كيفية تقييم فرص السوق لعملك

نشرت: 2021-01-27

الفرص مثل عينات مجانية من الطعام في المركز التجاري.

في بعض الأحيان ، طعمها رائع. في أوقات أخرى ، يعطونك شعورًا سيئًا في معدتك ، لكنك لن تعرف أبدًا ما لم تأخذ قضمة.

في عالم مثالي ، يكون عرض عملك مطلقًا ، وينمو من تلقاء نفسه دون أن يتأثر بالعوامل الخارجية ، ويظل مربحًا لدهور.

في الواقع ، الأعمال قابلة للاختراق لتقلبات السوق. كيف ومتى ينمو عملك يعتمد كثيرًا على مدى سرعة تحديد فرص السوق المختلفة التي تأتي في طريقك.

يجب أن يكون الحل إذن هو استكشاف أي وكل فرصة ممكنة من أجل البقاء في صدارة المنافسة ، أليس كذلك؟

ليس تماما.

تمامًا كما هو الحال في قائمة المطاعم ، يمكن أن يكون هناك مئات الأشياء المختلفة لتجربتها. هذا لا يعني أن معدتك ستنتهي بالشكر لك على تحمل أي شيء وكل شيء ، خاصةً كل شيء مرة واحدة. ما قد يكون "خاص اليوم" يمكن أن يكون في الواقع شيئًا يسبب الحساسية لشركتك.

لتحقيق فرصة السوق المناسبة لعملك والاستفادة منها ، ستحتاج إلى إجراء تقييم لفرص السوق. دعنا أولاً نوضح ما تعنيه فرصة السوق لعملك وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منها.

ما هو الفرق بين أبحاث السوق وتحليل فرص السوق؟

هل تذكر المركز التجاري الذي تحدثنا عنه سابقًا؟ تخيل أن لديك عداد آيس كريم ، وأنت المسؤول عن إعداده. كيف ستشرع في العملية برمتها؟

ستكون الخطوة الأولى هي معرفة موقع العداد. هل سيكون داخل المركز التجاري أم خارجه؟ بعد ذلك ، ما النكهات التي ستقدمها للجميع؟ أخيرًا ، ما هو سعر منتجك؟

هذه هي نوع الأسئلة التي قد تطرحها عند الشروع في أبحاث السوق الخاصة بك. للإجابة على هذه الأسئلة ، ستحتاج إلى الاستفادة من البيانات المتوفرة لديك بالفعل أو جمعها من قنوات مختلفة من خلال معلومات السوق.

الآن بعد أن قمت بإعداد عداد الآيس كريم الخاص بك ، فأنت تبحث عن طرق لتنمية عملك. ربما يمكنك زيادة سعر كل نكهة؟ ربما يمكنك إنشاء صفقات أو مجموعات جديدة؟ ربما يمكنك الشراكة مع علامة تجارية مشهورة أخرى للتوصل إلى نكهة جديدة؟ هذه مجرد أمثلة قليلة لفرص السوق التي يمكن أن تساعد عملك على استكشاف مستويات جديدة من النمو.

من السهل الخلط بين أبحاث السوق وفرص السوق نظرًا لوجود الكثير من أوجه التآزر بين الاثنين.

طريقة سهلة لفهم الاختلاف هي: تمنحك أبحاث السوق معلومات عن فرص السوق التي تستحق وقتك.

فرصة السوق

يمكن أن تكون الأسواق أمرًا حساسًا ، حيث تتقلب بشكل متكرر كما تفعل. قد تكون تجربة شيء مختلف أو طموح لعملك محفوفة بالمخاطر.

لكن لا ينبغي أن يكون السعي وراء فرص السوق مقامرة عالية المخاطر. يمكن لأبحاث السوق التي يتم إجراؤها بشكل جيد أن تزيل طبقات الغموض خارج المعادلة.

متى يجب أن تبدأ تقييم فرصك في السوق؟

متى كانت آخر مرة أرسلت فيها فرصة دعوة لزيارة مجدولة؟

هذا سؤال مخادع.

لا يمكن التخطيط لحدوث فرصة - بقدر ما نتمنى أن تكون. من الناحية المثالية ، يجب أن تقوم بتحليل وتقييم فرص السوق بانتظام.

ولكن من الناحية العملية ، من الصعب مراقبة كل تغيير دقيق في السوق. كما أنه ليس من المجدي من الناحية المالية إعادة توجيه مجال تركيز الشركة فقط لتلبية كل فرصة تبدو واعدة.

تتمثل إحدى طرق تسهيل عملية تقييم فرص السوق في سرد ​​أهداف عملك. يساعدك فهم ما تحتاجه الساعة لعملك على تضييق نطاق الفرص التي يجب أن تبحث عنها وأفضل طريقة لتقييم هذه الفرص.

كيفية تحديد فرصة السوق لمؤسستك

قبل أن تتمكن من تقييم توقعاتك ، ستحتاج أولاً إلى تحديد فرص السوق ذات الصلة بعملك في مرحلته الحالية.

يختلف مفهوم الفرصة من منظمة إلى أخرى اعتمادًا على حجمها ، والصناعة التي يحاولون الدخول فيها ، ونوع النمو الذي يبحثون عنه.

كل عمل ، على أي مستوى ، لديه عتبة محتملة للنمو. يمكن أن يساعد التحليل الناجح لفرص السوق في تحقيق هذه الإمكانات ، طالما أنها مخصصة وفقًا لاحتياجات ومصالح المؤسسة.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية تحديد المؤسسة لفرص جديدة في السوق على كل المستويات:

للشركات الناشئة

الشركات الناشئة هي بلا شك المستوى الأكثر حساسية في هذه القائمة. بصفتهم "الأطفال الجدد في الكتلة" ، لا يحتاجون فقط إلى التحقق من صحة أنفسهم كمقدم خدمة ، بل يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا قادرين على تحقيق التعادل ، ناهيك عن محاولة تحقيق الأرباح.

يمكن للاستفادة من فرص السوق المناسبة أن تساعد الشركات الصغيرة على البقاء واقفة على قدميها أو دفعها للنمو بقوة في العقد الأول من عمرها.

الشركات الناشئة ليست سائلة بما يكفي لإنفاق الأموال على الحركات المحفوفة بالمخاطر. ومع ذلك ، فإن تحديد إمكانات السوق على هذا المستوى لا يتطلب رأس مال فخمًا.

توجد بعض الطرق الآمنة ، ولكن المؤكدة لتحديد الفرص المناسبة للشركات الناشئة ، من خلال:

1. تجزئة قاعدة العملاء

أول شيء تحتاج الشركات الناشئة إلى طرحه على نفسها هو حجم السوق القابل للتوجيه للسوق الذي يحاولون الدخول إليه.

قد يستلزم هذا عادةً محادثات حول إجمالي السوق القابل للعنونة (TAM) ، والسوق المتاح للخدمة (SAM) ، والسوق الذي يمكن الحصول عليه للخدمة (SOM).

ولكن ماذا لو كنت تحاول الدخول إلى سوق غير موجود بعد؟

تميل معظم الشركات الناشئة إلى أن تكون معطلة داخل الصناعة. كيف تحسب الحجم المحتمل للسوق على أساس إجمالي السوق الذي تشغله الشركات القائمة؟

الجواب القصير؟ لم تكن.

إنه يشبه حساب Apple لحجم سوق أجهزة iPhone في عام 2007 بناءً على حصة نوكيا في السوق في الهواتف المحمولة في نفس الوقت تقريبًا. مثال على ذلك: حصلت نوكيا على حصة سوقية تقارب 50٪ في عام 2007 - وهو تغيير كبير عن حصتها السوقية البالغة 3٪ في عام 2013.

تتمثل الطريقة الأفضل لحساب حجم السوق المحتمل في إعادة توجيه التركيز إلى المستهلكين. هذا هو المكان الذي يلعب فيه التجزئة.

يعد الفصل بين قاعدة المستهلكين المستهدفة بناءً على عوامل مثل العمر ونمط الحياة والقوة الشرائية ونقطة الألم الشائعة التي يواجهونها والتي يمكن حلها من خلال عرض عملك ، مكانًا رائعًا للبدء.

يتضمن ذلك إنشاء خريطة ذهنية لكل قطاع من قطاعات السوق وفهم العوامل الاجتماعية والنفسية التي تؤثر على قرارات الشراء للعملاء المحتملين.

2. تقييم القوة الشرائية للعملاء

يساعد تقسيم السوق الكلي القابل للتوجيه والخدمة أيضًا الشركات الناشئة على فهم كيفية صياغة نماذج التسعير الخاصة بهم.

كونك لاعبًا جديدًا ، فإن الطريقة التي تحدد بها أسعارك تحدد نغمة العمل لعدة سنوات قادمة. السعر مرتفع للغاية ، وأنت تخاطر بأن تكون غير قادر على تحمل التكاليف. بسعر منخفض جدًا ، وقد تكون مخطئًا لكونك منخفضة الجودة.

يمكن أن يخبرك فهم نفسية قاعدة المستهلكين المحتملين عن مدى استعدادهم لمنتج عالي الجودة.

يمكن أن يوفر تحليل متوسط ​​أنماط الشراء للسوق المستهدف معلومات أكثر من مجرد المبلغ الذي يجب أن تبيع به منتجك. يمكن أن يخبرك أيضًا كيف يختار السوق إجراء هذه المشتريات.

في دول جنوب شرق آسيا ، تعتبر المحافظ الإلكترونية هي الوسيلة المفضلة للدفع. ومع ذلك ، في الشرق الأوسط ، يشعر الناس براحة أكبر مع خيار "الدفع عند الاستلام".

مرة أخرى ، هذه مجرد بعض التعميمات التي لا تملي بالضرورة السلوك الشرائي لما قد يظهره السوق المستهدف. إن فهم ما تفضل التركيبة السكانية المستهدفة العمل معه يجعل من السهل عليهم شراء منتجك.

3. الاستفادة من الأحداث الجارية

من المعلومات الرائعة الأخرى التي يمكن للشركات الناشئة استخلاص رؤى منها عندما يبحث السوق المستهدف عن منتجات أو خدمات يمكن أن تقدمها شركات مثل شركتك. بينما تستفيد الشركات من جميع الأحجام من أحداث وعطلات معينة من خلال العروض الترويجية ، يمكن أن تحدث فرقًا حقيقيًا للشركات الناشئة.

بمعنى ما ، يمكن للشركات الناشئة زيادة وجودها وتقديم نفسها للأشخاص الذين لا يستمعون عادةً إلى ما يقدمونه. تدفع الأحداث الكبرى داخل منطقة ما أو في جميع أنحاء العالم الناس للبحث عن حلول معينة وبسرعة.

شهد COVID-19 قيام شركات التكنولوجيا المالية بتوفير أدوات وبرامج مجانية للأعمال المصرفية الأساسية وإدارة الثروات والإقراض في محاولة للحصول على البنوك القديمة التي لم تصبح مؤتمتة بالكامل بعد ، لتقوم بالاندفاع واختبار مياه التكنولوجيا المالية لفترة محدودة فترة.

كانت هذه طريقة رائعة لتعريف المؤسسات المالية التقليدية ببرمجيات هذه الشركات وربما حتى تحويل القليل منها إلى عملاء مخلصين.

للظهور / مرحلة النمو

لقد ذاقت الشركات في هذا المستوى بعض النجاح وتجاوزت فقاعة الشركات الناشئة الوليدة. هذه الشركات لديها قاعدة عملاء حالية وربما تتطلع إلى التوسع وربما حتى أسواق جديدة.

يعد التحقق من الصحة أحد أكبر التحديات التي تغلبت عليها الشركات في هذا المستوى. في الوقت الحالي ، تمتلك هذه الشركات عددًا غير قليل من الشعارات و "عدد العملاء" المزينين على مواقع الويب الخاصة بهم.

على عكس الشركات الناشئة ، فإن الشركات الناشئة لديها مساحة أكبر قليلاً للعب بها الآن بعد أن حققت بعض الإيرادات المتسقة وشهدت الربحية في نموذج أعمالها الحالي.

يمنحهم هذا الترخيص للنظر في فرص السوق الأكثر طموحًا قليلاً واتخاذ بعض المخاطر المحسوبة مثل:

1. تنويع محفظتك

إن تحقيق النجاح في عرض عملك الحالي يمنح مؤسستك الثقة لاستكشاف فرص السوق المجاورة. هذا هو الوقت المثالي لاستكشاف إمكانية تنويع عروض منتجاتك ومحفظة الشركة.

قد يكون هذا في شكل إطلاق منتج جديد مكمل لعرض منتجك الحالي أو الانتقال إلى صناعة بديلة. في كلتا الحالتين ، الهدف هو إضافة منتج جديد إلى محفظتك.

في حين أن عائد الاستثمار لكلا الخيارين يمكن أن يكون جذابًا ، إلا أن هناك بعض الإيجابيات والسلبيات لكلا الخيارين:

  • إن إنشاء منتج جديد يعني استثمار الوقت والمال في البحث والتطوير (R & D). إن المنتج المدروس جيدًا والذي يحدد جميع المربعات له صدى جيد ليس فقط مع العملاء المحتملين ، ولكن أيضًا العملاء الحاليين لديك.
  • ومع ذلك ، قد تؤثر تداعيات إطلاق منتج سيئ التنفيذ على انطباعك عن عملائك الحاليين ، ناهيك عن الخسارة الفادحة التي تكبدتها بالفعل في الاستثمار في البحث والتطوير.
  • إن الدخول في صناعة بديلة يعني المضي قدمًا في مواجهة منافسين جدد لم تقابلهم من قبل. قد يكون هذا أمرًا صعبًا ، خاصة وأنك تواجه أعمالًا تفهم السوق بشكل أفضل منك.
  • يمكن أن يكون هذا أيضًا ميزة بالنظر إلى أن نجاحاتهم وإخفاقاتهم معرفة عامة. لا يوجد شيء أفضل من وجود شخص آخر يقوم بالبحث نيابة عنك ويعمل كقوالب صناعية لما يصلح وما لا يصلح.

2. بناء الشراكات

هناك طريقة أخرى لتحسين عروض عملك وهي إقامة شراكات إستراتيجية مع الشركات التي يمكنها تقديم ما لا يمكنك تقديمه حاليًا. بقدر ما نرغب جميعًا في أن نكون متجرًا شاملاً لكل ميزة ممكنة ، فإن إنشاء شيء ما من البداية أمر مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً.

يمكن أن تكون هذه المنظمة:

  • النظر في دخول الصناعة التي تعمل فيها حاليًا
  • السعي لزيادة قاعدة عملائها
  • تعمل في سوق تخطط لاستكشافه في المستقبل القريب
  • رائدة في الصناعة لتقنيتها
  • قناة مبيعات تكميلية لمؤسستك

بدلاً من إضاعة الوقت الثمين والمنافسين الآخرين في نفس المكان ، من الأفضل العثور على منظمة أخرى لها هدف مشابه لهدفك ، وبناء علاقة تكافلية معهم.

القادة الراسخون

شهدت المنظمات في هذا المستوى قممًا ووديانًا على مر السنين. وصلت الأعمال في هذه المرحلة إلى مرحلة تكون فيها الأمور مستقرة ومريحة. فرص السوق في هذه المرحلة ستكون موجودة في منطقة تشهد نموًا شديدًا ومخاطر عالية في أجزاء متساوية.

على الرغم من أن نسبة المخاطرة إلى المكافأة في هذا المستوى تقع في الطرف العلوي من الطيف ، إلا أن المؤسسات في هذه المرحلة لديها سنوات من الخبرة والعملاء والإيرادات ، لتكون بمثابة وسادة. من المغري تجاهل المكافآت المحتملة ، ويمكن للشركات في هذا المستوى أن تدرك فرص السوق من خلال عدة طرق.

1. عمليات الاندماج والاستحواذ

ما الذي تفعله المؤسسات الكبيرة التي لديها بعض النقود الجادة لحرقها؟

يبدأون في الحصول على أعمال أصغر تبدو على وشك أن تكون على أعتاب شيء كبير.

تم التعامل مع عمليات الاندماج والاستحواذ (M & A) على أنها حكايات تحذيرية من قبل البعض ، بينما تم التعامل مع الأساطير الحضرية من قبل آخرين. من الصعب أن نقول حقًا ما إذا كان الاندماج والاستحواذ أمرًا يجب النظر إليه بشكل استراتيجي أو شيء يجب عليك الابتعاد عنه.

يمكن وصفه بأنه سيف ذو حدين ، مع الأخذ في الاعتبار أن أكثر من 70٪ من عمليات الاستحواذ قد فشلت. 30٪ التي نجحت ، مع ذلك ، كانت مناجم ذهب مطلقة.

في حين أن عمليات الاندماج والشراء قد تكون غير متوقعة ، فليس من المستحيل أن تكون قادرًا على توقع مدى فائدة مثل هذه الخطوة. من السمات الشائعة التي لوحظت مع محاولات الدمج والاستحواذ الفاشلة أن المشتري يبحث في الشراء لأسباب خاطئة.

تسير معظم قصص الاستحواذ على النحو التالي:

  • شركة أكبر تلتقي بشركة أصغر
  • الشركة الأصغر تبدو لامعة وجذابة
  • الشركات الصغيرة تلعب صعوبة في الحصول عليها ، وتتحدث إلى الشركات الأخرى
  • تدفع الشركة الأكبر مبالغ زائدة بشكل كبير ، وتلتزم الشركة الأصغر بعلاقة
  • لقد تحرك السوق ولم تنجح العلاقة بين الشركات
  • ينهار الزواج ، تاركًا الشركة الأكبر بثقب كبير في محفظتها

من المهم أن تفهم سبب رغبتك في التفكير في الحصول على عمل آخر وما الذي يجب أن تقدمه له بصرف النظر عن شيك بعدة أصفار. إذا كان الأمر يتعلق بدخول صناعة ناشئة لم تتدخل فيها بعد ، فقم بتقييم المدة التي ستبقى فيها هذه الصناعة "ساخنة".

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن عملك يمكنه المضي قدمًا في هذا الاستحواذ ، ويمكن أن يأخذ الأعمال الأخرى إلى مستويات لا يمكن أن تتخيلها تصل إلى وتيرتها الحالية.

بعد كل شيء ، يطمح الجميع ليكون قصة نجاح Google-Android التالية - وليس Tumblr و Yahoo! قصة طويلة.

2. عبور الحدود الدولية

لقد غزت مدينتك ، ولايتك ، وأصبحت أخيرًا نجاحًا على الصعيد الوطني. ماذا سيأتي بعد ذلك؟

أفضل طريقة للشركات الراسخة لتنمية أعمالها بشكل أكبر هي دخول الأسواق الخارجية. على عكس الأعمال التجارية الجديدة ، لا تمتلك الشركات في هذه المرحلة منتجًا معتمدًا فحسب ، بل تمتلك أيضًا فهمًا جيدًا لكيفية عمل الصناعة.

إذن كيف يجب أن يتوسع مشروع تجاري إلى منطقة جغرافية أخرى بالضبط؟ اخرج خريطة العالم واختر بلدًا يبدو جذابًا؟

لو كان الأمر بهذه السهولة لتغيير الرموز البريدية.

أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها الشركات عند محاولتها الدخول إلى منطقة جديدة هو افتراض أنك ستطردها فورًا ، فقط لأنك رأيت نجاحًا في منطقتك الحالية.

من الناحية النظرية ، تدرك معظم الشركات أن هناك قدرًا من البحث الميداني المطلوب قبل فتح آفاق جديدة.

فيما يلي بعض العوامل التي يجب على المؤسسات مراعاتها قبل الدخول إلى منطقة جديدة:

  • هل السوق في تلك المنطقة يبدو مزدحما؟
  • من هم المنافسون في تلك المنطقة؟ من هم قادة السوق في تلك المنطقة؟
  • لماذا الناس في تلك المنطقة مخلصون لتلك العلامات التجارية؟
  • ما هي القوة الشرائية للجمهور المستهدف في تلك المنطقة؟
  • ما مدى حدة التفاوت الاقتصادي بين كل فئة؟
  • ما مدى نضج التكنولوجيا في المنطقة؟
  • هل الأشخاص مهتمون بمنتج معين يمكن أن يقدمه عملك؟

يعد الانتقال إلى سوق أجنبي أكثر دقة من مجرد ترجمة رسائلك إلى اللغة المحلية في تلك المنطقة. يختلف سلوك الناس ومتطلباتهم بشكل كبير بناءً على بيئة الأعمال التي يتعاملون معها.

أمثلة على فرص السوق في جميع أنحاء العالم

وضعت معظم المنظمات هدفًا للانطلاق إلى العالمية بعد سنوات من العمليات التجارية. يمكن للأسواق الأجنبية أن تملأ كتابًا دراسيًا بجميع الأمثلة عن فرص السوق المتاحة. فيما يلي مثالان للمنظمات التي شهدت نجاحًا وفشلًا على الجانب الآخر من البركة:

مثال على فرصة السوق # 1: ستاربكس

كانت ستاربكس هي دراسة الحالة المفضلة لدى كل الخبراء تقريبًا عندما يتعلق الأمر بإثبات إخفاقات التوسع الدولي. كانت لمحاولتها غزو المشهد الأسترالي نهاية غير سعيدة واضطرت إلى إغلاق حوالي 70 ٪ من متاجرها.

لكن جلوريا جينز ، مقهى أمريكي آخر ، ازدهر في أستراليا.

كانت حالة ستاربكس لا تفهم كيفية إنشاء صلة بعلامتها التجارية ، ولا تفهم كيف أحب الأستراليون أجواءهم ، وعدم القدرة على توفير قائمة متوافقة مع ذوق السكان.

مثال على فرصة السوق # 2: ايكيا

هناك عامل آخر يلعب دورًا كبيرًا في كيفية إدراك الناس للمنتجات ، وهو الثقافة السائدة في تلك المنطقة.

تشتهر إيكيا بنهجها DIY في الأثاث ، مع القطع الجاهزة للتجميع. ومع ذلك ، اعتاد الناس في الهند على تجميع أثاثهم لهم. لا يمتلك الكثير من الهنود في الطبقتين الوسطى والعليا - ناهيك عن استخدام - أدوات كهربائية ، أو يقرؤون كتيبات التعليمات مع الرسوم التوضيحية المعقدة.

ومع ذلك ، فقد خطت Ikea خطوات واسعة في فهم ما تريده الديموغرافية ، وإجراء تغييرات من نوع الخشب المستخدم في الأثاث إلى كرات اللحم السويدية الهندية التي يتم تقديمها في القائمة.

من السابق لأوانه تحديد ما إذا كانت Ikea ستكون قادرة على الفوز بشبه القارة الهندية أم لا ، لكنها بالتأكيد تساعد في الحصول على أبحاثك الميدانية بشكل صحيح في المرة الأولى.

يعد التوسع إلى منطقة جغرافية مختلفة فكرة رائعة لأي شركة ، خاصة إذا كان السوق الذي تعمل فيه قد بدأ في التشبع. يمكن للأسواق غير المكتشفة أن تجلب مجموعة من الفرص الجديدة إلى الطاولة ، والعملاء الجدد ، وعددًا من دروس الأعمال.

كيف تجري تحليل الفرص السوقية؟

الآن بعد أن حددت بعض الفرص ذات الصلة بعملك ، تحتاج إلى تقييم أي منها يستحق وقتك وطاقتك. في حين أن عملية التحليل قد تبدو غير محدودة ، فإن السوق والفرص التي تأتي معها تتأثر على نطاق واسع بخمسة عوامل:

العوامل المؤثرة على فرص السوق

1. الزبون

ربما يكون العامل الأكثر أهمية في القائمة هو أن العملاء وسلوكهم لديهم القدرة إما على إنشاء سوق أو إنهائه. على الرغم من أن هذا يبدو مثيرًا ، فإن الهدف النهائي لأي عمل هو الحصول على عميل والحفاظ عليه.

إذا كانت لديك قائمة عملاء محددة ، فابدأ في العمل وقم بإجراء استطلاعات شخصية معهم. اختر عقولهم لفهم ما يعجبهم في منتجك. لا يوجد مصدر أفضل من العملاء الحاليين لمعرفة ما هو طلب السوق.

يساعدك تمرين كهذا على إدراك الميزات أو المنتجات التي يجب تضمينها كجزء من عملك وما هي الميزات التي يجب استبعادها. كما أنه يساعد المسوقين على وضع إستراتيجية تسويق لها صدى جيد مع جمهورك المستهدف.

إذا لم يكن لديك عملاء حاليون ، فابحث عن منافسيك وعملائهم. ما الذي يجعلهم ينجذبون نحو منافسيك؟ هل توجد ثغرات في منتجاتهم أو خدماتهم يمكنك معالجتها في عملك؟

هناك الكثير من قواعد البيانات والتحليلات المتاحة لمساعدة عملك في استبيانات العملاء. اعتمادًا على الفئة الديموغرافية التي ينتمي إليها عملاؤك ، حدد المصدر الصحيح للمعلومات لسحب البيانات منه.

يمكن أن تفتح اتجاهات المراقبة مجالًا جديدًا من الفرص وأفضل طريقة للبقاء على اطلاع على الاتجاهات هي فهم من هم المحركون الرئيسيون للصناعة: العملاء.

2. الابتكار التكنولوجي

لطالما كانت التكنولوجيا في طليعة التقدم الصناعي. اليوم ، يشهد السوق وفرة من العوامل المسببة للاضطراب التي لا تؤدي إلى زعزعة الأمور فحسب ، بل إنها تغير بشكل جذري الطريقة التي تعمل بها الصناعة.

سواء كنت شركة ناشئة أو مؤسسة رائدة ، فإن أكبر فرص السوق تكمن في التكنولوجيا الجديدة التي يمكن أن تعطي منتجًا أو عملية ترقية جادة.

المفتاح لإيجاد فرصة سوق مربحة فيما يتعلق بالتكنولوجيا هو إما ابتكار شيء جديد أو إيجاد حالة استخدام لقطعة تقنية موجودة لم يتم استكشافها من قبل.

من خلال دراسة الصناعات الأخرى التي تختلف عن تلك التي تعمل بها حاليًا ، يمكنك تبني عملية أو تقنية يمكن تسويقها من خلال عملك. هذه طريقة رائعة لابتكار مساحتك دون الحاجة إلى ابتكار شيء من الصفر.

3. المنافسة المباشرة وغير المباشرة

منافسيك هي انعكاس للصناعة الخاصة بك اليوم.

في حين أن تحليل منافسيك المباشر هو أمر لا يحتاج إلى تفكير ، فمن المهم بنفس القدر أن تراقب من هم منافسوك غير المباشرين.

قد تقدم المنافسة غير المباشرة منتجات مكملة لمنتجاتك. إنها مسألة وقت فقط قبل أن تبدأ المنافسة في شق طريقها إلى نفس العمل الذي تعمل فيه حاليًا. من الحكمة مراقبة الشركات التي لديها مجال لدخول صناعات متعددة عن كثب.

خذ على سبيل المثال شركة تقدم برنامج التعرف الضوئي على الحروف (OCR) كأداة. هذا لديه القدرة على دخول أي صناعة لديها حالة استخدام لمسح النص على المستندات أو في أي شكل مكتوب.

يمكن أن يساعد تحليل المنافس الشامل عملك على اكتساب ميزة تنافسية من خلال الإجابة على أسئلة مثل:

  • ما هو عرض القيمة الخاصة بهم؟
  • ما مدى اختلاف عروض منتجاتهم عن منتجاتنا؟
  • هل يعملون مع شراكات وتحالفات؟ لماذا ارتبطوا بهؤلاء الشركاء المحددين؟
  • ما أكثر شيء يحبه عملاؤهم في منتجاتهم؟
  • هل هناك أي ثغرات يمكننا سدها؟

4. القوانين والأنظمة

يمكن أن تؤثر معظم العوامل في هذه القائمة على الصناعة تدريجيًا. ومع ذلك ، فإن أي تغيير في القوانين أو اللوائح يمكن أن يؤثر على الصناعة بين عشية وضحاها. إذا كان عملك يعمل في صناعة عالية التأثير ، فمن المرجح أن يتأثر عملك بأي تغيير في السياسات.

في حين أنه من المهم أن تكون على دراية بما يجري داخل الصناعة وما يقوله صانعو السياسات ، غالبًا ما ينتهي الأمر بالأعمال التجارية بالتعرف على التغييرات المهمة في وقت لاحق وليس قبل ذلك.

من الطرق الرائعة لإعداد عملك لأي تغيير محتمل أن تقرأ عن التغييرات في القوانين واللوائح في الدول الأجنبية.

على سبيل المثال ، تسعى سلطة النقد في سنغافورة ، في محاولة لتعزيز نظام بيئي رقمي ، إلى طرح تراخيص مصرفية مفتوحة للاعبين غير المصرفيين منذ عام 2019. بجدية من أي وقت مضى.

5. البيئية

لقد أثرت التغييرات في البيئة على فرص السوق بمرور الوقت ، وتؤثر بشكل غير مباشر على كل من العوامل المذكورة أعلاه.

لقد جعل تغير المناخ صانعي السياسات يفرضون لوائح جديدة ، مما يؤثر في النهاية على طريقة عمل الشركات. يؤثر الركود على العديد من الشركات الصغيرة بالإضافة إلى الصناعات ككل ، مثل العقارات والسلع الفاخرة.

يمكن للشركات أن تجد فرصًا جديدة من خلال التحول إلى البيئة الخضراء ، مع الطاقة المتجددة ، والتغليف والملابس الصديقة للبيئة. لقد فتح الوباء فرصًا لصناعة الرعاية الصحية ، مع زيادة الطلب على المنتجات الصحية واللقاحات ومكملات المناعة.

فرص السوق ليست مجرد نكهة الشهر

في حين أن تحديد فرصة السوق وتقييمها قد يتطلب وقتًا طويلاً وبحثًا من جانبك ، إلا أنه ليس شيئًا تلتقطه وتنزله بعد شهر أو حتى ربع. تتطلب فرص السوق الالتزام ويجب النظر إليها حتى نهايتها قبل البدء في السعي وراء فرصة أخرى.

هل سئمت من محاربة المنافسين للحصول على حصة في السوق؟ يعد تصميم فئة جديدة فرصة رائعة في السوق تستحق الاستكشاف لعملك!