รายงานกริดระดับภูมิภาคของ G2 ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยี B2B เชื่อมต่อกับผู้ชมในภูมิภาค
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-22การซื้อและขายเทคโนโลยี B2B มีทั้งระดับโลกและระดับท้องถิ่น
เนื่องจาก G2 ได้ขยายไปสู่ EMEA และ APAC ในปีที่ผ่านมา เราจึงมีประสบการณ์นี้กับผู้ซื้อและผู้ขายที่เราร่วมงานด้วยโดยตรง ในขณะที่เราได้ขยายขอบเขตของเราไปทั่วโลก เรายังได้อัปเดตผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการวิจัยเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาคำวิจารณ์จากเพื่อนที่อยู่ใกล้เคียง และช่วยให้ผู้ขายทำการตลาดด้วยตนเองกับผู้ซื้อในภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยตัวเลือกที่มากขึ้น ผู้ซื้อจึงต้องการคำแนะนำเพื่อช่วยในการค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด และผู้ขายต้องการการส่งเสริมในการสร้างแบรนด์และการสร้างความแตกต่างให้โดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ขณะที่ G2 ขยายฐานผู้ใช้ในต่างประเทศ ขณะนี้เราสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่โดยอิงจากบทวิจารณ์นับพันที่รวบรวมจากนอกสหรัฐอเมริกา
เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวโครงการนำร่องของ Regional Grid Reports ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรอบรายงาน Summer 2020 ของเรา
รายงานระดับภูมิภาคทำให้การเลือกซอฟต์แวร์ใกล้บ้านมากขึ้น
ทุกไตรมาส เราเผยแพร่รายงานเจ็ดประเภทที่เสนอข้อมูลส่วนต่างๆ ตามคำวิจารณ์ของผู้ใช้โดยละเอียดและครอบคลุม
ช่วงฤดูร้อนนี้ เราได้เผยแพร่รายงาน 36 Regional Grid ซึ่งจัดอันดับผลิตภัณฑ์ตามความพึงพอใจของลูกค้าที่รายงานโดยผู้ใช้ในยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ANZ และอินเดีย รวมกับอัลกอริธึม Market Presence ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา เพื่อนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมของภูมิทัศน์หมวดหมู่ซอฟต์แวร์ใน ตลาดระดับภูมิภาคเหล่านี้
“ การแนะนำ Regional Grids สู่แพลตฟอร์มของ G2 เป็นส่วนเสริมที่น่าตื่นเต้นในการวิจัยของเรา ทำให้เสียงที่แท้จริงของลูกค้าใกล้ชิดกับผู้ซื้อและผู้ใช้ซอฟต์แวร์ B2B มากยิ่งขึ้น ”
ทอม พริงเกิล
รองประธานฝ่ายวิจัยตลาดที่ G2
Tom กล่าวต่อไปว่า "Regional Grids ขับเคลื่อนโดยบทวิจารณ์จากชุมชนภายในภูมิภาคนั้น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ G2 มีข้อมูลเชิงลึกซึ่งรวมถึงมุมมองในท้องถิ่น"
มาดูรายงานตารางระดับภูมิภาค รายงานตารางระดับภูมิภาคของยุโรปสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดกัน มีบทวิจารณ์มากกว่า 3,000 รายการของผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด 39 รายการส่งโดยผู้ใช้ที่อยู่ในยุโรป
Emily Malis ผู้จัดการฝ่ายวิจัยการตลาดของ G2 กล่าวว่า "เราได้เห็นหมวดหมู่การตลาดอัตโนมัติเมื่อเทียบปีต่อปีทบทวนการเติบโต 19%, 59% และ 49% เมื่อเทียบกับปี 2018, 2019 และ 2020 YTD ตามลำดับ
จากผู้ขาย 39 รายในรายงานนี้ มี 22 บริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ (รวมถึงผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้นอย่าง HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua และ Pardot) และ 14 รายเป็นบริษัทที่อยู่ใน EMEA ซึ่งเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่หลากหลายซึ่งนักการตลาดยุโรปใช้อยู่ในปัจจุบัน .
"รายงานตารางระดับภูมิภาคของยุโรปสำหรับการตลาดอัตโนมัติประกอบด้วยการจัดอันดับตามข้อมูลที่ผู้ใช้จริงให้มา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการจัดอันดับบนไซต์ของเรา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของเสียงของผู้ใช้และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ในยุโรป” มาลิสกล่าวเสริม
ประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ซื้อ B2B มีตัวเลือกมากกว่าที่เคย แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่ก็สามารถครอบงำได้ เรารู้ว่าผู้ซื้อมองหาคำแนะนำจากเพื่อนฝูงในการซื้อเทคโนโลยี และเราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการวิจัยของเราเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการถ่ายทอดความรู้นี้
บน G2.com ผู้ซื้อสามารถกรองบทวิจารณ์เพื่ออ่านเฉพาะรีวิวจากผู้ที่มีบทบาทคล้ายคลึงกันหรือผู้ที่ทำงานในบริษัทที่คล้ายคลึงกัน รายงานรายไตรมาสของเราเน้นให้เห็นถึงการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และเกณฑ์การคัดเลือกต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถจำกัดปัจจัยที่สำคัญต่อพวกเขาได้มากที่สุด รายงานตารางระดับภูมิภาคเพิ่มเลเยอร์ใหม่ของบริบทและมุมมองของเพียร์ที่ผู้ซื้อสามารถใช้ขณะประเมินผลิตภัณฑ์ต่างๆ

แม้ว่าชื่อที่ใหญ่กว่าและเป็นที่ยอมรับมากขึ้นอาจได้รับการพิจารณาตั้งแต่เนิ่นๆ แต่รายงาน Regional Grid สามารถช่วยแนะนำผู้ซื้อให้รู้จักกับเครื่องมือที่เล็กกว่าหรือใหม่กว่าซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายและให้คะแนนอย่างสูงจากเพื่อนร่วมงานในภูมิภาค
ด้วยจุดข้อมูลแต่ละจุด G2 นำเสนอต่อผู้ซื้อ เราจึงแสวงหาคำตอบไม่ใช่แค่ว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุด แต่ควรตอบว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุด สำหรับฉัน การให้คะแนนในท้องถิ่นเป็นอีกหนึ่งข้อมูลที่มีความหมายมากขึ้นในกระบวนการคัดเลือกซอฟต์แวร์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจในการตัดสินใจมากขึ้น
สำหรับผู้ขาย
ธรรมชาติของเทคโนโลยี B2B ทั่วโลกกำลังให้โอกาสมากกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับผู้เข้าแข่งขันรายใหม่ที่จะได้อยู่ต่อหน้าผู้ซื้อโดยไม่คำนึงว่าทั้งสองฝ่ายจะเรียกว่าบ้าน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ซื้อต้องการขายให้ในลักษณะเดียวกันในทุกตลาด
“ตลาดแต่ละแห่งแตกต่างกัน ดังนั้นทีมจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มของผู้บริโภค” Mark Jervis ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ dotdigital ซึ่งเป็นผู้นำใน Europe Grid for Marketing Automation กล่าว
การเสริมอำนาจให้ทีมขายอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระดับภูมิภาค และเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นรากฐานของการสร้างความต้องการและเปลี่ยนผู้ซื้อตาม Jervis เขาบริหารทีมระดับโลก และกลยุทธ์หนึ่งที่เขาสาบานคือสร้างคลังเนื้อหาที่แชร์กับทีมในพื้นที่ ซึ่งปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลยุทธ์และผู้ชมในท้องถิ่น
“สำหรับเรา การให้นักการตลาดในภูมิภาคสามารถปรับการเล่าเรื่องให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เราดำเนินการทั่วโลก แต่ยังคิดในท้องถิ่นด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของเรา”
รับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก Mark Jervis จากการสนทนากับ Henrique Aragao แห่ง G2 ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาค EMEA
ทีมการตลาดที่เชี่ยวชาญใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในตลาดต่างๆ ตามตำแหน่งของพวกเขาในตลาด ในรายงานตัวอย่างของเรา Europe Regional Grid for Marketing Automation ผู้ขาย 12 รายได้รับการยอมรับจากผู้นำ และห้ารายเป็นบริษัทที่อยู่ใน EMEA
สำหรับบริษัทในสหรัฐอเมริกา นี่เป็นโอกาสที่จะดึงความสนใจไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าที่พวกเขาส่งมอบให้แก่ลูกค้าต่างประเทศอยู่แล้ว สำหรับบริษัทใน EMEA ซึ่งบางแห่งมีการดำเนินงานอยู่นอก EMEA และบริษัทอื่นๆ อาจกำลังพิจารณาขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ตำแหน่งกริดของบริษัทเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งด้วยฐานลูกค้าที่พวกเขาสามารถต่อยอดได้เมื่อขยายธุรกิจ
รายงานกริดระดับภูมิภาคเป็นส่วนเสริมที่ตรงเป้าหมายและมีบริบทสูงสำหรับชุดเครื่องมือทางการตลาดสำหรับทีมในภูมิภาค
อะไรต่อไป?
แล้วเราจะไปจากที่นี่ที่ไหน? รายงานรอบแรกนี้เป็นรุ่นเบต้าเริ่มต้น และเราคาดว่าจะขยายข้อเสนอเหล่านี้ในรอบการเผยแพร่รายงานในอนาคต
คุณสามารถดูรายการรายงานตารางภูมิภาคปัจจุบันทั้งหมดได้ที่นี่ หากคุณเป็นผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่แสดงอยู่ในรายงานฉบับใดฉบับหนึ่ง หรือหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอในรายงานกริดระดับภูมิภาค หน้าเนื้อหาระดับภูมิภาคของเราจะมีข้อมูลเพิ่มเติม