Les rapports de réseau régional G2 aident les entreprises technologiques B2B à se connecter avec les audiences de la région

Publié: 2020-07-22

L'achat et la vente de technologies B2B sont à la fois mondiaux et locaux.

Alors que G2 s'est étendu à l'EMEA et à l'APAC au cours de l'année écoulée, nous en avons fait l'expérience directe avec les acheteurs et les vendeurs avec lesquels nous travaillons. Tout en élargissant notre empreinte mondiale, nous avons également mis à jour nos offres de produits et de recherche pour aider les acheteurs à trouver des avis de leurs pairs à proximité et aider les vendeurs à se commercialiser plus efficacement auprès des acheteurs régionaux.

Avec plus d'options disponibles, les acheteurs ont besoin de conseils pour les aider à trouver le meilleur ajustement et les fournisseurs ont besoin d'un coup de pouce dans l'image de marque et la différenciation pour se démarquer de la foule. Alors que G2 développe sa base d'utilisateurs internationaux, nous sommes désormais en mesure d'offrir de nouvelles informations basées sur des milliers d'avis recueillis en dehors des États-Unis.

Nous sommes ravis d'annoncer la sortie pilote des rapports de grille régionaux dans le cadre de notre cycle de rapports de l'été 2020.

Les rapports régionaux rapprochent la sélection de logiciels de chez vous

Chaque trimestre, nous publions sept types de rapports qui offrent différentes tranches de données basées sur nos avis d'utilisateurs détaillés et complets.

Cet été, nous avons publié 36 rapports de grille régionale qui classent les produits en fonction de la satisfaction client signalée par les utilisateurs en Europe, en Asie du Sud-Est, en ANZ et en Inde, combinés à notre algorithme propriétaire de présence sur le marché, pour offrir une perspective complète des paysages de catégories de logiciels dans ces marchés régionaux.

« L'introduction de Regional Grids sur la plate-forme de G2 est un ajout passionnant à nos recherches, rapprochant encore plus la voix authentique du client des acheteurs et des utilisateurs de logiciels B2B.

Tom Pringle
Vice-président des études de marché chez G2

Tom poursuit en disant que "les grilles régionales sont alimentées par les avis de la communauté au sein de cette région, ce qui permet aux utilisateurs de G2 de disposer d'informations qui incluent une perspective locale".

Examinons un rapport de grille régionale, le rapport de grille régionale Europe pour l'automatisation du marketing. Il contient plus de 3 000 avis sur 39 produits d'automatisation du marketing soumis par des utilisateurs situés en Europe.

"Nous avons constaté une croissance annuelle de la catégorie Marketing Automation de 19 %, 59 % et 49 % par rapport à 2018, 2019 et 2020 YTD respectivement", déclare Emily Malis, responsable des études de marché pour G2.

Sur les 39 fournisseurs présentés dans le rapport, 22 sont des sociétés basées aux États-Unis (y compris les acteurs établis HubSpot, Marketo, Oracle, Eloqua et Pardot) et 14 sont des sociétés basées dans la région EMEA, soulignant la diversité des offres actuellement utilisées par les spécialistes du marketing européens. .

"Le rapport Europe Regional Grid pour l'automatisation du marketing comprend des classements basés sur des données fournies par de vrais utilisateurs. Nous sommes ravis de partager les réalisations des produits classés sur notre site car ils représentent la voix de l'utilisateur et offrent des informations formidables aux acheteurs potentiels. en Europe », ajoute Malis.

Avantages pour les acheteurs

Comme indiqué ci-dessus, les acheteurs B2B ont plus d'options que jamais. Bien que cela puisse être excitant, cela peut aussi être écrasant. Nous savons que les acheteurs se tournent vers leurs pairs pour obtenir des recommandations sur les achats de technologie, et nous avons développé nos offres de produits et de recherche pour faciliter ce transfert de connaissances.

Sur G2.com, les acheteurs peuvent filtrer les avis pour ne lire que ceux d'autres personnes occupant des postes similaires ou travaillant pour des entreprises similaires. Nos rapports trimestriels mettent en évidence diverses évaluations de produits et critères de sélection qui permettent aux acheteurs de se concentrer sur les facteurs qui comptent le plus pour eux. Les rapports de grille régionale ajoutent une nouvelle couche de contexte et une perspective de pairs que les acheteurs peuvent utiliser lorsqu'ils évaluent différents produits.

Bien que les noms les plus importants et les plus établis puissent mériter une attention précoce, les rapports de la grille régionale peuvent aider à présenter aux acheteurs des outils plus petits ou plus récents qui sont largement utilisés et très bien notés par leurs pairs dans la région.

Avec chaque point de données que G2 présente aux acheteurs, nous cherchons à déterminer non seulement quel produit est le meilleur, mais plutôt quel produit est le meilleur pour moi . Les évaluations locales sont une autre contribution significative dans un processus de sélection de logiciels qui peut aider les acheteurs à se sentir plus confiants dans leurs décisions.

Pour les vendeurs

La nature mondiale de la technologie B2B offre plus d'opportunités que jamais aux nouveaux entrants de se présenter aux acheteurs, quel que soit l'endroit où les deux parties habitent. Mais cela ne signifie pas que les acheteurs veulent être vendus de la même manière sur tous les marchés.

"Chaque marché est différent, les équipes doivent donc s'adapter à certains besoins des clients et tendances de consommation", explique Mark Jervis, directeur marketing chez dotdigital, qui figure en tant que leader sur la grille européenne pour l'automatisation du marketing.

Selon Jervis, donner à ces équipes les moyens de vendre efficacement est la clé du succès régional, et un contenu attrayant est le fondement de la génération de la demande et de la conversion des acheteurs. Il dirige une équipe mondiale, et l'une des stratégies sur lesquelles il jure consiste à créer une bibliothèque de contenu partagée avec les équipes locales, qui adaptent les actifs à leur stratégie et à leur public locaux.

« Pour nous, il est toujours important de donner aux spécialistes du marketing de la région la possibilité d'adapter le récit pour cibler plus efficacement les prospects locaux. Nous agissons à l'échelle mondiale, mais pensons également à l'échelle locale avec notre stratégie de contenu. »

Vidéo HubSpot

Écoutez Mark Jervis en savoir plus sur sa conversation avec Henrique Aragao de G2, directeur général pour la région EMEA.

Les équipes marketing avisées utilisent différents types de contenu pour cibler les acheteurs sur différents marchés en fonction de leur position sur le marché. Dans notre exemple de rapport, la grille régionale européenne pour l'automatisation du marketing, 12 fournisseurs ont obtenu la reconnaissance de leader, et cinq d'entre eux sont des entreprises basées dans la région EMEA.

Pour les entreprises américaines, c'est l'occasion d'attirer l'attention sur la satisfaction qu'elles offrent déjà aux clients internationaux. Pour les entreprises de la région EMEA – dont certaines opèrent déjà en dehors de la région EMEA et d'autres pourraient envisager une expansion internationale – leur positionnement dans le réseau reflète leur solide performance avec leur base de clients d'origine sur laquelle ils peuvent s'appuyer au fur et à mesure de leur expansion.

Les rapports Regional Grid sont un ajout hautement ciblé et contextuel à une boîte à outils marketing pour les équipes régionales.

Et après?

Alors, où allons-nous partir d'ici? Cette première série de rapports était une version bêta initiale, et nous prévoyons de développer ces offres dans les prochains cycles de publication de rapports.

Vous pouvez voir la liste complète des rapports de grille régionaux actuels ici. Si vous êtes un fournisseur de logiciels figurant dans l'un des rapports, ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d'être présenté dans un rapport de grille régional, notre page Contenu régional contient plus d'informations.