LinkedIn Is All In On Newsletter—Apakah Anda?

Selama beberapa bulan terakhir, LinkedIn secara bertahap meluncurkan fitur buletin mereka. Pada titik ini, hampir semua bisnis atau individu (asalkan akun Anda disetel ke Mode Pembuat) dapat menggunakannya. Pertanyaannya adalah—apakah itu layak digunakan?

Dan jika demikian, apa yang harus dicakup oleh buletin Anda? Haruskah itu panjang dan didorong oleh penelitian? Pendek dan nakal? Apakah harus keluar setiap minggu atau sebulan sekali?

Buletin, seperti beberapa hal terbesar dalam hidup, datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Tetapi ketika menyangkut merek Anda, Anda tidak ingin bermain-main dan berpotensi membuat pesan Anda berbelit-belit.

Jadi, bagaimana Anda memutuskan apa yang akan ditulis, seberapa sering mengirim, dan platform apa yang akan digunakan?

Buletin Internal vs. LinkedIn

Ada dua cara utama untuk mendapatkan informasi dan pembaruan perusahaan Anda kepada massa: Secara internal (melalui milis Anda sendiri) atau melalui LinkedIn (baik melalui saluran perusahaan Anda atau melalui salah satu eksekutif Anda). Tapi jalan mana yang terbaik? Apa yang akan menghasilkan ROI paling banyak?

Kami akan mengakuinya. Sulit untuk mengatakannya. Dengan fitur buletin LinkedIn yang relatif baru, kami masih melacak untuk melihat apakah itu tren yang lewat atau batas baru buletin.

Inilah yang kami ketahui:

Apakah Anda memiliki milis terbaru dari pelanggan yang terlibat dan pelanggan potensial? Apakah Anda memiliki banyak pengikut LinkedIn? Jika Anda menjawab ya untuk salah satunya saja, mulailah dari sana.

Ketika datang ke buletin internal, Anda dapat menargetkan konten B2B Anda (dan milis Anda) ke grup yang sempit atau seluas yang ingin Anda jangkau. Apakah Anda ingin membuat buletin yang hanya dilihat oleh prospek? Kamu bisa melakukannya. Apakah Anda ingin mengirim buletin bulanan dengan pembaruan dan/atau penawaran unik kepada pelanggan yang sedang berlangsung? Anda juga bisa melakukannya. Dan ada sejumlah platform seperti SharpSpring, ConvertKit, dan MailChimp yang akan membantu menyederhanakan prosesnya.

Kuncinya di sini adalah bahwa menggunakan milis internal memungkinkan Anda untuk mengelompokkan audiens, sehingga buletin yang Anda kirim khusus untuk audiens yang Anda kirimi.

Ketika datang ke LinkedIn, kemampuan untuk melakukan segmentasi lebih ada di tangan pembaca. LinkedIn hanya mengizinkan satu buletin per pengguna (perusahaan atau individu), dan ketika buletin pertama diterbitkan, setiap koneksi pertama akan secara otomatis diberi tahu, sehingga mereka dapat membaca dan berlangganan. Dari situ, terserah pembaca. Kontak Anda dapat berlangganan atau berhenti berlangganan. Mereka dapat membagikan buletin Anda dengan teman dan koneksi, yang juga dapat berlangganan dan berhenti berlangganan sesuai keinginan.

Dalam arti tertentu, ini tidak jauh berbeda dari buletin internal, di mana milis dibuat dengan materi pembuatan prospek yang mengumpulkan alamat email, dan pengguna dapat memilih untuk berhenti berlangganan (umumnya melalui email) atau berlangganan (umumnya melalui situs web perusahaan). Perbedaannya hanyalah Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda di awal dan memilih siapa yang akan menerima buletin Anda daripada mengirimkannya secara otomatis ke semua koneksi Anda.

Ini memberi Anda dua hal untuk dipertimbangkan sebelum memulai buletin:

1. Apa tujuan Anda untuk buletin Anda? Jika tujuannya adalah untuk menciptakan kesadaran merek, mengirimkannya ke semua koneksi pertama Anda bukanlah ide yang buruk. Jika tujuan Anda adalah untuk memberikan pembaruan perusahaan dan berbicara tentang seluk-beluk peningkatan baru, Anda mungkin ingin menyimpan milis untuk mereka yang akan menemukan info yang relevan. Lagi pula, tidak ada yang ingin di-spam dengan konten yang tidak berlaku untuk mereka.
2. Seperti apa daftar koneksi LinkedIn Anda? Apakah Anda memiliki banyak pengikut (untuk memulai buletin LinkedIn, Anda harus memiliki setidaknya 150 koneksi pertama)? Apakah Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan yang akan menarik dan menarik bagi koneksi tersebut?

Pada akhirnya, seperti halnya semua konten, yang terpenting adalah menyediakan konten yang relevan dan menarik bagi pembaca Anda. Jika konten yang Anda tulis hanya akan melibatkan sekelompok kecil, pertimbangkan untuk membuat buletin melalui platform yang memungkinkan Anda menyesuaikan milis Anda, seperti ConvertKit atau MailChimp.

Jika Anda memiliki wawasan hebat tentang masa depan sesuatu yang lebih universal—seperti keseimbangan kerja/kehidupan, tren budaya, atau persimpangan seni dan kata-kata tertulis—kemungkinan besar, koneksi Anda di berbagai peran dan industri akan tertarik.

Dan—bahan untuk dipikirkan—tidak perlu menjadi pertanyaan internal vs LinkedIn.

Mungkin jawaban yang tepat untuk Anda adalah internal + LinkedIn.

Kami mengambil

Platform buletin LinkedIn benar-benar baru—mereka bahkan belum sepenuhnya menyempurnakannya untuk semua pengguna! Dan ketika mencoba sesuatu yang baru ketika datang ke bisnis Anda mungkin terdengar sedikit menakutkan pada awalnya, potensi jangkauan (dan hak membual karena berada di ujung tombak) mungkin sepadan.

CEO kami, Shama Hyder, mencoba buletin LinkedIn—dan tanggapannya positif.

Dia tidak hanya memperoleh lebih dari 97.000 pelanggan tanpa dorongan pemasaran atau penjualan yang nyata, tetapi semua buletinnya diarsipkan di tautan di atas. Jadi ketika seseorang berlangganan, mereka juga dapat melihat semua buletin sebelumnya.

Ini pada dasarnya adalah cara hebat lainnya agar dia dapat memberikan pemikiran dan wawasannya kepada audiensnya (dalam hal ini, pelanggan), dan mereka dapat terlibat dengannya. Mereka bisa bereaksi. Mereka bahkan bisa menulis komentar.

Dan tebakan kami adalah bahwa menulis komentar akan lebih umum daripada menanggapi buletin yang dikirim melalui email, yang berarti fitur buletin LinkedIn dapat membuka jalur ke pembaca buletin yang lebih terlibat.

Keren, kan?

Dalam hal buletin, kami sarankan untuk mendapatkan keterlibatan sebanyak mungkin, apa pun jalan yang Anda pilih. Lagi pula, menurut laporan McKinsey, pemasaran email 40 kali lebih efektif dalam memperoleh pelanggan baru daripada strategi lainnya.

Bacaan terkait: Panduan Utama Pemasaran Email B2B

Jadi kami kira pertanyaan sebenarnya adalah: Mengapa B2B Anda harus meluncurkan buletin untuk memulai?

Menciptakan kesadaran

Setiap orang memiliki alamat email—atau akun LinkedIn, atau keduanya. Email adalah platform komunikasi yang diterima secara universal.

Sekarang, ini tidak perlu dikatakan lagi, tetapi sementara tujuan buletin biasanya untuk menciptakan kesadaran, fokus buletin Anda harus membantu. Bagaimana Anda dapat membantu pembaca Anda melihat/memahami apa yang Anda bicarakan? Bagaimana Anda tidak hanya membuat mereka membaca tetapi juga membuat mereka berhubungan dan ingin menjangkau?

Dapatkan Pribadi

Sekarang, kita tidak sedang membicarakan TMI—itu bukanlah ide yang baik. Tetapi semakin Anda terlibat dalam mendongeng yang dipersonalisasi, semakin besar kemungkinan konten Anda akan beresonansi. Punya cerita tentang suatu waktu yang Anda pikir Anda akan gagal, tetapi Anda malah berhasil sebagai bisnis? Katakan itu. Ingin berbagi bagaimana orang lain dapat mengikuti jejak Anda? Sebarkan berita! Anda tidak hanya akan berbagi, tetapi Anda mungkin juga akan mendengar kabar dari pembaca. Dan semakin banyak mereka berkomentar, semakin besar kemungkinan mereka akan berbagi bisnis Anda dengan orang lain.

Dapatkan Umpan Balik

Kami telah berbicara banyak tentang perjalanan pembeli dan bagaimana mendengarkan apa yang benar-benar diinginkan oleh calon pelanggan—dan juga pelanggan saat ini—adalah kunci untuk menskalakan B2B Anda. Tapi sesuatu yang membuat pelanggan benar-benar merasa dihargai? Masukan!

Newsletter Anda adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens itu dan mengajukan pertanyaan, apakah itu dalam bentuk artikel panjang yang merenungkan topik atau dalam pernyataan penutup sederhana yang mengatakan, "bagaimana kabar kita?" Anda dapat mengukur apa yang ditanggapi audiens Anda, apa yang berhasil, dan kapan Anda harus berputar.

Dan yang terbaik, informasi ini tidak akan dikenakan biaya apa pun.

Tentu, konsep menyusun buletin membutuhkan waktu. Tapi menuai manfaat dari mendapatkan buletin Anda di depan orang yang tepat? Sangat layak.

Kami sudah tahu apa yang Anda pikirkan: Siapa yang punya waktu untuk itu?

Buletin yang bagus—yang layak dibaca—akan membutuhkan waktu dan sumber daya untuk disusun. Butuh bantuan? Kami di sini untuk Anda.