I report della griglia regionale G2 aiutano le aziende tecnologiche B2B a connettersi con il pubblico regionale

L'acquisto e la vendita di tecnologia B2B è sia globale che locale.

Poiché nell'ultimo anno G2 si è espansa in EMEA e APAC, l'abbiamo sperimentato in prima persona con gli acquirenti e i venditori con cui collaboriamo. Mentre abbiamo ampliato la nostra presenza globale, abbiamo anche aggiornato le nostre offerte di prodotti e ricerche per aiutare gli acquirenti a trovare recensioni dai loro colleghi vicini e aiutare i venditori a commercializzarsi in modo più efficace per gli acquirenti regionali.

Con più opzioni disponibili, gli acquirenti hanno bisogno di una guida per trovare la soluzione migliore e i fornitori hanno bisogno di una spinta al marchio e alla differenziazione per distinguersi dalla massa. Man mano che G2 aumenta la sua base di utenti internazionali, ora siamo in grado di offrire nuove informazioni basate su migliaia di recensioni raccolte al di fuori degli Stati Uniti.

Siamo lieti di annunciare il rilascio pilota dei rapporti sulla griglia regionale come parte del nostro ciclo di rapporti dell'estate 2020.

I rapporti regionali avvicinano la selezione del software a casa

Ogni trimestre pubblichiamo sette tipi di rapporti che offrono diverse sezioni di dati in base alle nostre recensioni dettagliate e complete degli utenti.

Quest'estate abbiamo pubblicato 36 rapporti della griglia regionale che classificano i prodotti in base alla soddisfazione dei clienti segnalati dagli utenti in Europa, Sud-est asiatico, ANZ e India, combinati con il nostro algoritmo proprietario di presenza sul mercato, per offrire una prospettiva completa degli scenari delle categorie di software in questi mercati regionali.

“ L'introduzione delle griglie regionali sulla piattaforma di G2 è un'entusiasmante aggiunta alla nostra ricerca, portando la voce autentica del cliente ancora più vicino agli acquirenti e agli utenti di software B2B. "

Tom Pringle
Vicepresidente delle ricerche di mercato al G2

Tom prosegue affermando che "Le griglie regionali sono alimentate dalle recensioni della comunità all'interno di quella regione, contribuendo a potenziare gli utenti di G2 con approfondimenti che includono la prospettiva locale".

Diamo un'occhiata a un report della griglia regionale, il report della griglia regionale europea per l'automazione del marketing. Presenta oltre 3.000 recensioni di 39 prodotti di automazione del marketing inviati da utenti con sede in Europa.

"Abbiamo visto la crescita anno su anno della categoria Marketing Automation del 19%, 59% e 49% rispetto al 2018, 2019 e 2020 da inizio anno", afferma Emily Malis, Manager, Market Research per G2.

Dei 39 fornitori presenti nel rapporto, 22 sono società con sede negli Stati Uniti (compresi i player affermati HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua e Pardot) e 14 sono società con sede nell'area EMEA, evidenziando la vasta gamma di offerte attualmente in uso dai marketer europei .

"L'Europa Regional Grid Report for Marketing Automation include classifiche basate su dati forniti da utenti reali. Siamo entusiasti di condividere i risultati dei prodotti classificati sul nostro sito perché rappresentano la voce dell'utente e offrono spunti formidabili ai potenziali acquirenti in Europa”, aggiunge Malis.

Vantaggi per gli acquirenti

Come discusso in precedenza, gli acquirenti B2B hanno più opzioni che mai. Anche se può essere eccitante, può anche essere travolgente. Sappiamo che gli acquirenti si rivolgono ai loro colleghi per consigli sugli acquisti tecnologici e abbiamo sviluppato le nostre offerte di prodotti e ricerche per facilitare questo trasferimento di conoscenze.

Su G2.com, gli acquirenti possono filtrare le recensioni per leggere solo quelle di altri con ruoli simili o che lavorano per aziende simili. I nostri rapporti trimestrali evidenziano varie valutazioni dei prodotti e criteri di selezione che consentono agli acquirenti di restringere il campo dei fattori per loro più importanti. I report della griglia regionale aggiungono un nuovo livello di contesto e prospettiva tra pari che gli acquirenti possono utilizzare mentre valutano prodotti diversi.

Anche se i nomi più grandi e affermati potrebbero essere presi in considerazione in anticipo, i rapporti della griglia regionale possono aiutare a presentare agli acquirenti strumenti più piccoli o più recenti che sono ampiamente utilizzati e valutati molto bene dai loro colleghi nella regione.

Con ogni punto dati che G2 presenta agli acquirenti, cerchiamo di rispondere non solo a quale prodotto è il migliore, ma, invece, a quale prodotto è il migliore per me . Le valutazioni locali sono un ulteriore input significativo in un processo di selezione del software che può aiutare gli acquirenti a sentirsi più sicuri nelle loro decisioni.

Per i venditori

La natura globale della tecnologia B2B offre più opportunità che mai ai nuovi entranti di mettersi di fronte agli acquirenti, indipendentemente da dove una delle parti chiama casa. Ma ciò non significa che gli acquirenti vogliano essere venduti allo stesso modo in tutti i mercati.

"Ogni mercato è diverso, quindi i team devono adattarsi a determinate esigenze dei clienti e alle tendenze dei consumatori", afferma Mark Jervis, Direttore Marketing di dotdigital, che è considerato uno dei leader della griglia europea per l'automazione del marketing.

Consentire a quei team di vendere in modo efficace è la chiave del successo regionale e, secondo Jervis, i contenuti accattivanti sono un fondamento per generare domanda e convertire gli acquirenti. Dirige un team globale e una strategia su cui giura è la creazione di una libreria di contenuti condivisa con i team locali, che adattano le risorse per adattarsi alla loro strategia e al pubblico locali.

“Per noi è sempre importante dare ai marketer della regione la capacità di adattare la narrativa per indirizzare i potenziali clienti locali in modo più efficace. Agiamo a livello globale, ma pensiamo anche a livello locale con la nostra strategia per i contenuti".

Ascolta di più da Mark Jervis dalla sua conversazione con Henrique Aragao di G2, GM per EMEA.

I team di marketing esperti utilizzano diversi tipi di contenuto per indirizzare gli acquirenti in mercati diversi in base alla loro posizione nel mercato. Nel nostro rapporto di esempio, la griglia regionale europea per l'automazione del marketing, 12 fornitori hanno ottenuto il riconoscimento di Leader e cinque di questi sono società con sede nell'area EMEA.

Per le aziende statunitensi, questa è un'opportunità per attirare l'attenzione sulla soddisfazione del cliente che stanno già offrendo ai clienti internazionali. Per le società EMEA, alcune delle quali già operano al di fuori dell'EMEA e altre che potrebbero prendere in considerazione l'espansione internazionale, il loro posizionamento nella rete riflette la loro forte performance con la loro base di clienti di casa su cui possono costruire man mano che si espandono.

I report della griglia regionale sono un'aggiunta altamente mirata e contestuale a un kit di strumenti di marketing per i team all'interno della regione.

Qual è il prossimo?

Allora dove andiamo da qui? Questa prima serie di rapporti è stata una versione beta iniziale e prevediamo di espandere queste offerte nei futuri cicli di rilascio dei rapporti.

Puoi vedere l'elenco completo degli attuali rapporti sulla griglia regionale qui. Se sei un fornitore di software presente in uno dei rapporti, o se sei interessato a saperne di più su come essere presente in un rapporto a griglia regionale, la nostra pagina Contenuti regionali contiene ulteriori informazioni.