LinkedIn อยู่ในจดหมายข่าว—คุณใช่หรือไม่

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา LinkedIn ได้ทยอยเปิดตัวคุณลักษณะจดหมายข่าว ณ จุดนี้ ธุรกิจหรือบุคคลทั่วไป (หากบัญชีของคุณตั้งค่าเป็นโหมดผู้สร้าง) ก็สามารถใช้ได้ คำถามคือ – มันคุ้มค่าที่จะใช้หรือไม่?

และถ้าเป็นเช่นนั้น จดหมายข่าวของคุณควรครอบคลุมอะไรบ้าง มันควรจะยาวและขับเคลื่อนด้วยการวิจัยหรือไม่? สั้นและหน้าด้าน? ควรออกทุกสัปดาห์หรือเดือนละครั้ง?

จดหมายข่าวก็เหมือนกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิต มีหลายรูปทรงและขนาด แต่เมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ คุณคงไม่ต้องการล้อเล่นและอาจทำให้ข้อความของคุณยุ่งเหยิง

แล้วคุณจะตัดสินใจว่าจะเขียนอะไร ส่งบ่อยแค่ไหน และควรใช้แพลตฟอร์มใด

จดหมายข่าวภายในกับ LinkedIn

มีสองวิธีหลักในการรับข้อมูลของบริษัทของคุณและการอัปเดตสู่มวลชน: ภายใน (ผ่านรายชื่อส่งเมลของคุณเอง) หรือผ่าน LinkedIn (ไม่ว่าจะผ่านช่องทางของบริษัทหรือผ่านผู้บริหารคนใดคนหนึ่งของคุณ) แต่ทางไหนดีที่สุด? สิ่งที่จะได้รับ ROI มากที่สุด?

เราจะยอมรับมัน มันยากที่จะพูด. ด้วยคุณลักษณะจดหมายข่าวของ LinkedIn ที่ค่อนข้างใหม่ เรายังคงติดตามเพื่อดูว่าเป็นแนวโน้มที่ผ่านไปหรือพรมแดนใหม่ของจดหมายข่าว

นี่คือสิ่งที่เรารู้:

คุณมีรายชื่อผู้รับจดหมายที่เป็นปัจจุบันของลูกค้าที่มีส่วนร่วมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่? คุณมีการติดตาม LinkedIn ขนาดใหญ่หรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่เพียงข้อใดข้อหนึ่ง ให้เริ่มที่นั่น

เมื่อพูดถึงจดหมายข่าวภายใน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหา B2B ของคุณ (และรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ) ให้แคบลงหรือกว้างขึ้นสำหรับกลุ่มที่คุณต้องการเข้าถึง คุณต้องการสร้างจดหมายข่าวที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นหรือไม่? คุณสามารถทำได้ คุณต้องการส่งจดหมายข่าวรายเดือนพร้อมข้อมูลอัปเดตและ/หรือข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องหรือไม่? คุณสามารถทำได้เช่นกัน และมีหลายแพลตฟอร์มเช่น SharpSpring, ConvertKit และ MailChimp ที่จะช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้น

สิ่งสำคัญในที่นี้คือ การใช้รายชื่อส่งเมลภายในทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ ดังนั้นจดหมายข่าวที่คุณส่งจึงมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ชมที่คุณส่งไป

เมื่อพูดถึง LinkedIn ความสามารถในการแบ่งกลุ่มอยู่ในมือของผู้อ่านมากขึ้น LinkedIn อนุญาตให้มีจดหมายข่าวหนึ่งฉบับต่อผู้ใช้หนึ่งราย (บริษัทหรือบุคคล) และเมื่อมีการเผยแพร่จดหมายข่าวฉบับแรก ทุกการเชื่อมต่อครั้งแรกจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถอ่านและสมัครรับข้อมูลได้ จากนี้ไปก็ขึ้นอยู่กับผู้อ่านจริงๆ ผู้ติดต่อของคุณสามารถสมัครหรือยกเลิกการสมัคร พวกเขาสามารถแบ่งปันจดหมายข่าวของคุณกับเพื่อนและคนรู้จัก ซึ่งสามารถสมัครและยกเลิกการสมัครได้ตามต้องการ

ในแง่หนึ่ง ก็ไม่ต่างจากจดหมายข่าวภายใน ซึ่งรายชื่อส่งเมลถูกสร้างขึ้นโดยสื่อการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่รวบรวมที่อยู่อีเมล และผู้ใช้สามารถเลือกที่จะยกเลิกการสมัคร (โดยทั่วไปผ่านทางอีเมล) หรือสมัครรับข้อมูล (โดยทั่วไปผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท) ความแตกต่างก็คือคุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น และเลือกว่าใครจะได้รับจดหมายข่าวของคุณ แทนที่จะส่งไปให้คนรู้จักของคุณโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้ทำให้คุณมีสองสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มจดหมายข่าว:

1. เป้าหมายของคุณสำหรับจดหมายข่าวของคุณคืออะไร? หากเป้าหมายคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การส่งไปยังการเชื่อมต่อครั้งแรกทั้งหมดของคุณก็ไม่ใช่ความคิดที่แย่ หากเป้าหมายของคุณคือการให้ข้อมูลอัปเดตของบริษัทและพูดคุยเกี่ยวกับความซับซ้อนของการอัปเกรดใหม่ คุณอาจต้องการเก็บรายชื่ออีเมลไว้กับผู้ที่จะหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ไม่มีใครอยากถูกสแปมด้วยเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
2. รายชื่อคนรู้จักใน LinkedIn ของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร? คุณมีผู้ติดตามจำนวนมากหรือไม่ (ในการเริ่มจดหมายข่าวของ LinkedIn คุณต้องมีคนรู้จักอย่างน้อย 150 คนก่อน)? คุณมีอะไรจะพูดที่น่าสนใจและดึงดูดใจคนรู้จักเหล่านั้นหรือไม่?

ในท้ายที่สุด เช่นเดียวกับเนื้อหาทั้งหมด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจให้กับผู้อ่านของคุณ หากเนื้อหาที่คุณกำลังเขียนจะดึงดูดเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ให้ดูที่การสร้างจดหมายข่าวผ่านแพลตฟอร์มที่ให้คุณปรับแต่งรายชื่อการส่งเมลของคุณ เช่น ConvertKit หรือ MailChimp

หากคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับอนาคตของสิ่งที่เป็นสากลมากขึ้น เช่น ความสมดุลระหว่างงาน/ชีวิต กระแสวัฒนธรรม หรือจุดตัดของศิลปะกับคำที่เป็นลายลักษณ์อักษร ความสัมพันธ์ของคุณในบทบาทและอุตสาหกรรมต่างๆ จะน่าสนใจ

และ—อาหารสำหรับความคิด—ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาภายในกับ LinkedIn

บางทีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคุณคือภายใน + LinkedIn

เทคของเรา

แพลตฟอร์มจดหมายข่าว LinkedIn ใหม่เอี่ยม—พวกเขายังไม่ได้สร้างเนื้อหาให้สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ทุกคนด้วยซ้ำ! และในขณะที่ลองสิ่งใหม่ ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณอาจฟังดูน่ากลัวเล็กน้อยในตอนแรก การเข้าถึง (และการอวดอ้างสิทธิ์ในการเป็นผู้นำ) อาจคุ้มค่า

Shama Hyder ซีอีโอของเราได้เสนอจดหมายข่าวของ LinkedIn และความคิดเห็นของเธอก็เป็นไปในเชิงบวก

เธอไม่เพียงแต่ได้รับสมาชิกมากกว่า 97,000 รายโดยไม่มีการตลาดหรือการขายอย่างแท้จริง แต่จดหมายข่าวทั้งหมดของเธอยังถูกเก็บถาวรในลิงก์ด้านบน ดังนั้นเมื่อมีคนสมัครรับข้อมูล พวกเขาสามารถเห็นจดหมายข่าวก่อนหน้าทั้งหมดได้เช่นกัน

เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่งที่เธอสามารถให้ความคิดและข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมของเธอ (ในกรณีนี้คือผู้ติดตาม) และพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมกับมันได้ พวกเขาสามารถตอบโต้ พวกเขายังสามารถเขียนความคิดเห็น

และการคาดเดาของเราคือการเขียนความคิดเห็นจะแพร่หลายมากกว่าการตอบกลับจดหมายข่าวที่ส่งทางอีเมล ซึ่งหมายความว่าคุณลักษณะจดหมายข่าวของ LinkedIn อาจเปิดเส้นทางสู่ผู้อ่านจดหมายข่าวที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

เจ๋งใช่มั้ย?

เมื่อพูดถึงจดหมายข่าว เราขอแนะนำให้คุณตั้งเป้าเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางใด ตามรายงานของ McKinsey การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่มากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ถึง 40 เท่า

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดคู่มือการตลาดอีเมล B2B

ดังนั้นเราจึงคิดว่าคำถามที่แท้จริงคือ: เหตุใด B2B ของคุณควรเปิดตัวจดหมายข่าวเพื่อเริ่มต้น

สร้างการรับรู้

ทุกคนมีที่อยู่อีเมล—หรือบัญชี LinkedIn หรือทั้งสองอย่าง อีเมลเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

เรื่องนี้ควรดำเนินไปโดยไม่บอกกล่าว แต่ถึงแม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจุดประสงค์ของจดหมายข่าวคือเพื่อสร้างการรับรู้ แต่จุดเน้นของจดหมายข่าวของคุณควรให้ความช่วยเหลือ คุณจะช่วยให้ผู้อ่านเห็น/เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงได้อย่างไร คุณจะไม่เพียงแต่ให้พวกเขาอ่านแต่ทำให้พวกเขาเกี่ยวข้องและต้องการเข้าถึงได้อย่างไร

รับส่วนบุคคล

เราไม่ได้พูดถึง TMI นั่นไม่ใช่ความคิดที่ดีเลย แต่ยิ่งคุณมีส่วนร่วมในการเล่าเรื่องที่เป็นส่วนตัวมากเท่าไร เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งเป็นที่ถูกใจมากขึ้นเท่านั้น มีเรื่องราวเกี่ยวกับครั้งนั้นที่คุณคิดว่าคุณจะล้มเหลว แต่คุณประสบความสำเร็จในฐานะธุรกิจแทนหรือไม่? บอกว่า. ต้องการแบ่งปันว่าคนอื่นสามารถเดินตามรอยเท้าของคุณได้อย่างไร? กระจายคำ! คุณจะไม่เพียงแต่แบ่งปัน แต่คุณยังจะได้ยินจากผู้อ่านอีกด้วย และยิ่งพวกเขาแสดงความคิดเห็นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสแบ่งปันธุรกิจของคุณกับผู้อื่นมากขึ้นเท่านั้น

รับคำติชม

เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับเส้นทางของผู้ซื้อและการได้ยินว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันต้องการอะไรเป็นกุญแจสำคัญในการปรับขนาด B2B ของคุณ แต่สิ่งที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกชื่นชมจริงๆ? ข้อเสนอแนะ!

จดหมายข่าวของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ฟังและถามคำถาม ไม่ว่าจะเป็นในบทความขนาดยาวที่ไตร่ตรองหัวข้อหรือในข้อความปิดง่ายๆ ที่ระบุว่า "เราเป็นอย่างไรบ้าง" คุณสามารถวัดว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใด สิ่งที่ได้ผล และเมื่อใดที่คุณควรเปลี่ยน

และเหนือสิ่งอื่นใด ข้อมูลนี้จะไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

แน่นอนว่าแนวคิดในการร่างจดหมายข่าวต้องใช้เวลา แต่การเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการได้รับจดหมายข่าวของคุณต่อหน้าคนที่ใช่ คุ้มสุดๆ

เรารู้แล้วว่าคุณคิดอย่างไร: ใครมีเวลาสำหรับสิ่งนั้น

จดหมายข่าวที่ดีซึ่งควรค่าแก่การอ่านจะใช้เวลาและทรัพยากรในการรวบรวม ต้องการความช่วยเหลือ? เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ