วิธีที่นักการตลาดใช้ประโยชน์จากช่องดิจิทัลระหว่างการแข่งขันซูเปอร์โบวล์ โดยมีหรือไม่มีที่ว่างในระหว่างเกมใหญ่
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-11เป็นเวลานานที่นักการตลาดใช้ประโยชน์จากการผูกอินและการริเริ่มสนับสนุนอื่น ๆ รอบ Super Bowl ซึ่งยังคงเป็นงานประจำปีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดงานหนึ่งในด้านการตลาด ผู้ใช้จ่ายเงินจำนวนมากจะใช้งบประมาณจำนวนมหาศาลเพื่อสร้างและออกอากาศโฆษณาในระหว่างเกมใหญ่ แต่ถึงแม้จะไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาก็สามารถใช้เวลานี้เพื่อดึงดูดความสนใจไปยังข้อความใหม่ๆ หรือเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดอื่นๆ
สาดน้ำขนาดใหญ่สำหรับผู้ชม B2B ด้วยการเปิดตัว monday.com Super Bowl
ระบบปฏิบัติการเวิร์กโฟลว์ monday.com จะแสดงโฆษณาในช่วงครึ่งแรกของซูเปอร์โบวล์ โดยมียอดซื้อถึง 30 ล้านคนในนิวยอร์ก ลอสแองเจลิส ชิคาโก และตลาดสำคัญอื่นๆ
ข้อความของพวกเขาคือ “Work without Limits” ออกมาจากแคมเปญ IPO เมื่อปีที่แล้วและมุ่งเป้าไปที่การสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานในทุกระดับ ไม่ใช่แค่ผู้มีอำนาจตัดสินใจของผู้บริหารเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ monday.com ได้เปิดกว้างสำหรับเทคโนโลยี B2B และช่วยสนับสนุนการไม่มีโค้ด/การเคลื่อนย้ายโค้ดต่ำ
“Monday.com เติบโตและขยายขนาดมาหลายปีโดยใช้ Facebook, LinkedIn, การเข้าซื้อกิจการบัญชีองค์กร และกลายเป็นชื่อที่คุ้นเคย” มอลลี่ โซเนนเบิร์ก ผู้จัดการแบรนด์สร้างสรรค์ของ monday.com กล่าว “ด้วย Super Bowl เรามีผู้ชมที่เป็นเชลย ไม่มีเวลาอื่นที่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ชมมีความสุขที่จะหยุดพักในเชิงพาณิชย์”
ป้ายบิลบอร์ด โฆษณาในรถไฟใต้ดิน และสื่อนอกบ้านอื่นๆ ซึ่งเป็นสื่อที่ผู้ลงโฆษณาใช้กันอย่างหนักในนิวยอร์ก กำลังเปิดตัวในตลาด 9 แห่งเพื่อสนับสนุนการผลักดัน Super Bowl
“ตั้งแต่เริ่มต้นในการสร้าง monday.com เราให้ความสำคัญกับผู้ใช้ปลายทางเสมอ” Sonenberg กล่าว “ด้วยกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ พนักงานบอกว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่ดีกว่า เรามีเว็บไซต์และระบบที่ใช้งานง่ายที่กล้าพูด ขี้เล่น และสนุกกับการใช้”
Super Bowl เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่จากโฆษณา DIY มูลค่า 50 ดอลลาร์ที่พวกเขาเผยแพร่ครั้งแรกบนโซเชียลในปี 2014 และพวกเขาได้ร่างพันธมิตรที่สร้างสรรค์คือ Mustache Agency เพื่อให้ตำแหน่งนี้มีความเป็นมืออาชีพ แต่ส่วนหนึ่งของข้อความในการสร้างโปรเจ็กต์ Super Bowl ขนาดใหญ่นี้คือการดำเนินการโดยนักการตลาดภายในของ monday.com โดยใช้ระบบปฏิบัติการของตนเอง
“ที่ monday.com เรามีทีมการตลาดที่มีความสามารถประมาณ 90 คน ซึ่งรวมถึงนักออกแบบ ผู้สร้างวิดีโอ นักเขียนเนื้อหา” Fabian Hameline ผู้ผลิตครีเอทีฟอาวุโสของ monday.com กล่าว “เราตกลงที่จะมองหาเอเจนซี่บูติกที่จะมุ่งเน้นไปที่ขนาดของมนุษย์และประสบการณ์ของระบบ ซึ่งเป็นวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ในวันจันทร์”
แม้ว่าในขณะนี้ Mustache Agency จะไม่ใช้ monday.com สำหรับเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา แต่ monday.com มีทีมงานที่จะแนะนำประสบการณ์นี้ให้กับพันธมิตรด้วยความหวังว่าจะสามารถนำไปใช้ในองค์กรได้ Sonenberg กล่าว
อ่านต่อไป: วิธีที่ Denny เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านการตลาดด้านกีฬา
การมีส่วนร่วมทางสังคมแบบสั้นโดย Ricola
ปีที่แล้วในช่วงการระบาดใหญ่ ริโคลาพยายามปรับตำแหน่งคอของมันให้ลดลงเพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน พวกเขาสร้างความฮือฮาครั้งใหญ่ด้วยโฆษณา Super Bowl และทำสปอตวิดีโอสั้นจำนวนหนึ่งซึ่งแสดงให้เห็นสถานการณ์ในชีวิตประจำวันที่ Ricola สามารถช่วยได้
Ricola ยังคงครองใจแฟนกีฬาตลอดทั้งปีโดยแสดงในโฆษณาสั้นๆ เรื่องหนึ่งว่าการหยอดคอสามารถช่วยแฟนๆ ให้รากเหง้าของทีมด้วยการบันทึกเสียงได้อย่างไร
ในปีนี้ Ricola เลือกที่จะไม่โฆษณาระหว่างการแข่งขัน Super Bowl อย่างน้อยก็ไม่ได้อยู่ในทีวี แต่พวกเขาจะส่งข้อความผ่านช่องทางดิจิทัลตลอดทั้งเกม และสื่อสารกับแฟนกีฬาในขณะที่พวกเขาใช้ชีวิตประจำวันต่อไป
Jacquie Kostuk ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ของ FUSE Create ซึ่งเป็นหน่วยงานในโตรอนโตของ Ricola เปิดเผยว่าแคมเปญที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์ทางสังคมที่ใช้ตลอดเวลา
ในกระบวนการเปลี่ยนจากสื่อแบบเดิมสู่สังคม FUSE Create ช่วยปรับแต่งเสียงที่เหมาะสมให้กับลูกค้า
Kostuk อธิบายว่า “โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกโซเชียล เราใช้ 'We' ซึ่งเป็นบุคคลที่หนึ่ง “เรากำลังพูดกับผู้ชมเหมือนที่ผู้ชมพูดกับคนอื่นๆ พวกเขาไม่ได้ถูกโฆษณาให้ พวกเขากำลังได้รับแรงบันดาลใจไม่ได้ขายให้ ซึ่งเป็นการเล่าเรื่องที่แตกต่างและการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับแบรนด์
FUSE Create ได้รับความสนใจอย่างมากจากโฆษณาบน TikTok โดยที่พวกเขารู้สึกว่าบนแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่ ยังมีการค้นพบแบบออร์แกนิกเกิดขึ้นในหมู่ผู้ใช้ของพวกเขา
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดดิจิทัลไว้วางใจ
ดูเงื่อนไข
ชนะการสนทนาด้วยการฟังโซเชียล
เมื่อนักการตลาดใช้โซเชียล การใช้ประโยชน์จากงานใหญ่ๆ เช่น Super Bowl จะทำให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อได้เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมกับงานอื่นอย่างเป็นธรรมชาติ
เพื่อรักษากลยุทธ์ทางสังคมแบบต่อเนื่อง แบรนด์ (และเอเจนซี่ของพวกเขา) จะต้องชาญฉลาดเกี่ยวกับทรัพยากรที่พวกเขาใช้ FUSE Create ทำงานร่วมกับบริษัทรับฟังโซเชียล Meltwater เพื่อค้นหาสถานที่ที่พูดถึง Ricola รวมถึงคู่แข่งของ Ricola
จากนั้นพวกเขาก็สามารถนำมนุษย์เข้ามารวมกันเพื่อมอบข้อความที่ถูกต้องจาก Ricola เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียด้วยวิธีการสนทนา
พวกเขาค้นพบว่าในช่วงต้นปี 2564 Halls เป็นเจ้าของ 75% ของการสนทนาทางสังคมเกี่ยวกับอาการเจ็บคอ ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในสังคม ปัจจุบัน Halls ลดลงเหลือต่ำกว่า 50% โดย Ricola เป็นตัวแทนของส่วนที่เหลืออีกครึ่งหนึ่ง
FUSE Create พบแฟน ๆ ออนไลน์ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามของ Ricola แต่แสดงการสนับสนุน และการสนทนานี้ไม่เพียงเข้าถึงผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในช่วงงานใหญ่ เช่น Super Bowl เมื่อผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าโดยเฉพาะใช้โทรศัพท์
“แบรนด์ต่างๆ จะประสบความสำเร็จด้วยโฆษณา Super Bowl แบบดั้งเดิม ด้วยโฆษณาที่ฉูดฉาด ดารากีฬา และคนดังที่อยู่ตรงกลาง ใช่” มอลลี่ ไซเทล หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์แนวตั้งสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดบนมือถือ InMobi กล่าว “สิ่งที่แตกต่างในตอนนี้คือแบรนด์ต่างๆ นำโฆษณานั้นไปวางในทุกช่องทาง โฆษณาส่วนใหญ่จะส่งไปยังอุปกรณ์พกพาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง”