คู่มือขั้นสุดท้ายสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25กำลังมองหาเคล็ดลับสำหรับกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC ของคุณหรือไม่? อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ PPC lead gen และเรียนรู้วิธีนำการโฆษณาออนไลน์ของคุณไปสู่อีกระดับ
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกมักใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยหวังว่าจะมีบางสิ่งติดอยู่
แต่การสร้างแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า PPC ที่มีผลกระทบต้องใช้เวลา เงิน และข้อมูล แม้จะมีแคมเปญที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด คุณจะไม่เห็นผลกระทบที่แท้จริงหากไม่มีเครื่องมือข้อมูลที่เหมาะสม
ดังนั้นเราจึงตัดสินใจก้าวเข้ามา อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:
- การสร้างลีด PPC คืออะไร
- ประโยชน์ของการสร้างตะกั่ว PPC
- วิธีติดตามโอกาสในการขายที่สร้างโดย PPC
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC ที่มีประสิทธิภาพ
การสร้างตะกั่ว PPC คืออะไร?
คุณรู้หรือไม่ว่าการสร้างโอกาสในการขายที่ถูกต้องคืออะไร?
เป็นวิธีการสร้างโอกาสในการขายที่พร้อมให้ทีมขายของคุณดูแลในด้านการขาย การสร้างโอกาสในการขายโดยรวมสามารถทำได้โดยใช้ช่องทางการตลาดแบบใดแบบหนึ่งหรือแบบผสมผสาน
ที่เกี่ยวข้อง : 22 เคล็ดลับสำหรับ B2B Lead Generation: คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
การสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC เป็นศิลปะในการสร้างโอกาสในการขายผ่านการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
ด้วยตำแหน่งโฆษณาที่มีอยู่ในเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น Google, Bing และ Yahoo คุณสามารถสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่แปลงได้
คู่มือนี้จะนำคุณไปสู่ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อฝึกฝนศิลปะของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC ดังนั้น หากคุณกำลังทดสอบน่านน้ำหรือคุณเป็นผู้ลงโฆษณาที่ช่ำชอง โปรดอ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อผลกำไรของคุณอย่างไร
วิธีติดตามผู้มุ่งหวัง PPC ของคุณ
การสร้างโอกาสในการขายอาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี ผู้ใช้อาจ:
- แปลงผ่านโทรศัพท์
- กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
- แชทกับสมาชิกในทีมด้วยเครื่องมือแชทสดของคุณ
- เยี่ยมชมคุณในร้านค้าของคุณ
การแปลงแต่ละประเภทเหล่านี้ทำงานแตกต่างกันมาก และแต่ละธุรกิจจะมีความชอบเป็นของตัวเอง
ตัวอย่างเช่น สำนักงานกฎหมายมักจะทำให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์ และใช้แบบฟอร์มในเว็บไซต์ของตนเพื่อขับเคลื่อนโอกาสในการขาย ในขณะเดียวกัน บริษัท SaaS อาจเลือกใช้แบบฟอร์มและเครื่องมือแชทสด
ติดตามปริมาณตะกั่ว
ขั้นตอนแรกในการติดตามลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพคือการติดตามปริมาณโอกาสในการขายของคุณ
นั่นเป็นเพียงจำนวนลีดที่สร้างขึ้นในแต่ละเดือน
นี้ค่อนข้างง่ายที่จะทำ ด้วยแบบฟอร์ม คุณสามารถติดตามจำนวนการส่งได้โดยตรงบนไซต์ของคุณ และถ้าคุณมี CRM คุณสามารถนับลีดขาเข้าในแบบฟอร์มและการโทรได้อย่างง่ายดาย
สำหรับการแชทสด คุณจะใช้เนทีฟเครื่องมือเพื่อติดตามการสนทนาขาเข้าได้ การดำเนินการนี้อาจต้องใช้การกรองเพื่อกำจัดการแชทของฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ แต่ปริมาณลูกค้าเป้าหมายเป็นเพียงขั้นตอนแรก ด้วยตัวของมันเองมันมีความหมายน้อยมาก
การระบุแหล่งที่มานำไปสู่การตลาดของคุณ
ลองนึกภาพคุณตั้งค่าแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกใหม่แบบสด คุณสังเกตเห็นว่าปริมาณลูกค้าเป้าหมายของคุณเพิ่มขึ้นจาก 50 เป็น 100
แต่คุณไม่สามารถพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าจำนวนโอกาสในการขายมาจากไหน บางทีโฆษณาแบบชำระเงินของคุณอาจสนับสนุนการเติบโตในที่อื่นๆ หรือบางทีอาจมีการริเริ่มอื่นๆ กำลังทำงานเพื่อผลักดันให้คุณมีลูกค้าใหม่
นี่คือที่มาของการแสดงที่มา
ด้วยซอฟต์แวร์การระบุแหล่งที่มา คุณสามารถเชื่อมโยงโอกาสในการขายขาเข้ากับการตลาดของคุณได้ ดังนั้น คุณสามารถพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าแต่ละช่องทางการตลาด แคมเปญ และโฆษณาขับเคลื่อนได้มากเพียงใดภายในระยะเวลาที่กำหนด
ติดตามคุณภาพโอกาสในการขาย
การติดตามคุณภาพโอกาสในการขายนั้นไม่ง่ายเท่ากับการติดตามปริมาณ
และเข้าใจได้ง่ายว่าทำไม
ข้อมูลของคุณอยู่ในไซโล
มองแบบนี้. คุณสร้างโอกาสในการขาย 100 รายการในหนึ่งเดือน แม้ว่าคุณจะสามารถระบุแหล่งที่มาของลีดเหล่านั้นกลับไปสู่ช่องทางการตลาด แคมเปญ และโฆษณาที่มีอิทธิพล คุณจะไม่สามารถดูได้ว่าลีดเหล่านี้ก้าวหน้าไปอย่างไร
ตัวอย่างเช่น อาจมีเพียง 20 ใน 100 โอกาสในการขายที่ปิดการขาย หากคุณไม่สามารถติดตามวงจรชีวิตทั้งหมดของลีดเหล่านั้นได้ คุณจะต้องพยายามทำความเข้าใจว่าสิ่งใดที่ได้ผลอย่างแท้จริง
ประโยชน์ของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC
การสร้างลูกค้าเป้าหมายจาก PPC เป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าด้วยเหตุผลหลายประการ
ดึงดูดผู้เข้าชมที่กำลังมองหาคุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายในการเลือกคำหลักและผู้ชมเป้าหมายได้อย่างแท้จริง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังปรากฏในการค้นหาที่ถูกต้อง
คุณสามารถสร้างโฆษณาโดยใช้ชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นที่หนึ่ง แข่งขันกับคีย์เวิร์ดประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือแม้แต่ใช้คีย์เวิร์ดตามหัวข้ออย่างชาญฉลาด ทั้งหมดนี้จะช่วยผลักดันการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมายังไซต์ของคุณ และหากไซต์ของคุณทำงานได้ดี คุณก็จะสามารถผลักดันมูลค่าผ่านการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้

ขยายฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของคุณและจัดหายอดขายด้วยลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด
หากคุณทำแคมเปญ PPC ได้ดี คุณก็จะสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ ให้กับธุรกิจของคุณ
นั่นหมายถึงมีลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นใน CRM ของคุณเพื่อส่งเสริมการขาย แม้ว่า PPC อาจมีราคาแพง แต่ก็มักจะคุ้มค่าในระยะยาว
ที่เกี่ยวข้อง: ไม้บรรทัดส่งผลต่อกลยุทธ์การโฆษณาของคุณอย่างไร
ข้ามผลลัพธ์แบบออร์แกนิกและบรรลุการจัดอันดับทันที
คำหลักบางคำมีการแข่งขันสูงสำหรับการค้นหาทั่วไป และบางครั้ง คุณอาจไม่มีการจัดอันดับโดเมนที่จะแข่งขัน ซึ่งมักจะส่งผลให้คุณและธุรกิจของคุณมองเห็นได้น้อยลงอย่างมาก เนื่องจากไม่พบคุณในที่ที่คุณต้องการให้พบ
นี่คือที่มาของ PPC
การใช้สื่อแบบชำระเงินช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการต่อสู้เพื่อตำแหน่ง 1 เนื่องจากโฆษณาจะอยู่เหนือผลการค้นหาทั่วไป คุณจึงสามารถแสดงแบรนด์ของคุณให้เป็นแนวหน้าได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณน่าคลิก!
กำหนดเป้าหมายช่องทางการตลาดของคุณตามระยะ
PPC สามารถใช้แตกต่างกันได้ตลอดการเดินทางของลูกค้า ตัวอย่างเช่น หลายคนใช้ PPC เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการรับรู้
เนื่องจาก PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับหัวข้อหรือเฉพาะกลุ่ม นักการตลาดจึงใช้ PPC เพื่อเริ่มต้นการเดินทางของลูกค้า
แต่สามารถใช้ PPC ในระยะอื่นได้เช่นกัน หากคุณมีข้อเสนอดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถใช้ข้อเสนอนั้นเพื่อสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่แข็งแกร่งได้ การกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับผู้ที่เคยมีส่วนร่วมกับคุณแต่ยังไม่ได้กลับใจใหม่มักจะได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น การใช้แคมเปญแบบชำระเงินอย่างชาญฉลาดจึงเป็นกุญแจสำคัญ
ที่เกี่ยวข้อง: คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าและวิธีการติดตาม
รับ ROI และ ROAS ที่ชัดเจน
หากคุณทำงานในอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถพิสูจน์ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ของคุณได้อย่างแน่นอน แต่สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย PPC นั้นยากกว่าเล็กน้อย เนื่องจากผู้ใช้มีส่วนร่วมผ่านประเภท Conversion เช่น การโทรศัพท์ แชทสด แบบฟอร์ม หรือแม้แต่ในร้านค้า จึงมีข้อมูลจำนวนมากที่กำลังเล่นอยู่
และอย่าลืมว่าผู้ใช้อาจไม่ทำ Conversion ในทันที การพิสูจน์โฆษณา PPC ของคุณกำลังเริ่มต้นการเดินทางของลูกค้าโดยไม่มีข้อมูลรายได้และการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาเป็นเรื่องยาก
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC ที่มีประสิทธิภาพ
ต้องการสร้างแคมเปญ PPC ที่ชนะซึ่งช่วยเพิ่มรายได้และยอดขายให้กับคุณใช่หรือไม่ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในการสร้างแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมาย PPC ของคุณ
การวิจัยคำหลัก
นึกถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและนึกถึงสิ่งที่พวกเขาอาจค้นหาเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จดบันทึกคำหลักและวลีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเหล่านี้ และเรียกใช้ผ่านเครื่องมือวางแผนคำหลัก
คุณจะสามารถดูได้ว่าอันไหนแพงกว่าและคาดการณ์ว่าจะมีการเข้าชม
โปรดจำไว้ว่า ด้วย Ruler คุณสามารถดูคำหลักที่ขับเคลื่อนการเข้าชม โอกาสในการขาย และรายได้ได้มากที่สุด ดังนั้น คุณจะสามารถคาดการณ์รายได้ตามคำหลักที่ทำกำไรได้มากที่สุด
ใช้ CTA ที่ดำเนินการได้และสำเนาที่โดดเด่น
สำเนาของคุณเป็นส่วนสำคัญของโฆษณา PPC ของคุณ คัดเลือกผู้ชมของคุณล่วงหน้าภายในสำเนาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเฉพาะคนที่ใช่เท่านั้นที่คลิกผ่าน
ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการปรับปรุงคุณภาพตะกั่ว PPC ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณโดดเด่นและดึงดูดให้ผู้อ่านคลิกผ่าน
แม้ว่าคุณต้องการปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็จำเป็นต้องเป็นคนที่เหมาะสมที่จะคลิกและทำ Conversion
เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ
เมื่อตั้งค่าแคมเปญ PPC ให้ดูใหม่ที่หน้า Landing Page ที่คุณกำลังดึงดูดผู้ใช้
มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและวิธีที่ผู้ใช้ทำ Conversion หรือไม่ เป็นสำเนาสิ่งที่พวกเขาจะมองหา?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเชื่อมโยงกับหน้า Landing Page และมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์
หากไม่มีหน้า Landing Page ที่แข็งแกร่ง ผู้ใช้จะไม่เกิด Conversion นั่นจะไม่ทำให้แคมเปญสร้างโอกาสในการขายประสบความสำเร็จ!
ใช้การระบุแหล่งที่มาเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ
โอเค โอเค มันไม่ได้เกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเท่านั้น ยกเว้นว่าเป็นแบบนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและแคมเปญ PPC
โปรดจำไว้ว่า Ruler เป็นเครื่องมือที่ต้องมีสำหรับการระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่ปิดแล้วของคุณกลับไปยังแคมเปญที่ชำระเงินอย่างถูกต้อง
ด้วยการตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณแบบชำระเงิน คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาและคำหลักใดทำงานได้ดีที่สุดเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วว่าจะลงทุนงบประมาณเพิ่มเติมที่ใดและจะดึงกลับจากที่ใด
สิ่งที่คุณเหลือคือผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่มากขึ้นและการมองเห็นผลกระทบของคุณที่สูงขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: Ruler สนับสนุนนักการตลาดและการตลาดที่จ่ายเงินอย่างไร
ห่อ
ดังนั้น ตอนนี้คุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า PPC และจุดที่จะมุ่งเน้นความพยายามของคุณ แต่อย่าลืมว่าข้อมูลเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณเมื่อพูดถึง PPC หากไม่มี คุณอาจจะต้องเสียงบประมาณจำนวนมหาศาลไปกับโฆษณาที่สร้างเฉพาะการเข้าชมที่สูงหรือโอกาสในการขายจำนวนมากเท่านั้น
สิ่งที่เราต้องการคือจำนวนลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงที่จะแปลงเป็นยอดขาย
การบรรลุผลที่ง่ายเมื่อใช้เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเช่นของเรา
หากคุณยังไม่แน่ใจว่า Ruler สามารถสนับสนุนคุณติดตามทุกจุดติดต่อได้อย่างไร ให้ดาวน์โหลด eBook ฟรีของเรา โดยจะแนะนำวิธีการติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกรายและทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่ขั้นตอนการรับรู้ไปจนถึงขั้นตอนการตัดสินใจ หรือหากคุณพร้อมที่จะดูข้อมูลในการดำเนินการ ให้จองการสาธิตกับทีมของเรา