모바일 앱 현지화에 대한 완전한 가이드

게시 됨: 2020-01-30

많은 앱 개발자는 영어로 앱을 만드는 것만으로도 전 세계 사용자에게 도달할 수 있다고 생각합니다.

그러나 이 전략을 따르면 잠재적인 앱 다운로드의 90% 이상을 놓치게 됩니다. 모바일 앱 현지화는 새로운 시장에 진입하고 더 많은 사용자를 유치하기 위한 티켓일 수 있습니다.

이 기사에서는 모바일 앱 현지화 단계를 살펴보고 현지화와 내부화의 차이점을 발견하고 특정 앱 스토어에서 현지 잠재고객을 위해 앱을 사용자 정의하는 방법에 대해 설명합니다.

모바일 앱 현지화란 무엇입니까?

모바일 앱 현지화는 앱을 다양한 언어, 문화 및 시장에 채택하는 프로세스를 의미합니다. 단순히 앱 페이지와 인터페이스를 번역하는 것 이상입니다. 자신의 분야에서 사용자와 연결하려는 경우 앱은 해당 지역에서 사용되는 형식으로 날짜, 시간 및 숫자를 표시하는 것과 같은 기본 앱인 것처럼 나타나야 합니다.

어떤 시장을 위해 앱을 현지화해야 합니까?

App Store와 Google Play는 모두 150개 이상의 국가에서 사용할 수 있습니다. 앱을 현지화할 시장을 결정할 때 산업 연구 및 분석 도구의 데이터가 다음과 같은 큰 도움이 될 수 있습니다.

앱 다운로드 수가 가장 많은 국가와 해당 국가의 향후 예측을 확인하세요. Statista 및 App Annie의 연구는 여기에서 유용할 수 있습니다.
앱이 무료이거나 인앱 구매가 국가 전체에 걸쳐 앱 카테고리에 대한 전환율 벤치마크를 분석합니다.
앱을 잠시 동안 스토어에서 사용할 수 있는 경우 현재 잠재고객 인구통계에 대한 데이터를 사용하여 앱 현지화에 대한 결정을 내릴 수도 있습니다. 앱을 현지화하고 이미 구축된 지역으로 확장하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
경쟁자와 카테고리 리더를 주시하십시오. 앱을 사용할 수 있는 국가와 다운로드 통계를 확인하세요.

모바일 앱을 현지화하는 방법

앱 페이지와 사용자 인터페이스가 모두 지역 표준에 맞게 번역되고 사용자 지정될 때 전체 앱 현지화는 유지율을 높이는 데 필수적입니다. 그러나 아랍어와 같은 시장의 인터페이스를 변경하는 것은 오른쪽에서 왼쪽(RTL) 인터페이스의 특수성 때문에 몇 달이 걸릴 수 있습니다.

전체 앱 현지화에 전념하지 않고 새로운 시장을 시험해보고 싶다면 다음을 포함하는 실행 가능한 최소 현지화를 수행할 수 있습니다. 앱 제목, 부제목 및 키워드; s 스크린샷, 주석 및 CTA 및 앱 설명. 앱 페이지를 단계별로 현지화하는 방법을 살펴보겠습니다.

번역 및 테스트

대상 언어를 정의하고 현지화 전문가를 고용하십시오. 전문가와 협력하지 않고는 적절한 앱 현지화를 수행할 수 없습니다. 예산이 없다면 최소한 누군가를 고용하여 자동 번역을 확인하고 편집하십시오. 일반적으로 번역 서비스 비용의 약 30-50%가 소요됩니다.

당신의 경쟁을 확인하십시오

외국어로 된 앱의 키워드를 찾기 위한 또 다른 필수 전술은 경쟁 분석입니다.

먼저 라이벌의 제목, 자막 및 앱 설명을 숙지하세요. 귀하의 앱과 유사한 다른 앱으로 트래픽을 유도하는 키워드를 구현하면 앱 현지화를 훨씬 더 성공적으로 수행할 수 있습니다. 또한 다른 앱 페이지 요소를 확인하십시오. 이러한 앱이 어떻게 아트 자산, 색상 팔레트 및 CTA를 변경하여 지역 사용자에게 제품을 더 잘 보여줄 수 있는지 확인하십시오.

App Store 및 Google Play 현지화

여러 국가의 모바일 앱 현지화 및 색인 생성 프로세스는 App Store와 Google Play에서 다르게 구성됩니다.

iOS 앱 현지화

내 앱 > 앱 정보 섹션의 App Store Connect에서 iOS 앱에 사용할 수 있는 모든 현지화를 확인할 수 있습니다. 앱이 이미 현지화되어 있는 언어가 목록에 먼저 표시되고(현지화됨), 그 다음에 추가할 수 있는 언어(현지화되지 않음)가 표시됩니다. Apple은 현지화를 위해 정기적으로 새로운 언어를 제공합니다.

이미지 출처: 앱스토어 커넥트

새 iOS 앱 현지화를 추가하려면 새 앱 버전을 만들어야 합니다. 완료되면 새 앱 버전에 대한 앱 제목과 부제, 설명 및 키워드를 입력해야 하는 앱 정보 페이지로 이동합니다. 정보는 새 버전이 출시될 때만 인덱싱을 시작합니다.

관련: Apple 웹 사이트에서 자세히 알아보십시오.

App Store의 키워드 섹션 현지화에는 두 가지 주요 규칙이 있습니다.

각 키워드는 한 번만 사용할 수 있으며 다른 지역화에서는 반복할 수 없습니다.
App Store 알고리즘은 인덱싱을 위한 조합을 형성하기 위해 다른 현지화의 키워드를 사용하지 않습니다. 예를 들어 영어(미국) 지역화에서 "드리프트"라는 단어를 사용하고 스페인어(멕시코) 지역화에서 "인종"이라는 단어를 사용한 경우 "드리프트 경주"로 색인되지 않습니다.

여러 국가의 App Store 색인에 있는 일부 언어. 추가 언어는 기본 언어와 동일한 검색 가중치를 갖습니다. 대상 국가에서 사용할 수 있는 추가 언어 목록을 확인하고 이를 사용하여 더 많은 검색 가시성과 사용자를 확보하십시오.

안드로이드 앱 현지화

Android 앱 현지화를 추가하는 과정이 훨씬 쉽고 빠릅니다. 다음 앱 릴리스까지 기다릴 필요가 없습니다. Google Play Console에서 현지화된 버전의 앱 제목, 짧고 긴 설명 및 설명을 추가하기만 하면 됩니다.

관련: Android 앱 현지화에 대해 자세히 알아보세요.

이미지 출처: 구글 플레이 콘솔

현지화 vs. 내부화

앱 현지화를 수행할 때 앱 페이지와 사용자 인터페이스의 적절한 번역을 수행하고 모든 권리 키워드를 구현할 수 있지만 앱은 여전히 로컬 사용자에게 "기본"으로 보이지 않습니다. 앱 내부화가 작동할 때입니다.

국제화는 앱을 문화별 선호도에 맞게 채택하는 프로세스입니다. 앱 페이지를 국제화하려면 앱 아이콘, 앱 미리보기용 스크린샷 및 동영상이 지역적으로 관련성이 있는지 확인하세요. 필요한 경우 지역 전문가에게 다른 시장의 선호도를 탐색하는 데 도움을 요청하십시오.

예를 들어 모든 예약 대행사의 호텔에 대한 메타 검색 앱인 Hotellook 앱이 있습니다. 아랍어 및 대만 시장에 대한 앱 스크린샷 버전을 비교합니다.

이미지 출처: appfollow.io

스크린샷의 색상이 다른 것을 확인할 수 있습니다. 시장 선호도에 따라 대만 버전의 스크린샷에 사용된 더 큰 텍스트 크기가 있습니다. 호텔을 나타내는 앱 아이콘의 문자 H도 번역되었습니다. 이 작은 변화로 인해 대만 시장에서 앱 설치로의 전환이 20% 증가했습니다.

새로운 시장을 위한 앱 인간화

앱을 현지화하고 국제화하면 현지 매장에서 앱 가시성을 높이고 올바른 첫인상을 남길 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 대상 고객이 귀하의 앱을 다운로드하도록 장려하려면 다른 사람들이 귀하의 앱을 좋아한다는 확신이 더 필요합니다.

스토어 사용자의 79%는 앱을 다운로드하기 전에 평점과 리뷰를 확인합니다. 즉, 앱 리뷰와 협력하고 최고의 리뷰 관리 전략을 채택하는 것은 지역 사용자의 신뢰를 얻는 데 필수적입니다. 잠재 고객에게 피드백에 관심이 있고 제품을 개선할 의향이 있음을 보여주고 앱에 문제가 발생하면 언제든지 연락하여 답장을 받을 수 있습니다.

여러 언어로 앱 리뷰를 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 현지 언어 지식을 갖춘 고객 지원 에이전트를 즉시 고용할 준비가 되어 있지 않은 경우. 일부 도구는 언어 장벽을 초월하고 모든 단일 리뷰를 이해하는 데 도움이 될 수 있는 자동 번역 기능을 사용합니다.

결론

더 많은 사용자를 유치할 방법을 찾고 있다면 모바일 앱 현지화를 고려하십시오. 그렇지 않으면 앱이 외국 환경에서 쉽게 번성할 수 있습니다.

이제 모바일 앱 로컬라이제이션의 전문가가 되셨으므로 지금 시장에서 사용 가능한 모든 모바일 앱 개발 서비스를 찾아 귀하의 요구 사항에 적합한 서비스를 선택하십시오.

2019년 최고의 모바일 앱 개발 서비스 찾기 →