انضم إلى حركة التسويق: يوليو خالي من البلاستيك
نشرت: 2022-04-12قلل من استخدامك للبلاستيك ، واكتسب صدى لدى المستهلكين. أظهرت العلامات التجارية تضامنها مع قضية الاستدامة ، تموز (يوليو) الخالية من البلاستيك (بدون الحاجة إلى بلاستيك) من خلال تحديد فرص فريدة لمشاركة المبادرات ذات التأثير وأهدافها الخضراء.
استمرارًا لموضوعات العمل والمساءلة ، يعد الوعي البيئي موضوعًا مهمًا آخر للمستهلكين. يقوم عدد متزايد من الشركات بإصدار تقارير الاستدامة حيث يرغب المستهلكون في مزيد من الشفافية في سلاسل التوريد.
تعد الاستدامة مهمة للغاية ، في الواقع ، بحيث لم يعد المستهلكون ينظرون إلى أوراق الاعتماد المستدامة للعلامة التجارية على أنها إضافة اختيارية.
وفقًا لبحث أجرته First Insight ، تفضل الغالبية العظمى (62٪) من المستهلكين من الجيل Z التسوق باستخدام "العلامات التجارية المستدامة". ادمج هذا مع تفضيل التسوق المستدام لـ 54٪ من Gen X و 44٪ من Silent Generation و 39٪ من Boomers ، ولدينا تفويض لتلوين تسويقك "باللون الأخضر". مع استمرار شغف المستهلكين بالتأثير والمهمة في التوسع ، تحتاج العلامات التجارية إلى دمج الأخلاقيات البيئية في أعمالها للبقاء على صلة.
المستهلك المدرك للكربون
أظهر العملاء ولائهم للعلامات التجارية التي يعتقدون أنها تتماشى مع قيمهم ، مثل الاستدامة. هذا المستهلك الواعي ليس فقط شغوفًا بالحد من انبعاثات الكربون في الأعياد البيئية. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يدافعون بنشاط عن حيادية الكربون وإعداد تقارير دقيقة عن الانبعاثات على مدار العام.
يمكن للعلامات التجارية إظهار تضامنها مع قضية الاستدامة ، دون أن تضيع وسط حشد من العلامات التجارية الأخرى ذات النوايا الخضراء ، من خلال تحديد فرص فريدة لمشاركة المبادرات ذات التأثير ، خالية من البلاستيك ، يوليو.
سواء كانت العلامة التجارية صديقة للبيئة حسب التصميم ، أو في المراحل الأولى من الالتزام المستدام ، فإن يوليو الخالية من البلاستيك هو وقت رائع لمشاركة أهدافها الخضراء. إنه وقت رائع لركوب تدريب "الاستهلاك الأخضر" الذي يعمل بالطاقة المائية وبدون انبعاثات طوال الطريق إلى صناديق البريد الوارد لعملائك ، وتقديم حملة بريد إلكتروني مصممة لتناسب الكوكب.
تمت مناقشة الدور الذي تلعبه مهمة العلامة التجارية عندما يفكر العملاء في الشراء في The Authenticity Age .
عصر الأصالة
مع اكتساب حركات العدالة الاجتماعية قوة دفع ، يطالب المستهلكون بمزيد من المساءلة والإجراءات من العلامات التجارية. إنهم أذكياء ومتميزون وبحثون سريعون على الويب و TikTok بعيدًا عن الإبلاغ عن الرسائل غير الأصلية أو المضللة. في العام الماضي ، تم استدعاء العديد من الشركات للنشاط الأدائي.
يتطلب الأمر أكثر من رسالة خضراء لتلبية توقعات العملاء ، فهي تتطلب الأصالة.
لتجنب أي إحراج ، يجب على جهات التسويق التأكد من أن رسائلهم الخارجية تعكس عملياتك الداخلية والتزاماتك طويلة المدى. وتجدر الإشارة إلى مبادرات الاستدامة التشغيلية الأكثر اعتدالًا التي يقوم بها النشاط التجاري في الخلفية ؛ هذه السياسات التي تبدو ثانوية لا تزال تعتبر قوة خير من أجل مستقبل مستدام.
المنحى التفاصيل
مثل أي فرصة - يوليو خالي من البلاستيك هو ما يفعله المسوقون. يمكن أن تكون فرصة رائعة للتواصل مع قاعدة مستهلكين متحمسة وتقدمية ، ولكن فقط إذا كان المسوقون على استعداد للقيام ببعض الأعمال الأساسية والغوص في التفاصيل.
بمجرد الخروج من البوابة ، ستكون نصيحتنا هي تجنب العبارات العامة ومجموعات واسعة من المصطلحات المستدامة. بدلاً من ذلك ، يجب على المسوقين التركيز على التصميم ومشاركة ما هو فريد حول مبادرات الشركة المستدامة.
مع انتقال تفضيلات المستهلكين إلى المنتجات الطبيعية ، كذلك تنتقل الرسائل التسويقية والتصميم من حولهم. حتى في صناعة الأحذية ، ظهر المزيد من الشركات التي تركز على استخدام المواد الطبيعية أو المعاد تدويرها. أدى هذا التحول إلى دمج ما يقرنه الناس بأنه عضوي ، مما أدى إلى ظهور لهجات نباتية في كثير من الأحيان في الرسائل.
في العام الماضي ، أطلقت ناشيونال جيوغرافيك حملة لتشجيع العائلات على الذهاب في "رحلات سفاري في الحي" ، مما يمنح الأطفال الفرصة لمعرفة المزيد عن تنوع الحياة الحيوانية والنباتية في منطقتهم المحلية.

في الوقت الذي كان فيه العملاء يكافحون مع عزل الوباء ، قدمت National Geographic دفعة تشتد الحاجة إليها للعائلات - ناهيك عن تشجيع الآباء على البحث ربما عن طرق أخرى يمكن أن تساعد بها Nat Geo الأطفال على البقاء على اطلاع وحماسة أثناء الإغلاق.
تركز Cariuma ، وهي علامة تجارية برازيلية للأحذية المستدامة ، على المجتمع الواعي والمنظمات الصديقة للبيئة في تسويقها عبر البريد الإلكتروني. تؤكد صورة الغابة المطيرة في بريدهم الإلكتروني ، إلى جانب خلفية بيضاء نظيفة ، على تفاني هذه الشركة في الاستدامة ومستقبل نظيف. تُبرز الألوان الناصعة البيضاء والخضراء الزاهية خيار الشحن المحايد الكربوني الموضح في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني دون الابتعاد عن الرسالة.
لا تذهب في ذلك بمفردك
إذا لم يكن هناك اتصال مباشر بين العلامة التجارية وشهر يوليو الخالي من البلاستيك ، فإن توحيد الجهود مع شركة أخرى أو مجموعة بيئية يمكن أن يكون بديلاً رائعًا.
خذ التحالف مع Adidas و Allbirds ، اللذان تعاونا لإطلاق منتج جديد (حذاء عالي الأداء ببصمة كربونية منخفضة). هذه الحملة ، التي تدعمها القوة المشتركة لعلامة تجارية شهيرة وشركة أحذية مستدامة ، تحقق نتائج جيدة للمستهلكين الذين يرغبون في الاحتفال بالاستدامة بأناقة.
يثير بريدهم الإلكتروني لإثبات المفهوم الاهتمام بهذا الإنشاء منخفض الكربون. أظهر العملاء ولائهم للعلامات التجارية التي يعتقدون أنها تتماشى مع قيمهم ، مثل الاستدامة. ترمز الأزهار المتفتحة الموجودة في خطوات صخرية إلى النمو الجديد لهذا المفهوم.
هناك أيضًا بعض الخيارات الرائعة للشراكة مع المجموعات المركزة على التأثير. ستقوم منظمات مثل Fashion Revolution و One Tree Planted و Earth Guardians بفحص مبادرات التسويق ، وربط العلامات التجارية بجمهورها الشغوف بالفعل.
يمكن العثور على مثال رائع لهذه المبادئ في العمل مع Zoopla ، وهو سوق عقاري رائد عبر الإنترنت في المملكة المتحدة. تعاونت المنظمة مؤخرًا مع Clean Britain و City to Sea و Surfers Against Sewage لإطلاق Zoopla Plastic Pledge.
يتم إعطاء العملاء فكرة واضحة عن قيم Zoopla ، وهي تهدف إلى "أن تصبح أول مكتب خالٍ من البلاستيك في المملكة المتحدة" ، وبعض الإحصائيات المثيرة للإعجاب حقًا حول تأثير التعهد: 42000 زجاجة مياه بلاستيكية تستخدم سنويًا منذ مارس 2018 و 50 حاوية جديدة مصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره في مقرها الرئيسي بلندن.
في صناعة توصيل البقالة ، تقوم شركة Buymie في أيرلندا بتوصيل الرسائل البيئية في جميع مبادراتها واتصالاتها. كجزء من اهتمامها بالاستدامة ، يتم إعطاء المتسوقين الشخصيين في Buymie إرشادات السفر لتجنب الازدحام. في جولة استثمار Buymie القادمة بملايين الجنيهات الاسترلينية ، تخطط شركة Buymie للاستثمار في سيارات Tesla الكهربائية ودراجات الشحن الإلكترونية لتقليل البصمة الكربونية لعمليات التسليم!
الحفاظ على مهمة التسويق الخاصة بك مدفوعة
التسويق المستدام هو مجرد جزء واحد من اتجاه استراتيجي أوسع للعلامات التجارية التي تتزايد رسالتها في تفاعلها مع المستهلكين. وجدت الأبحاث التي أجرتها Iterable أن العلامات التجارية في عام 2020 تحدثت عن مجموعة كاملة من القضايا الاجتماعية ، من تغير المناخ إلى عدم المساواة العرقية ، والصحة العامة إلى عدم المساواة بين الجنسين.
في الواقع ، قال 79٪ من جهات التسويق في المملكة المتحدة والولايات المتحدة إنهم سيواصلون حملاتهم بالرسائل حول واحدة أو أكثر من القضايا الاجتماعية في عام 2021.
أساس الإستراتيجيات التي يمكن للمسوقين استخدامها للتسويق لشهر يوليو الخالي من البلاستيك قابلة للتطبيق على المراسلة حول معظم القضايا الاجتماعية. من خلال كونك أصليًا باستمرار والتأكد من أن الرسائل ليست مجرد كلمات فارغة ، يمكن للعلامات التجارية التواصل مع عملائها بطريقة عميقة وذات مغزى من شأنها أن تشجع الولاء لفترة طويلة في المستقبل.