วิธีประเมินโอกาสทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

โอกาสเป็นเหมือนตัวอย่างอาหารฟรีที่ห้างสรรพสินค้า

บางครั้งก็มีรสชาติที่ดี บางครั้งมันทำให้คุณรู้สึกไม่สบายท้อง แต่คุณจะไม่มีทางรู้เลยจริงๆ เว้นแต่คุณจะกัดเข้าไป

ในโลกอุดมคติ ข้อเสนอทางธุรกิจของคุณนั้นสมบูรณ์แบบ เติบโตได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก และยังคงให้ผลกำไรมาหลายชั่วอายุคน

ในความเป็นจริง ธุรกิจสามารถซึมผ่านความผันผวนในตลาดได้ วิธีและเวลาที่ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการระบุโอกาสทางการตลาดต่างๆ ที่เข้ามาหาคุณ

ทางออกคือต้องสำรวจทุกโอกาสที่เป็นไปได้เพื่อที่จะอยู่นำหน้าคู่แข่งไปหลายปีใช่ไหม?

ไม่แน่

เช่นเดียวกับในเมนูร้านอาหาร อาจมีหลายร้อยสิ่งที่จะลอง นั่นไม่ได้หมายความว่าท้องของคุณจะจบลงด้วยการขอบคุณที่ทำทุกอย่าง โดยเฉพาะในคราวเดียว สิ่งที่อาจเป็น “รายการพิเศษของวันนี้” อาจเป็นสิ่งที่ธุรกิจของคุณแพ้

หากต้องการทราบและใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องทำการประเมินโอกาสทางการตลาด ก่อนอื่น มาดูรายละเอียดกันว่าโอกาสทางการตลาดมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร และคุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันได้อย่างไร

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด?

จำห้างสรรพสินค้าที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ได้ไหม? ลองนึกภาพคุณมีเคาน์เตอร์ไอศกรีม และคุณมีหน้าที่ตั้งค่า คุณจะดำเนินการเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมดอย่างไร?

ขั้นตอนแรกคือการหาที่ตั้งของเคาน์เตอร์ จะภายในหรือนอกห้าง? ต่อไป คุณจะเสนอรสชาติอะไรให้กับทุกคน? สุดท้าย คุณจะตั้งราคาสินค้าของคุณอย่างไร?

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามประเภทหนึ่งที่คุณจะถามเมื่อคุณเริ่มทำการวิจัยตลาด ในการตอบคำถามเหล่านี้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลที่มีอยู่แล้วหรือรวบรวมจากช่องทางต่างๆ ผ่านข้อมูลทางการตลาด

เมื่อคุณได้ตั้งค่าเคาน์เตอร์ไอศกรีมแล้ว คุณก็มองหาวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต บางทีคุณสามารถเพิ่มราคาของแต่ละรสชาติได้? บางทีคุณสามารถสร้างข้อตกลงหรือคอมโบใหม่ได้? บางทีคุณอาจร่วมมือกับแบรนด์ยอดนิยมอื่นเพื่อออกรสชาติใหม่? นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของโอกาสทางการตลาดที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสำรวจระดับการเติบโตใหม่ๆ

ง่ายที่จะสับสนระหว่างการวิจัยตลาดและโอกาสทางการตลาด โดยพิจารณาว่ามีการทำงานร่วมกันระหว่างทั้งสองอย่างมากมาย

วิธีง่ายๆ ในการทำความเข้าใจความแตกต่างคือ การวิจัยตลาดจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาดที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ

ตลาดอาจเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ผันผวนบ่อยพอๆ กับที่มันทำ การลองทำสิ่งที่แตกต่างหรือมีความทะเยอทะยานสำหรับธุรกิจของคุณอาจรู้สึกเสี่ยง

แต่การไล่ตามโอกาสทางการตลาดไม่ควรจะเป็นการพนันที่มีเดิมพันสูง การวิจัยตลาดทำได้ดีสามารถขจัดความคลุมเครือออกจากสมการได้

คุณควรเริ่มการประเมินโอกาสทางการตลาดเมื่อใด

ครั้งสุดท้ายที่โอกาสส่งคำเชิญให้ไปเยี่ยมตามกำหนดการคือเมื่อใด

นั่นเป็นคำถามที่หลอกลวง

ไม่สามารถวางแผนการเกิดขึ้นของโอกาสได้มากเท่าที่เราต้องการ ตามหลักการแล้ว คุณควรวิเคราะห์และประเมินโอกาสทางการตลาดอย่างสม่ำเสมอ

แต่ในทางปฏิบัติ การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของตลาดทุกนาทีเป็นเรื่องยุ่งยาก นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ทางการเงินที่จะเปลี่ยนเส้นทางพื้นที่โฟกัสของบริษัทเพียงเพื่อตอบสนองทุกโอกาสที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นไปได้

วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้กระบวนการประเมินโอกาสทางการตลาดง่ายขึ้นคือการระบุเป้าหมายธุรกิจของคุณ การทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณต้องใช้เวลาเป็นชั่วโมงเพื่ออะไร จะช่วยให้คุณจำกัดประเภทของโอกาสที่คุณควรมองหาและวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินโอกาสเหล่านี้คืออะไร

วิธีระบุโอกาสทางการตลาดสำหรับองค์กรของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถประเมินผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คุณจะต้องระบุโอกาสทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณในขั้นตอนปัจจุบันก่อน

แนวคิดของโอกาสแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีขนาดใหญ่แค่ไหน พวกเขากำลังพยายามเข้าสู่อุตสาหกรรมใด และพวกเขากำลังมองการเติบโตประเภทใด

ทุกธุรกิจ ทุกระดับ มีศักยภาพในการเติบโต การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยให้ตระหนักถึงศักยภาพนี้ ตราบใดที่มีการปรับแต่งตามความต้องการและความสนใจขององค์กร

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรสามารถระบุโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ในทุกระดับ:

สำหรับสตาร์ทอัพ

การเริ่มต้นเป็นระดับที่ละเอียดอ่อนที่สุดในรายการนี้อย่างไม่ต้องสงสัย ในฐานะที่เป็น “เด็กใหม่บนบล็อก” พวกเขาไม่เพียงต้องตรวจสอบตัวเองในฐานะผู้ให้บริการเท่านั้น พวกเขายังต้องสามารถคุ้มทุน นับประสาพยายามที่จะกลายเป็นผลกำไร

การหาโอกาสทางการตลาดที่เหมาะสมสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กให้อยู่รอดหรือขับเคลื่อนพวกเขาให้เติบโตในเชิงรุกในทศวรรษแรก

สตาร์ทอัพไม่มีสภาพคล่องเพียงพอที่จะใช้จ่ายเงินในการเคลื่อนไหวที่เสี่ยง อย่างไรก็ตาม การระบุศักยภาพของตลาดในระดับนี้ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินทุนฟุ่มเฟือย

วิธีที่ปลอดภัยแต่แน่นอนในการระบุโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นคือ:

1. การแบ่งส่วนฐานลูกค้า

สิ่งแรกที่สตาร์ทอัพต้องถามตัวเองคือขนาดของตลาดที่สามารถระบุได้สำหรับตลาดที่พวกเขากำลังพยายามจะเข้าคือเท่าใด

โดยทั่วไปจะนำมาซึ่งการสนทนาเกี่ยวกับตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมด (TAM) ตลาดที่สามารถให้บริการได้ (SAM) และตลาดที่สามารถให้บริการได้ (SOM)

แต่ถ้าคุณกำลังพยายามเข้าสู่ตลาดที่ยังไม่มีอยู่ล่ะ?

สตาร์ทอัพส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้ก่อกวนภายในอุตสาหกรรม คุณจะคำนวณขนาดที่เป็นไปได้ของตลาดโดยพิจารณาจากตลาดทั้งหมดที่ครอบครองโดยผู้ครอบครองตลาดอย่างไร?

คำตอบสั้น ๆ ? คุณทำไม่ได้

คล้ายกับ Apple ที่คำนวณขนาดตลาดของ iPhone ในปี 2550 โดยอิงจากส่วนแบ่งการตลาดของ Nokia ในโทรศัพท์มือถือในช่วงเวลาเดียวกัน ตัวอย่าง: Nokia มีส่วนแบ่งการตลาดเกือบ 50% ในปี 2550 ซึ่งค่อนข้างเปลี่ยนแปลงจากส่วนแบ่งการตลาด 3% ในปี 2556

แนวทางที่ดีกว่าในการคำนวณขนาดตลาดที่เป็นไปได้คือการเปลี่ยนเส้นทางการโฟกัสไปที่ผู้บริโภค นี่คือที่มาของการแบ่งส่วน

การแยกฐานผู้บริโภคเป้าหมายตามปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ ไลฟ์สไตล์ กำลังซื้อ และปัญหาทั่วไปที่พวกเขาเผชิญ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ซึ่งรวมถึงการสร้างแผนที่จิตของแต่ละกลุ่มตลาดและการทำความเข้าใจปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

2. การประเมินกำลังซื้อของลูกค้า

การแบ่งกลุ่มตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้และให้บริการได้ทั้งหมดยังช่วยให้สตาร์ทอัพเข้าใจว่าควรกำหนดรูปแบบการกำหนดราคาอย่างไร

ในฐานะผู้เล่นใหม่ วิธีที่คุณกำหนดราคาเป็นตัวกำหนดทิศทางของธุรกิจในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ราคาสูงเกินไปและคุณเสี่ยงต่อการถูกขายไม่ได้ ราคาต่ำเกินไปและคุณอาจเข้าใจผิดว่ามีคุณภาพต่ำ

การทำความเข้าใจจิตใจของฐานผู้บริโภคที่มีศักยภาพของคุณสามารถบอกคุณได้ว่าพวกเขาเต็มใจที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพมากแค่ไหน

การวิเคราะห์รูปแบบการซื้อเฉลี่ยของตลาดเป้าหมายสามารถให้ข้อมูลมากกว่าว่าคุณควรขายผลิตภัณฑ์ของคุณเท่าไร นอกจากนี้ยังสามารถบอกคุณได้ว่าตลาดเลือกซื้อสินค้าเหล่านี้อย่างไร

ในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ e-wallets เป็นช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ในตะวันออกกลาง ผู้คนพอใจกับตัวเลือก 'เก็บเงินปลายทาง' มากกว่า

อีกครั้ง นี่เป็นเพียงลักษณะทั่วไปบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องกำหนดพฤติกรรมการซื้อของสิ่งที่ตลาดเป้าหมายของคุณอาจแสดง การทำความเข้าใจว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณต้องการทำงานด้วยอะไร ทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น

3. ใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ปัจจุบัน

ข้อมูลดีๆ อีกชิ้นหนึ่งที่สตาร์ทอัพสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกได้ก็คือเมื่อตลาดเป้าหมายของคุณมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจเช่นคุณสามารถนำเสนอได้ แม้ว่าธุรกิจทุกขนาดจะใช้ประโยชน์จากกิจกรรมและวันหยุดที่เฉพาะเจาะจงด้วยข้อเสนอส่งเสริมการขาย แต่ก็สามารถสร้างความแตกต่างให้กับสตาร์ทอัพได้จริงๆ

ในแง่หนึ่ง สตาร์ทอัพสามารถเพิ่มการแสดงตนให้มากที่สุดและแนะนำตัวเองกับผู้คนที่ปกติแล้วจะไม่ยอมฟังสิ่งที่พวกเขานำเสนอ เหตุการณ์สำคัญภายในภูมิภาคหรือทั่วโลกผลักดันให้ผู้คนมองหาวิธีแก้ปัญหาบางอย่างและรวดเร็ว

โควิด-19 เห็นบริษัทฟินเทคจัดหาเครื่องมือและซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับการธนาคารหลัก การบริหารความมั่งคั่ง และการปล่อยสินเชื่อ เพื่อพยายามให้ธนาคารรุ่นเก่าที่ยังไม่กลายเป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด เพื่อลงมือและทดสอบน่านน้ำของฟินเทคในระยะเวลาจำกัด ระยะเวลา.

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สถาบันการเงินที่มีหน้าร้านจริงทำความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ของบริษัทเหล่านี้ และอาจแปลงลูกค้าเพียงไม่กี่รายให้เป็นลูกค้าประจำ

สำหรับระยะเกิดใหม่/เติบโต

ธุรกิจในระดับนี้ประสบความสำเร็จและก้าวผ่านฟองสบู่สตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มต้น ธุรกิจเหล่านี้มีฐานลูกค้าอยู่แล้วและอาจกำลังมองหาการขยายตลาดและอาจรวมถึงตลาดใหม่ด้วย

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจเอาชนะได้ในระดับนี้คือการตรวจสอบความถูกต้อง ถึงตอนนี้ บริษัทเหล่านี้มีโลโก้ค่อนข้างน้อยและ 'จำนวนลูกค้า' ที่ประดับไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา

ต่างจากสตาร์ทอัพตรงที่ธุรกิจเกิดใหม่มีพื้นที่ให้เล่นเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย เนื่องจากตอนนี้พวกเขามีรายได้สม่ำเสมอและเห็นความสามารถในการทำกำไรในรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่แล้ว

สิ่งนี้ทำให้พวกเขาได้รับใบอนุญาตในการดูโอกาสทางการตลาดที่มีความทะเยอทะยานมากกว่าเล็กน้อย และรับความเสี่ยงที่คำนวณได้ไม่กี่อย่างเช่น:

1. กระจายพอร์ตการลงทุนของคุณ

การตระหนักถึงความสำเร็จในการเสนอธุรกิจปัจจุบันของคุณทำให้องค์กรของคุณมีความมั่นใจในการสำรวจโอกาสทางการตลาดที่อยู่ติดกัน นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการสำรวจความเป็นไปได้ในการกระจายผลิตภัณฑ์และพอร์ตโฟลิโอของบริษัท

ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เสริมการเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณหรือการย้ายเข้าสู่อุตสาหกรรมทดแทน ไม่ว่าในกรณีใด เป้าหมายคือการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในพอร์ตโฟลิโอของคุณ

แม้ว่าผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับตัวเลือกทั้งสองนี้น่าดึงดูด แต่ก็มีข้อดีและข้อเสียบางประการสำหรับทั้งสองตัวเลือก:

• การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่หมายถึงการลงทุนเวลาและเงินในการวิจัยและพัฒนา (R&D) ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการคิดมาอย่างดีซึ่งทำเครื่องหมายทุกช่องนั้นสะท้อนได้ดีไม่เฉพาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วย
• อย่างไรก็ตาม ผลกระทบจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีการดำเนินการไม่ดี อาจส่งผลต่อการแสดงผลของคุณต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ ไม่ต้องพูดถึงความสูญเสียมหาศาลที่คุณได้ทำไปแล้วจากการลงทุนใน R&D
• การเข้าสู่อุตสาหกรรมทดแทนหมายถึงการเผชิญหน้ากับคู่แข่งรายใหม่ที่คุณไม่เคยข้ามผ่านมาก่อน นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องต่อสู้กับธุรกิจที่เข้าใจตลาดดีกว่าคุณ
• นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์เมื่อพิจารณาความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขาเป็นความรู้สาธารณะ ไม่มีอะไรดีไปกว่าการให้คนอื่นทำวิจัยให้กับคุณและทำหน้าที่เป็นแม่แบบของอุตสาหกรรมว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

2. การสร้างพันธมิตร

อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงข้อเสนอทางธุรกิจของคุณคือการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับธุรกิจที่สามารถให้สิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ในปัจจุบัน ตราบใดที่เราทุกคนต้องการเป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับทุกฟีเจอร์ที่เป็นไปได้ การสร้างบางสิ่งตั้งแต่เริ่มต้นนั้นมีราคาแพงและใช้เวลานาน

แทนที่จะสูญเสียเวลาอันมีค่าและให้คู่แข่งรายอื่นในพื้นที่เดียวกัน การหาองค์กรอื่นที่มีเป้าหมายคล้ายกับคุณ และสร้างความสัมพันธ์ทางชีวภาพกับพวกเขานั้นเป็นเรื่องที่ฉลาดกว่า

ผู้นำที่จัดตั้งขึ้น

องค์กรในระดับนี้ได้เห็นยอดเขาและหุบเขาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจในขั้นตอนนี้ได้มาถึงขั้นที่ทุกอย่างมีเสถียรภาพและสะดวกสบาย โอกาสทางการตลาดในระยะนี้จะอยู่ในโซนที่เห็นการเติบโตแบบอุตุนิยมวิทยาและความเสี่ยงสูงในส่วนที่เท่าเทียมกัน

แม้ว่าอัตราส่วนความเสี่ยงต่อผลตอบแทนในระดับนี้จะอยู่ที่ระดับบนสุดของสเปกตรัม แต่องค์กรในระยะนี้มีประสบการณ์หลายปี ลูกค้า และรายได้ เพื่อทำหน้าที่เป็นตัวรองรับ รางวัลที่เป็นไปได้นั้นดึงดูดใจเกินกว่าจะเพิกเฉย และธุรกิจในระดับนี้สามารถตระหนักถึงโอกาสทางการตลาดผ่านหลายช่องทาง

1. การควบรวมกิจการ

องค์กรขนาดใหญ่ที่มีเงินสดจำนวนมากต้องเผาทำอะไร?

พวกเขาเริ่มเข้าซื้อกิจการขนาดเล็กที่ดูเหมือนจะอยู่บนจุดสูงสุดของบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่

การควบรวมและเข้าซื้อกิจการ (M&A) ได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นนิทานเตือนใจโดยตำนานเมืองคนอื่น ๆ เป็นการยากที่จะบอกว่าการควบรวมกิจการเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างมีกลยุทธ์หรือเป็นสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง

เรียกได้ว่าเป็นดาบสองคมเลยก็ว่าได้ เพราะกว่า 70% ของการเข้าซื้อกิจการล้มเหลว อย่างไรก็ตาม 30% ที่ได้ผลนั้นเป็นเหมืองทองคำอย่างแท้จริง

แม้ว่าการควบรวมกิจการจะคาดเดาไม่ได้ แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะคาดการณ์ว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวจะเป็นประโยชน์เพียงใด ประเด็นทั่วไปที่สังเกตได้จากความพยายามในการควบรวมกิจการที่ล้มเหลวคือผู้ซื้อกำลังมองหาผู้ถูกซื้อด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง

เรื่องราวการเข้าซื้อกิจการส่วนใหญ่มีลักษณะดังนี้:

• บริษัทใหญ่เจอบริษัทเล็ก
• บริษัทขนาดเล็กดูสดใสและน่าดึงดูดใจ
• บริษัทขนาดเล็กเล่นยาก พูดคุยกับบริษัทอื่น
• บริษัทที่ใหญ่ขึ้นจ่ายเงินมากเกินไปอย่างไม่มีการลดหย่อน และบริษัทที่เล็กลงก็มุ่งมั่นที่จะสานสัมพันธ์กัน
• ตลาดก้าวไปและความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทไม่ลงตัว
• การแต่งงานพังทลาย ปล่อยให้บริษัทใหญ่มีรูขนาดใหญ่ในกระเป๋าเงิน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมคุณถึงต้องการมองหาธุรกิจอื่นและสิ่งที่คุณเสนอให้นอกเหนือจากการตรวจสอบที่มีเลขศูนย์หลายตัว หากเป็นเรื่องของการเข้าสู่อุตสาหกรรมเกิดใหม่ที่คุณยังไม่ได้ก้าวเข้ามา ให้ประเมินว่าอุตสาหกรรมนี้จะยังคง "ร้อนแรง" ได้นานแค่ไหน

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถไปได้ไกลด้วยการซื้อกิจการนี้ และสามารถนำธุรกิจอื่นไปสู่ระดับที่ไม่อาจจินตนาการได้ว่าจะไปถึงระดับปัจจุบัน

ท้ายที่สุด ทุกคนต่างปรารถนาที่จะเป็นเรื่องราวความสำเร็จของ Google-Android คนต่อไป ไม่ใช่ Tumblr และ Yahoo คนต่อไป! นักปรัชญา.

2. การข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ

คุณได้พิชิตเมืองของคุณ รัฐของคุณ และในที่สุดก็ประสบความสำเร็จในระดับประเทศ อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป?

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นเพื่อขยายธุรกิจให้เติบโตคือการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ ต่างจากธุรกิจใหม่ บริษัทในขั้นตอนนี้ไม่เพียงแต่มีผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น แต่ยังมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับวิธีการดำเนินงานของอุตสาหกรรม

แล้วธุรกิจควรขยายไปสู่ภูมิศาสตร์อื่นอย่างไร? เปิดแผนที่โลกและเลือกประเทศที่ฟังดูน่าสนใจ?

ถ้ามันง่ายขนาดนั้นที่จะเปลี่ยนรหัสไปรษณีย์

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัททำเมื่อพยายามเข้าสู่อาณาเขตใหม่คือ สมมติว่าคุณจะเคาะมันออกจากอุทยาน เพียงเพราะคุณประสบความสำเร็จในภูมิภาคปัจจุบันของคุณ

ตามทฤษฎีแล้ว บริษัทส่วนใหญ่ทราบดีว่าจำเป็นต้องมีการวิจัยภาคสนามจำนวนหนึ่งก่อนที่จะเริ่มดำเนินการใหม่

การย้ายไปยังตลาดต่างประเทศนั้นแตกต่างกันเล็กน้อยมากกว่าแค่การแปลข้อความของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นในภูมิภาคนั้น พฤติกรรมและความต้องการของผู้คนแตกต่างกันอย่างมากตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่

ตัวอย่างโอกาสทางการตลาดทั่วโลก

องค์กรส่วนใหญ่ตั้งเป้าหมายที่จะก้าวไปสู่ระดับโลกหลังจากดำเนินธุรกิจมาหลายปี ตลาดต่างประเทศสามารถกรอกหนังสือเรียนพร้อมตัวอย่างโอกาสทางการตลาดที่มีอยู่ทั้งหมด ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองตัวอย่างขององค์กรที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลวในอีกด้านหนึ่งของบ่อ:

ตัวอย่างโอกาสทางการตลาด #1: Starbucks

สตาร์บัคส์เป็นกรณีศึกษาที่ชื่นชอบของผู้เชี่ยวชาญเกือบทุกรายเมื่อพูดถึงความล้มเหลวในการขยายธุรกิจในต่างประเทศ ความพยายามที่จะพิชิตภูมิประเทศของออสเตรเลียจบลงด้วยความสุขและต้องปิดร้านประมาณ 70%

แต่กลอเรีย จีนส์ ร้านกาแฟอเมริกันอีกแห่งที่เจริญรุ่งเรืองในออสเตรเลีย

เป็นกรณีที่สตาร์บัคส์ไม่เข้าใจวิธีสร้างความเกี่ยวข้องในแบรนด์ของตน ไม่เข้าใจว่าชาวออสซี่ชอบบรรยากาศของพวกเขาอย่างไร และไม่สามารถจัดหาเมนูที่เข้ากันได้กับต่อมรับรสของประชากร

ตัวอย่างโอกาสทางการตลาด #2: Ikea

อีกปัจจัยหนึ่งที่มีบทบาทอย่างมากในการที่ผู้คนรับรู้ผลิตภัณฑ์คือวัฒนธรรมในภูมิภาคนั้น

Ikea ขึ้นชื่อเรื่องวิธีการ DIY กับเฟอร์นิเจอร์ด้วยชิ้นส่วนที่พร้อมประกอบ อย่างไรก็ตาม คนในอินเดียคุ้นเคยกับการประกอบเฟอร์นิเจอร์สำหรับพวกเขา มีชาวอินเดียนแดงจำนวนไม่มากในชนชั้นกลางและชนชั้นสูงเป็นเจ้าของ – นับประสาอะไรกับการใช้ – เครื่องมือไฟฟ้า หรืออ่านคู่มือการใช้งานพร้อมภาพประกอบที่สลับซับซ้อน

อย่างไรก็ตาม Ikea ได้ก้าวหน้าในการทำความเข้าใจว่ากลุ่มประชากรต้องการอะไร โดยเปลี่ยนจากชนิดของไม้ที่ใช้ในเฟอร์นิเจอร์ไปเป็นลูกชิ้นสวีเดนแบบอินเดียที่เสิร์ฟในเมนู

ยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่า Ikea จะสามารถชนะอนุทวีปได้หรือไม่ แต่แน่นอนว่าจะช่วยให้การวิจัยภาคสนามของคุณถูกต้องในครั้งแรก

การขยายไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตลาดที่ดำเนินการอยู่เริ่มอิ่มตัว ตลาดที่ยังไม่ได้สำรวจสามารถนำโอกาสใหม่ๆ มาสู่โต๊ะ ลูกค้าใหม่ และบทเรียนทางธุรกิจมากมาย

คุณทำการวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดอย่างไร?

เมื่อคุณได้ระบุโอกาสสองสามอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณแล้ว คุณต้องประเมินว่าโอกาสใดบ้างที่คุ้มค่ากับเวลาและพลังงานของคุณ แม้ว่ากระบวนการวิเคราะห์อาจดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด แต่ตลาดและโอกาสที่มาพร้อมกันนั้นได้รับอิทธิพลจากปัจจัยห้าประการในวงกว้าง:

1. ลูกค้า

อาจเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในรายการ ลูกค้าและพฤติกรรมของพวกเขามีอำนาจที่จะสร้างตลาดหรือยุติมัน เป้าหมายสูงสุดของธุรกิจคือการได้มาซึ่งลูกค้า

หากคุณมีรายชื่อลูกค้าที่จัดตั้งขึ้น ให้ดำเนินการเพิ่มเติมและทำแบบสำรวจส่วนตัวกับพวกเขา เลือกสมองของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีแหล่งข้อมูลใดที่ดีไปกว่าลูกค้าปัจจุบันที่จะรู้ว่าความต้องการของตลาดคืออะไร

แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงคุณลักษณะหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณควรรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ และคุณลักษณะใดที่จำเป็นต้องตัดออก นอกจากนี้ยังช่วยนักการตลาดกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดี

หากคุณไม่มีลูกค้าอยู่แล้ว ให้ดูที่คู่แข่งและลูกค้าของพวกเขา อะไรทำให้พวกเขาสนใจคู่แข่งของคุณ? มีช่องว่างในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสามารถจัดการกับธุรกิจของคุณได้หรือไม่?

มีฐานข้อมูลและการวิเคราะห์มากมายที่พร้อมช่วยเหลือธุรกิจของคุณในการสำรวจลูกค้า ระบุแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อดึงข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้าของคุณ

การตรวจสอบแนวโน้มสามารถเปิดโอกาสใหม่ๆ และวิธีที่ดีที่สุดในการตามทันเทรนด์คือการเข้าใจว่าใครคือผู้ขับเคลื่อนหลักของอุตสาหกรรม: ลูกค้า

2. นวัตกรรมทางเทคโนโลยี

เทคโนโลยีอยู่ในระดับแนวหน้าของความก้าวหน้าทางอุตสาหกรรมมาโดยตลอด วันนี้ ตลาดกำลังเห็นผู้ก่อกวนจำนวนมากที่อยู่ที่นี่ ไม่เพียงแต่ทำให้สิ่งต่างๆ สั่นคลอนเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของอุตสาหกรรมอย่างมาก

ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือองค์กรชั้นนำ โอกาสทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดก็อยู่ที่เทคโนโลยีใหม่ที่อาจทำให้ผลิตภัณฑ์หรือการดำเนินงานได้รับการอัปเกรดอย่างจริงจัง

กุญแจสำคัญในการหาโอกาสทางการตลาดที่ทำกำไรได้ในแง่ของเทคโนโลยีคือการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ หรือค้นหากรณีการใช้งานสำหรับเทคโนโลยีที่มีอยู่ซึ่งไม่เคยมีการสำรวจมาก่อน

โดยการศึกษาอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่แตกต่างจากอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอยู่ คุณสามารถนำกระบวนการหรือเทคโนโลยีที่ธุรกิจของคุณสามารถทำการค้าได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสรรค์พื้นที่ของคุณโดยไม่ต้องคิดค้นอะไรใหม่ตั้งแต่ต้น

3. การแข่งขันทางตรงและทางอ้อม

การแข่งขันของคุณคือภาพสะท้อนของอุตสาหกรรมของคุณในปัจจุบัน

ในขณะที่การวิเคราะห์การแข่งขันโดยตรงของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องคอยดูว่าใครเป็นคู่แข่งทางอ้อมของคุณ

การแข่งขันทางอ้อมจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนคุณ เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มเข้าสู่ธุรกิจเดียวกันกับที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ เป็นการฉลาดที่จะติดตามธุรกิจที่มีขอบเขตในการเข้าสู่อุตสาหกรรมต่างๆ อย่างใกล้ชิด

นำตัวอย่างของธุรกิจที่นำเสนอซอฟต์แวร์การรู้จำอักขระด้วยแสง (OCR) เป็นเครื่องมือ มีศักยภาพที่จะเข้าสู่อุตสาหกรรมใด ๆ ที่มีกรณีการใช้งานสำหรับการสแกนข้อความในเอกสารหรือในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร

การวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียดจะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันโดยการตอบคำถามเช่น:

• คุณค่าของพวกเขาคืออะไร?
• ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเขาแตกต่างจากของเราอย่างไร?
• พวกเขาทำงานร่วมกับพันธมิตรและพันธมิตรหรือไม่? ทำไมพวกเขาถึงผูกติดอยู่กับพันธมิตรเฉพาะเหล่านี้?
• ลูกค้าชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนมากที่สุด?
• มีช่องว่างให้เรากรอกไหม?

4. กฎหมายและข้อบังคับ

ปัจจัยส่วนใหญ่ในรายการนี้สามารถส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมได้ทีละน้อย อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือข้อบังคับอาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเกือบข้ามคืน หากธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีผลกระทบสูง ธุรกิจของคุณมักจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

แม้ว่าการตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นภายในอุตสาหกรรมและสิ่งที่ผู้กำหนดนโยบายกำลังพูดเป็นสิ่งสำคัญ แต่บ่อยครั้งที่ธุรกิจมักจะจบลงด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในภายหลังมากกว่าก่อนหน้านี้

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้คือ การอ่านเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและข้อบังคับในต่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น Monetary Authority of Singapore ในความพยายามที่จะส่งเสริมระบบนิเวศดิจิทัลได้ออกใบอนุญาตการธนาคารแบบเปิดอย่างต่อเนื่องให้กับผู้เล่นที่ไม่ใช่ธนาคารตั้งแต่ปี 2019 ธนาคารที่ดำรงตำแหน่งมีเหตุผลทุกประการที่จะต้องกังวลและพิจารณาแนวทางการธนาคารดิจิทัลมากขึ้น อย่างจริงจังกว่าเดิม

5. สิ่งแวดล้อม

การเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมมีอิทธิพลต่อโอกาสทางการตลาดในช่วงเวลาหนึ่ง และส่งผลทางอ้อมต่อปัจจัยแต่ละอย่างที่ระบุไว้ข้างต้น

การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทำให้ผู้กำหนดนโยบายบังคับใช้กฎระเบียบใหม่ ซึ่งส่งผลต่อวิธีการดำเนินธุรกิจในท้ายที่สุด ภาวะถดถอยส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากนอกเหนือจากอุตสาหกรรมโดยรวม เช่น อสังหาริมทรัพย์และสินค้าฟุ่มเฟือย

บริษัทต่างๆ สามารถหาโอกาสใหม่ๆ ได้โดยการทำสีเขียวด้วยพลังงานหมุนเวียน บรรจุภัณฑ์และเสื้อผ้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การระบาดใหญ่ได้เปิดโอกาสให้กับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ด้วยความต้องการผลิตภัณฑ์สุขอนามัย วัคซีน และอาหารเสริมภูมิคุ้มกันที่เพิ่มขึ้น

โอกาสทางการตลาดไม่ใช่แค่รสชาติของเดือน

แม้ว่าการระบุและประเมินโอกาสทางการตลาดอาจต้องใช้เวลาและการวิจัยในส่วนของคุณอย่างมาก แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะหยิบขึ้นมาและลดลงหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนหรือหนึ่งในสี่ โอกาสทางการตลาดต้องการความมุ่งมั่นและจำเป็นต้องมองเห็นได้จนถึงข้อสรุปก่อนที่คุณจะเริ่มไล่ตามโอกาสอื่น

เหนื่อยกับการต่อสู้กับคู่แข่งเพื่อส่วนแบ่งการตลาด? การออกแบบหมวดหมู่ใหม่ เป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ควรค่าแก่การสำรวจธุรกิจของคุณ!