วิธีใช้ LinkedIn สำหรับการตลาด B2B: การขายเพื่อสังคมผ่านความเชี่ยวชาญ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

ตอนนี้นักการตลาด B2B มี LinkedIn ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาสามารถรับฟังผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและรับฟังได้ สำหรับธุรกิจ B2B หมายถึงการแบ่งปันค่านิยมและรับลูกค้าประจำ ยังไง? ด้วยการสำรวจสังคม ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและโต้ตอบกับลูกค้าและทำการวิจัยอย่างละเอียด แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่าย ในการทำการตลาดแบบ B2B อย่างถูกต้องและได้รับคอนเวอร์ชั่น นักการตลาดจำเป็นต้องเน้นที่ความเชี่ยวชาญ เนื้อหา และการสื่อสาร

การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างมาก โดยมีตัวเลือกมากมายสำหรับการส่งเสริมการขายและการขาย นั่นเป็นเหตุผลที่การเป็นผู้นำคู่แข่งต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ถูกต้องจากบริษัทต่างๆ

หนึ่งในเทคนิคดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการตลาด B2B LinkedIn ทำไม ประสิทธิภาพมาจากการบังคับใช้กับบริการและผลิตภัณฑ์ B2B เนื่องจากลักษณะของ LinkedIn โซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพยกระดับการขายผ่านโซเชียล โดยนำเสนอโอกาสในการค้นหาขั้นสูงและโอกาสในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ทำไม LinkedIn ถึงดีสำหรับ B2B?

ก่อนหน้านี้ LinkedIn ดูเหมือนจะเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจ ซึ่งบริษัท B2B สามารถนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดาย ทำไม เป้าหมายของพวกเขาคือช่วยแก้ปัญหาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ในขณะที่ LinkedIn เสนอแพลตฟอร์มเพื่อแสดงฟังก์ชันและวิธีแก้ปัญหาของผลิตภัณฑ์

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่มากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บไซต์ B2B ทางสังคมทั้งหมดมาจาก LinkedIn นอกจากนี้ ประมาณ 40% ของนักการตลาด B2B ถือว่า LinkedIn เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการนำลีด

ที่สำคัญ โซเชียลมีเดียและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้รับการจัดลำดับความสำคัญสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ดูเหมือนว่ากลยุทธ์การตลาด B2B ของ LinkedIn จะเหมาะสมกับการกระทำเหล่านี้ เนื่องจากโซเชียลมีเดียนี้ชอบแบ่งปันเนื้อหาและติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ การตลาดดิจิทัลบน Linkedin จะพิจารณาถึงอิสรภาพที่มากขึ้นและปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญยิ่งขึ้น

การตลาด LinkedIn ทำงานอย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด B2B มีหลายวิธีในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนบน LinkedIn: โฆษณาและการหาลูกค้าใหม่ทางโซเชียล การส่งเสริมการขายผ่านโฆษณาพิจารณาการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจหมายถึงการแสดงโฆษณาบนหน้าเว็บหรือการส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

การหาแร่ทางสังคมเป็นเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณคงรู้ว่าการหาแร่คืออะไร ทว่าบนโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างกัน มันเกี่ยวข้องกับการฟังกลุ่มเป้าหมาย การค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และเริ่มการสนทนากับพวกเขา หนึ่งอาจคิดว่ามันเป็นเรื่องง่าย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ถูกต้องและบรรลุการตอบสนองที่เป็นไปได้จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นักการตลาดควรดึงดูดพวกเขาจากตำแหน่งที่เชี่ยวชาญและผสมผสานเข้าด้วยกัน การตลาด B2B LinkedIn ไม่ได้เกี่ยวกับการขาย เป้าหมายหลักคือการพัฒนาความสัมพันธ์ที่จะส่งเสริมความไว้วางใจและส่งเสริมการซื้อผลิตภัณฑ์

ในเรื่องนี้ นักการตลาด B2B ทุกคนให้ความสำคัญกับการให้คุณค่ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า: คำแนะนำ ความเข้าใจ หรือข้อเสนอแนะ

วิธีใช้ LinkedIn เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

คุณรู้อยู่แล้วว่าการสร้างลีดบน LinkedIn นั้นเกี่ยวกับการสร้างคนรู้จัก การได้รับความไว้วางใจ การให้คุณค่า และการแบ่งปันความเชี่ยวชาญ ในเรื่องนี้ นักการตลาดจะต้องปรับปรุงโปรไฟล์ ใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสม และอยู่ในที่ที่เหมาะสม นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้ Linkedin เพื่อการตลาดและรับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

สร้างโปรไฟล์ที่น่าดึงดูด

ก่อนหน้านี้ โปรไฟล์ของคุณสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงควรดำเนินการให้ดีในแง่ของการออกแบบ ข้อความ และความเชี่ยวชาญ คุณต้องการอะไรสำหรับมัน?

คุณสามารถกรอกทุกส่วนโดยเน้นที่เป้าหมายและหลักการของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมใส่ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ: พาดหัวและเรื่องสรุป ในทำนองเดียวกัน การเพิ่มคำหลักที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นของคุณ

เช่นเดียวกับหน้าของบริษัทของคุณ หากคุณทำงานในนามของบริษัท โปรดปฏิบัติตามข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้าหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเพิ่มวิดีโอสามารถทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น ทว่าต้องแน่ใจว่ามันเป็นอารมณ์ที่เพียงพอเนื่องจาก 75% ของแบรนด์ B2B ล้มเหลวในการผลิตวิดีโอที่น่าดึงดูด

การเริ่มต้นการสนทนาและการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก

การเริ่มต้นการสนทนามีความสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาด LinkedIn B2B เนื่องจากสนับสนุนภาพลักษณ์ของคุณและดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ในเรื่องนี้การตลาด B2B LinkedIn ต้องการให้คุณทำกิจกรรมทางสังคมบางอย่าง

1. สร้างกลุ่มหรือเข้าร่วมกลุ่ม

กลุ่มก็เหมือนกระดานสนทนาสำหรับมืออาชีพ คุณสามารถสร้างและจัดการได้เอง อย่างไรก็ตาม มันทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณมีผู้ชมของคุณ ผู้ติดตามในกลุ่มดังกล่าวจะต้องแสดงสิ่งที่ต้องการ

ในทางกลับกัน การเข้าร่วมกลุ่มและแสดงความคิดเห็นมีวิธีที่จะได้รับความไว้วางใจและความสนใจ การแบ่งปันคำแนะนำที่ดีและสนับสนุนด้วยเนื้อหาจะทำให้คุณเป็นที่สังเกต หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมเพจของคุณหลังจากนั้น ก็เป็นเหตุผลที่ต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาและพัฒนาความสัมพันธ์ต่อไป

2. แบ่งปันเนื้อหาบนหน้าของคุณ

สิ่งแรกที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นคือหน้าของคุณ โพสต์และสนับสนุนการสนทนา เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญมองว่า LinkedIn เป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือมาก ยิ่งโพสต์ของคุณมีไลค์หรือปฏิกิริยาอื่นๆ มากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งเห็นและติดตามคุณมากขึ้นเท่านั้น

3. การสร้างกิจกรรมดิจิทัล

อีกวิธีในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญคือการจัดกิจกรรม พวกเขาอาจอ้างถึงสตรีมแบบสดในประเด็นเฉพาะหรือการสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉพาะ เป็นวิธีดึงดูดผู้ชมด้วยการแบ่งปันค่านิยมที่จะไม่แบ่งปัน อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องได้รับชื่อเสียงก่อน

การเชื่อมต่อและรวบรวมข้อมูลจากเพจ

กฎข้อแรกบน LinkedIn คือการเชื่อมต่อกับผู้อื่น ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงโปรไฟล์อื่นๆ และเพิ่มชื่อเสียงของคุณ การตลาดของ LinkedIn ทำงานอย่างไรในกรณีนี้ ทันทีที่คุณมีคนในเครือข่ายของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลจากหน้าเว็บของพวกเขาได้

จากมุมมองของการวิจัย การปรับปรุงบุคลิกภาพของผู้ซื้อและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงจะดีกว่า นอกจากนี้คุณยังสามารถรับอีเมลของบริษัทที่เหมาะสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ในเรื่องนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาอีเมลเพื่อรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่าน Linkedin

การสื่อสาร: InMail ความคิดเห็น ข้อความ

การสื่อสารมีความสำคัญพอๆ กับการเชื่อมต่อ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเหลือและให้ความรู้ อย่าลืมพัฒนาความสัมพันธ์ก่อนแล้วจึงให้คุณค่ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ใช้ InMails เมื่อลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติ และคุณมั่นใจว่าพวกเขาจะตอบคุณ หากคุณล้มเหลว อาจส่งผลเสียต่อความเป็นไปได้ในระยะยาว

ใช้ความคิดเห็นอย่างกล้าหาญ และหากผู้คนมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ ให้ใช้ความคิดเห็นนั้นเป็นเหตุผลในการเชื่อมต่อกับพวกเขา สุดท้าย เขียนข้อความส่วนตัวเมื่อเชื่อมต่อกับผู้คน คุณอาจพูดถึงคำถามหรือปัญหา โพสต์หรือข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์การตลาด Linkedin B2B เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเครือข่าย ดังนั้น เชื่อมต่อและมีส่วนร่วม แบ่งปันและให้ความรู้