รายงานกริดระดับภูมิภาคของ G2 ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยี B2B เชื่อมต่อกับผู้ชมในภูมิภาค

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-22

การซื้อและขายเทคโนโลยี B2B มีทั้งระดับโลกและระดับท้องถิ่น

เนื่องจาก G2 ได้ขยายไปสู่ ​​EMEA และ APAC ในปีที่ผ่านมา เราจึงมีประสบการณ์นี้กับผู้ซื้อและผู้ขายที่เราร่วมงานด้วยโดยตรง ในขณะที่เราได้ขยายขอบเขตของเราไปทั่วโลก เรายังได้อัปเดตผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการวิจัยเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาคำวิจารณ์จากเพื่อนที่อยู่ใกล้เคียง และช่วยให้ผู้ขายทำการตลาดด้วยตนเองกับผู้ซื้อในภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยตัวเลือกที่มากขึ้น ผู้ซื้อจึงต้องการคำแนะนำเพื่อช่วยในการค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด และผู้ขายต้องการการส่งเสริมในการสร้างแบรนด์และการสร้างความแตกต่างให้โดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ขณะที่ G2 ขยายฐานผู้ใช้ในต่างประเทศ ขณะนี้เราสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่โดยอิงจากบทวิจารณ์นับพันที่รวบรวมจากนอกสหรัฐอเมริกา

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวโครงการนำร่องของ Regional Grid Reports ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรอบรายงาน Summer 2020 ของเรา

รายงานระดับภูมิภาคทำให้การเลือกซอฟต์แวร์ใกล้บ้านมากขึ้น

ทุกไตรมาส เราเผยแพร่รายงานเจ็ดประเภทที่เสนอข้อมูลส่วนต่างๆ ตามคำวิจารณ์ของผู้ใช้โดยละเอียดและครอบคลุม

ช่วงฤดูร้อนนี้ เราได้เผยแพร่รายงาน 36 Regional Grid ซึ่งจัดอันดับผลิตภัณฑ์ตามความพึงพอใจของลูกค้าที่รายงานโดยผู้ใช้ในยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ANZ และอินเดีย รวมกับอัลกอริธึม Market Presence ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา เพื่อนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมของภูมิทัศน์หมวดหมู่ซอฟต์แวร์ใน ตลาดระดับภูมิภาคเหล่านี้

การแนะนำ Regional Grids สู่แพลตฟอร์มของ G2 เป็นส่วนเสริมที่น่าตื่นเต้นในการวิจัยของเรา ทำให้เสียงที่แท้จริงของลูกค้าใกล้ชิดกับผู้ซื้อและผู้ใช้ซอฟต์แวร์ B2B มากยิ่งขึ้น

ทอม พริงเกิล
รองประธานฝ่ายวิจัยตลาดที่ G2

Tom กล่าวต่อไปว่า "Regional Grids ขับเคลื่อนโดยบทวิจารณ์จากชุมชนภายในภูมิภาคนั้น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ G2 มีข้อมูลเชิงลึกซึ่งรวมถึงมุมมองในท้องถิ่น"

มาดูรายงานตารางระดับภูมิภาค รายงานตารางระดับภูมิภาคของยุโรปสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดกัน มีบทวิจารณ์มากกว่า 3,000 รายการของผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด 39 รายการส่งโดยผู้ใช้ที่อยู่ในยุโรป

Emily Malis ผู้จัดการฝ่ายวิจัยการตลาดของ G2 กล่าวว่า "เราได้เห็นหมวดหมู่การตลาดอัตโนมัติเมื่อเทียบปีต่อปีทบทวนการเติบโต 19%, 59% และ 49% เมื่อเทียบกับปี 2018, 2019 และ 2020 YTD ตามลำดับ

จากผู้ขาย 39 รายในรายงานนี้ มี 22 บริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ (รวมถึงผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้นอย่าง HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua และ Pardot) และ 14 รายเป็นบริษัทที่อยู่ใน EMEA ซึ่งเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่หลากหลายซึ่งนักการตลาดยุโรปใช้อยู่ในปัจจุบัน .

"รายงานตารางระดับภูมิภาคของยุโรปสำหรับการตลาดอัตโนมัติประกอบด้วยการจัดอันดับตามข้อมูลที่ผู้ใช้จริงให้มา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการจัดอันดับบนไซต์ของเรา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของเสียงของผู้ใช้และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ในยุโรป” มาลิสกล่าวเสริม

ประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ซื้อ B2B มีตัวเลือกมากกว่าที่เคย แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่ก็สามารถครอบงำได้ เรารู้ว่าผู้ซื้อมองหาคำแนะนำจากเพื่อนฝูงในการซื้อเทคโนโลยี และเราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการวิจัยของเราเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการถ่ายทอดความรู้นี้

บน G2.com ผู้ซื้อสามารถกรองบทวิจารณ์เพื่ออ่านเฉพาะรีวิวจากผู้ที่มีบทบาทคล้ายคลึงกันหรือผู้ที่ทำงานในบริษัทที่คล้ายคลึงกัน รายงานรายไตรมาสของเราเน้นให้เห็นถึงการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และเกณฑ์การคัดเลือกต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถจำกัดปัจจัยที่สำคัญต่อพวกเขาได้มากที่สุด รายงานตารางระดับภูมิภาคเพิ่มเลเยอร์ใหม่ของบริบทและมุมมองของเพียร์ที่ผู้ซื้อสามารถใช้ขณะประเมินผลิตภัณฑ์ต่างๆ

แม้ว่าชื่อที่ใหญ่กว่าและเป็นที่ยอมรับมากขึ้นอาจได้รับการพิจารณาตั้งแต่เนิ่นๆ แต่รายงาน Regional Grid สามารถช่วยแนะนำผู้ซื้อให้รู้จักกับเครื่องมือที่เล็กกว่าหรือใหม่กว่าซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายและให้คะแนนอย่างสูงจากเพื่อนร่วมงานในภูมิภาค

ด้วยจุดข้อมูลแต่ละจุด G2 นำเสนอต่อผู้ซื้อ เราจึงแสวงหาคำตอบไม่ใช่แค่ว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุด แต่ควรตอบว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุด สำหรับฉัน การให้คะแนนในท้องถิ่นเป็นอีกหนึ่งข้อมูลที่มีความหมายมากขึ้นในกระบวนการคัดเลือกซอฟต์แวร์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจมากขึ้น

สำหรับผู้ขาย

ธรรมชาติของเทคโนโลยี B2B ทั่วโลกกำลังให้โอกาสมากกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับผู้เข้าแข่งขันรายใหม่ที่จะได้อยู่ต่อหน้าผู้ซื้อโดยไม่คำนึงว่าทั้งสองฝ่ายจะเรียกว่าบ้าน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ซื้อต้องการขายให้ในลักษณะเดียวกันในทุกตลาด

“ตลาดแต่ละแห่งแตกต่างกัน ดังนั้นทีมจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มของผู้บริโภค” Mark Jervis ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ dotdigital ซึ่งเป็นผู้นำใน Europe Grid for Marketing Automation กล่าว

การเสริมอำนาจให้ทีมขายอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระดับภูมิภาค และเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นรากฐานของการสร้างความต้องการและเปลี่ยนผู้ซื้อตาม Jervis เขาบริหารทีมระดับโลก และกลยุทธ์หนึ่งที่เขาสาบานคือสร้างคลังเนื้อหาที่แชร์กับทีมในพื้นที่ ซึ่งปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลยุทธ์และผู้ชมในท้องถิ่น

“สำหรับเรา การให้นักการตลาดในภูมิภาคสามารถปรับการเล่าเรื่องให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เราดำเนินการทั่วโลก แต่ยังคิดในท้องถิ่นด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของเรา”

วิดีโอ HubSpot

รับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก Mark Jervis จากการสนทนากับ Henrique Aragao แห่ง G2 ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาค EMEA

ทีมการตลาดที่เชี่ยวชาญใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในตลาดต่างๆ ตามตำแหน่งของพวกเขาในตลาด ในรายงานตัวอย่างของเรา Europe Regional Grid for Marketing Automation ผู้ขาย 12 รายได้รับการยอมรับจากผู้นำ และห้ารายเป็นบริษัทที่อยู่ใน EMEA

สำหรับบริษัทในสหรัฐอเมริกา นี่เป็นโอกาสที่จะดึงความสนใจไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าที่พวกเขาส่งมอบให้แก่ลูกค้าต่างประเทศอยู่แล้ว สำหรับบริษัทใน EMEA ซึ่งบางแห่งมีการดำเนินงานอยู่นอก EMEA และบริษัทอื่นๆ อาจกำลังพิจารณาขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ตำแหน่งกริดของบริษัทเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งด้วยฐานลูกค้าที่พวกเขาสามารถต่อยอดได้เมื่อขยายธุรกิจ

รายงานกริดระดับภูมิภาคเป็นส่วนเสริมที่ตรงเป้าหมายและมีบริบทสูงสำหรับชุดเครื่องมือทางการตลาดสำหรับทีมในภูมิภาค

อะไรต่อไป?

แล้วเราจะไปจากที่นี่ที่ไหน? รายงานรอบแรกนี้เป็นรุ่นเบต้าเริ่มต้น และเราคาดว่าจะขยายข้อเสนอเหล่านี้ในรอบการเผยแพร่รายงานในอนาคต

คุณสามารถดูรายการรายงานตารางภูมิภาคปัจจุบันทั้งหมดได้ที่นี่ หากคุณเป็นผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่แสดงอยู่ในรายงานฉบับใดฉบับหนึ่ง หรือหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอในรายงานกริดระดับภูมิภาค หน้าเนื้อหาระดับภูมิภาคของเราจะมีข้อมูลเพิ่มเติม