คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการแปลแอพมือถือ
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-30นักพัฒนาแอพหลายคนคิดว่าการสร้างแอพเป็นภาษาอังกฤษก็เพียงพอที่จะเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้ คุณจะพลาดโอกาสในการดาวน์โหลดแอปมากกว่า 90% การแปลแอพมือถืออาจเป็นแค่ตั๋วของคุณในการเข้าสู่ตลาดใหม่และดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาขั้นตอนของการแปลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ค้นพบความแตกต่างระหว่างการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและการทำให้เป็นภายใน และพูดคุยเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งแอปของคุณสำหรับผู้ชมในท้องถิ่นในร้านแอปเฉพาะ
การแปลแอพมือถือคืออะไร?
การแปลแอพมือถือหมายถึงกระบวนการนำแอพของคุณไปใช้กับภาษา วัฒนธรรม และตลาดที่แตกต่างกัน เป็นมากกว่าแค่การแปลหน้าแอปและอินเทอร์เฟซของคุณ หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ในสนามเด็กเล่น แอปของคุณควรปรากฏราวกับว่าเป็นแอปที่มาพร้อมเครื่อง ซึ่งรวมถึงการแสดงวันที่ เวลา และตัวเลขในรูปแบบที่ใช้ในภูมิภาค
ตลาดใดที่คุณควรแปลแอปของคุณ
ทั้ง App Store และ Google Play มีให้บริการในกว่า 150 ประเทศ เมื่อตัดสินใจเลือกตลาดที่จะแปลแอปของคุณให้เข้ากับท้องถิ่น ข้อมูลจากการศึกษาในอุตสาหกรรมและเครื่องมือวิเคราะห์สามารถช่วยคุณได้อย่างมาก:
- ตรวจสอบว่าประเทศใดมีจำนวนการดาวน์โหลดแอปสูงสุดและการคาดการณ์ในอนาคตสำหรับพวกเขา การศึกษาโดย Statista และ App Annie มีประโยชน์ที่นี่
- แอปของคุณเป็นแอปฟรีหรือมีการซื้อในแอปวิเคราะห์การเปรียบเทียบอัตรา Conversion สำหรับหมวดหมู่แอปของคุณในประเทศต่างๆ
- หากแอปของคุณวางจำหน่ายในร้านค้าสักระยะ ให้ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับการแปลแอปด้วย อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการแปลแอปของคุณและขยายในภูมิภาคที่มีการสร้างแอปอยู่แล้ว
- จับตาดูคู่แข่งและผู้นำประเภทของคุณ ดูว่าแอปของตนมีให้บริการในประเทศใดบ้างและสถิติการดาวน์โหลดอยู่ที่นั่น
วิธีโลคัลไลซ์แอพมือถือ
การแปลแอปแบบเต็ม เมื่อทั้งหน้าแอปและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ได้รับการแปลและปรับแต่งให้เป็นมาตรฐานระดับภูมิภาค จำเป็นต่อการผลักดันการรักษา แต่การเปลี่ยนอินเทอร์เฟซสำหรับตลาดเช่นภาษาอาหรับอาจใช้เวลาเป็นเดือนเนื่องจากลักษณะเฉพาะของอินเทอร์เฟซจากขวาไปซ้าย (RTL)
หากคุณต้องการทดลองใช้ตลาดใหม่โดยไม่ต้องผูกมัดกับการแปลแอปแบบเต็ม คุณสามารถดำเนินการโลคัลไลซ์เซชั่นขั้นต่ำได้ ซึ่งรวมถึง: ชื่อแอพ คำบรรยาย และคำหลัก; ภาพ ขนาด ย่อ คำอธิบายประกอบ และ CTA; และ คำอธิบายแอพ มาดูวิธีการโลคัลไลซ์หน้าแอปของคุณทีละขั้นตอน
แปลและทดสอบ
กำหนดภาษาเป้าหมายของคุณและจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น คุณจะไม่สามารถทำการโลคัลไลเซชันแอปที่เหมาะสมได้หากไม่ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ หากคุณไม่มีงบประมาณ อย่างน้อยจ้างคนมาตรวจสอบและแก้ไขการแปลอัตโนมัติ โดยปกติแล้วจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 30-50% ของบริการแปล
รับคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
พูดตรงไปตรงมา: การแปลตามตัวอักษรของคำหลักทำงานได้ไม่ดี หากข้อความค้นหาบางคำได้รับความนิยมจากผู้ชมที่พูดภาษาอังกฤษ ไม่ได้หมายความว่าการแปลตามตัวอักษรจะนำปริมาณการค้นหาจากภูมิภาคอื่นๆ มาให้คุณ
ใช้เครื่องมือ ASO เพื่อตรวจสอบคำหลักเชิงกลยุทธ์ของคุณสำหรับความเกี่ยวข้องและความนิยม:

ที่มาของภาพ: appfollow.io
เครื่องมือ ASO ส่วนใหญ่ยังสร้างคำแนะนำคำหลักโดยพิจารณาจากสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาในแอพสโตร์และสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณ ใช้รายการดังกล่าวเพื่อขยายความหมายของแอปของคุณในภาษาเป้าหมาย:

ที่มาของภาพ: appfollow.io
ตรวจสอบการแข่งขันของคุณ
กลยุทธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการค้นหาคำหลักสำหรับแอปของคุณในภาษาต่างประเทศคือการวิเคราะห์การแข่งขัน
เริ่มต้นด้วยการทำความคุ้นเคยกับชื่อ คำบรรยาย และคำอธิบายแอปของคู่แข่ง การใช้คำหลักที่นำการเข้าชมไปยังแอปอื่นๆ ที่คล้ายกับของคุณสามารถทำให้การแปลแอปของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น ตรวจสอบองค์ประกอบของหน้าแอปอื่นๆ ด้วย ดูว่าแอปเหล่านี้เปลี่ยนเนื้อหาศิลปะ พาเลทสี และ CTA เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนต่อผู้ใช้ในพื้นที่ได้อย่างไร
App Store และการแปล Google Play
กระบวนการโลคัลไลซ์เซชั่นและการจัดทำดัชนีแอพมือถือในประเทศต่างๆ มีการจัดระเบียบแตกต่างกันใน App Store และ Google Play
การแปลแอป iOS
คุณสามารถดูการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นทั้งหมดที่มีให้สำหรับแอป iOS ของคุณได้ใน App Store Connect ในส่วนแอปของฉัน > ข้อมูลแอป ภาษาที่แอปของคุณได้รับการแปลแล้วจะแสดงเป็นอันดับแรกในรายการ (แปลเป็นภาษาท้องถิ่น) ตามด้วยภาษาที่คุณยังเพิ่มได้ (ไม่ได้แปลเป็นภาษาท้องถิ่น) Apple จัดให้มีภาษาใหม่สำหรับการโลคัลไลเซชันเป็นระยะ

แหล่งที่มาของรูปภาพ: App Store Connect

หากต้องการเพิ่มการแปลแอป iOS ใหม่ คุณจะต้องสร้างแอปเวอร์ชันใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะถูกนำไปที่หน้าข้อมูลแอพ ซึ่งคุณจะต้องกรอกชื่อแอพและคำบรรยาย คำอธิบาย และคำสำคัญสำหรับแอพเวอร์ชั่นใหม่ ข้อมูลจะเริ่มสร้างดัชนีเฉพาะเมื่อมีการเผยแพร่เวอร์ชันใหม่
ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้เพิ่มเติมบนเว็บไซต์ Apple
มีกฎหลักสองข้อเกี่ยวกับการแปลส่วนคำหลักใน App Store:
- คำหลักแต่ละคำสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวและไม่สามารถทำซ้ำในภาษาอื่นได้
- อัลกอริทึมของ App Store ไม่ได้ใช้คำสำคัญจากการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นต่างๆ เพื่อสร้างชุดค่าผสมสำหรับการจัดทำดัชนี ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คำว่า "drift" ในการแปลภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) และใช้คำว่า "races" ในภาษาสเปน (เม็กซิโก) การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนีเป็น "drift races"
บางภาษาในดัชนี App Store ในหลายประเทศ ภาษาเพิ่มเติมมีน้ำหนักในการค้นหาเท่ากับภาษาหลัก ตรวจสอบรายการภาษาเพิ่มเติมที่มีให้บริการสำหรับประเทศเป้าหมายของคุณ และใช้ภาษาเหล่านี้เพื่อให้มีการมองเห็นการค้นหาและผู้ใช้มากขึ้น
การแปลแอป Android
ขั้นตอนการเพิ่มการแปลแอป Android เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น คุณไม่ต้องรอจนกว่าแอปจะออกในครั้งต่อไป สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มชื่อแอปเวอร์ชันแปล ทั้งแบบสั้นและแบบยาว และคำอธิบายใน Google Play Console
ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลแอป Android

แหล่งที่มาของรูปภาพ: Google Play Console
การโลคัลไลเซชันกับการทำให้เป็นภายใน
เมื่อดำเนินการโลคัลไลเซชันแอป คุณสามารถแปลหน้าแอปและส่วนต่อประสานผู้ใช้อย่างเหมาะสม และใช้คีย์เวิร์ดที่มีสิทธิ์ทั้งหมด แต่แอปจะยังดูไม่ "ดั้งเดิม" สำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ ถึงเวลาที่การปรับให้เข้ากับแอปภายในจะเข้ามามีบทบาท
การทำให้เป็นสากลคือกระบวนการนำแอปของคุณไปใช้ตามการตั้งค่าเฉพาะวัฒนธรรม เพื่อให้หน้าแอปของคุณเป็นสากล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนแอป ภาพหน้าจอ และวิดีโอสำหรับการแสดงตัวอย่างแอป มีความเกี่ยวข้องในระดับภูมิภาค หากจำเป็น โปรดขอให้ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ช่วยคุณสำรวจความต้องการของตลาดต่างๆ
ตัวอย่างเช่น แอป Hotellook แอปค้นหาเมตาสำหรับโรงแรมในตัวแทนจองทั้งหมด เปรียบเทียบภาพหน้าจอแอปเวอร์ชันต่างๆ สำหรับตลาดอาหรับและไต้หวัน


ที่มาของภาพ: appfollow.io
คุณจะเห็นว่าภาพหน้าจอมีสีต่างกัน มีการใช้ขนาดตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้นบนหน้าจอในเวอร์ชันไต้หวันตามความชอบของตลาด ตัวอักษร H บนไอคอนแอพที่ย่อมาจาก Hotel ก็แปลเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ นี้ทำให้แอปได้รับ Conversion การติดตั้งเพิ่มขึ้น 20% ในตลาดไต้หวัน
ทำให้แอปของคุณมีมนุษยธรรมสำหรับตลาดใหม่
การโลคัลไลซ์ซิ่งและการทำให้แอปของคุณเป็นสากลสามารถช่วยปรับปรุงการมองเห็นแอปของคุณในร้านค้าในพื้นที่และสร้างความประทับใจแรกพบที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมเป้าหมายดาวน์โหลดแอปของคุณ คุณจะต้องมีบางสิ่งที่น่าเชื่อถือมากขึ้น นั่นคือ การรับรองว่าคนอื่นชอบแอปของคุณ
ผู้ใช้ร้านค้าเจ็ดสิบเก้าเปอร์เซ็นต์ตรวจสอบการให้คะแนนและรีวิวก่อนดาวน์โหลดแอป ที่กล่าวว่าการทำงานกับการตรวจสอบแอปและการนำกลยุทธ์การจัดการบทวิจารณ์ที่ดีที่สุดมาใช้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ในท้องถิ่น มันจะแสดงให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจความคิดเห็นของพวกเขา เต็มใจที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และพวกเขาสามารถติดต่อคุณได้เสมอและรับคำตอบหากพวกเขาประสบปัญหาใดๆ กับแอปของคุณ
การจัดการรีวิวแอปในหลายภาษาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังไม่พร้อมที่จะจ้างตัวแทนสนับสนุนลูกค้าที่มีความรู้ภาษาท้องถิ่นทันที เครื่องมือบางอย่างใช้คุณลักษณะการแปลอัตโนมัติที่สามารถช่วยให้คุณก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษาและเข้าใจทุกรีวิว
บทสรุป
หากคุณกำลังมองหาวิธีดึงดูดผู้ใช้ให้มากขึ้น ให้พิจารณาการแปลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มิฉะนั้น แอปของคุณอาจจบลงด้วยการเฟื่องฟูในสภาพแวดล้อมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ตอนนี้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแปลแอพมือถือแล้ว ค้นหาบริการพัฒนาแอพมือถือที่มีทั้งหมดในตลาดและเลือกบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณวันนี้