Panduan Lengkap untuk Pelokalan Aplikasi Seluler
Diterbitkan: 2020-01-30Banyak pengembang aplikasi berpikir bahwa membuat aplikasi dalam bahasa Inggris sudah cukup untuk menjangkau audiens global.
Namun, dengan mengikuti strategi ini, Anda kehilangan lebih dari 90% potensi unduhan aplikasi. Pelokalan aplikasi seluler mungkin hanya tiket Anda untuk memasuki pasar baru dan menarik lebih banyak pengguna.
Dalam artikel ini kita akan melihat langkah-langkah pelokalan aplikasi seluler, menemukan perbedaan antara pelokalan dan internalisasi, dan berbicara tentang cara menyesuaikan aplikasi Anda untuk audiens lokal di toko aplikasi tertentu.
Apa itu pelokalan aplikasi seluler?
Pelokalan aplikasi seluler mengacu pada proses mengadopsi aplikasi Anda ke bahasa, budaya, dan pasar yang berbeda. Ini lebih dari sekadar menerjemahkan halaman aplikasi dan antarmuka Anda. Jika Anda ingin terhubung dengan pengguna di bidang permainan mereka, aplikasi Anda akan muncul seolah-olah itu adalah aplikasi asli di sana, yang mencakup, misalnya, menampilkan tanggal, waktu, dan angka dalam format yang digunakan di wilayah tersebut.
Untuk pasar mana Anda harus melokalkan aplikasi Anda?
App Store dan Google Play tersedia di lebih dari 150 negara yang berbeda. Saat memutuskan pasar mana yang akan digunakan untuk melokalkan aplikasi Anda, data dari studi industri dan alat analisis dapat sangat membantu Anda:
- Periksa negara mana yang memiliki jumlah unduhan aplikasi tertinggi dan perkiraan masa depan untuk mereka. Studi oleh Statista dan App Annie dapat berguna di sini.
- Baik aplikasi Anda gratis atau memiliki pembelian dalam aplikasi yang menganalisis tolok ukur rasio konversi untuk kategori aplikasi Anda di seluruh negara.
- Jika aplikasi Anda tersedia di toko untuk sementara waktu, gunakan data tentang demografi audiens Anda saat ini untuk memandu keputusan Anda tentang pelokalan aplikasi juga. Mungkin bermanfaat bagi Anda untuk melokalkan aplikasi dan memperluas di wilayah tempat aplikasi tersebut telah dibuat.
- Awasi pesaing dan pemimpin kategori Anda. Lihat di negara mana aplikasi mereka tersedia dan statistik unduhan mereka di sana.
Cara melokalkan aplikasi seluler
Pelokalan aplikasi penuh, ketika halaman aplikasi dan antarmuka pengguna diterjemahkan dan disesuaikan dengan standar regional, sangat penting untuk mendorong retensi. Tetapi mengubah antarmuka untuk pasar seperti bahasa Arab dapat memakan waktu berbulan-bulan karena kekhususan antarmuka kanan-ke-kiri (RTL).
Jika Anda ingin mencoba pasar baru tanpa melakukan pelokalan aplikasi penuh, Anda dapat melakukan pelokalan minimum yang layak, yang meliputi: judul pp, subjudul, dan kata kunci; s creenshot, anotasi, dan CTA; dan deskripsi pp. Mari kita lihat cara melokalkan halaman aplikasi Anda selangkah demi selangkah.
Terjemahkan dan uji
Tentukan bahasa target Anda dan pekerjakan spesialis pelokalan. Anda tidak akan dapat melakukan pelokalan aplikasi yang tepat tanpa bekerja sama dengan spesialis. Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk itu, setidaknya pekerjakan seseorang untuk memeriksa dan mengedit terjemahan otomatis. Biasanya biaya sekitar 30-50% dari layanan terjemahan.
Dapatkan kata kunci yang relevan
Mari kita berterus terang: terjemahan literal kata kunci tidak berfungsi dengan baik. Jika beberapa istilah penelusuran populer di kalangan pemirsa berbahasa Inggris, itu tidak berarti bahwa terjemahan literalnya akan membawa Anda lalu lintas penelusuran dari wilayah lain.
Gunakan Alat ASO untuk memeriksa relevansi dan popularitas kata kunci strategis Anda:

Sumber gambar: appfollow.io
Sebagian besar alat ASO juga menghasilkan saran kata kunci berdasarkan apa yang dicari pengguna di toko aplikasi dan apa yang berhasil untuk pesaing Anda. Gunakan daftar tersebut untuk memperluas inti semantik aplikasi Anda dalam bahasa target:

Sumber gambar: appfollow.io
Lihat kompetisi Anda
Taktik penting lainnya untuk menemukan kata kunci untuk aplikasi Anda dalam bahasa asing adalah analisis kompetitif.
Mulailah dengan membiasakan diri Anda dengan judul, subtitle, dan deskripsi aplikasi saingan. Menerapkan kata kunci yang membawa lalu lintas ke aplikasi lain yang serupa dengan milik Anda dapat membuat pelokalan aplikasi Anda semakin berhasil. Juga, periksa elemen halaman aplikasi lainnya. Lihat bagaimana aplikasi ini mengubah aset seni, palet warna, dan CTA untuk mempresentasikan produk mereka dengan lebih baik kepada pengguna lokal.
Lokalisasi App Store dan Google Play
Proses pelokalan dan pengindeksan aplikasi seluler di berbagai negara diatur secara berbeda di App Store dan Google Play.
Lokalisasi aplikasi iOS
Anda dapat melihat semua pelokalan yang tersedia untuk aplikasi iOS Anda di App Store Connect di bagian Aplikasi Saya > Informasi Aplikasi. Bahasa tempat aplikasi Anda telah dilokalkan akan ditampilkan pertama kali dalam daftar (Dilokalkan), diikuti oleh bahasa yang masih dapat Anda tambahkan (Tidak Dilokalkan). Apple secara berkala menyediakan bahasa baru untuk pelokalan.


Sumber gambar: App Store Connect
Untuk menambahkan pelokalan aplikasi iOS baru, Anda perlu membuat versi aplikasi baru. Setelah selesai, Anda akan dibawa ke halaman Informasi Aplikasi, di mana Anda harus mengisi judul dan subjudul aplikasi, deskripsi, dan kata kunci untuk versi aplikasi baru. Informasi akan mulai mengindeks hanya ketika versi baru dirilis.
TERKAIT: Pelajari lebih lanjut di situs web Apple.
Ada dua aturan utama tentang pelokalan bagian kata kunci di App Store:
- Setiap kata kunci hanya dapat digunakan sekali dan tidak dapat diulang di pelokalan lain;
- Algoritme App Store tidak menggunakan kata kunci dari pelokalan berbeda untuk membentuk kombinasi pengindeksan. Misalnya, jika Anda menggunakan kata "drift" dalam lokalisasi bahasa Inggris (AS) dan kata "ras" dalam lokalisasi Spanyol (Meksiko), mereka tidak akan pernah diindeks sebagai "ras drift".
Beberapa bahasa dalam indeks App Store di beberapa negara. Bahasa tambahan memiliki bobot pencarian yang sama dengan bahasa utama. Periksa daftar bahasa tambahan yang tersedia untuk negara target Anda dan gunakan untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas pencarian dan pengguna.
Pelokalan aplikasi Android
Proses penambahan lokalisasi aplikasi Android adalah cara yang lebih mudah dan cepat. Anda tidak perlu menunggu hingga rilis aplikasi berikutnya. Yang perlu Anda lakukan adalah menambahkan versi lokal dari judul aplikasi, pendek dan panjang, serta deskripsi di Konsol Google Play.
TERKAIT: Pelajari lebih lanjut tentang pelokalan aplikasi Android.

Sumber gambar: Konsol Google Play
Lokalisasi vs. internalisasi
Saat melakukan pelokalan aplikasi, Anda dapat melakukan terjemahan yang tepat dari halaman aplikasi dan antarmuka pengguna dan menerapkan semua kata kunci hak, tetapi aplikasi tetap tidak akan terlihat "asli" bagi pengguna lokal. Saat itulah internalisasi aplikasi ikut bermain.
Internasionalisasi adalah proses mengadopsi aplikasi Anda ke preferensi budaya tertentu. Untuk menginternasionalkan halaman aplikasi Anda, pastikan bahwa ikon aplikasi, tangkapan layar, dan video untuk pratinjau aplikasi, relevan secara regional. Jika perlu, mintalah pakar lokal untuk membantu Anda menavigasi preferensi pasar yang berbeda.
Ini misalnya aplikasi Hotellook, aplikasi pencarian meta untuk hotel di semua agen pemesanan. Bandingkan versi tangkapan layar aplikasi mereka untuk pasar Arab dan Taiwan.


Sumber gambar: appfollow.io
Anda dapat melihat bahwa tangkapan layar memiliki warna yang berbeda. Ada ukuran teks yang lebih besar yang digunakan pada tangkapan layar dalam versi Taiwan sesuai dengan preferensi pasar. Huruf H pada ikon aplikasi yang merupakan singkatan dari Hotel juga diterjemahkan; perubahan kecil ini membawa ke aplikasi peningkatan 20% dalam konversi untuk menginstal di pasar Taiwan.
Memanusiakan aplikasi Anda untuk pasar baru
Pelokalan dan Internasionalisasi aplikasi Anda dapat membantu meningkatkan visibilitas aplikasi Anda di toko lokal dan memberikan kesan pertama yang tepat. Namun, dalam banyak kasus, untuk mendorong audiens target mengunduh aplikasi Anda, Anda memerlukan sesuatu yang lebih meyakinkan: jaminan bahwa orang lain menyukai aplikasi Anda.
Tujuh puluh sembilan persen pengguna toko memeriksa peringkat dan ulasan sebelum mengunduh aplikasi. Karena itu, bekerja dengan ulasan aplikasi dan mengadopsi strategi manajemen ulasan terbaik sangat penting untuk mendapatkan kepercayaan pengguna lokal. Ini akan menunjukkan kepada prospek Anda bahwa Anda peduli dengan umpan balik mereka, bersedia untuk meningkatkan produk, dan mereka selalu dapat menghubungi Anda dan mendapatkan balasan jika mereka mengalami masalah dengan aplikasi Anda.
Mengelola ulasan aplikasi dalam berbagai bahasa dapat menjadi tantangan. Apalagi jika Anda belum siap untuk segera menyewa agen dukungan pelanggan dengan pengetahuan bahasa lokal. Beberapa alat menggunakan fitur terjemahan otomatis yang dapat membantu Anda mengatasi hambatan bahasa dan memahami setiap ulasan.
Kesimpulan
Jika Anda mencari cara untuk menarik lebih banyak pengguna, pertimbangkan pelokalan aplikasi seluler. Jika tidak, aplikasi Anda dapat dengan mudah berkembang di iklim asing.
Sekarang setelah Anda menjadi ahli dalam pelokalan aplikasi seluler, temukan semua layanan pengembangan aplikasi seluler yang tersedia di pasar dan pilih yang tepat untuk kebutuhan Anda hari ini.