La guía completa para la localización de aplicaciones móviles

Muchos desarrolladores de aplicaciones piensan que crear una aplicación en inglés es suficiente para llegar a una audiencia global.

Sin embargo, al seguir esta estrategia, se perderá más del 90 % de las posibles descargas de aplicaciones. La localización de aplicaciones móviles puede ser solo su boleto para ingresar a nuevos mercados y atraer a más usuarios.

En este artículo, analizaremos los pasos de la localización de aplicaciones móviles, descubriremos la diferencia entre localización e internalización, y hablaremos sobre cómo personalizar su aplicación para la audiencia local en una tienda de aplicaciones específica.

¿Qué es la localización de aplicaciones móviles?

La localización de aplicaciones móviles se refiere al proceso de adopción de su aplicación a diferentes idiomas, culturas y mercados. Va más allá de simplemente traducir la página y la interfaz de su aplicación. Si busca conectarse con los usuarios en sus campos de juego, su aplicación debe aparecer como si fuera una aplicación nativa allí, lo que incluye, por ejemplo, mostrar fechas, horas y números en los formatos utilizados en la región.

¿Para qué mercados debería localizar su aplicación?

Tanto la App Store como Google Play están disponibles en más de 150 países diferentes. Al decidir en qué mercados localizar su aplicación, los datos de los estudios de la industria y las herramientas analíticas pueden serle de gran ayuda:

• Consulta qué países tienen el mayor número de descargas de aplicaciones y las previsiones futuras para ellos. Los estudios de Statista y App Annie pueden ser útiles aquí.
• Su aplicación es gratuita o tiene compras dentro de la aplicación. Analice el índice de referencia de conversión para su categoría de aplicación en todos los países.
• Si su aplicación está disponible en las tiendas por un tiempo, use los datos sobre la demografía de su audiencia actual para guiar su decisión sobre la localización de la aplicación también. Podría ser beneficioso para usted localizar su aplicación y expandirse en las regiones donde ya está establecida.
• Vigile a sus competidores y líderes de categoría. Vea en qué países están disponibles sus aplicaciones y sus estadísticas de descarga allí.

Cómo localizar una aplicación móvil

La localización completa de la aplicación, cuando tanto la página de la aplicación como la interfaz de usuario se traducen y personalizan según los estándares regionales, es esencial para impulsar la retención. Pero cambiar la interfaz para mercados como el árabe puede llevar meses debido a las particularidades de las interfaces de derecha a izquierda (RTL).

Si desea probar nuevos mercados sin comprometerse con la localización completa de la aplicación, puede realizar la localización mínima viable, que incluye: un título, subtítulo y palabras clave de la aplicación; capturas de pantalla, anotaciones y CTA; y una descripción de la aplicación. Veamos cómo localizar la página de su aplicación paso a paso.

Traducir y probar

Defina sus idiomas objetivo y contrate especialistas en localización. No podrá realizar una localización adecuada de la aplicación sin trabajar con especialistas. Si no tiene un presupuesto para eso, al menos contrate a alguien para que revise y edite las traducciones automáticas. Por lo general, cuesta alrededor del 30-50% de los servicios de traducción.

Obtener palabras clave relevantes

Seamos directos: una traducción literal de palabras clave no funciona bien. Si algunos términos de búsqueda son populares entre la audiencia de habla inglesa, no significa que su traducción literal le traerá tráfico de búsqueda de otras regiones.

Use ASO Tools para verificar la relevancia y popularidad de sus palabras clave estratégicas:

Fuente de la imagen: appfollow.io

La mayoría de las herramientas de ASO también generan sugerencias de palabras clave basadas en lo que los usuarios buscan en las tiendas de aplicaciones y lo que funciona para sus competidores. Use dichas listas para expandir el núcleo semántico de su aplicación en el idioma de destino:

Fuente de la imagen: appfollow.io

Echa un vistazo a tu competencia

Otra táctica esencial para encontrar palabras clave para su aplicación en idiomas extranjeros es el análisis competitivo.

Comience por familiarizarse con los títulos, subtítulos y descripciones de aplicaciones de los rivales. La implementación de palabras clave que atraen tráfico a otras aplicaciones similares a la suya puede hacer que la localización de su aplicación sea aún más exitosa. Además, verifique otros elementos de la página de la aplicación. Vea cómo estas aplicaciones cambian sus recursos artísticos, su paleta de colores y sus llamadas a la acción para presentar mejor su producto a los usuarios locales.

Localización de App Store y Google Play

Los procesos de localización e indexación de aplicaciones móviles en diferentes países se organizan de manera diferente en App Store y Google Play.

Localización de aplicaciones iOS

Puede ver todas las localizaciones disponibles para sus aplicaciones de iOS en App Store Connect en la sección Mis aplicaciones > Información de la aplicación. Los idiomas en los que su aplicación ya está localizada se mostrarán primero en la lista (Localizados), seguidos de los que aún puede agregar (No localizados). Apple periódicamente pone a disposición nuevos idiomas para la localización.

Fuente de la imagen: App Store Connect

Para agregar una nueva localización de la aplicación iOS, deberá crear una nueva versión de la aplicación. Cuando haya terminado, accederá a la página Información de la aplicación, donde deberá completar el título y el subtítulo de la aplicación, la descripción y las palabras clave para la nueva versión de la aplicación. La información comenzará a indexarse ​​solo cuando se publique la nueva versión.

RELACIONADO: Obtenga más información en el sitio web de Apple.

Hay dos reglas principales sobre la localización de la sección de palabras clave en la App Store:

1. Cada palabra clave se puede usar solo una vez y no se puede repetir en otras localizaciones;
2. Los algoritmos de la App Store no usan palabras clave de diferentes localizaciones para formar combinaciones para la indexación. Por ejemplo, si usó la palabra "drift" en la localización en inglés (EE. UU.) y la palabra "carreras" en la localización en español (México), nunca se indexarán como "carreras de derrape".

Algunos idiomas en el índice de App Store en varios países. Los idiomas adicionales tienen el mismo peso de búsqueda que el idioma principal. Consulte la lista de idiomas adicionales disponibles para sus países de destino y utilícelos para obtener más visibilidad de búsqueda y usuarios.

Localización de aplicaciones de Android

El proceso de agregar la localización de aplicaciones de Android es una forma más fácil y rápida. No tendrá que esperar hasta el próximo lanzamiento de su aplicación. Todo lo que necesita hacer es agregar una versión localizada del título de la aplicación, breve y larga y una descripción en Google Play Console.

RELACIONADO: Obtenga más información sobre la localización de aplicaciones de Android.

Fuente de la imagen: Google Play Console

Localización versus internalización

Al realizar la localización de la aplicación, puede hacer una traducción adecuada de la página de la aplicación y la interfaz de usuario e implementar todas las palabras clave de derechos, pero la aplicación aún no se verá "nativa" para los usuarios locales. Es cuando entra en juego la internalización de la aplicación.

La internacionalización es el proceso de adopción de su aplicación a las preferencias específicas de la cultura. Para internacionalizar la página de su aplicación, asegúrese de que el ícono de su aplicación, las capturas de pantalla y los videos para las vistas previas de la aplicación sean relevantes regionalmente. Si es necesario, solicite a los especialistas locales que lo ayuden a navegar por las preferencias de los diferentes mercados.

Aquí está, por ejemplo, la aplicación Hotellook, una aplicación de metabúsqueda de hoteles en todas las agencias de reservas. Compare versiones de las capturas de pantalla de su aplicación para los mercados árabe y taiwanés.

Fuente de la imagen: appfollow.io

Puedes ver que las capturas de pantalla tienen diferentes colores. Se usa un tamaño de texto más grande en las capturas de pantalla en la versión taiwanesa de acuerdo con las preferencias del mercado. También se tradujo la letra H en el ícono de la aplicación que significa Hotel; este pequeño cambio trajo a la aplicación un aumento del 20 % en las conversiones a instalaciones en el mercado taiwanés.

Humanice su aplicación para nuevos mercados

Localizar e internacionalizar su aplicación puede ayudar a mejorar su visibilidad en las tiendas locales y dar la primera impresión correcta. Sin embargo, en muchos casos, para animar al público objetivo a descargar tu aplicación, necesitarás algo más convincente: la seguridad de que a otras personas les gusta tu aplicación.

El setenta y nueve por ciento de los usuarios de las tiendas revisan las calificaciones y reseñas antes de descargar una aplicación. Dicho esto, trabajar con reseñas de aplicaciones y adoptar las mejores estrategias de gestión de reseñas es fundamental para ganarse la confianza de los usuarios locales. Mostrará a sus prospectos que se preocupa por sus comentarios, que está dispuesto a mejorar el producto y que siempre pueden comunicarse con usted y obtener una respuesta si experimentan algún problema con su aplicación.

Administrar reseñas de aplicaciones en varios idiomas puede ser un desafío. Especialmente si no está listo para contratar agentes de atención al cliente con conocimiento del idioma local de inmediato. Algunas herramientas utilizan funciones de traducción automática que pueden ayudarlo a trascender las barreras del idioma y comprender cada reseña.

Conclusión

Si está buscando formas de atraer a más usuarios, considere la localización de aplicaciones móviles. De lo contrario, su aplicación puede terminar prosperando fácilmente en un clima extranjero.

Ahora que es un experto en localización de aplicaciones móviles, encuentre todos los servicios de desarrollo de aplicaciones móviles disponibles en el mercado y elija el adecuado para sus necesidades hoy.