วิธีปรับปรุงการตลาดโรงแรมและเพิ่มยอดจอง

หากคุณสงสัยว่าจะปรับปรุงการตลาดของโรงแรมได้อย่างไร คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ตามบริการเรือข้ามฟาก Condor Ferries มีรีสอร์ทและโรงแรมมากกว่า 700,000 แห่งทั่วโลก ณ ปี 2019 การแข่งขันสูงชันอย่างไม่น่าเชื่อและมีเพียงความสูงชันที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น หากไม่มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรมของคุณ การจองอาจหยุดชะงัก คุณสนับสนุนการตลาดของคุณอย่างไร?

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดโรงแรมที่ยอดเยี่ยมบางส่วน:

• รู้จักผู้ชมของคุณ
• เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ
• มุ่งเน้นสิ่งที่ทำให้โรงแรมของคุณพิเศษ
• เริ่มโปรแกรมความภักดี
• ใช้อีเมลและการตลาดโซเชียลมีเดีย
• เป็นพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่น

คู่มือการตลาดโรงแรมนี้จะขยายขอบเขตของกลวิธีข้างต้น ตลอดจนแบ่งปันข้อมูลอื่นๆ มากมายเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เมื่อคุณอ่านจบ คุณจะมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าส่วนใดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในโรงแรมของคุณที่ควรเน้นเป็นอันดับแรก

ความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรมของคุณ

ตามที่เรากล่าวไว้ในบทนำ อุตสาหกรรมการบริการช่วยให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกโดยเฉลี่ยมากขึ้นกว่าเดิม อะไรจะทำให้ลูกค้าเลือกโรงแรมของคุณเมื่อเทียบกับจำนวนอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถจองได้

โรงแรมของคุณมีคุณสมบัติที่ทำให้คุณ เป็นคุณ และเราจะเจาะลึกรายละเอียดเหล่านั้นในภายหลัง อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการตลาดดิจิทัล คุณจะไม่มีโอกาสแสดงเอกลักษณ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อโรงแรม

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

การจดจำชื่อมีความสำคัญต่อผู้บริโภคในปัจจุบัน แต่ไม่ใช่ทุกโรงแรมที่เป็นเครือ Hilton หรือ Holiday Inn

การสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมโรงแรมจำเป็นต้องมีการรับรู้ถึงแบรนด์ ผ่านการตลาดดิจิทัล คุณสามารถค้นหาเสียงของแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีในทุกสิ่งตั้งแต่โลโก้ สีที่คุณเลือก และโทนสีของคุณเมื่อสื่อสาร

เมื่อคุณรู้จักแบรนด์ของคุณและสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์แล้ว คุณสามารถเผยแพร่แบรนด์ของคุณผ่านการโฆษณา สร้างการติดตามบนโซเชียลมีเดีย หรือเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นๆ

เพิ่มโซเชียลมีเดียและการเข้าชมเว็บไซต์

แน่นอนว่าการรู้เกี่ยวกับโรงแรมของคุณไม่เพียงพอ คุณต้องการลูกค้าเป้าหมายในการค้นหาโรงแรมของคุณทางออนไลน์และจองผ่านเว็บไซต์ของคุณ แคมเปญการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างการไหลเข้าของเว็บไซต์ (และโซเชียลมีเดีย) ได้

เมื่อผู้เข้าชมเหล่านี้มาถึงไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ป๊อปอัปการเลือกรับ แม่เหล็กนำลูกค้าเป้าหมาย และกลวิธีทางการตลาดอื่นๆ เพื่อเก็บข้อมูลติดต่อของลีดและมีส่วนร่วมกับพวกเขา

ยกระดับ SEO ของคุณ

SEO กำหนดตำแหน่งที่เว็บไซต์ของคุณปรากฏในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา หากคุณสงสัยว่าจะปรับปรุงการตลาดของโรงแรมได้อย่างไร ให้เริ่มด้วย SEO ที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในหน้าสามหรือสี่ของการจัดอันดับ จะไม่มีใครพบคุณ ลีดของคุณจะเลือกโรงแรมของพวกเขาตามรายชื่อในหน้าหนึ่ง

เพิ่มการจองของคุณ

ด้วยมาตรการที่รวมกันเหล่านี้และเคล็ดลับที่เราจะแชร์ในหัวข้อถัดไป โรงแรมของคุณควรมีจำนวนการ จองเพิ่มขึ้น การรักษาการตลาดดิจิทัลของคุณจะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายมีความสม่ำเสมอมากขึ้นและทำให้การขาย

เคล็ดลับในการปรับปรุงการตลาดโรงแรมและรับการจองเพิ่มขึ้น

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเจาะลึกถึงกลยุทธ์ที่เรานำเสนอในบทนำกัน เพราะแต่ละอย่างเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่มอัตราการจองโรงแรมของคุณ

รู้จักแขกของคุณ

ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

หากไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ คุณจะไม่รู้ว่าจะทำโฆษณาประเภทใด คุณจะไม่ทราบว่ากลุ่มใดกำหนดเป้าหมายโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ทำเมื่อเร็วๆ นี้ ให้สำรวจประวัติแขกของคุณ ติดต่อผู้ที่เคยพักที่โรงแรมของคุณภายในปีที่แล้วหรือแม้กระทั่งในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา โทรหรือส่งอีเมลหาพวกเขา

ถามคำถามเกี่ยวกับกลุ่มประชากร ภูมิศาสตร์ และที่สำคัญที่สุดคือ จิตวิทยา หรือแรงจูงใจและพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว ให้แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามจุดปวด อายุ สถานที่ เพศ อาชีพ รายได้ สถานภาพการสมรส ฯลฯ

ตอนนี้ เมื่อคุณเปิดตัวโฆษณาบน Facebook คุณสามารถเลือกกลุ่มผู้ชมที่คุณรู้ว่าจะเปิดรับข้อความของคุณ แคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นทันที และคุณสามารถหลีกเลี่ยงการเสียเงินโดยไม่จำเป็นกับโฆษณาที่เข้าถึงผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง

รู้จักคู่แข่งของคุณ

เพื่อเอาชนะการแข่งขัน คุณต้องรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร

สละเวลาบางส่วนในแผนการตลาดดิจิทัลของคุณเพื่อค้นหาว่าคู่แข่งในพื้นที่ของคุณกำลังทำอะไรอยู่ อย่าคัดลอกโดยอัตโนมัติ แต่รอดูว่ากลวิธีของพวกเขาจะออกมาเป็นอย่างไร

หากคู่แข่งของคุณทำผิดและล้มเหลว คุณรู้ดีกว่าลองใช้กลยุทธ์นั้นด้วยตัวเอง

เมื่อคู่แข่งของคุณประสบความสำเร็จ ให้ถามตัวเองว่าทำไม จากนั้นลองนึกดูว่าคุณจะทำในสิ่งที่คู่แข่งมีได้อย่างไร แต่เป็นแบบของคุณเองและดีกว่า

ตัวอย่างเช่น หากโรงแรมในพื้นที่ได้รับความนิยมอย่างมากด้วยแคมเปญที่แจกของสมนาคุณ คุณอาจเริ่มเสนออาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรีให้แขกของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ชั้นเชิงต่อไปของเราในการปรับปรุงการตลาดของโรงแรมคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

แคมเปญการตลาดดิจิทัลจะส่งการเข้าชมมายังไซต์ของคุณมากขึ้น ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการไหลเข้าของลีดที่หลั่งไหลเข้ามา คุณจะพลาดโอกาสอันมีค่า ผู้เข้าชมไซต์จำนวนมากหยุดเพียงครั้งเดียว ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขา ก็แค่นั้นแหละ คุณไม่ได้รับโอกาสอีกครั้ง

ปริมาณการใช้เว็บของคุณจะลดลงและคุณจะไม่ต้องจองเพิ่มเติมที่จะแสดง

นี่คือเทคนิคที่เราแนะนำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

1. ใช้ SEO: กลยุทธ์ SEO เปลี่ยนไปตามอัลกอริทึมของ Google แต่มีวิธีที่พยายามและเป็นจริงสองสามวิธีที่คุณสามารถวางใจได้ในการยกระดับการจัดอันดับเว็บไซต์โรงแรมของคุณ
   • หากคุณมีเนื้อหาเก่าในบล็อก ให้อ่านทีละโพสต์และอัปเดต เขียนเนื้อหาเก่าหรือเพิ่มส่วนใหม่
   • ผลิตเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่องโดยใช้คำหลักหางยาว หลีกเลี่ยงปุย
   • องค์ประกอบการทดสอบ A/B ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อการเปิดรับที่ดียิ่งขึ้น
   • มุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ
2. ทำให้ไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้: เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ นั่นคือเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ต่อไปของเรา ให้การนำทางไซต์ของคุณใช้งานง่าย อย่าฝังหน้าที่ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหา
3. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ: จากข้อมูลของ Techjury ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์เข้าถึงเว็บบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา เว็บไซต์โรงแรมของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่มีข้อความที่ผิดแนว รูปภาพที่ถูกบีบอัด หรืออินเทอร์เฟซที่ขี้ขลาดซึ่งโหลดไม่ถูกต้อง
4. เริ่มบล็อก: เนื้อหาจะเป็นราชาเสมอ ดังนั้นหากเว็บไซต์โรงแรมของคุณไม่มีบล็อก ไม่มีเวลาไหนที่จะดีไปกว่านี้อีกแล้วในการเริ่มต้น คุณสามารถสร้างลิงก์ได้เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะช่วย SEO ของคุณ คุณจะมีเนื้อหาที่จะแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย เนื้อหาบล็อกสามารถสร้างอำนาจของคุณได้เช่นกัน

แสดงความเป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมของคุณ

เนื่องจากคุณได้ใช้เวลาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ตอนนี้คุณก็สามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้โรงแรมของคุณไม่เหมือนใคร ซึ่งเป็นเคล็ดลับต่อไปของเราในการปรับปรุงการตลาดของโรงแรม

ทุกโรงแรมมีสิ่งพิเศษเกี่ยวกับมัน บางทีโรงแรมของคุณอาจเป็นของครอบครัวและดำเนินการมาหลายชั่วอายุคน สิ่งปลูกสร้างของคุณอาจเป็นประวัติศาสตร์หรือในย่านประวัติศาสตร์ อาจมีบางอย่างเกี่ยวกับการออกแบบโรงแรมและ/หรือสถาปัตยกรรมที่ทำให้โรงแรมของคุณโดดเด่น

แม้แต่การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมหรือรูปแบบห้องพักก็มีเอกลักษณ์!

ใช้เวลาในการพบปะกับพนักงานโรงแรมของคุณและพิจารณาคุณสมบัติที่ทำให้โรงแรมของคุณเป็นโรงแรมแห่งเดียว

เมื่อคุณรู้ว่าสิ่งพิเศษนั้นคืออะไร เมื่อใดก็ตามที่คุณทำการตลาดโรงแรมของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า ให้คิดว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณได้อย่างไร คุณไม่สามารถทำได้เสมอไป ดังนั้นอย่ารู้สึกว่าคุณต้องตอกย้ำเอกลักษณ์ของคุณ ที่สามารถเหนื่อยได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเขียนย่อหน้า (หรือแม้แต่สองสามประโยค) เกี่ยวกับองค์ประกอบเฉพาะของคุณในคำอธิบายเว็บไซต์ในหน้าแรกหรือเกี่ยวกับหน้าของคุณ รวมไว้ในประวัติโซเชียลมีเดียของคุณ เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือแม้แต่ทำวิดีโออธิบาย (ทำไมไม่ทำทั้งสองอย่าง)

นำเสนอภาพถ่ายที่สวยงามของโรงแรมของคุณบนเว็บไซต์และบนโซเชียลมีเดีย เสนอทัวร์เสมือนจริงบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้สัมผัสถึงโรงแรมก่อนที่พวกเขาจะก้าวเข้าสู่ธรณีประตูอย่างเป็นทางการ

ตลอดมา คุณกำลังทำให้โรงแรมของคุณแตกต่างจากคู่แข่งในแบบที่พวกเขาทำไม่ได้ เพราะโรงแรมคู่แข่งของคุณไม่มีสิ่งที่คุณทำและในทางกลับกัน

แสดงตำแหน่งของคุณ

ตำแหน่งของคุณเป็นส่วนสำคัญสำหรับโรงแรมของคุณ ในบางกรณี อาจเป็นองค์ประกอบเฉพาะของโรงแรมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในย่านประวัติศาสตร์หรือสถานที่แปลกใหม่

เฉลิมฉลองตำแหน่งของโรงแรมของคุณในการตลาดของคุณ สิ่งนี้เชื่อมโยงคุณเข้ากับชุมชนท้องถิ่น และยังสามารถช่วยในการสร้างแบรนด์ของคุณและเพิ่มการรับรู้อีกด้วย

หากโรงแรมของคุณมีห้องประชุมหรือห้องบอลรูมที่กว้างขวาง ให้ใช้ทั้งอาคารของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด จัดกิจกรรมองค์กร งานแต่งงาน หรืองานสังคมในระดับท้องถิ่น

ต่อไปนี้คือเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในการผลิตในบล็อกของคุณ: คู่มือการเดินทางไปยังพื้นที่ของคุณ ใครจะรู้ดีไปกว่าโรงแรมของคุณและคนในท้องถิ่นที่อาศัยและทำงานในพื้นที่?

คู่มือการเดินทางอาจเป็นแหล่งข้อมูลอันล้ำค่าสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนพื้นที่และไม่รู้ว่าควรไปที่ไหน แม้แต่ผู้อยู่อาศัยในระยะยาวก็สามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งได้ด้วยความรู้ของคุณ

คู่มือการเดินทางทำให้รูปแบบการเลือกที่น่าดึงดูดหรือแม่เหล็กนำเช่นกัน

ร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น

เพื่อกระชับความสัมพันธ์ในท้องถิ่นนั้นให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ให้ติดต่อธุรกิจที่อยู่ในป่าของคุณและหารือเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนกับพวกเขา เราขอแนะนำสายการบินโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากการเชื่อมต่อระหว่างสนามบิน/โรงแรมเป็นเรื่องธรรมชาติ

บางทีคุณอาจเริ่มโปรแกรมที่ลูกค้าที่จองผ่านสายการบินสามารถรับส่วนลดห้องพักในโรงแรมได้

อีกแนวคิดหนึ่งคือการเริ่มโปรแกรมลิงก์การแนะนำลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถประหยัดเงินในร้านอาหาร บาร์ และสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น เช่น พิพิธภัณฑ์ ชายหาด สวนสนุก และแหล่งช้อปปิ้ง

การเป็นหุ้นส่วนเช่นนี้มีประโยชน์ร่วมกัน เนื่องจากคุณกำลังกรองลูกค้าระหว่างคุณกับคู่ค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปพร้อมกัน

เปิดตัวโปรแกรมความภักดี

ในทำนองเดียวกัน กลยุทธ์ถัดไปคือวิธีปรับปรุงการตลาดโรงแรมของคุณ หากโรงแรมของคุณยังไม่มี ให้เริ่มโปรแกรมความภักดี

โปรแกรมความภักดีเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับโรงแรม เนื่องจากพวกเขาสนับสนุนให้แขกของคุณกำหนดเวลาการเข้าพักกับคุณสำหรับทุกความต้องการในการเดินทางของพวกเขา คุณสามารถเสนอรางวัลหรือสิ่งจูงใจได้หากลูกค้าจองผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ

ยิ่งทำการจองหลายครั้งหรืออยู่นานขึ้น ผลตอบแทนก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น รางวัลเหล่านี้อาจรวมถึงส่วนลดพิเศษสำหรับการเข้าพักระยะยาวหรือเป็นกลุ่ม คูปองสำหรับใช้ในธุรกิจในท้องถิ่น หรือของสมนาคุณฟรี เช่น คืนพิเศษฟรีหรืออาหารเช้าฟรี

ใช้การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้ผลมากที่สุดที่โรงแรมวางใจได้

การใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลติดต่อ คุณสามารถเริ่มส่งอีเมลเป้าหมายไปยังสมาชิกใหม่ของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขา รักษาความสัมพันธ์ และหวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการจองซ้ำ

นอกเหนือจากการส่งเสริมแคมเปญ คุณยังสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งข่าวประชาสัมพันธ์และจดหมายข่าว เมื่อโรงแรมของคุณมีงานใหม่เกิดขึ้น หรือคุณวางแผนที่จะสร้างปีกอาคารใหม่หรือปรับเปลี่ยนห้องที่มีอยู่ สมาชิกอีเมลของคุณจะเป็นคนแรกที่รู้เรื่องนี้

คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขายได้เช่นกัน เช่น อีเมลที่กระตุ้นให้ลูกค้าลองเมนูตามฤดูกาลใหม่ที่ร้านอาหารในโรงแรมของคุณ เมื่อโรงแรมของคุณมีส่วนลดและดีล คุณอาจเสนอรหัสคูปองพิเศษให้กับรายชื่ออีเมลของคุณ

เริ่มแคมเปญโซเชียลมีเดีย

หากโรงแรมของคุณไม่ได้อยู่บน โซเชียลมีเดีย คุณก็เสี่ยงที่จะถูกทิ้งจากการแข่งขัน คุณต้องมีสถานะที่กระตือรือร้นบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้บ่อยที่สุด ตั้งแต่ Facebook ไปจนถึง Twitter และ Instagram

ใช้คุณสมบัติที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram Stories และ Facebook Live เพื่อโพสต์ทัวร์สดหรือวิดีโออื่นๆ ของโรงแรมของคุณ บางทีคุณอาจเสนอมุมมองเบื้องหลังว่าเมนูร้านอาหารของคุณถูกจัดเตรียมอย่างไร หรือแอบมองการออกแบบห้องใหม่ว่าเป็นอย่างไร

เจ้าหน้าที่วางแผนกิจกรรมของคุณสามารถเริ่มพอดคาสต์ของตนเองได้ คุณสามารถทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์สำหรับโรงแรมของคุณได้ แม้แต่พนักงานในโรงแรมของคุณก็สามารถทำงานเป็นแอมบาสเดอร์ของโรงแรมเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับโรงแรมของคุณและสิ่งที่ทำให้โรงแรมนี้พิเศษ

จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของแขก

เคล็ดลับสุดท้ายของเราในการปรับปรุงการตลาดของโรงแรมอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุด มุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าในทุกสิ่งที่คุณทำ แม้กระทั่งก่อนที่แขกจะมาถึง

ปรับแต่งการเข้าพักของแขกให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ จัดการรายการเพลงสำหรับส่วนต่างๆ ในโรงแรมของคุณ เช่น ล็อบบี้กับลิฟต์ เทียบกับพื้นที่สาธารณะ เช่น ร้านอาหาร ใช้ดนตรีสร้างอารมณ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการผ่อนคลายด้วยเสียงเพลงอันเงียบสงบในล็อบบี้ของโรงแรมเพื่อให้แขกของคุณรู้สึกสบายใจ ในร้านอาหารหรู คุณอาจเลือกใช้ดนตรีคลาสสิกเพื่อสร้างบรรยากาศสุดหรู

เมื่อแขกของคุณเช็คเอาท์ ให้ตอบแบบสอบถามทางอีเมลหรือข้อความเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเข้าพัก กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวโดยจูงใจพวกเขาด้วยส่วนลดสำหรับการเข้าพักในอนาคต

บทสรุป

การรู้วิธีปรับปรุงการตลาดของโรงแรมจะช่วยเพิ่มอัตราการจองของคุณและนำไปสู่สิทธิประโยชน์อีกมากมายสำหรับโรงแรมของคุณ คุณจะสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ สร้างการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย มีส่วนร่วมและดูแลผ่านอีเมล และเสริมความแข็งแกร่งให้กับรากในท้องถิ่นของคุณ

หากคุณกำลังมองหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของโรงแรม ติดต่อเรา. บริการทางการตลาดของเราสามารถเพิ่มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า การเข้าชมเว็บไซต์ และการขายของโรงแรมของคุณ