขา

ถ้าคุณสร้างมันขึ้นมา พวกเขาจะมา

ฉันไม่ได้มาที่นี่เพื่อทำร้ายหัวคุณด้วยทฤษฎีและการศึกษา แต่ฉันต้องการให้คุณเข้าใจความสำคัญและอำนาจที่แต่ละประเด็นเหล่านี้จะมีต่อความสามารถในการทำเงินบนโซเชียลมีเดียของคุณ

ฉันไม่สามารถแสดงให้คุณเห็นเส้นทางตรงสู่ความสำเร็จ ฉันไม่สามารถสัญญาว่าคุณจะมีรายได้มากมายหากคุณสร้างลิงก์ แต่ฉันสามารถสัญญาได้ หากคุณคงความสม่ำเสมอ คอยช่วยเหลือ และคงความเป็นตัวคุณ ผู้คนจะดึงดูดคุณและแบรนด์ของคุณบนโซเชีย ล

เงินกำลังจะมา แต่นั่นมันภายหลัง ใช้เวลาในการทำความรู้จักกับเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการ จากนั้นจึงสร้างแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือและให้ข้อมูลรอบเป้าหมายนั้น

รับเนื้อหาเพิ่มเติมเช่นนี้ รวมทั้งการศึกษาด้านการตลาดที่ดีที่สุด ฟรีทั้งหมด รับจดหมายข่าวทางอีเมลฉบับสมบูรณ์ของเรา