เข้าร่วมการเคลื่อนไหวทางการตลาด: กรกฎาคมปลอดพลาสติก

ลดการใช้พลาสติกของคุณและสะท้อนผู้บริโภค แบรนด์ต่างๆ แสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับสาเหตุความยั่งยืน Plastic-Free July (ไม่ต้องใช้พลาสติก) โดยระบุโอกาสพิเศษในการแบ่งปันความคิดริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยผลกระทบและเป้าหมายที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ในการสานต่อประเด็นของการดำเนินการและความรับผิดชอบ ความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมเป็นอีกหัวข้อที่สำคัญสำหรับผู้บริโภค มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เผยแพร่รายงานความยั่งยืน เนื่องจากผู้บริโภคต้องการความโปร่งใสในห่วงโซ่อุปทานมากขึ้น

ความยั่งยืนมีความสำคัญมาก ในความเป็นจริง ผู้บริโภคไม่ได้มองว่าข้อมูลประจำตัวที่ยั่งยืนของแบรนด์เป็นทางเลือกเพิ่มเติม

จากการวิจัยของ First Insight พบว่าผู้บริโภค Gen Z ส่วนใหญ่ (62%) ชอบจับจ่ายซื้อของด้วย “แบรนด์ที่ยั่งยืน” เมื่อรวมสิ่งนี้เข้ากับความต้องการซื้อของอย่างยั่งยืนที่ 54% ของ Gen X, 44% ของ Silent Generation และ 39% ของ Boomers และเรามีอาณัติในการทำให้การตลาดของคุณเป็น "สีเขียว" ในขณะที่ความหลงใหลในผลกระทบและพันธกิจของผู้บริโภคยังคงขยายใหญ่ขึ้น แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องบูรณาการจริยธรรมด้านสิ่งแวดล้อมเข้ากับธุรกิจของตนเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง

ผู้บริโภคที่ใส่ใจคาร์บอน

ลูกค้าได้แสดงความภักดีต่อแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อว่าสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา เช่น ความยั่งยืน ผู้บริโภคที่มีสติสัมปชัญญะนี้ไม่เพียงแต่หลงใหลในการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในช่วงวันหยุดด้านสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่พวกเขากำลังสนับสนุนอย่างแข็งขันให้เป็นกลางคาร์บอนและการรายงานการปล่อยมลพิษที่ถูกต้องตลอดทั้งปี

แบรนด์สามารถแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันด้วยสาเหตุด้านความยั่งยืน โดยไม่หลงทางในกลุ่มแบรนด์อื่นๆ ที่มีเจตจำนงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยการระบุโอกาสพิเศษในการแบ่งปันความคิดริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยผลกระทบ Plastic Free July

ไม่ว่าแบรนด์จะเป็นนักสิ่งแวดล้อมด้วยการออกแบบ หรืออยู่ในช่วงเริ่มต้นของความมุ่งมั่นอย่างยั่งยืน Plastic Free July เป็นเวลาที่ดีในการแบ่งปันเป้าหมายสีเขียวของพวกเขา เป็นเวลาที่ดีที่จะฝึก "การบริโภคสีเขียว" ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังน้ำและปราศจากมลพิษไปจนถึงกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ และนำเสนอแคมเปญอีเมลที่สร้างขึ้นเพื่อให้เข้ากับโลก

บทบาทภารกิจของแบรนด์เมื่อลูกค้าพิจารณาซื้อได้รับการกล่าวถึงใน The Authenticity Age

ยุคแห่งความถูกต้อง

เนื่องจากขบวนการความยุติธรรมทางสังคมกำลังได้รับความสนใจ ผู้บริโภคจึงต้องการความรับผิดชอบและการดำเนินการจากแบรนด์มากขึ้น พวกเขาฉลาด เฉียบแหลม และค้นหาเว็บได้อย่างรวดเร็ว และ TikTok ที่อยู่ห่างจากการตั้งค่าสถานะข้อความที่ผิดหรือทำให้เข้าใจผิด ในปีที่แล้ว หลายบริษัทถูกเรียกให้เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อการแสดง

ต้องใช้เวลามากกว่าข้อความสีเขียวในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า แต่ต้องใช้ความถูกต้อง

เพื่อหลีกเลี่ยงความอับอาย นักการตลาดควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความภายนอกของพวกเขาสะท้อนถึงกระบวนการภายในและความมุ่งมั่นในระยะยาวของคุณ แม้แต่ความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนในการดำเนินงานทางโลกที่ธุรกิจทำในเบื้องหลังก็เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การสังเกต นโยบายที่ดูเหมือนเล็กน้อยเหล่านี้ยังถือเป็นพลังที่ดีเพื่ออนาคตที่ยั่งยืน

เน้นรายละเอียด

เช่นเดียวกับทุกโอกาส - Plastic Free July คือสิ่งที่นักการตลาดสร้างขึ้น อาจเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับฐานผู้บริโภคที่กระตือรือร้นและก้าวหน้า แต่ถ้านักการตลาดเต็มใจที่จะทำงานบางส่วนและเจาะลึกในรายละเอียด

คำแนะนำของเราคือหลีกเลี่ยงข้อความทั่วไปและศัพท์แสงที่ยั่งยืนในวงกว้าง แต่นักการตลาดควรมุ่งเน้นที่การออกแบบ และแบ่งปันสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะเกี่ยวกับความคิดริเริ่มที่ยั่งยืนของบริษัทของตน

เนื่องจากความชอบของผู้บริโภคเปลี่ยนไปเป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ ข้อความทางการตลาดและการออกแบบที่อยู่รอบตัวพวกเขาก็เช่นกัน แม้แต่ในอุตสาหกรรมรองเท้า มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่เน้นการใช้วัสดุธรรมชาติหรือวัสดุรีไซเคิล การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รวมเอาสิ่งที่ผู้คนเชื่อมโยงกันว่าเป็นออร์แกนิก ส่งผลให้สำเนียงพืชปรากฏบ่อยขึ้นในการส่งข้อความ

ปีที่แล้ว National Geographic ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อส่งเสริมให้ครอบครัวต่างๆ ไป 'ซาฟารีเพื่อนบ้าน' เพื่อให้เด็กๆ มีโอกาสได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความหลากหลายของสัตว์และชีวิตพืชในพื้นที่ของตน

ในช่วงเวลาที่ลูกค้ากำลังดิ้นรนกับการแพร่ระบาดครั้งใหญ่ National Geographic ได้ให้การสนับสนุนที่จำเป็นอย่างมากสำหรับครอบครัว ไม่ต้องพูดถึงการสนับสนุนให้ผู้ปกครองตรวจสอบวิธีอื่นที่ Nat Geo สามารถช่วยเด็กๆ ให้รับทราบข้อมูลและกระตือรือร้นในช่วงล็อกดาวน์

Cariuma แบรนด์รองเท้าที่ยั่งยืนของบราซิล มุ่งเน้นไปที่ชุมชนที่ใส่ใจและองค์กรที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในการทำการตลาดผ่านอีเมล รูปภาพของป่าฝนในอีเมล ประกอบกับพื้นหลังสีขาวสะอาด เน้นย้ำถึงความทุ่มเทของบริษัทนี้เพื่อความยั่งยืนและอนาคตที่สะอาด สีขาวที่คมชัดและสีเขียวสดใสจะเน้นตัวเลือกการจัดส่งที่เป็นกลางคาร์บอนซึ่งแสดงอยู่ที่ด้านล่างของอีเมลโดยไม่ต้องละทิ้งข้อความ

อย่าไปที่มันคนเดียว

หากไม่มีความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างแบรนด์กับ Plastic Free July การร่วมมือกับบริษัทอื่นหรือกลุ่มสิ่งแวดล้อมอาจเป็นทางเลือกที่ดี

จับมือเป็นพันธมิตรกับ Adidas และ Allbirds ซึ่งร่วมมือกันเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ (รองเท้าประสิทธิภาพที่มีการปล่อยคาร์บอนต่ำ) แคมเปญนี้ขับเคลื่อนโดยพลังร่วมของแบรนด์อันเป็นสัญลักษณ์และบริษัทรองเท้าที่ยั่งยืน ซึ่งเหมาะสำหรับผู้บริโภคที่ชอบเฉลิมฉลองความยั่งยืนอย่างมีสไตล์

อีเมลพิสูจน์แนวคิดของพวกเขายั่วยุความสนใจในการสร้างคาร์บอนต่ำนี้ ลูกค้าได้แสดงความภักดีต่อแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อว่าสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา เช่น ความยั่งยืน ดอกไม้ที่เบ่งบานเป็นขั้นบันไดหินเป็นสัญลักษณ์ของการเติบโตใหม่ของแนวคิดนี้

มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นหุ้นส่วนกับกลุ่มที่เน้นผลกระทบเช่นกัน องค์กรต่างๆ เช่น Fashion Revolution, One Tree Planted และ Earth Guardians จะคอยตรวจสอบความคิดริเริ่มทางการตลาด และเชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ กับผู้ชมที่หลงใหลอยู่แล้ว

ตัวอย่างที่ดีของหลักปฏิบัติเหล่านี้สามารถพบได้ใน Zoopla ซึ่งเป็นตลาดอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ชั้นนำของสหราชอาณาจักร เมื่อเร็วๆ นี้ องค์กรได้ร่วมมือกับ Clean Britain, City to Sea และ Surfers Against Sewage เพื่อเปิดตัว Zoopla Plastic Pledge

ลูกค้าจะได้รับแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าของ Zoopla โดยมีเป้าหมายที่จะ "เป็นสำนักงานปลอดพลาสติกแห่งแรกของสหราชอาณาจักร" และสถิติที่น่าประทับใจบางอย่างเกี่ยวกับผลกระทบของคำปฏิญาณ: มีการใช้ขวดน้ำพลาสติกน้อยลง 42,000 ขวดเมื่อเทียบเป็นรายปีตั้งแต่เดือนมีนาคม 2018 และถังขยะใหม่ 50 ใบที่ผลิตจากพลาสติกรีไซเคิลที่สำนักงานใหญ่ในลอนดอน

ในอุตสาหกรรมจัดส่งของชำ Buymie ซึ่งเป็นบริษัทจัดส่งของชำแบบออนดีมานด์ในไอร์แลนด์ได้ใส่ข้อความด้านสิ่งแวดล้อมในการริเริ่มและการสื่อสารทั้งหมด ส่วนหนึ่งของความสนใจในด้านความยั่งยืน ผู้ซื้อส่วนบุคคลของ Buymie จะได้รับคำแนะนำในการเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด ในรอบการลงทุนมูลค่าหลายล้านปอนด์ครั้งต่อไปของ Buymie นั้น บริษัทมีแผนที่จะลงทุนในรถยนต์ไฟฟ้าของเทสลาและจักรยานยนต์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จากการส่งมอบให้น้อยที่สุด!

ขับเคลื่อนภารกิจทางการตลาดของคุณต่อไป

การตลาดที่ยั่งยืนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแนวโน้มเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของแบรนด์ที่ได้รับการขับเคลื่อนภารกิจมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค การวิจัยที่ดำเนินการโดย Iterable พบว่าแบรนด์ต่างๆ ในปี 2020 ได้พูดถึงประเด็นทางสังคมทั้งหมด ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศไปจนถึงความไม่เท่าเทียมกันทางเชื้อชาติ การสาธารณสุข ไปจนถึงความไม่เท่าเทียมกันทางเพศ

อันที่จริง 79% ของนักการตลาดในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาจะดำเนินแคมเปญต่อไปด้วยการส่งข้อความในประเด็นทางสังคมอย่างน้อยหนึ่งประเด็นในปี 2564

รากฐานของกลยุทธ์ที่นักการตลาดสามารถใช้สำหรับการตลาด Plastic Free July นั้นใช้ได้กับการส่งข้อความเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมส่วนใหญ่ ด้วยการเป็นของแท้อย่างสม่ำเสมอและสร้างความมั่นใจว่าข้อความจะไม่ใช่แค่คำพูดเปล่าๆ แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคของตนได้อย่างลึกซึ้งและมีความหมาย ซึ่งจะส่งเสริมความภักดีในระยะยาวต่อไป