O guia completo para localização de aplicativos móveis
Publicados: 2020-01-30Muitos desenvolvedores de aplicativos acham que criar um aplicativo em inglês é suficiente para atingir um público global.
No entanto, seguindo essa estratégia, você perde mais de 90% dos downloads de aplicativos em potencial. A localização de aplicativos móveis pode ser apenas o seu ingresso para entrar em novos mercados e atrair mais usuários.
Neste artigo, veremos as etapas da localização de aplicativos para dispositivos móveis, descobriremos a diferença entre localização e internalização e falaremos sobre como personalizar seu aplicativo para o público local em uma loja de aplicativos específica.
O que é localização de aplicativos para dispositivos móveis?
A localização de aplicativos móveis refere-se ao processo de adoção de seu aplicativo para diferentes idiomas, culturas e mercados. Vai além de simplesmente traduzir a página e a interface do seu aplicativo. Se você deseja se conectar com os usuários em seus campos de jogo, seu aplicativo deve aparecer como se fosse um aplicativo nativo, o que inclui, por exemplo, mostrar datas, horas e números nos formatos usados na região.
Para quais mercados você deve localizar seu aplicativo?
Tanto a App Store quanto o Google Play estão disponíveis em mais de 150 países diferentes. Ao decidir em quais mercados localizar seu aplicativo, os dados de estudos do setor e ferramentas analíticas podem ajudá-lo imensamente:
- Verifique quais países têm o maior número de downloads de aplicativos e previsões futuras para eles. Estudos de Statista e App Annie podem ser úteis aqui.
- O seu aplicativo é gratuito ou tem o comparativo de mercado de taxa de conversão de análise de compras no aplicativo para sua categoria de aplicativo em todos os países.
- Se seu aplicativo estiver disponível nas lojas por um tempo, use os dados sobre a demografia do seu público atual para orientar sua decisão sobre a localização do aplicativo também. Pode ser benéfico localizar seu aplicativo e expandi-lo nas regiões onde ele já está estabelecido.
- Fique de olho em seus concorrentes e líderes de categoria. Veja em quais países seus aplicativos estão disponíveis e suas estatísticas de download lá.
Como localizar um aplicativo móvel
A localização completa do aplicativo, quando a página do aplicativo e a interface do usuário são traduzidas e personalizadas de acordo com os padrões regionais, é essencial para impulsionar a retenção. Mas mudar a interface para mercados como o árabe pode levar meses devido às particularidades das interfaces da direita para a esquerda (RTL).
Se você quiser experimentar novos mercados sem se comprometer com a localização completa do aplicativo, você pode realizar a localização mínima viável, que inclui: um título pp, subtítulo e palavras-chave; s captura de tela, anotações e CTAs; e descrições de um pp. Vamos ver como localizar a página do seu aplicativo passo a passo.
Traduzir e testar
Defina seus idiomas de destino e contrate especialistas em localização. Você não poderá fazer uma localização de aplicativo adequada sem trabalhar com especialistas. Se você não tem orçamento para isso, pelo menos contrate alguém para verificar e editar as traduções automáticas. Geralmente custa cerca de 30-50% dos serviços de tradução.
Obtenha palavras-chave relevantes
Sejamos diretos: uma tradução literal de palavras-chave não funciona bem. Se alguns termos de pesquisa são populares entre o público que fala inglês, isso não significa que sua tradução literal trará tráfego de pesquisa de outras regiões.
Use as Ferramentas ASO para verificar suas palavras-chave estratégicas quanto à relevância e popularidade:

Fonte da imagem: appfollow.io
A maioria das ferramentas ASO também gera sugestões de palavras-chave com base no que os usuários estão procurando nas lojas de aplicativos e no que está funcionando para seus concorrentes. Use essas listas para expandir o núcleo semântico do seu aplicativo no idioma de destino:

Fonte da imagem: appfollow.io
Confira sua concorrência
Outra tática essencial para encontrar palavras-chave para seu aplicativo em idiomas estrangeiros é a análise competitiva.
Comece familiarizando-se com os títulos, legendas e descrições de aplicativos dos rivais. A implementação de palavras-chave que trazem tráfego para outros aplicativos semelhantes ao seu pode tornar a localização do seu aplicativo ainda mais bem-sucedida. Além disso, verifique outros elementos da página do aplicativo. Veja como esses aplicativos alteram seus ativos de arte, paleta de cores e CTAs para apresentar melhor seus produtos aos usuários locais.
Localização da App Store e Google Play
Os processos de localização e indexação de aplicativos móveis em diferentes países são organizados de maneira diferente na App Store e no Google Play.
Localização de aplicativos iOS
Você pode ver todas as localizações disponíveis para seus aplicativos iOS na App Store Connect na seção Meus aplicativos > Informações do aplicativo. Os idiomas em que seu aplicativo já está localizado serão exibidos primeiro na lista (Localizados), seguidos pelos que você ainda pode adicionar (Não localizado). A Apple disponibiliza periodicamente novos idiomas para localização.

Fonte da imagem: App Store Connect

Para adicionar uma nova localização de aplicativo iOS, você precisará criar uma nova versão do aplicativo. Quando terminar, você será direcionado para a página de Informações do aplicativo, onde você precisa preencher o título e subtítulo do aplicativo, descrição e palavras-chave para a nova versão do aplicativo. As informações começarão a ser indexadas somente quando a nova versão for lançada.
RELACIONADO: Saiba mais no site da Apple.
Existem duas regras principais sobre a localização da seção de palavras-chave na App Store:
- Cada palavra-chave pode ser usada apenas uma vez e não pode ser repetida em outras localizações;
- Os algoritmos da App Store não usam palavras-chave de diferentes localizações para formar combinações para indexação. Por exemplo, se você usou a palavra "drift" na localização em inglês (EUA) e a palavra "raças" na localização em espanhol (México), elas nunca serão indexadas como "corridas de drift".
Alguns idiomas no índice da App Store em vários países. Idiomas adicionais têm o mesmo peso de pesquisa que o idioma principal. Verifique a lista de idiomas adicionais disponíveis para seus países de destino e use-os para obter mais visibilidade de pesquisa e usuários.
Localização de aplicativos Android
O processo de adicionar a localização de aplicativos Android é muito mais fácil e rápido. Você não terá que esperar até o próximo lançamento do seu aplicativo. Tudo o que você precisa fazer é adicionar uma versão localizada do título do aplicativo, curto e longo e descrição no Google Play Console.
RELACIONADO: Saiba mais sobre a localização de aplicativos Android.

Fonte da imagem: Google Play Console
Localização versus internalização
Ao realizar a localização do aplicativo, você pode fazer uma tradução adequada da página do aplicativo e da interface do usuário e implementar todas as palavras-chave de direitos, mas o aplicativo ainda não parecerá "nativo" para usuários locais. É quando a internalização do aplicativo entra em ação.
A internacionalização é o processo de adotar seu aplicativo de acordo com as preferências específicas da cultura. Para internacionalizar a página do seu aplicativo, certifique-se de que o ícone do aplicativo, as capturas de tela e os vídeos para visualizações do aplicativo sejam relevantes regionalmente. Se necessário, peça a especialistas locais para ajudá-lo a navegar pelas preferências de diferentes mercados.
Aqui está, por exemplo, o aplicativo Hotellook, um aplicativo de meta-pesquisa para hotéis em todas as agências de reservas. Compare as versões das capturas de tela de seus aplicativos para os mercados árabe e taiwanês.


Fonte da imagem: appfollow.io
Você pode ver que as capturas de tela têm cores diferentes. Há um tamanho de texto maior usado nas capturas de tela na versão taiwanesa de acordo com as preferências do mercado. A letra H no ícone do aplicativo que significa Hotel também foi traduzida; essa pequena mudança trouxe ao aplicativo um aumento de 20% nas conversões para instalações no mercado taiwanês.
Humanize seu aplicativo para novos mercados
Localizar e internacionalizar seu aplicativo pode ajudar a melhorar a visibilidade do seu aplicativo nas lojas locais e causar a primeira impressão certa. No entanto, em muitos casos, para incentivar o público-alvo a baixar seu aplicativo, você precisará de algo mais convincente: a garantia de que outras pessoas gostam do seu aplicativo.
Setenta e nove por cento dos usuários das lojas verificam as classificações e avaliações antes de baixar um aplicativo. Dito isso, trabalhar com avaliações de apps e adotar as melhores estratégias de gerenciamento de avaliações é essencial para conquistar a confiança dos usuários locais. Isso mostrará aos seus clientes em potencial que você se preocupa com o feedback deles, disposto a melhorar o produto, e eles sempre podem entrar em contato com você e obter uma resposta se tiverem algum problema com seu aplicativo.
Gerenciar avaliações de aplicativos em vários idiomas pode ser um desafio. Especialmente se você não estiver pronto para contratar agentes de suporte ao cliente com conhecimento do idioma local imediatamente. Algumas ferramentas usam recursos de tradução automática que podem ajudá-lo a transcender as barreiras linguísticas e entender cada revisão.
Conclusão
Se você está procurando maneiras de atrair mais usuários, considere a localização de aplicativos para dispositivos móveis. Caso contrário, seu aplicativo pode facilmente acabar florescendo em um clima estrangeiro.
Agora que você é um especialista em localização de aplicativos móveis, encontre todos os serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis disponíveis no mercado e escolha o certo para suas necessidades hoje.