วิธีเริ่มต้นโปรแกรม Brand Ambassador ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

โครงการ Brand Ambassador คืออะไร?

ในฐานะแบรนด์ คุณต้องการบอกเล่าเรื่องราวและขายสินค้าของคุณ

นี่คือที่มาของแนวคิดเกี่ยวกับโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์

กล่าวโดยสรุป แบรนด์แอมบาสเดอร์คือบุคคลที่สนับสนุนธุรกิจของคุณในทางที่ดี พวกเขายังถือว่าเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของแบรนด์อีกด้วย

โปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ทำหน้าที่สร้างความสัมพันธ์ของคุณกับแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างเป็นทางการ คุณอาจมีลูกค้าที่มีความสุขที่ได้โปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือคุณอาจมีพนักงานที่ซื่อสัตย์ซึ่งคอยบอกเล่าเรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับวัฒนธรรมบริษัทที่ยอดเยี่ยมของคุณ นี่คือผู้สมัครรับเลือกตั้งแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ!

ด้วยโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ คุณกำลังสรรหาผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดและทำให้พวกเขาเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการของโปรแกรม ด้วยโปรแกรมที่มีอยู่ คุณสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของโปรแกรม วิธีการทำงาน สิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ แก่ตัวแทนของคุณได้

แต่เป้าหมายของโปรแกรมเหล่านี้คืออะไร?

ง่ายมาก! โครงการ Brand Ambassador มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้บริษัทเพิ่มยอดขาย เพิ่มจำนวน Conversion และปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ แอมบาสเดอร์อาจถูกขอให้โปรโมตแบรนด์ทางออนไลน์ เช่น บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือออฟไลน์ ในกิจกรรม งานแสดงสินค้า ฯลฯ ในบางกรณีอาจใช้ทั้งสองอย่างรวมกัน

โปรแกรม Brand Ambassadors แตกต่างจากโปรแกรม Influencer เนื่องจากเป็นโปรแกรมระยะยาว

ประเภทของแบรนด์แอมบาสเดอร์

มีแบรนด์แอมบาสเดอร์หลายประเภทที่คุณสามารถรวมไว้ในโปรแกรมของคุณได้ ที่พบมากที่สุด ได้แก่ :

Niche Ambassadors

หากธุรกิจของคุณดำเนินการเฉพาะกลุ่ม การใช้ตัวแทนเฉพาะกลุ่มก็อาจเป็นความคิดที่ดี กล่าวโดยย่อ ทูตเฉพาะกลุ่มคือผู้มีอำนาจในช่องของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ที่เปิดสอนหลักสูตรดาราศาสตร์ การมี Neil deGrasse เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ดูเหมือนจะเป็นแนวคิดที่น่าอัศจรรย์ (แต่ไม่แน่ใจว่าจะทำได้หรือเปล่า)

ผู้ภักดีต่อแบรนด์

ลูกค้าเหล่านี้คือลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณที่เคยแบ่งปันคำพูดดีๆ เกี่ยวกับบริษัทของคุณมาก่อนหรือกำลังโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างแข็งขัน พวกเขากำลังทำเช่นนั้นเพราะพวกเขารักแบรนด์ของคุณและต้องการให้คนอื่นรู้เช่นกัน การส่งเสริมการขายของพวกเขาเป็นของแท้และมาจากใจซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ พวกเขาทำสิ่งนี้ได้ฟรี แต่เมื่อพวกเขาเข้าร่วมโปรแกรมของคุณแล้ว คุณสามารถหารือเกี่ยวกับหลักเกณฑ์และสิ่งจูงใจต่างๆ ได้

เครื่องปั่นกลุ่มเป้าหมาย

แบรนด์แอมบาสเดอร์เหล่านี้คือผู้ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หลักเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์สำหรับนักเรียน คุณอาจรับสมัครนักศึกษาในวิทยาเขตเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากพวกเขาเป็นคนที่สามารถติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างรวดเร็ว

พนักงาน

ทูตพนักงานคือทูตที่ดีที่สุดของคุณ พวกเขาคือผู้ที่รู้ว่าบริษัทของคุณมีจุดยืนอย่างไร และเหตุใดจึงควรค่าแก่การสนับสนุน พวกเขาเป็นคนที่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณมากที่สุดและเห็นวัฒนธรรมของบริษัทของคุณในแต่ละวัน มันสมเหตุสมผลแล้วที่พวกเขาจะเป็นคนที่ดีที่สุดในการแสดงสิ่งที่คุณเป็น

Brand Ambassadors ทำอะไร?

แบรนด์แอมบาสเดอร์มีจุดประสงค์หลักสามประการ:

ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

การโปรโมตแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมเป็นความรับผิดชอบหลักของแบรนด์แอมบาสเดอร์ โปรโมชั่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น หากคุณและเอกอัครราชทูตตกลงกันในการโปรโมตออนไลน์ พวกเขาสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา หากเป็นการส่งเสริมการขายออฟไลน์ พวกเขาอาจโต้ตอบกับลูกค้าของคุณในกิจกรรมและงานสังสรรค์

เชื่อมต่อกับผู้คน

แบรนด์แอมบาสเดอร์คือผู้ที่รับผิดชอบในการเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณในโลกแห่งความเป็นจริง พวกเขามักจะทำเช่นนี้ผ่านศิลปะอันละเอียดอ่อนของการเล่าเรื่องแบรนด์ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมนุษย์ในบริษัทของคุณ สร้างความภักดีของลูกค้า และมีโอกาสที่จะขายต่อยอดหรือขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า

ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

แบรนด์แอมบาสเดอร์จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา ในบางกรณีพวกเขาจะแบ่งปันคำพูดที่ดีกับผู้ติดตาม เหล่านี้คือทุกคนที่ไว้วางใจพวกเขาอย่างลึกซึ้ง ในทางกลับกัน ก็สามารถปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้

วิธีเริ่มต้นโปรแกรม Brand Ambassador

ในบทนี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ประสบความสำเร็จตั้งแต่ต้นจนจบ เราจะให้เคล็ดลับในการดึงดูดและรักษาเอกอัครราชทูต อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้นโปรแกรม Ambassador ของคุณเองใน 5 ขั้นตอน!

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

การกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำ โดยไม่รู้เป้าหมายของคุณ คุณจะไม่ระบุตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดหรือกำหนดแนวทางที่เหมาะสม

สมมติว่าคุณพบแบรนด์แอมบาสเดอร์โดยไม่ได้กำหนดเป้าหมายของคุณก่อน เอกอัครราชทูตมีเป้าหมายในการโปรโมตโพสต์ของคุณเดือนละครั้ง

แต่เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขาย การโพสต์เดือนละครั้งจะไม่ช่วยอะไร คุณต้องการให้เอกอัครราชทูตแบ่งปันคำดีอย่างน้อยสี่ครั้งในแต่ละเดือน

และนั่นเป็นเหตุผลที่การกำหนดเป้าหมายของคุณล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยกำหนดความคาดหวังและความต้องการของคุณจากแอมบาสเดอร์แต่ละแบรนด์และหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

นอกเหนือจากการเพิ่มยอดขายแล้ว เป้าหมายทั่วไปบางประการของโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์มีดังนี้:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• กระตุ้นการแปลง
• ขยายสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่
• สร้างการติดตามโซเชียลมีเดีย
• ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น แบรนด์แอมบาสเดอร์บางคนมีเป้าหมายส่วนตัว เช่น การเพิ่มผู้ติดตามหรือหารายได้ที่สูงขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายและค่านิยมของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของพวกเขา

2. เลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติของคุณและกำหนดแนวทาง

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาระบุแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติสำหรับแบรนด์ของคุณ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น มีแบรนด์แอมบาสเดอร์หลายประเภท เช่น ตัวแทนเฉพาะกลุ่ม ผู้ภักดีต่อแบรนด์ และพนักงาน

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติของคุณมีดังนี้:

• พวกเขาเคยใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมาก่อนหรือไม่?
• พวกเขาได้โปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการของคุณหรือไม่?
• พวกเขามีฐานผู้ติดตามจำนวนมากหรือไม่?
• พวกเขาเคยร่วมงานกับแบรนด์อื่นหรือไม่ และถ้าใช่ ร่วมกับแบรนด์ใด
• พวกเขาเป็นมืออาชีพหรือไม่?

เมื่อคุณเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดแนวทางปฏิบัติว่าแบรนด์แอมบาสเดอร์จะโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างไร

นี่คือจุดบางส่วนที่จะช่วยให้คุณได้รับแรงบันดาลใจ:

• พวกเขาจะโปรโมตแบรนด์ของคุณทางออนไลน์หรือออฟไลน์หรือไม่
• พวกเขาควรโปรโมตแบรนด์ของคุณบ่อยแค่ไหน?
• พวกเขาจะโปรโมตโปรแกรมของคุณอย่างไร (โพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์)
• พวกเขาควรใช้แฮชแท็กเฉพาะในเนื้อหาหรือไม่
• พวกเขาจะได้รับรางวัลหรือไม่?

3. เอื้อมมือไปหาทูตที่มีศักยภาพ

นี่คือสิ่งที่:

ตัวแทนแบรนด์ที่มีศักยภาพของคุณหลายคนซ่อนตัวอยู่ในสายตา (พนักงานและลูกค้าประจำของคุณ) พวกเขาเพียงแค่ต้องถูกค้นพบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของคุณ:

ค้นหาบนโซเชียลมีเดีย

การค้นหาอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสามารถเปิดเผยได้ว่าใครโพสต์สิ่งดีๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ลองใช้ @พูดถึงแบรนด์ของคุณหรือ #hastags เพื่อดูว่าใครพูดอะไรและสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด หากมีคนสนับสนุนแบรนด์ของคุณอย่างดังโดยบอกว่าแบรนด์ได้ช่วยให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น พวกเขาอาจเป็นตัวเลือกในอุดมคติ

มีแบบฟอร์มใบสมัครอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นอีกแนวคิดหนึ่ง:

ให้ผู้คนสมัครเข้าร่วมโครงการ Brand Ambassador ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มใบสมัครและเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถสมัครได้ คุณยังสามารถโปรโมตโปรแกรมในอีเมลที่คุณส่งไปยังสมาชิกได้อีกด้วย

ใช้แบบฟอร์มใบสมัครเป็นโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สมัครเข้าร่วม ถามพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงรักผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีการที่ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น และพวกเขายินดีที่จะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับเครือข่ายของพวกเขาเป็นประจำหรือไม่ ในเวลาเดียวกัน ให้อธิบายหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับผู้ที่สมัคร เช่น สิทธิพิเศษในการเข้าร่วมโปรแกรม

ดูข้อมูลลูกค้าของคุณ

บางครั้ง คุณไม่ต้องมองไกลเพื่อค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติ บางครั้ง แบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติของคุณก็คือลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ดูข้อมูลลูกค้าของคุณ ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณคืออะไร? มีลูกค้าท่านใดที่ซื้อของจากคุณบ่อยไหม? นี่คือผู้สมัครที่ดีที่สุดของคุณ

ที่จริงแล้ว ให้พิจารณาดูข้อมูลลูกค้าของคุณก่อนลองใช้อย่างอื่น เช่น โซเชียลมีเดียหรือแบบฟอร์มใบสมัคร

ลองใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ให้ลองใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ทำทุกอย่างให้คุณโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือเหล่านี้สามารถทำงานหนักให้คุณได้โดยการติดตามว่าใครกำลังพูดถึงคุณและพูดถึงแบรนด์ของคุณ เมื่อคุณพบผู้สมัครที่มีศักยภาพแล้ว ให้ยื่นข้อเสนอให้กับพวกเขา

4. ให้รางวัลหรือรับรองเอกอัครราชทูต

เมื่อคุณพบผู้สมัครที่ดีสองสามรายที่จะเข้าร่วมโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาคิดหาวิธีที่คุณจะให้รางวัลพวกเขา

ใช่ พวกเขาอาจตกลงทำงานฟรี แต่ควรเสนอรางวัลหรือยกย่องพวกเขาเพื่อเพิ่มแรงจูงใจอยู่เสมอ

หลายวิธีที่คุณสามารถให้รางวัลหรือยกย่องทูตของคุณมีดังนี้:

• ตัวเลือก #1: ให้ส่วนลดหรือเข้าถึงบริการ/ผลิตภัณฑ์ของ คุณได้ฟรี สมมติว่าคุณมีแพลตฟอร์มประกันชีวิต คุณสามารถมอบประกันชีวิตฟรีให้กับแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือส่วนลดหนึ่งในแพ็คเกจของคุณ
• ตัวเลือก #2: จ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดเช่น โปรแกรมพันธมิตร ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่มีคนซื้อด้วยรหัสเฉพาะของพวกเขา พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่น 10%
• ตัวเลือก #3: เสนอค่าตอบแทนตามจำนวนโพสต์ที่พวกเขาสร้างสำหรับแบรนด์ของคุณ
• ตัวเลือก #4: ตระหนักถึงความสำเร็จของพวกเขา แรงจูงใจบางอย่างไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเงิน แนวคิดที่ดีอีกประการหนึ่งคือการยกย่องแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณต่อสาธารณะเพื่อให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอบคุณพวกเขาในโพสต์พิเศษบนโซเชียลมีเดีย ส่งข้อความขอบคุณเป็นการส่วนตัว หรือส่งเสียงเชียร์พวกเขาบน Instagram Stories

สิ่งจูงใจที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณขึ้นอยู่กับสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา ขึ้นอยู่กับคุณที่จะค้นพบ อย่าลืมแจ้งพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับการชดเชยสำหรับความพยายามของพวกเขาอย่างไรและเมื่อใด

และหากคุณต้องการติดตามว่าแบรนด์แอมบาสเดอร์รายใดที่ขับเคลื่อนยอดขายได้มากที่สุด ให้พิจารณาให้รหัสอ้างอิงเฉพาะแก่พวกเขา คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแบรนด์แอมบาสเดอร์แต่ละคนได้ด้วยซอฟต์แวร์อ้างอิง เช่น GrowSurf

5. ติดตามความคืบหน้าของโครงการ

เป็นไปได้มากที่คุณกำลังติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ อัตราตีกลับ และการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียเพื่อระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับปรุง

เช่นเดียวกับโปรแกรมแอมบาสเดอร์แบรนด์ของคุณ คุณต้องประเมินว่าอะไรเป็นไปด้วยดีกับโปรแกรมของคุณและสิ่งที่ต้องปรับเปลี่ยน บางทีคุณอาจพบว่าเอกอัครราชทูตบางคนไม่ได้นำยอดขายที่คาดหวังมาให้ หรือคุณอาจระบุตัวแทนที่ฆ่ามันด้วยการโปรโมตแบรนด์ของคุณและสมควรได้รับรางวัลเพิ่มขึ้น

คุณสามารถติดตาม:

• ความถี่ในการโพสต์
• การมีส่วนร่วมของแต่ละโพสต์
• การจราจรภายใน
• รีโพสต์และแชร์
• การแปลง

แต่คุณจะติดตามเมตริกเหล่านี้อย่างไร

โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดให้มีรหัสติดตาม UTM แก่ตัวแทนของคุณเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือโปรแกรมอ้างอิง เช่น Growsurf เพื่อจัดการองค์ประกอบหลักของโปรแกรมของคุณ

GrowSurf มุ่งเน้นไปที่ด้านโปรแกรมอ้างอิงของการสนับสนุนแบรนด์ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณตั้งค่า ทำงานอัตโนมัติ และติดตามผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณทั้งหมดได้อย่างง่ายดายผ่านซอฟต์แวร์อ้างอิงที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ

ยิ่งไปกว่านั้น ยังผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงิน เช่น Stripe ซึ่งหมายความว่าการชำระเงินและการอ้างอิงเป็นของคู่กัน คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจ เช่น บัตรของขวัญ เครดิตบัญชี (ผ่าน Zapier หรือเว็บฮุค) และคูปอง/ส่วนลดการสมัครสมาชิก (หากคุณใช้ Stripe)

ตัวอย่างโปรแกรม Brand Ambassador

ตอนนี้เราได้เรียนรู้พื้นฐานของการเริ่มต้นโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะดูว่าแบรนด์ยอดนิยมบางแบรนด์ใช้โปรแกรมของตนเองอย่างไร เราจะดูสองตัวอย่าง!

โปรแกรม Adobe Spark Ambassador

ฉันแน่ใจว่า Adobe ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ บริษัทซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์แห่งนี้มีโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่น่าทึ่ง ปัจจุบันพวกเขามี 900 แบรนด์แอมบาสเดอร์ที่แท้จริง

ในปี 2020 พวกเขาเปิดตัวโปรแกรม Adobe Spark ambassador

กล่าวโดยย่อ Adobe ได้รวบรวมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันเคล็ดลับ การแฮ็ก และกลยุทธ์ที่หามาได้ยากกับผู้ใช้ Adobe คนอื่นๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในอาชีพการงาน

ตัวอย่างเช่น มี Dani Aziz นักออกแบบกราฟิกที่เรียนรู้ด้วยตนเอง ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้อื่นสามารถบอกเล่าเรื่องราวของตนผ่านแบรนด์และภาพได้ Mikos Adams เป็นผู้ประกอบการเชิงสร้างสรรค์ที่ช่วยธุรกิจ แบรนด์ และผู้มีอิทธิพลในการเปลี่ยน "ผู้ติดตามเป็นผู้ซื้อ" ผ่านกลยุทธ์การตลาดออนไลน์เชิงกลยุทธ์และกลวิธีส่งเสริมการขาย Claudio Zavala Jr. เป็นที่ปรึกษาด้านสื่อสร้างสรรค์และนักการศึกษา ซึ่งเป็นผู้นำการประชุมเชิงปฏิบัติการและการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ การสร้างสรรค์วิดีโอ และการเล่าเรื่อง

โปรแกรม Wix Ambassador

Wix ได้สร้างโปรแกรม Ambassador ขึ้นในปี 2016 ตั้งแต่นั้นมา Wix ก็ได้รับผู้เชี่ยวชาญที่กระตือรือร้นมากกว่า 80 คนจากทั่วโลก ที่สร้างชุมชนท้องถิ่นของผู้ใช้ Wix

โปรแกรมทำงานอย่างไร?

เช่นเดียวกับ Adobe แอมบาสเดอร์ของ Wix จัดกิจกรรมฟรีในเมืองของตน และนำเวิร์กช็อปที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ใช้ Wix เกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในโลกของการออกแบบเว็บไซต์ หัวข้อต่างๆ อาจรวมถึงเทรนด์การออกแบบเว็บ เทคนิคการถ่ายภาพ SEO และอื่นๆ Wix Ambassadors สามารถพบได้ในทุกทวีป และมักจะร่วมมือกับองค์กรธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นและสถานที่ทำงานร่วมกันเพื่อขยายการเข้าถึง

ในการเป็น Wix Ambassador ผู้ใช้ Wix จะต้องเป็นผู้ฝึกอบรมที่ผ่านการรับรองจาก Wix จากนั้นพวกเขาจะผ่านขั้นตอนการสมัครซึ่งคัดเลือกเฉพาะผู้ใช้ที่กระตือรือร้นที่สุดเท่านั้น เมื่อมีคนมาเป็น Ambassador พวกเขาก็จะมีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดระเบียบและดำเนินการเวิร์กช็อปหรือกิจกรรมของ Wix

โปรแกรมไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ (อาจเป็นเพราะข้อจำกัดของ Covid-19)

ประเด็นที่สำคัญ

โปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประชาสัมพันธ์บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์กับผู้คนที่มีความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ของคุณ

หวังว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการที่เราได้กล่าวมาข้างต้นจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการรวบรวมโปรแกรมของคุณเอง

สรุป:

• โปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์ทำหน้าที่สร้างความสัมพันธ์ของคุณกับแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างเป็นทางการ
• มีแบรนด์แอมบาสเดอร์หลายประเภทที่คุณสามารถรวมไว้ในโปรแกรมของคุณได้ ซึ่งรวมถึงพนักงาน ทูตเฉพาะกลุ่ม ผู้ภักดีต่อแบรนด์ และผู้ผสมกลุ่มเป้าหมาย
• แบรนด์แอมบาสเดอร์มีจุดประสงค์หลักสามประการ: ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ เชื่อมต่อกับผู้คน และปรับปรุงภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ
• ห้าขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเริ่มต้นโปรแกรมแบรนด์แอมบาสเดอร์มีดังนี้: กำหนดเป้าหมายโปรแกรมของคุณ เลือกบุคลิกแบรนด์แอมบาสเดอร์ในอุดมคติของคุณ เข้าถึงแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีศักยภาพ เสนอรางวัลหรือการยอมรับ และติดตามความคืบหน้าของโปรแกรมของคุณ