Kompletny przewodnik po lokalizacji aplikacji mobilnych

Wielu twórców aplikacji uważa, że ​​stworzenie aplikacji w języku angielskim wystarczy, aby dotrzeć do odbiorców na całym świecie.

Jednak postępując zgodnie z tą strategią, tracisz ponad 90% potencjalnych pobrań aplikacji. Lokalizacja aplikacji mobilnej może być tylko przepustką do wejścia na nowe rynki i przyciągnięcia większej liczby użytkowników.

W tym artykule przyjrzymy się etapom lokalizacji aplikacji mobilnej, odkryjemy różnicę między lokalizacją a internalizacją i porozmawiamy o tym, jak dostosować aplikację do lokalnych odbiorców w konkretnym sklepie z aplikacjami.

Co to jest lokalizacja aplikacji mobilnej?

Lokalizacja aplikacji mobilnej odnosi się do procesu adaptacji aplikacji do różnych języków, kultur i rynków. To wykracza poza zwykłe tłumaczenie strony i interfejsu aplikacji. Jeśli chcesz łączyć się z użytkownikami na ich polach gry, Twoja aplikacja powinna wyglądać jak aplikacja natywna, co obejmuje na przykład wyświetlanie dat, godzin i liczb w formatach używanych w regionie.

Na jakie rynki należy zlokalizować swoją aplikację?

Zarówno App Store, jak i Google Play są dostępne w ponad 150 różnych krajach. Przy podejmowaniu decyzji, na które rynki należy zlokalizować swoją aplikację, dane z badań branżowych i narzędzi analitycznych mogą ogromnie pomóc:

• Sprawdź, które kraje mają największą liczbę pobrań aplikacji i prognozy dla nich na przyszłość. Tutaj mogą się przydać badania Statista i App Annie.
• Twoja aplikacja jest bezpłatna lub zawiera zakupy w aplikacji, przeanalizuj porównanie współczynnika konwersji dla Twojej kategorii aplikacji w różnych krajach.
• Jeśli Twoja aplikacja jest już od jakiegoś czasu dostępna w sklepach, użyj danych o aktualnych danych demograficznych odbiorców, aby również podjąć decyzję o lokalizacji aplikacji. Zlokalizowanie aplikacji i rozszerzenie jej działalności w regionach, w których jest ona już założona, może być dla Ciebie korzystne.
• Miej oko na swoich konkurentów i liderów kategorii. Zobacz, w jakich krajach są dostępne ich aplikacje i jakie są tam ich statystyki pobierania.

Jak zlokalizować aplikację mobilną

Pełna lokalizacja aplikacji, gdy zarówno strona aplikacji, jak i interfejs użytkownika są tłumaczone i dostosowywane do standardów regionalnych, ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia retencji. Jednak zmiana interfejsu dla takich rynków jak arabski może zająć miesiące ze względu na specyfikę interfejsów od prawej do lewej (RTL).

Jeśli chcesz wypróbować nowe rynki bez angażowania się w pełną lokalizację aplikacji, możesz przeprowadzić minimalną realną lokalizację, która obejmuje: tytuł aplikacji, podtytuł i słowa kluczowe; zrzut ekranu, adnotacje i CTA ; i opisy aplikacji. Zobaczmy, jak krok po kroku zlokalizować stronę aplikacji.

Przetłumacz i przetestuj

Zdefiniuj języki docelowe i zatrudnij specjalistów od lokalizacji. Nie będziesz w stanie przeprowadzić właściwej lokalizacji aplikacji bez współpracy ze specjalistami. Jeśli nie masz na to budżetu, przynajmniej zatrudnij kogoś do sprawdzenia i edycji tłumaczeń automatycznych. Zwykle kosztuje około 30-50% usług tłumaczeniowych.

Uzyskaj trafne słowa kluczowe

Powiedzmy sobie wprost: dosłowne tłumaczenie słów kluczowych nie działa dobrze. Jeśli niektóre wyszukiwane hasła są popularne wśród odbiorców anglojęzycznych, nie oznacza to, że ich dosłowne tłumaczenie przyniesie Ci ruch z innych regionów.

Skorzystaj z narzędzi ASO Tools, aby sprawdzić trafność i popularność strategicznych słów kluczowych:

Źródło obrazu: appfollow.io

Większość narzędzi ASO generuje również sugestie słów kluczowych na podstawie tego, czego użytkownicy szukają w sklepach z aplikacjami i co sprawdza się u konkurencji. Użyj takich list, aby rozwinąć semantyczny rdzeń swojej aplikacji w języku docelowym:

Źródło obrazu: appfollow.io

Sprawdź swoją konkurencję

Kolejną niezbędną taktyką wyszukiwania słów kluczowych dla Twojej aplikacji w językach obcych jest analiza konkurencji.

Zacznij od zapoznania się z tytułami, napisami i opisami aplikacji rywali. Wdrożenie słów kluczowych, które przyciągają ruch do innych aplikacji podobnych do Twojej, może sprawić, że lokalizacja Twojej aplikacji będzie jeszcze skuteczniejsza. Sprawdź także inne elementy strony aplikacji. Zobacz, jak te aplikacje zmieniają swoje zasoby artystyczne, paletę kolorów i wezwania do działania, aby lepiej prezentować swój produkt lokalnym użytkownikom.

Lokalizacja App Store i Google Play

Procesy lokalizacji i indeksowania aplikacji mobilnych w różnych krajach są różnie zorganizowane w App Store i Google Play.

Lokalizacja aplikacji na iOS

Możesz zobaczyć wszystkie lokalizacje dostępne dla Twoich aplikacji na iOS w App Store Connect w sekcji Moje aplikacje > Informacje o aplikacji. Języki, na które Twoja aplikacja jest już zlokalizowana, będą wyświetlane jako pierwsze na liście (Zlokalizowane), a następnie te, które nadal możesz dodać (Nie Zlokalizowane). Apple okresowo udostępnia nowe języki do lokalizacji.

Źródło obrazu: App Store Connect

Aby dodać nową lokalizację aplikacji na iOS, musisz utworzyć nową wersję aplikacji. Po zakończeniu zostaniesz przeniesiony do strony Informacje o aplikacji, gdzie musisz wypełnić tytuł i podtytuł aplikacji, opis i słowa kluczowe dla nowej wersji aplikacji. Indeksowanie informacji rozpocznie się dopiero po wydaniu nowej wersji.

POWIĄZANE: Dowiedz się więcej na stronie Apple.

Istnieją dwie główne zasady dotyczące lokalizacji sekcji słów kluczowych w App Store:

1. Każde słowo kluczowe może być użyte tylko raz i nie może być powtórzone w innych lokalizacjach;
2. Algorytmy App Store nie używają słów kluczowych z różnych lokalizacji do tworzenia kombinacji do indeksowania. Na przykład, jeśli użyto słowa „drift” w lokalizacji w języku angielskim (USA) i słowa „races” w lokalizacji hiszpańskiej (Meksyk), nigdy nie zostaną one zaindeksowane jako „wyścigi driftowe”.

Niektóre języki w indeksie App Store w wielu krajach. Dodatkowe języki mają taką samą wagę wyszukiwania jak język podstawowy. Sprawdź listę dodatkowych języków dostępnych dla krajów docelowych i użyj ich, aby uzyskać większą widoczność wyszukiwania i użytkowników.

Lokalizacja aplikacji na Androida

Proces dodawania lokalizacji aplikacji na Androida jest o wiele łatwiejszy i szybszy. Nie będziesz musiał czekać do następnej wersji aplikacji. Wszystko, co musisz zrobić, to dodać zlokalizowaną wersję tytułu aplikacji, krótki i długi oraz opis w Konsoli Google Play.

POWIĄZANE: Dowiedz się więcej o lokalizacji aplikacji na Androida.

Źródło obrazu: Konsola Google Play

Lokalizacja a internalizacja

Podczas lokalizacji aplikacji możesz wykonać prawidłowe tłumaczenie strony aplikacji i interfejsu użytkownika oraz zaimplementować wszystkie słowa kluczowe uprawniające, ale aplikacja nadal nie będzie wyglądać „natywnie” dla lokalnych użytkowników. To wtedy wchodzi w grę internalizacja aplikacji.

Internacjonalizacja to proces dostosowywania aplikacji do preferencji kulturowych. Aby umiędzynarodowić stronę aplikacji, upewnij się, że ikona aplikacji, zrzuty ekranu i filmy do podglądu aplikacji mają znaczenie regionalne. W razie potrzeby poproś lokalnych specjalistów o pomoc w poruszaniu się po preferencjach różnych rynków.

Oto na przykład aplikacja Hotellook, metawyszukiwarka hoteli we wszystkich agencjach rezerwacji. Porównaj wersje zrzutów ekranu ich aplikacji dla rynków arabskiego i tajwańskiego.

Źródło obrazu: appfollow.io

Widać, że zrzuty ekranu mają różne kolory. Na zrzutach ekranu w wersji tajwańskiej zastosowano większy rozmiar tekstu zgodnie z preferencjami rynku. Przetłumaczono również literę H na ikonie aplikacji, która oznacza Hotel; ta niewielka zmiana przyniosła aplikacji 20% wzrost konwersji na instalacje na rynku tajwańskim.

Humanizuj swoją aplikację na nowe rynki

Lokalizacja i internacjonalizacja Twojej aplikacji może pomóc poprawić widoczność Twojej aplikacji w lokalnych sklepach i zrobić dobre pierwsze wrażenie. Jednak w wielu przypadkach, aby zachęcić odbiorców do pobrania Twojej aplikacji, będziesz potrzebować czegoś bardziej przekonującego: pewności, że inni ludzie lubią Twoją aplikację.

Siedemdziesiąt dziewięć procent użytkowników sklepów sprawdza oceny i recenzje przed pobraniem aplikacji. To powiedziawszy, praca z recenzjami aplikacji i przyjmowanie najlepszych strategii zarządzania recenzjami jest niezbędne, aby zdobyć zaufanie lokalnych użytkowników. Pokaże potencjalnym potencjalnym klientom, że zależy Ci na ich opiniach, chcesz ulepszać produkt i zawsze mogą się z Tobą skontaktować i uzyskać odpowiedź, jeśli napotkają jakiekolwiek problemy z Twoją aplikacją.

Zarządzanie recenzjami aplikacji w wielu językach może być trudne. Zwłaszcza jeśli nie jesteś gotowy na natychmiastowe zatrudnienie agentów obsługi klienta ze znajomością lokalnego języka. Niektóre narzędzia korzystają z funkcji automatycznego tłumaczenia, które mogą pomóc przekroczyć bariery językowe i zrozumieć każdą recenzję.

Wniosek

Jeśli szukasz sposobów na przyciągnięcie większej liczby użytkowników, rozważ lokalizację aplikacji mobilnej. W przeciwnym razie Twoja aplikacja może łatwo rozkwitnąć w obcym klimacie.

Teraz, gdy jesteś ekspertem w dziedzinie lokalizacji aplikacji mobilnych, znajdź wszystkie dostępne na rynku usługi tworzenia aplikacji mobilnych i wybierz odpowiednią dla swoich potrzeb.