Rapoartele G2 Regional Grid ajută companiile tehnologice B2B să se conecteze cu publicul din regiune

Cumpărarea și vânzarea tehnologiei B2B este atât globală, cât și locală.

Pe măsură ce G2 sa extins în EMEA și APAC în ultimul an, am experimentat acest lucru direct cu cumpărătorii și vânzătorii cu care lucrăm. Deși ne-am extins amprenta globală, ne-am actualizat și ofertele de produse și de cercetare pentru a ajuta cumpărătorii să găsească recenzii de la colegii lor din apropiere și pentru a-i ajuta pe vânzători să se comercializeze mai eficient către cumpărătorii din regiune.

Cu mai multe opțiuni disponibile, cumpărătorii au nevoie de îndrumare pentru a ajuta la găsirea celei mai potrivite, iar vânzătorii au nevoie de un impuls în branding și diferențiere pentru a se evidenția din mulțime. Pe măsură ce G2 își crește baza internațională de utilizatori, acum suntem capabili să oferim noi perspective bazate pe mii de recenzii adunate din afara SUA.

Suntem încântați să anunțăm lansarea pilot a Rapoartelor Regional Grid, ca parte a ciclului nostru de rapoarte de vara 2020.

Rapoartele regionale aduc selecția de software mai aproape de casă

În fiecare trimestru, publicăm șapte tipuri de rapoarte care oferă diferite porțiuni de date pe baza recenziilor noastre detaliate și cuprinzătoare ale utilizatorilor.

În această vară, am publicat 36 de rapoarte Regional Grid care clasifică produsele pe baza satisfacției clienților raportate de utilizatorii din Europa, Asia de Sud-Est, ANZ și India, combinate cu algoritmul nostru proprietar Market Presence, pentru a oferi o perspectivă cuprinzătoare a peisajelor categoriei de software în aceste pieţe regionale.

„ Introducerea Regional Grids pe platforma G2 este o completare interesantă a cercetării noastre, aducând vocea autentică a clientului și mai aproape de cumpărătorii și utilizatorii de software B2B. ”

Tom Pringle
Vicepreședinte al cercetării de piață la G2

Tom continuă spunând că „Rețelele regionale sunt alimentate de recenzii din partea comunității din acea regiune, ajutând să ofere utilizatorilor G2 informații care includ perspectiva locală”.

Să aruncăm o privire la un raport Regional Grid, raportul Europe Regional Grid pentru Marketing Automation. Conține peste 3.000 de recenzii pentru 39 de produse de automatizare a marketingului trimise de utilizatori aflați în Europa.

„Am observat o creștere anuală a categoriei Marketing Automation cu 19%, 59% și 49% față de 2018, 2019 și, respectiv, 2020 YTD”, spune Emily Malis, Manager, Market Research pentru G2.

Din cei 39 de furnizori prezentați în raport, 22 sunt companii cu sediul central în SUA (inclusiv jucătorii consacrați HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua și Pardot) și 14 sunt companii din EMEA, evidențiind gama variată de oferte utilizate în prezent de marketerii europeni. .

„Raportul Europei Regional Grid pentru Marketing Automation include clasamente care se bazează pe datele furnizate de utilizatori reali. Suntem încântați să împărtășim realizările produselor clasate pe site-ul nostru, deoarece acestea reprezintă vocea utilizatorului și oferă perspective extraordinare potențialilor cumpărători. în Europa”, adaugă Malis.

Beneficii pentru cumpărători

După cum sa discutat mai sus, cumpărătorii B2B au mai multe opțiuni decât oricând. Deși poate fi incitant, poate fi și copleșitor. Știm că cumpărătorii apelează la colegii lor pentru recomandări cu privire la achizițiile de tehnologie și ne-am dezvoltat ofertele de produse și de cercetare pentru a facilita acest transfer de cunoștințe.

Pe G2.com, cumpărătorii pot filtra recenziile pentru a le citi doar pe cele de la alții cu roluri similare sau care lucrează pentru companii similare. Rapoartele noastre trimestriale evidențiază diverse evaluări ale produselor și criterii de selecție care le permit cumpărătorilor să se limiteze la factorii care contează cel mai mult pentru ei. Rapoartele Regional Grid adaugă un nou strat de context și perspectivă pe care cumpărătorii le pot folosi atunci când evaluează diferite produse.

Deși numele mai mari și mai consacrate ar putea câștiga o atenție devreme, rapoartele Regional Grid pot ajuta cumpărătorii să cunoască instrumente mai mici sau mai noi, care sunt utilizate pe scară largă și apreciate foarte bine de către colegii lor din regiune.

Cu fiecare punct de date pe care G2 îl prezintă cumpărătorilor, căutăm să răspundem nu doar care produs este cel mai bun, ci, în schimb, care este cel mai bun produs pentru mine . Evaluările locale reprezintă o intrare semnificativă în plus într-un proces de selecție de software, care poate ajuta cumpărătorii să se simtă mai încrezători în deciziile lor.

Pentru vanzatori

Natura globală a tehnologiei B2B oferă mai multe oportunități ca oricând pentru noii intrați să intre în fața cumpărătorilor, indiferent de locul în care fiecare parte este acasă. Dar asta nu înseamnă că cumpărătorii doresc să fie vânduți în același mod pe fiecare piață.

„Fiecare piață este diferită, așa că echipele trebuie să se adapteze la anumite nevoi și tendințe ale consumatorilor”, spune Mark Jervis, director de marketing la dotdigital, care este prezentat ca lider în rețeaua europeană pentru automatizarea marketingului.

Împuternicirea acelor echipe să vândă în mod eficient este cheia succesului regional, iar conținutul convingător este o bază pentru generarea cererii și convertirea cumpărătorilor, potrivit Jervis. Conduce o echipă globală și o strategie pe care jură este construirea unei biblioteci de conținut care este partajată cu echipele locale, care adaptează activele pentru a se potrivi cu strategia și publicul local.

„Pentru noi, este întotdeauna important să oferim agenților de marketing din regiune capacitatea de a adapta narațiunea pentru a viza mai eficient clienții potențiali locali. Acționăm global, dar gândim și local cu strategia noastră de conținut.”

Aflați mai multe de la Mark Jervis din conversația sa cu Henrique Aragao de la G2, director general pentru EMEA.

Echipele de marketing experimentate folosesc diferite tipuri de conținut pentru a viza cumpărătorii de pe diferite piețe, în funcție de poziția lor pe piață. În raportul nostru exemplu, Rețeaua regională europeană pentru automatizarea marketingului, 12 furnizori au câștigat recunoașterea Leader, iar cinci dintre aceștia sunt companii din EMEA.

Pentru companiile din SUA, aceasta este o șansă de a atrage atenția asupra satisfacției clienților pe care deja o oferă clienților internaționali. Pentru companiile EMEA – dintre care unele operează deja în afara EMEA, iar altele ar putea lua în considerare extinderea internațională – poziționarea lor în rețea reflectă performanța lor puternică cu baza lor de clienți pe care se pot construi pe măsură ce se extind.

Rapoartele Regional Grid sunt o completare foarte bine direcționată și contextuală la un set de instrumente de marketing pentru echipele din regiune.

Ce urmeaza?

Deci unde mergem de aici? Această primă rundă de rapoarte a fost o versiune beta inițială și ne așteptăm să extindem aceste oferte în ciclurile viitoare de lansare a rapoartelor.

Puteți vedea lista completă a rapoartelor actuale ale rețelei regionale aici. Dacă sunteți un furnizor de software prezentat într-unul dintre rapoarte sau dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre cum să fiți prezentat într-un Raport Regional Grid, pagina noastră de conținut regional conține mai multe informații.