تساعد تقارير الشبكة الإقليمية G2 شركات B2B التقنية على التواصل مع الجماهير في المنطقة

يعد بيع وشراء تقنية B2B عالميًا ومحليًا.

نظرًا لتوسع G2 إلى أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ خلال العام الماضي ، فقد اختبرنا هذا الأمر بشكل مباشر مع المشترين والبائعين الذين نعمل معهم. بينما قمنا بتوسيع نطاق تواجدنا العالمي ، قمنا أيضًا بتحديث عروض منتجاتنا وأبحاثنا لمساعدة المشترين في العثور على مراجعات من أقرانهم القريبين ومساعدة البائعين على تسويق أنفسهم بشكل أكثر فعالية للمشترين الإقليميين.

مع توفر المزيد من الخيارات ، يحتاج المشترون إلى إرشادات للمساعدة في العثور على أفضل ملاءمة ويحتاج البائعون إلى تعزيز العلامة التجارية والتمايز للتميز عن الآخرين. مع نمو قاعدة مستخدمي G2 الدوليين ، أصبح بإمكاننا الآن تقديم رؤى جديدة تستند إلى آلاف المراجعات التي تم جمعها من خارج الولايات المتحدة.

يسعدنا الإعلان عن الإصدار التجريبي لتقارير الشبكة الإقليمية كجزء من دورة تقرير صيف 2020.

التقارير الإقليمية تجعل اختيار البرامج أقرب إلى المنزل

كل ثلاثة أشهر ، ننشر سبعة أنواع من التقارير التي تقدم شرائح مختلفة من البيانات بناءً على مراجعات المستخدم المفصلة والشاملة.

نشرنا هذا الصيف 36 تقريرًا عن الشبكة الإقليمية لتصنيف المنتجات بناءً على رضا العملاء الذي أبلغ عنه المستخدمون في أوروبا وجنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ، جنبًا إلى جنب مع خوارزمية التواجد في السوق الخاصة بنا ، لتقديم منظور شامل للمناظر الطبيعية لفئة البرامج في هذه الأسواق الإقليمية.

" إن تقديم الشبكات الإقليمية لمنصة G2 هو إضافة مثيرة لأبحاثنا ، مما يجعل الصوت الحقيقي للعميل أقرب إلى المشترين ومستخدمي برامج B2B. "

توم برينجل
نائب الرئيس لأبحاث السوق في G2

يتابع توم قائلاً إن "الشبكات الإقليمية مدعومة بمراجعات من المجتمع داخل تلك المنطقة ، مما يساعد في تمكين مستخدمي G2 من خلال رؤى تتضمن منظورًا محليًا."

دعنا نلقي نظرة على تقرير الشبكة الإقليمية ، تقرير الشبكة الإقليمية لأوروبا لأتمتة التسويق. يضم أكثر من 3000 مراجعة لـ 39 منتجًا من منتجات أتمتة التسويق مقدمة من المستخدمين الموجودين في أوروبا.

تقول إميلي ماليس ، مديرة أبحاث السوق في G2: "لقد شهدنا نموًا في المراجعة السنوية لفئة أتمتة التسويق بنسبة 19٪ و 59٪ و 49٪ مقارنةً بالعام 2018 و 2019 و 2020 على التوالي".

من بين 39 بائعًا ورد ذكرهم في التقرير ، هناك 22 شركة مقرها الولايات المتحدة (بما في ذلك اللاعبون الراسخون HubSpot و Marketo و Oracle و Eloqua و Pardot) و 14 شركة مقرها أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، مما يسلط الضوء على مجموعة متنوعة من العروض المستخدمة حاليًا من قبل المسوقين الأوروبيين .

"يتضمن تقرير شبكة أوروبا الإقليمية لأتمتة التسويق تصنيفات تستند إلى البيانات المقدمة من مستخدمين حقيقيين. نحن متحمسون لمشاركة إنجازات المنتجات المصنفة على موقعنا لأنها تمثل صوت المستخدم وتقدم رؤى رائعة للمشترين المحتملين في أوروبا "، يضيف ماليس.

فوائد للمشترين

كما نوقش أعلاه ، فإن مشتري B2B لديهم خيارات أكثر من أي وقت مضى. في حين أن هذا قد يكون مثيرًا ، إلا أنه قد يكون أيضًا ساحقًا. نحن نعلم أن المشترين يتطلعون إلى أقرانهم للحصول على توصيات بشأن مشتريات التكنولوجيا ، وقد طورنا منتجاتنا وعروض الأبحاث للمساعدة في تسهيل نقل المعرفة هذا.

على G2.com ، يمكن للمشترين تصفية المراجعات لقراءتها فقط من الآخرين في أدوار مماثلة أو الذين يعملون في شركات مماثلة. تسلط تقاريرنا ربع السنوية الضوء على تقييمات المنتجات المختلفة ومعايير الاختيار التي تسمح للمشترين بتضييق نطاق العوامل التي تهمهم أكثر من غيرها. تضيف تقارير الشبكة الإقليمية طبقة جديدة من السياق ومنظور الزملاء يمكن للمشترين استخدامها أثناء تقييمهم للمنتجات المختلفة.

على الرغم من أن الأسماء الأكبر والأكثر رسوخًا قد تحظى باهتمام مبكر ، إلا أن تقارير الشبكة الإقليمية يمكن أن تساعد في تعريف المشترين بأدوات أصغر أو أحدث يتم استخدامها على نطاق واسع وتصنيفها بدرجة عالية من قبل أقرانهم في المنطقة.

مع كل نقطة بيانات تقدمها G2 للمشترين ، نسعى للإجابة ليس فقط عن المنتج الأفضل ، ولكن بدلاً من ذلك ، أي المنتج هو الأفضل بالنسبة لي . تعد التقييمات المحلية أحد المدخلات الأكثر أهمية في عملية اختيار البرامج التي يمكن أن تساعد المشترين على الشعور بمزيد من الثقة في قراراتهم.

للبائعين

توفر الطبيعة العالمية لتكنولوجيا B2B فرصًا أكثر من أي وقت مضى للوافدين الجدد للوقوف أمام المشترين ، بغض النظر عن المكان الذي يتصل فيه أي من الطرفين بالمنزل. لكن هذا لا يعني أن المشترين يريدون أن يتم بيعهم بنفس الطريقة في كل سوق.

يقول مارك جيرفيس ، مدير التسويق في شركة dotdigital ، التي ظهرت كقائد على شبكة أوروبا لأتمتة التسويق: "يختلف كل سوق عن الآخر ، لذلك يجب أن تكون الفرق متكيفة مع احتياجات معينة للعملاء واتجاهات المستهلكين".

إن تمكين هذه الفرق من البيع بفعالية هو مفتاح النجاح الإقليمي ، والمحتوى المقنع هو حجر الأساس لتوليد الطلب وتحويل المشترين ، وفقًا لجيرفيس. يدير فريقًا عالميًا ، وإحدى الإستراتيجيات التي أقسم بها هي إنشاء مكتبة من المحتوى تتم مشاركتها مع الفرق المحلية ، والتي تقوم بتكييف الأصول لتناسب إستراتيجيتها المحلية وجمهورها.

"بالنسبة لنا ، من المهم دائمًا منح جهات التسويق في المنطقة القدرة على تكييف السرد لاستهداف الآفاق المحلية بشكل أكثر فعالية. نحن نعمل على المستوى العالمي ، ولكننا أيضًا نفكر محليًا من خلال إستراتيجية المحتوى الخاصة بنا ".

استمع إلى المزيد من Mark Jervis من محادثته مع Henrique Aragao من G2 ، المدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

تستخدم فرق التسويق الذكية أنواعًا مختلفة من المحتوى لاستهداف المشترين في الأسواق المختلفة بناءً على موقعهم في السوق. في تقريرنا النموذجي ، شبكة أوروبا الإقليمية لأتمتة التسويق ، حصل 12 بائعًا على تقدير القائد ، وخمسة منهم شركات مقرها أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

بالنسبة للشركات الأمريكية ، هذه فرصة لجذب الانتباه إلى رضا العملاء الذي تقدمه بالفعل للعملاء الدوليين. بالنسبة لشركات أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا - التي يعمل بعضها بالفعل خارج منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والبعض الآخر قد يفكر في التوسع الدولي - يعكس موقعها على الشبكة أداءها القوي مع قاعدة عملائها في الوطن والتي يمكنهم البناء عليها أثناء توسعهم.

تعد تقارير الشبكة الإقليمية إضافة سياقية عالية الاستهداف إلى مجموعة أدوات التسويق للفرق في المنطقة.

ماذا بعد؟

إذن، أين نذهب من هنا؟ كانت هذه الجولة الأولى من التقارير إصدارًا تجريبيًا أوليًا ، ونتوقع التوسع في هذه العروض في دورات إصدار التقارير المستقبلية.

يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة لتقارير الشبكة الإقليمية الحالية هنا. إذا كنت أحد موردي البرامج واردة في أحد التقارير ، أو إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية الظهور في تقرير الشبكة الإقليمية ، فإن صفحة المحتوى الإقليمي الخاصة بنا تحتوي على مزيد من المعلومات.