LinkedIn полностью занят информационными бюллетенями — а вы?

В течение последних нескольких месяцев LinkedIn постепенно внедряла функцию рассылки новостей. На данный момент почти любой бизнес или частное лицо (при условии, что ваша учетная запись настроена на режим Creator) может использовать его. Вопрос - стоит ли использовать?

И если да, то что должен охватывать ваш информационный бюллетень? Должен ли он быть длинным и основанным на исследованиях? Короткий и дерзкий? Он должен выходить каждую неделю или раз в месяц?

Информационные бюллетени, как и некоторые из величайших вещей в жизни, бывают разных форм и размеров. Но когда дело доходит до вашего бренда, вы не хотите играть и потенциально запутывать свои сообщения.

Итак, как вы решаете, что писать, как часто отправлять и какую платформу использовать?

Внутренний и информационный бюллетень LinkedIn

Существует два основных способа распространения информации и обновлений вашей компании среди широких масс: внутри компании (через ваши собственные списки рассылки) или через LinkedIn (либо через канал вашей компании, либо через одного из ваших руководителей). Но какой путь лучше? Что принесет наибольшую рентабельность инвестиций?

Мы признаем это. Сложно сказать. Поскольку функция новостной рассылки LinkedIn является относительно новой, мы все еще отслеживаем, является ли это преходящей тенденцией или новым рубежом информационных бюллетеней.

Вот что мы знаем:

Есть ли у вас актуальный список рассылки вовлеченных клиентов и потенциальных клиентов? У вас много подписчиков в LinkedIn? Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из них, начните с него.

Когда дело доходит до внутренних информационных бюллетеней, вы можете нацелить свой контент B2B (и свой список рассылки) на настолько узкую или широкую группу, насколько вы хотите охватить. Вы хотите создать информационный бюллетень, который видят только потенциальные клиенты? Вы можете сделать это. Вы хотите отправлять ежемесячный информационный бюллетень с обновлениями и/или уникальными предложениями для постоянных клиентов? Вы тоже можете это сделать. И есть ряд платформ, таких как SharpSpring, ConvertKit и MailChimp, которые помогут упростить этот процесс.

Ключевым моментом здесь является то, что использование внутреннего списка рассылки позволяет вам сегментировать аудиторию, поэтому отправляемый вами информационный бюллетень зависит от аудитории, которой вы его отправляете.

Когда дело доходит до LinkedIn, возможность сегментации больше зависит от читателя. LinkedIn разрешает только один информационный бюллетень на пользователя (компанию или частное лицо), и когда будет опубликован первый информационный бюллетень, каждое первое подключение будет автоматически уведомлено, чтобы они могли прочитать и подписаться. Оттуда, это действительно зависит от читателей. Ваши контакты могут подписаться или отказаться от подписки. Они могут поделиться вашей рассылкой с друзьями и знакомыми, которые также могут подписаться и отказаться от подписки по своему желанию.

В некотором смысле это не так уж отличается от внутреннего информационного бюллетеня, где список рассылки создается с помощью материалов для привлечения потенциальных клиентов, которые собирают адреса электронной почты, и пользователи могут отказаться от подписки (обычно по электронной почте) или подписаться (обычно через веб-сайт компании). Разница лишь в том, что вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты в начале и выбрать, кто будет получать ваш информационный бюллетень, а не автоматически отправлять его всем своим контактам.

Это дает вам две вещи, которые следует учитывать перед запуском информационного бюллетеня:

1. Какова ваша цель для вашего информационного бюллетеня? Если цель состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда, отправка сообщения всем вашим первым контактам — неплохая идея. Если ваша цель состоит в том, чтобы предоставлять обновления компании и рассказывать о тонкостях новых обновлений, вы, вероятно, захотите сохранить список рассылки для тех, кто сочтет информацию актуальной. В конце концов, никто не хочет получать спам с контентом, который к ним не относится.
2. Как выглядит ваш список контактов LinkedIn? У вас много подписчиков (чтобы начать рассылку новостей LinkedIn, у вас должно быть не менее 150 первых подключений)? У вас есть что сказать, что заинтересует и понравится этим связям?

В конце концов, как и в случае с любым другим контентом, самое главное — предоставить вашим читателям актуальный и интересный контент. Если контент, который вы пишете, будет интересен только небольшой группе, рассмотрите возможность создания информационного бюллетеня через платформу, которая позволяет настраивать списки рассылки, например ConvertKit или MailChimp.

Если у вас есть отличное представление о будущем чего-то более универсального, например, баланса между работой и личной жизнью, культурных тенденций или пересечения искусства и письменного слова, скорее всего, ваши связи в различных ролях и отраслях будут заинтересованы.

И — пища для размышлений — это не обязательно должен быть вопрос внутреннего или LinkedIn.

Возможно, правильный ответ для вас — внутренний + LinkedIn.

Наш взгляд

Платформа новостной рассылки LinkedIn совершенно новая — они еще даже не довели ее до всех пользователей! И хотя пробовать что-то новое, когда дело доходит до вашего бизнеса, поначалу может показаться немного пугающим, потенциальный охват (и право хвастаться тем, что вы на переднем крае) может стоить того.

Наш генеральный директор Шама Хайдер попробовала рассылку новостей LinkedIn, и ее отзывы были положительными.

Она не только набрала более 97 000 подписчиков без какого-либо реального маркетинга или продаж, но и все ее информационные бюллетени заархивированы по ссылке выше. Поэтому, когда кто-то подписывается, он также может видеть все предыдущие информационные бюллетени.

По сути, это еще один отличный способ поделиться своими мыслями и идеями со своей аудиторией (в данном случае с подписчиками), и они могут взаимодействовать с ней. Они могут реагировать. Они даже могут писать комментарии.

И мы предполагаем, что написание комментариев будет более распространенным, чем ответы на информационные бюллетени, отправляемые по электронной почте, а это означает, что функция новостной рассылки LinkedIn может открыть путь к более заинтересованным читателям новостной рассылки.

Круто, правда?

Когда дело доходит до информационных бюллетеней, мы рекомендуем стремиться к максимально возможному вовлечению, независимо от того, какой способ вы выберете. В конце концов, согласно отчету McKinsey, электронный маркетинг в 40 раз эффективнее привлекает новых клиентов, чем другие стратегии.

Связанное чтение: Полное руководство по электронному маркетингу B2B

Итак, мы предполагаем, что реальный вопрос заключается в следующем: почему ваш B2B должен запускать информационный бюллетень для начала?

Создайте осведомленность

У каждого есть адрес электронной почты, или учетная запись LinkedIn, или и то, и другое. Электронная почта является общепризнанной коммуникационной платформой.

Это должно быть само собой разумеющимся, но в то время как цель информационного бюллетеня, как правило, состоит в том, чтобы привлечь внимание, ваш информационный бюллетень должен быть направлен на помощь. Как вы можете помочь своим читателям увидеть/понять то, о чем вы говорите? Как вы можете заставить их не только читать, но и заставить их общаться и хотеть протянуть руку?

Получить персональный

Сейчас мы не говорим о TMI — это никогда не бывает хорошей идеей. Но чем больше вы занимаетесь персонализированным рассказыванием историй, тем больше вероятность того, что ваш контент найдет отклик. У вас есть история о том случае, когда вы думали, что потерпите неудачу, но вместо этого преуспели в бизнесе? Скажи это. Хотите поделиться тем, как другие могут пойти по вашим стопам? Распространить слово! Вы не только сможете поделиться, но и, вероятно, получите известие от читателей. И чем больше они комментируют, тем больше вероятность того, что они поделятся вашим бизнесом с другими.

Получать отзывы

Мы много говорили о пути покупателя и о том, как узнать, чего на самом деле хотят потенциальные и нынешние клиенты, — это ключ к масштабированию вашего B2B. Но что-то, что действительно заставляет клиентов чувствовать, что их ценят? Обратная связь!

Ваш информационный бюллетень — отличный способ обратиться к этой аудитории и задать вопрос, будь то длинная статья, в которой размышляется о теме, или простое заключительное заявление, в котором говорится: «Как у нас дела?» Вы можете оценить, на что реагирует ваша аудитория, что работает и когда вам следует изменить направление.

И самое главное, эта информация ничего вам не будет стоить.

Конечно, концепция составления информационного бюллетеня требует времени. Но пожинать плоды рассылки бюллетеня перед нужными людьми? Оно того стоит.

Мы уже знаем, о чем вы думаете: у кого есть на это время?

Для составления хорошего информационного бюллетеня — того, который стоит прочитать, — потребуются время и ресурсы. Нужна помощь? Мы здесь для вас.