วิธีควบคุมเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณเมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล

คำแนะนำอย่างเป็นทางการใหม่สำหรับอินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลแบบชำระเงิน แบบมีพรสวรรค์ และแบบแอฟฟิลิเอต หมายความว่าตอนนี้เป็นเวลาสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะก้าวขึ้นเกมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อย่างแท้จริง ตามที่ Andy Culbert จาก MERó หน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์และการออกแบบที่เน้นด้านดิจิทัล

คำแนะนำอย่างเป็นทางการใหม่สำหรับอินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลแบบชำระเงิน แบบมีพรสวรรค์ และแบบพันธมิตรหมายความว่าตอนนี้เป็นเวลาสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะก้าวขึ้นเกมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อย่างแท้จริง ตามที่ Andy Culbert จาก MERo หน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์และการออกแบบที่เน้นด้านดิจิทัล

แต่ด้วยการที่อินฟลูเอนเซอร์ได้สร้างสถานะออนไลน์ที่ทรงพลังและเป็นที่ยอมรับในสิทธิของตนเอง การก้าวไปสู่ความร่วมมือระยะยาวและความสัมพันธ์อันลึกซึ้งกับอินฟลูเอนเซอร์จะทำให้อัตลักษณ์ของแบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยงหรือไม่ คุณจะมอบประสบการณ์แบรนด์ที่แท้จริงด้วยการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

เมื่อเร็วๆ นี้ MERo ได้สร้างแบรนด์ตามสั่งและการออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันของ Beauty Bay กับวิดีโอบล็อกเกอร์ด้านความงาม แฟชั่น และไลฟ์สไตล์ยอดนิยม Jordan Lipscombe

ที่นี่ Andy Culbert จาก MERo และนักวางกลยุทธ์แบรนด์ Claire Rigby สำรวจขั้นตอนที่แบรนด์ต้องทำเพื่อควบคุมเอกลักษณ์ของตนเองเมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล

“ประเด็นเรื่องความโปร่งใสในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มักจะปะทุอยู่เสมอ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้หน่วยงานการแข่งขันและการตลาด (CMA) ได้ก้าวไปข้างหน้าในการชี้แจงจุดยืนของตนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับค่าตอบแทน ได้รับการสนับสนุน และเป็นของขวัญด้วยการเปิดตัวคู่มือใหม่สำหรับ ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย นักการตลาด ตัวแทน และแบรนด์

“ด้วยฟีดข่าวของอินฟลูเอนเซอร์และคนดังในทุกระดับ ตอนนี้ถูกทิ้งร้างด้วย #AD (หรือพวกเขาเสี่ยงที่จะถูกสอบสวนและลงโทษอย่างเป็นทางการ) การย้ายไปสู่ความร่วมมือและการเป็นหุ้นส่วนกับอินฟลูเอนเซอร์ที่แท้จริงอย่างแท้จริง ยืนยาว และมีความหมายเป็นวิธีเดียวที่ไม่ต้องสงสัย แบรนด์สามารถโดดเด่นเหนือเสียงรบกวนและผู้มีอิทธิพลยังคงความรู้สึกในตนเองและอำนาจที่เป็นอิสระ

แต่คุณจะสร้างพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงและเป็นประโยชน์ร่วมกันได้อย่างไรในเมื่อผู้มีอิทธิพลมักจะมีแบรนด์ที่แตกต่างออกไปและมีแรงบันดาลใจที่ชัดเจนเป็นของตัวเอง

“อาจฟังดูชัดเจน แต่ขั้นตอนแรกคือการหาคู่ที่ตรงกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบ ภายนอกอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะมีรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพจำนวนมาก โดยพิจารณาจากเสียงสะท้อนและการเข้าถึงกับผู้ชมเป้าหมายของแบรนด์ แต่ถ้าพวกเขาไม่เชื่อและสอดคล้องกับแบรนด์อย่างแท้จริง นั่นก็คือ ร๊อค ตำแหน่ง และบุคลิกภาพนั่นเอง การเป็นหุ้นส่วนอาจตกอยู่ที่อุปสรรค์แรก

“ก่อนที่จะเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือแบรนด์ต้องมีความรู้สึกเป็นตัวของตัวเอง แบรนด์ใดๆ ที่กำลังมองหาการสร้างพันธมิตรที่แท้จริงกับผู้มีอิทธิพลจะต้องมีความชัดเจนใน ตำแหน่ง บุคลิกภาพ และน้ำเสียงเป็นอันดับแรก ตลอดจนเหตุผลในการแสวงหาความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ตั้งแต่แรก (เกินกว่าจะเอื้อมถึง) เฉพาะความรู้สึกที่ชัดเจนในตนเองและความชัดเจนในกลยุทธ์นี้เท่านั้นที่จะรับประกันได้ว่าแบรนด์อยู่ในตำแหน่งที่จะค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม และสร้างพันธมิตรที่แท้จริงซึ่งมีส่วนช่วยในเชิงบวกต่อตำแหน่งและความน่าเชื่อถือของผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ แทนที่จะบ่อนทำลายมันผ่านผิวเผิน จ่ายสำหรับความสัมพันธ์รับรองที่จะโปร่งใสมากขึ้นสำหรับทุกคนในอนาคต

ด้วยความรู้สึกที่ชัดเจนในตนเองและรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้ ณ จุดที่เจ้าของแบรนด์จำเป็นต้องเข้าไปอยู่ใต้ผิวหนังของผู้มีอิทธิพลด้วยตนเอง การดำเนินการรวบรวมข่าวกรองระดับสูง (หรือการสะกดรอยตามทางสังคม) เพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนว่าอะไรกระตุ้นพวกเขา ผู้ชมของพวกเขา และความเหมาะสมสำหรับการทำงานร่วมกันจะเปลี่ยนรายการสั้น ๆ ของคุณให้กลายเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการคัดเลือกอย่างสูง

คุณพบผู้มีอิทธิพลของคุณแล้ว - คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันได้อย่างไร?

Andy Culbert จาก MERo กล่าวต่อว่า "เพื่อให้เกิดความร่วมมืออย่างแท้จริง ทั้งแบรนด์และผู้มีอิทธิพลจะต้องนำความหลงใหลและความมุ่งมั่นในระดับเดียวกันมาสู่แคมเปญ - และการดำเนินการจะต้องฝังรากอยู่ในความถูกต้องเสมอ การเป็นหุ้นส่วนที่ไม่ถูกต้องสามารถนำไปสู่ความสมดุลหรือเสียงข้างเดียวได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น หากอินฟลูเอนเซอร์มีอำนาจมากกว่าและมีน้ำหนักมากกว่าแบรนด์ ก็อาจทำให้แบรนด์จมน้ำตายหรือถูกมองข้ามได้ กุญแจสู่ความสำเร็จคือการค้นหาความสมดุลที่เท่าเทียมกันของตราสินค้าและความสูงของผู้มีอิทธิพล

“การให้ทั้งสองฝ่ายมีพื้นที่เพียงพอที่จะใส่บุคลิกของพวกเขาเข้าไปในบางสิ่งบางอย่าง – แต่การสื่อสารกฎและขอบเขตอย่างชัดเจนก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน จะมีทั้งองค์ประกอบคงที่และยืดหยุ่นของแบรนด์ซึ่งจะต้องนำมาพิจารณาและหน่วยงานแบรนด์จะต้องควบคุมอย่างมั่นคงว่าทรัพย์สินของแบรนด์ใดสามารถเปลี่ยนแปลงได้และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานร่วมกัน ที่กล่าวว่าผู้มีอิทธิพลจะต้องรู้สึกเสมอว่าพวกเขาได้รับระดับของความคิดสร้างสรรค์และความรับผิดชอบในการสร้างคนที่เป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาอย่างแท้จริง

“เมื่อทำงานร่วมกับ Jordan Lipscombe สำหรับการทำงานร่วมกันใน Beauty Bay การพิจารณาที่สำคัญจากมุมมองของการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ คือการทำให้มั่นใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดของบรรจุภัณฑ์มีผลกระทบต่อช่องทางหลักของเธอ – YouTube และ Instagram ในขณะที่แบรนด์ต้องโดดเด่นในช่องทางอีคอมเมิร์ซจนถึงผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ในมือของลูกค้า

“การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ Beauty Bay เมื่อต้นปีนี้ สำหรับเราแล้ว บรรจุภัณฑ์ที่สื่อถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ Beauty Bay เป็นสิ่งสำคัญที่สุด ในขณะที่ปล่อยให้บุคลิกที่แตกต่างของ Jordan และดึงดูดผู้ชม Gen Z ของเธอเปล่งประกายออกมา

“ด้วยเหตุนี้ การออกแบบบรรจุภัณฑ์จึงมีหน้าปัดแบบสั่งทำพิเศษและลายเซ็นของ Jordan รวมถึงสติกเกอร์แบรนด์ที่รวมอยู่ในจานสีแต่ละสีที่อนุญาตให้ผู้บริโภคปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของตนหรือใช้เพื่อตกแต่งอุปกรณ์พกพา

“การสร้างทรัพย์สินของแบรนด์ในการเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริงส่งผลให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ 'การรับรอง' เพียงครั้งเดียว ความหลงใหลและความตื่นเต้นอย่างแท้จริงนี้สามารถเห็นได้ในภาพยนตร์ YouTube ของ Jordan ที่ประกาศความร่วมมือกับผู้ติดตามของเธอ ผลที่ได้คือ ผู้ชมของเธอชัดเจนว่าเธอได้ร่วมงานกับแบรนด์ แต่พวกเขาก็รับรู้ได้ทันทีถึงมูลค่าเพิ่มที่แท้จริงที่ความสัมพันธ์นี้สร้างขึ้น เปรียบเทียบกับโพสต์ของผลิตภัณฑ์ความงามที่มี #AD ในคำอธิบายภาพและเนื้อหาแตกต่างกันอย่างชัดเจน

มีแบรนด์มากมายเช่น Beauty Bay ที่การทำงานร่วมกันของบล็อกเกอร์สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์อย่างมาก วิดีโอเปิดตัวของจอร์แดนและโพสต์บน Instagram ได้รับการชมนับร้อยนับพันครั้งอันยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ Beauty Bay ท่ามกลางผู้ชมกลุ่มสำคัญของคนหนุ่มสาวผู้หลงใหลในความงาม และการสละเวลาเพื่อพัฒนาแนวทางเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนตามความร่วมมือนี้เป็นสิ่งสำคัญในการมอบผลลัพธ์