ทำไมทุกแคมเปญประชาสัมพันธ์ต้องมีการตลาดโซเชียลมีเดีย

เนยถั่วกับเยลลี่ ถั่วลันเตาและแครอท ประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดีย—บางสิ่งก็เข้ากันได้ดี

ตอนนี้ คุณอาจไม่ต้องการคำอธิบายว่าเหตุใดสองสิ่งแรกนั้นจึงคู่กันอย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม ข้อที่สาม—นั่นคือสิ่งที่เราจะเข้าไปเกี่ยวข้อง

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าทำไมโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญต่อความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ และวิธีใช้งานเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากทุกข่าวที่เข้าชม

เหตุใดการตลาดโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญสำหรับการประชาสัมพันธ์ในปี 2565

ความจริงก็คือสื่อสังคมออนไลน์เชื่อมโยงกับ การ ตลาดหรือ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่แบรนด์สามารถทำได้ แม้ว่าแบรนด์จะไม่ได้ทำอะไรด้วยตัวเองก็ตาม

ลองคิดดู: หากคุณได้รับความนิยมจากสื่อสิ่งพิมพ์สำคัญๆ สิ่งพิมพ์นั้นมีโอกาสที่จะแชร์บนโซเชียลมีเดียของพวกเขา และถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่แบ่งปันมันเอง ผู้อ่านก็จะทำเช่นนั้น

นี่เป็นการพัฒนาในเชิงบวกอย่างมากสำหรับแบรนด์ หมายความว่าการประชาสัมพันธ์ใดๆ ที่คุณได้รับมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าที่เคยเป็น ตัวอย่างเช่น หากการสัมภาษณ์ออกอากาศทางทีวี ผู้ชมของคุณคือคนที่ดูตอนที่ออกอากาศ หากคุณได้รับใบเสนอราคาในนิตยสารฉบับพิมพ์ ผู้ชมของคุณจะเป็นใครก็ตามที่อ่านมันตอนที่มันออกมา และมีแนวโน้มว่าผู้อ่านจะค่อยๆ หยิบนิตยสารเล่มนั้นขึ้นมาในห้องทำงานของแพทย์หรือที่ร้านทำผมของพวกเขา

ตอนนี้ หากคุณได้รับบทสัมภาษณ์ทางทีวี เนื้อหาดังกล่าวจะเผยแพร่บน YouTube หรือบนเว็บไซต์ของรายการ ซึ่งจะมีผู้ดูและสนใจต่อไป

กล่าวอีกนัยหนึ่ง โซเชียลมีเดียสามารถ ขยาย การประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ของคุณในแบบที่ไม่เคยทำมาก่อน

นอกจากนี้ เป้าหมายของทั้งโซเชียลมีเดียและ PR ก็เหมือนกัน นั่นคือ การสร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงสมเหตุสมผลที่เครื่องมือทั้งสองจะทำงานร่วมกัน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการตลาดโซเชียลมีเดียจึงสำคัญสำหรับ B2B

การตลาดบนโซเชียลมีเดียควรเข้ากับแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณอย่างไร?

เมื่อคุณกำลังพัฒนาแคมเปญประชาสัมพันธ์สำหรับแบรนด์ของคุณ มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องพิจารณา:

• เป้าหมาย: เป้าหมาย ของคุณในการรณรงค์คืออะไร?
• มุม: คุณนำเสนอเรื่องราวอะไรเพื่อสนับสนุนเป้าหมายเหล่านั้น?
• Outlets: คุณกำลังขว้างที่ไหน (หรือกับใคร)
• การ ขยายความ: คุณจะได้รับไมล์สะสมสูงสุดจากความสำเร็จด้านการประชาสัมพันธ์ทุกครั้งได้อย่างไร

โซเชียลมีเดียสามารถและควรถักทอเป็นองค์ประกอบอื่น ๆ เหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้ข้อความของคุณผ่านได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือวิธีการ

การกำหนดเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณ

บางครั้ง การหาเป้าหมายของคุณด้วย PR เป็นเรื่องง่าย หากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ขยายไปสู่ตลาดใหม่หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ หรือต้อนรับทีมผู้บริหารชุดใหม่ เป้าหมายของคุณคือการสร้างความตื่นเต้นหรือความสนใจเกี่ยวกับงานนั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังทำการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องมากขึ้น ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับงานเดียว แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์และเพิ่มการรับรู้ การจำกัดเป้าหมายให้แคบลงอาจทำได้ยากขึ้น

นี่คือที่ที่โซเชียลมีเดียสามารถช่วยได้ ดูสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณพูดถึงและแบ่งปันในแพลตฟอร์มต่างๆ ดูประเภทของการสนทนาที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ชมของคุณสนใจและสนใจอะไร ซึ่งสามารถกระตุ้นให้เกิดแนวคิดในการกำหนดรูปแบบการประชาสัมพันธ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณพบข้อกังวลมากมายเกี่ยวกับประเด็นด้านจริยธรรมเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณ คุณอาจมุ่งเน้นการรณรงค์ประชาสัมพันธ์โดยคำนึงถึงความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อสังคม

หากคุณกำลังมองหาผู้มีความสามารถ คุณสามารถดูสิ่งที่ผู้หางานในปัจจุบันและในอนาคตกำลังพูดถึง และออกแบบแคมเปญเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานของคุณ

โดยทั่วไป นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องจับตาดูโซเชียลมีเดียเพราะนั่นคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณแบ่งปันความคิดเห็น นอกจากนี้ การสแกนโซเชียลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแนวคิด คุณอาจได้ไอเดียดีๆ สำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ครั้งต่อไปของคุณ

การหามุม PR ของคุณ

เช่นเดียวกับที่โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายสำหรับแคมเปญดิจิทัลของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลก็เป็นสถานที่ที่ดีในการดูเมื่อคุณคิดมุมในการเสนอขายนักข่าว

นักข่าวหลายคน เช่นเดียวกับบล็อกเกอร์ยอดนิยมและคนอื่นๆ ในวงการสื่อขนาดใหญ่ ใช้ Twitter เพื่อขอไอเดียเรื่องราวหรือโฆษณาว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไรอยู่ สิ่งนี้ทำให้ Twitter เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงแต่ระบุหัวข้อ เรื่องราว และมุมที่มีแนวโน้มจะครอบคลุมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มรายชื่อสื่อของคุณด้วย

คุณสามารถค้นหานักข่าวที่เกี่ยวข้องได้โดยการค้นหาแฮชแท็ก ลอง #editorial, #breaking และ #journalist เพื่อเริ่มต้น และอย่าลืมค้นหาอุตสาหกรรมหรือแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ รวมทั้งเพื่อจำกัดรายการให้แคบลง

ค้นหาร้านที่ใช่

เช่นเดียวกับที่คุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหานักข่าว บล็อกเกอร์ และบุคคลหรือผู้มีอิทธิพลในสื่ออื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อ คุณยังสามารถใช้เพื่อระบุช่องทางที่จะเสนอขายได้

สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องก้าวไปไกลกว่า Twitter ลองดู Instagram, TikTok และ Facebook เพื่อดูว่าร้านไหนครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และเพิ่มสิ่งที่คุณพบลงในรายการสื่อของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ดีในการค้นหานักข่าว เนื่องจากเมื่อคุณเห็นช่องทางที่คุณต้องการติดต่อด้วย คุณจะสามารถดูได้ว่าใครแท็กพวกเขาในโพสต์ นักเขียนหรือผู้สร้างที่ทำงานให้กับร้านนั้นแทบจะติดแท็กร้านนั้นเมื่อพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับเรื่องราวที่พวกเขาทำ

ขยายงานประชาสัมพันธ์ของคุณ

ในขณะที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ตลอดกระบวนการประชาสัมพันธ์ ตั้งแต่การกำหนดแนวคิดแคมเปญของคุณไปจนถึงการเสนอขายนักเขียนและผู้สร้าง ขั้นตอนการขยายความเป็นที่ที่โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้อย่างยิ่ง

ทุกครั้งที่คุณได้รับการประชาสัมพันธ์ คุณสามารถยืดอายุการใช้งานได้อย่างมาก (ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI ของคุณ) โดยการแบ่งปันบนช่องทางโซเชียลของคุณเอง

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ Hit นั้นได้หลายวิธีในระยะเวลานาน ไม่ใช่แค่ดีลที่ทำเสร็จแล้ว ดังนั้น หากมีการอ้างถึงผู้บริหารของคุณในบทความ คุณสามารถ:

• แชร์ลิงก์ไปยังบทความบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ ติดแท็กร้านหรือนักเขียน
• สร้างการ์ดใบเสนอราคาที่มีใบเสนอราคาของคุณเพื่อใช้เป็นโพสต์ Instagram
• สร้างคลิปวิดีโอของผู้บริหารของคุณโดยขยายใบเสนอราคาเพื่อใช้เป็นโพสต์ในแพลตฟอร์มของคุณ
• เปลี่ยนวิดีโอเหล่านั้นให้เป็นคลิปเสียงและสร้างไฟล์เสียงสำหรับการโพสต์ข้ามแพลตฟอร์ม
• รวมลิงก์ไปยังข่าวที่ถูกตีพิมพ์ในโพสต์โซเชียลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมที่คุณสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป (เช่น บล็อกโพสต์ที่คุณเขียนซึ่งอ้างอิงถึงการตีพิมพ์ของสื่อมวลชน เนื้อหาที่เก่ากว่าที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ เป็นต้น)

หากไม่มีโซเชียลมีเดีย ความพยายามในการประชาสัมพันธ์แบบ B2B ของคุณจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์เพียงเศษเสี้ยวของผลลัพธ์เท่านั้น ลด ROI โดยรวมของคุณและทำให้ยากต่อการพิจารณาแคมเปญต่อเนื่อง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: The Ultimate Guide to Hiring a PR Agency

การนำกลยุทธ์ทางสังคมมาใช้ในทุกขั้นตอนของแคมเปญประชาสัมพันธ์ คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงขึ้นมาก และเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ต่อไปในสัปดาห์และเดือนต่อๆ ไป ทีมงานของเราช่วยได้—ติดต่อที่นี่