ความจริงเกี่ยวกับการโพสต์ในโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน

Roe v. Wade จะพลิกกลับหรือไม่?

สหรัฐอเมริกาจะประกันตัวในทุกสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่ลงนามก่อนหน้านี้หรือไม่?

Nicolas Cage จะฟื้นคืนชีพในช่วงปลายอาชีพหรือไม่?

ฉันควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน?

คำถามเหล่านี้ (รวมถึงคำถามอื่นๆ) เป็นคำถามสำคัญในยุคของเรา

คุณสามารถกรอกกรณีถ้วยรางวัลของ Tom Brady ด้วยจำนวนการวิจัยที่ดำเนินการเกี่ยวกับความถี่ในการโพสต์โซเชียลมีเดีย อันที่จริง เพื่อนของเราที่ CoSchedule ได้รวบรวมไว้เป็นส่วนใหญ่เพื่อสร้างคู่มือฉันทามติที่ดีนี้ว่าควรโพสต์เมื่อใด

เป็นสิ่งที่ดี

แต่มันไม่เป็นความจริง ไม่มีสิ่งใดที่เป็นความจริง เนื่องจากการศึกษาทั้งหมดนั้นพิจารณาถึงความสำเร็จของแต่ละโพสต์ในสุญญากาศ จำนวนการคลิก การชอบ การแชร์ ความคิดเห็น ฯลฯ ที่ได้รับจากเนื้อหาโซเชียล และเกิดอะไรขึ้นกับผลลัพธ์พื้นฐานเหล่านั้นเมื่อความถี่ของการเผยแพร่เพิ่มขึ้นหรือลดลง

รายงานเหล่านี้ทุกฉบับละเลยความแน่นอนที่ไม่อาจเข้าถึงได้เกี่ยวกับความสำเร็จในการตลาดโซเชียลมีเดีย:

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความถี่ที่เพิ่มขึ้นไม่ได้ขัดขวางความสำเร็จของคุณในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ความสำเร็จของคุณจะลดลงทุกครั้งที่คุณโพสต์บางสิ่งที่ธรรมดาหรือแย่กว่านั้น

ถ้าคุณไม่ขึ้น แสดงว่าคุณกำลังลง

เพื่อนของฉัน Scott Stratten พูดถึงหลักการของ Brand Pulse เขากล่าวว่าปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคทุกครั้งจะเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลนั้นกับแบรนด์หรือลดลง ไม่มีเกียร์ที่ "เป็นกลาง" ในความรู้สึกของเราเกี่ยวกับบริษัท มีแต่ "ไปข้างหน้า" และ "ย้อนกลับ"

หากคุณโพสต์บางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่มีจุดหมาย หรือแย่กว่านั้นในโซเชียลมีเดีย ชีพจรจะช้าลง หากคุณโพสต์สิ่งที่น่าสนใจและมีประโยชน์ (Youtility ถ้าคุณจะแก้ตัวการอ้างอิง) ชีพจรจะเร็วขึ้น

จากมุมมองของอารมณ์ ความภักดี และการสนับสนุน แนวคิดของ Brand Pulse นั้นเป็นความจริงเสมอมา แต่ตอนนี้ สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่านั้นก็คือ เนื่องจากบรรดาผู้นำโซเชียลมีเดียได้ออกแบบอัลกอริธึมเพื่อเลียนแบบ Brand Pulse

น่ากลัวมีการเฉลิมฉลอง อ่อนแอถูกซ่อนไว้

อัลกอริทึมที่ใช้โดย Facebook, Instagram, Twitter (และ SERPs และตำแหน่งโฆษณา SEM ของ Google ในระดับที่น้อยกว่า) ถูกควบคุมโดยหลักการของ Brand Pulse

เนื้อหาบางส่วนที่แชร์ในโซเชียลมีเดียที่ได้รับจำนวนคลิก ความคิดเห็น การแชร์ และการถูกใจอย่างไม่สมส่วน จะไม่เพียงประสบความสำเร็จเนื่องจากการเข้าถึงการแชร์ที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่เนื่องจากแพลตฟอร์มแสดงเนื้อหาต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นจริงๆ

แบรนด์ชอบบ่นเกี่ยวกับการกระจายเนื้อหาที่ไม่สม่ำเสมอนี้ แต่ในความเป็นจริง:

ลองนึกภาพถ้าใช้คุณธรรมนี้กับองค์ประกอบอื่นในชีวิตของเรา ร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมในเมืองของคุณเปิด 24×7 ร้านอาหารเส็งเคร็งที่ไม่เคยเปลี่ยนน้ำมันในหม้อทอดนั้นเปิดเฉพาะวันอังคารและวันอาทิตย์ 03:30-5:45 น. ซึ่งเทียบเท่ากับอัลกอริธึม Brand Pulse ของโซเชียลมีเดีย

มากหรือน้อย

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันได้เผยแพร่การนำเสนอสไลด์แชร์และโพสต์บนบล็อกโดยอ้างอิงจากงานนำเสนอที่ฉันให้ไว้ในการประชุม SocialFresh ชื่อ Shotguns Trump Rifles วิทยานิพนธ์ของฉันในขณะนั้นคือการที่คุณควรโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติมในสถานที่ต่างๆ มากขึ้น เพราะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่เพิ่งเริ่มส่งผลกระทบต่อการกระจายและการมองเห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ในเวลานั้น มันสมเหตุสมผลมาก (อย่างน้อยสำหรับฉัน) และลูกค้าของเราก็ประสบความสำเร็จอย่างมากกับแนวทางนั้น

แต่วันนี้ อัลกอริทึมได้เติบโตขึ้นอย่างจู้จี้จุกจิกและแพร่หลายมากขึ้น ตอนนี้ การโพสต์เนื้อหาธรรมดาในโซเชียลไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความประทับใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณมากนัก เพราะลูกค้าของคุณไม่เคยเห็นโพสต์นั้นเลย สิ่งที่มองไม่เห็นมักไม่ค่อยน่าผิดหวัง

เว้นแต่ว่าอัลกอริทึมจะชอบเนื้อหาของคุณ ลูกค้าที่เป็นมนุษย์จริงของคุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่ สำหรับหลักฐานนี้ ให้ดูเฉพาะหน้า Facebook ของธุรกิจจำนวนมากที่ไม่มีการมีส่วนร่วม ไม่จำกัดการมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วมไม่น้อย ศูนย์. แต่พวกเขายังคงโพสต์เนื้อหาประเภทเดียวกันทุกวัน เพราะการศึกษาบางชิ้นกล่าวว่าการโพสต์รายวันเป็นจังหวะที่เหมาะสม

(ฉันมีความผิดในเรื่องนี้เช่นกันบนหน้า Facebook ธุรกิจของ Jay Baer ฉันต้องดีขึ้นมากที่นั่น)

คุณควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียทุกครั้ง (และเฉพาะเมื่อ) คุณมีบางสิ่งที่จะโพสต์ที่ผู้ชมของคุณจะหลงรัก

ถ้าคุณไม่มีอะไรคุ้มค่าที่จะพูดก็อย่าพูดมันออกมา เมื่อคุณตัดสินใจที่จะผลักดันการเผยแพร่ คุณกำลังขุดตัวเองและหลุมลึกและลึกยิ่งขึ้นด้วยอัลกอริธึมโซเชียลมีเดีย

เงินสดไม่สามารถช่วยคุณได้

ในทางปฏิบัติ ธุรกิจจำนวนมากพยายามที่จะ outfox อัลกอริธึมไม่ใช่โดยการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจอย่างยิ่ง แต่โดยการใช้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ด้วยบุญกุศลของพวกเขา

และแน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถช่วยเขียนรายงานข้อบกพร่องด้านข้อมูลของคุณได้

แต่ฉันไม่เคยเห็นสถานการณ์ใดเลย – สำหรับ Convince & Convert หรือสำหรับลูกค้าองค์กรจำนวนมากของเรา – ที่ซึ่งเนื้อหาบางส่วนที่ล้มเหลวในเชิงอินทรีย์ประสบความสำเร็จอย่างดุเดือดเมื่อมีการใช้การโปรโมตแบบเสียเงิน

เนื้อหาที่แจ้ง ให้ความบันเทิง หรือสร้างความเพลิดเพลินจะทำงานอย่างเป็นธรรมชาติ และนั่นคือเนื้อหาที่คุณควรจ่ายเพื่อโปรโมต การเพิ่มกำลังขยายอย่างมีนัยสำคัญกับเนื้อหาธรรมดาเป็นตัวอย่างที่ดีของการพยายามทำกระเป๋าไหมจากหูของแม่สุกร คุณสามารถหลอกคนสองสามคนในระยะไกลได้ แต่เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ปริศนาทั้งหมดก็พังทลายลง

Gary Vaynerchuk พูดให้ชัดเจนกว่านี้เมื่อเขากล่าวในวิดีโอ (ถอดความ) การโฆษณาแบบชำระเงินไม่สามารถทำให้เนื้อหาห่วยแตกน้อยลงได้

หากคุณต้องการให้โปรแกรมโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ หยุดกังวลว่างานวิจัยระบุว่าจะโพสต์ในแต่ละช่องเมื่อใดและบ่อยแค่ไหน และใช้เพียงแนวทางเดียวนี้...

สิ่งนี้ควรค่าแก่การรู้หรือไม่?