O LinkedIn está interessado em boletins informativos - você está?

Nos últimos meses, o LinkedIn está lançando gradualmente seu recurso de boletim informativo. Neste ponto, praticamente qualquer empresa ou indivíduo (desde que sua conta esteja configurada para o Modo Criador) pode usá-lo. A questão é: vale a pena usar?

E em caso afirmativo, o que sua newsletter deve cobrir? Deve ser longo e baseado em pesquisas? Curto e atrevido? Deve sair toda semana ou uma vez por mês?

Boletins informativos, como algumas das melhores coisas da vida, vêm em muitas formas e tamanhos. Mas quando se trata de sua marca, você não quer brincar e potencialmente enrolar suas mensagens.

Então, como você decide o que escrever, com que frequência enviar e qual plataforma usar?

Boletim Interno vs. LinkedIn

Existem duas maneiras principais de levar as informações e atualizações da sua empresa para as massas: internamente (por meio de suas próprias listas de e-mail) ou via LinkedIn (por meio do canal da sua empresa ou de um de seus executivos). Mas qual caminho é o melhor? O que vai gerar mais ROI?

Vamos admitir. É difícil dizer. Com o recurso de boletim informativo do LinkedIn sendo relativamente novo, ainda estamos rastreando para ver se é uma tendência passageira ou a nova fronteira dos boletins informativos.

Aqui está o que sabemos:

Você tem uma lista de e-mails atualizada de clientes engajados e clientes em potencial? Você tem um grande número de seguidores no LinkedIn? Se você respondeu sim a apenas uma delas, comece por aí.

Quando se trata de boletins internos, você pode direcionar seu conteúdo B2B (e sua lista de e-mails) para um grupo tão restrito ou amplo quanto você deseja alcançar. Deseja criar um boletim informativo que seja visto apenas pelos clientes em potencial? Você pode fazer isso. Deseja enviar um boletim informativo mensal com atualizações e/ou ofertas exclusivas para clientes atuais? Voce tambem pode fazer isso. E há várias plataformas como SharpSpring, ConvertKit e MailChimp que ajudarão a simplificar o processo.

A chave aqui é que o uso de uma lista de discussão interna permite segmentar o público, de modo que o boletim informativo que você envia é específico para o público para o qual você o envia.

Quando se trata do LinkedIn, a capacidade de segmentar está mais nas mãos do leitor. O LinkedIn permite apenas uma newsletter por usuário (empresa ou pessoa física), e quando a primeira newsletter for publicada, toda primeira conexão será automaticamente notificada, para que eles possam ler e se inscrever. A partir daí, é realmente até os leitores. Seus contatos podem se inscrever ou cancelar a inscrição. Eles podem compartilhar seu boletim informativo com amigos e conexões, que também podem se inscrever e cancelar a inscrição como desejarem.

De certa forma, não é tão diferente do boletim interno, onde uma lista de discussão é criada por materiais de geração de leads que coletam endereços de e-mail, e os usuários podem optar por cancelar a assinatura (geralmente por e-mail) ou assinar (geralmente pelo site da empresa). A diferença é apenas que você pode segmentar sua lista de e-mail no início e escolher quem receberá seu boletim informativo em vez de enviá-lo automaticamente para todas as suas conexões.

Isso lhe dá duas coisas a considerar antes de iniciar um boletim informativo:

1. Qual é o seu objetivo para o seu boletim informativo? Se o objetivo é criar reconhecimento de marca, enviá-lo para todas as suas primeiras conexões não é uma má ideia. Se seu objetivo é fornecer atualizações da empresa e falar sobre as complexidades de novas atualizações, bem, você provavelmente deseja manter a lista de discussão para aqueles que acharão as informações relevantes. Afinal, ninguém quer receber spam com conteúdo que não se aplica a eles.
2. Como é a sua lista de conexões do LinkedIn? Você tem muitos seguidores (para iniciar um boletim informativo no LinkedIn, você deve ter pelo menos 150 primeiras conexões)? Você tem algo a dizer que interesse e atraia essas conexões?

No final, como todo conteúdo, o mais importante é fornecer conteúdo relevante e interessante para seus leitores. Se o conteúdo que você está escrevendo envolver apenas um pequeno grupo, procure fazer um boletim informativo por meio de uma plataforma que permita personalizar suas listas de discussão, como ConvertKit ou MailChimp.

Se você tiver grandes insights sobre o futuro de algo mais universal – como equilíbrio entre vida profissional e pessoal, tendências culturais ou a interseção da arte e da palavra escrita – as probabilidades são de que suas conexões em vários papéis e setores estejam interessadas.

E – alimento para reflexão – não precisa ser uma questão de interno versus LinkedIn.

Talvez a resposta certa para você seja interna + LinkedIn.

Nossa opinião

A plataforma de boletim informativo do LinkedIn é totalmente nova - eles ainda não a desenvolveram totalmente para todos os usuários! E embora tentar algo novo quando se trata de seu negócio possa parecer um pouco assustador no começo, o alcance potencial (e o direito de se gabar de estar na vanguarda) pode valer a pena.

Nossa CEO, Shama Hyder, deu uma chance aos boletins informativos do LinkedIn – e seu feedback foi positivo.

Ela não apenas ganhou mais de 97.000 assinantes sem nenhum esforço real de marketing ou vendas, mas todos os seus boletins informativos estão arquivados no link acima. Assim, quando alguém se inscreve, também pode ver todos os boletins anteriores.

É essencialmente outra ótima maneira que ela pode fornecer seus pensamentos e insights para seu público (neste caso, assinantes), e eles podem se envolver com isso. Eles podem reagir. Eles podem até escrever comentários.

E nosso palpite é que a escrita de comentários será mais prevalente do que responder a boletins enviados por e-mail, o que significa que o recurso de boletim informativo do LinkedIn pode abrir um caminho para leitores de boletins mais engajados.

Legal certo?

Quando se trata de boletins informativos, recomendamos o objetivo de obter o máximo de engajamento possível, independentemente da via que você escolher. Afinal, de acordo com um relatório da McKinsey, o email marketing é 40 vezes mais eficaz na aquisição de novos clientes do que outras estratégias.

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Então, supomos que a verdadeira questão seja: por que seu B2B deveria lançar uma newsletter para começar?

Criar consciência

Todo mundo tem um endereço de e-mail – ou uma conta do LinkedIn, ou ambos. O e-mail é uma plataforma de comunicação universalmente aceita.

Agora, isso deve ser óbvio, mas enquanto o objetivo de um boletim informativo é normalmente criar conscientização, o foco do seu boletim informativo deve ser ajudar. Como você pode ajudar seus leitores a ver/entender o que você está falando? Como você pode não apenas fazê-los ler, mas fazer com que eles se relacionem e queiram entrar em contato?

Seja pessoal

Agora, não estamos falando de TMI – isso nunca é uma boa ideia. Mas quanto mais você se envolver em narrativas personalizadas, maior a probabilidade de seu conteúdo ressoar. Tem uma história sobre aquela vez em que você pensou que iria falhar, mas em vez disso você teve sucesso como negócio? Diga. Quer compartilhar como outras pessoas podem seguir seus passos? Espalhe a palavra! Você não apenas compartilhará, mas provavelmente também ouvirá os leitores. E quanto mais eles comentarem, maior a probabilidade de compartilharem seu negócio com outras pessoas.

Obter feedback

Conversamos muito sobre jornadas do comprador e como ouvir o que os clientes em potencial – e os clientes atuais também – realmente querem é a chave para dimensionar seu B2B. Mas algo que faz os clientes realmente se sentirem valorizados? Comentários!

Seu boletim informativo é uma ótima maneira de alcançar esse público e fazer uma pergunta, seja em um artigo longo que pondere um tópico ou em uma simples declaração de encerramento que diga: “como estamos indo?” Você pode avaliar a que seu público está respondendo, o que está funcionando e quando você deve mudar.

E o melhor de tudo, esta informação não lhe custará nada.

Claro, o conceito de redigir um boletim informativo leva tempo. Mas colhendo os benefícios de colocar sua newsletter na frente das pessoas certas? Totalmente vale a pena.

Já sabemos o que você está pensando: quem tem tempo para isso?

Um bom boletim informativo — que vale a pena ser lido — exigirá tempo e recursos para ser elaborado. Preciso de ajuda? Estamos aqui para você.