Laporan Kisi Regional G2 Membantu Perusahaan Teknologi B2B Terhubung Dengan Pemirsa Dalam Wilayah

Diterbitkan: 2020-07-22

Jual beli teknologi B2B bersifat global dan lokal.

Karena G2 telah berkembang menjadi EMEA dan APAC selama setahun terakhir, kami telah mengalami ini secara langsung dengan pembeli dan penjual yang bekerja sama dengan kami. Sementara kami telah memperluas jejak global kami, kami juga telah memperbarui penawaran produk dan penelitian kami untuk membantu pembeli menemukan ulasan dari rekan terdekat mereka dan membantu penjual memasarkan diri mereka secara lebih efektif kepada pembeli regional.

Dengan lebih banyak pilihan yang tersedia, pembeli memerlukan panduan untuk membantu menemukan yang paling cocok dan vendor membutuhkan dorongan dalam branding dan diferensiasi untuk menonjol dari yang lain. Seiring G2 menumbuhkan basis pengguna internasionalnya, kami sekarang dapat menawarkan wawasan baru berdasarkan ribuan ulasan yang dikumpulkan dari luar AS.

Dengan senang hati kami mengumumkan rilis percontohan Laporan Grid Regional sebagai bagian dari siklus laporan Musim Panas 2020 kami.

Laporan regional membawa pemilihan perangkat lunak lebih dekat ke rumah

Setiap kuartal, kami menerbitkan tujuh jenis laporan yang menawarkan potongan data yang berbeda berdasarkan ulasan pengguna kami yang terperinci dan komprehensif.

Musim panas ini, kami telah menerbitkan 36 laporan Grid Regional yang memberi peringkat produk berdasarkan kepuasan pelanggan yang dilaporkan oleh pengguna di Eropa, Asia Tenggara, ANZ, dan India, dikombinasikan dengan algoritme Kehadiran Pasar milik kami, untuk menawarkan perspektif komprehensif tentang lanskap kategori perangkat lunak di pasar regional ini.

Pengenalan Regional Grids ke platform G2 merupakan tambahan yang menarik untuk penelitian kami, membawa suara otentik pelanggan lebih dekat dengan pembeli dan pengguna perangkat lunak B2B.

Tom Pringle
Wakil Presiden Riset Pasar di G2

Tom melanjutkan dengan mengatakan bahwa "Regional Grids didukung oleh ulasan dari komunitas di wilayah itu, membantu memberdayakan pengguna G2 dengan wawasan yang mencakup perspektif lokal."

Mari kita lihat satu laporan Grid Regional, laporan Grid Regional Eropa untuk Otomasi Pemasaran. Ini menampilkan lebih dari 3.000 ulasan dari 39 produk otomasi pemasaran yang dikirimkan oleh pengguna yang berlokasi di Eropa.

“Kami telah melihat pertumbuhan ulasan kategori Otomasi Pemasaran YoY masing-masing sebesar 19%, 59%, dan 49% selama 2018, 2019, dan 2020 YTD,” kata Emily Malis, Manajer, Riset Pasar untuk G2.

Dari 39 vendor yang ditampilkan dalam laporan, 22 adalah perusahaan yang bermarkas di AS (termasuk pemain mapan HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua, dan Pardot) dan 14 adalah perusahaan yang berbasis di EMEA, menyoroti beragam penawaran yang saat ini digunakan oleh pemasar Eropa .

"Laporan Grid Regional Eropa untuk Otomasi Pemasaran mencakup peringkat yang didasarkan pada data yang diberikan oleh pengguna nyata. Kami sangat senang untuk membagikan pencapaian produk yang diberi peringkat di situs kami karena mereka mewakili suara pengguna dan menawarkan wawasan yang luar biasa kepada calon pembeli. di Eropa,” tambah Malis.

Manfaat bagi pembeli

Seperti dibahas di atas, pembeli B2B memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya. Meskipun itu bisa mengasyikkan, itu juga bisa luar biasa. Kami tahu bahwa pembeli mencari rekomendasi dari rekan-rekan mereka tentang pembelian teknologi, dan kami telah mengembangkan penawaran produk dan penelitian kami untuk membantu memfasilitasi transfer pengetahuan ini.

Di G2.com, pembeli dapat memfilter ulasan untuk hanya membaca ulasan dari orang lain dengan peran serupa atau yang bekerja untuk perusahaan serupa. Laporan triwulanan kami menyoroti berbagai peringkat produk dan kriteria pemilihan yang memungkinkan pembeli mempersempit faktor-faktor yang paling penting bagi mereka. Laporan Kisi Regional menambahkan lapisan baru konteks dan perspektif rekan yang dapat digunakan pembeli saat mereka mengevaluasi produk yang berbeda.

Meskipun nama yang lebih besar dan lebih mapan mungkin mendapatkan pertimbangan awal, laporan Grid Regional dapat membantu memperkenalkan pembeli ke alat yang lebih kecil atau lebih baru yang banyak digunakan dan dinilai tinggi oleh rekan-rekan di kawasan mereka.

Dengan setiap titik data yang disajikan G2 kepada pembeli, kami berusaha menjawab bukan hanya produk mana yang terbaik, melainkan produk mana yang terbaik untuk saya . Peringkat lokal adalah satu lagi masukan yang berarti ke dalam proses pemilihan perangkat lunak yang dapat membantu pembeli merasa lebih percaya diri dalam mengambil keputusan.

Untuk penjual

Sifat global dari teknologi B2B memberikan lebih banyak peluang dari sebelumnya bagi pendatang baru untuk tampil di depan pembeli, di mana pun kedua belah pihak menelepon ke rumah. Tapi itu tidak berarti bahwa pembeli ingin dijual dengan cara yang sama di setiap pasar.

“Setiap pasar berbeda, jadi tim harus beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan tren konsumen tertentu,” kata Mark Jervis, Direktur Pemasaran di dotdigital, yang ditampilkan sebagai Pemimpin di Grid Eropa untuk Otomasi Pemasaran.

Memberdayakan tim tersebut untuk menjual secara efektif adalah kunci keberhasilan regional, dan konten yang menarik adalah landasan untuk menghasilkan permintaan dan mengubah pembeli, menurut Jervis. Dia menjalankan tim global, dan salah satu strateginya adalah membangun perpustakaan konten yang dibagikan dengan tim lokal, yang mengadaptasi aset agar sesuai dengan strategi dan audiens lokal mereka.

“Bagi kami, selalu penting untuk memberikan kemampuan kepada pemasar di wilayah untuk mengadaptasi narasi untuk menargetkan prospek lokal secara lebih efektif. Kami bertindak global, tetapi juga berpikir lokal dengan strategi konten kami.”

Video HubSpot

Dengarkan lebih banyak dari Mark Jervis dari percakapannya dengan Henrique Aragao dari G2, GM untuk EMEA.

Tim pemasaran yang cerdas menggunakan jenis konten yang berbeda untuk menargetkan pembeli di pasar yang berbeda berdasarkan posisi mereka di pasar. Dalam contoh laporan kami, Grid Regional Eropa untuk Otomasi Pemasaran, 12 vendor mendapatkan pengakuan Leader, dan lima di antaranya adalah perusahaan yang berbasis di EMEA.

Bagi perusahaan AS, ini adalah kesempatan untuk menarik perhatian pada kepuasan pelanggan yang telah mereka berikan kepada pelanggan internasional. Untuk perusahaan EMEA – beberapa di antaranya sudah beroperasi di luar EMEA dan yang lainnya mungkin mempertimbangkan ekspansi internasional – pemosisian Grid mereka mencerminkan kinerja yang kuat dengan basis pelanggan asal mereka yang dapat mereka bangun saat mereka berkembang.

Laporan Grid Regional adalah tambahan yang sangat bertarget dan kontekstual untuk perangkat pemasaran untuk tim di wilayah.

Apa berikutnya?

Jadi kemana kita pergi dari sini? Putaran pertama laporan ini adalah rilis beta awal, dan kami berharap untuk memperluas penawaran ini di siklus rilis laporan mendatang.

Anda dapat melihat daftar lengkap Laporan Grid Regional saat ini di sini. Jika Anda adalah vendor perangkat lunak yang ditampilkan dalam salah satu laporan, atau jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara ditampilkan dalam Laporan Kisi Regional, halaman Konten Regional kami memiliki informasi lebih lanjut.