เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมลธุรกรรม: 9 เคล็ดลับ

อัตราการเปิดอีเมลธุรกรรมเกือบ 50% สูงกว่าอีเมลประเภทอื่นถึง 6 เท่า

อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกมักมองข้ามโอกาสทางการตลาดที่อีเมลธุรกรรมมีอยู่ หรือพวกเขาไม่จัดสรรเวลาและทรัพยากรเพียงพอให้กับกลยุทธ์อีเมลธุรกรรมของตน

ความจริงก็คืออีเมลธุรกรรมเป็นหนึ่งในอาวุธทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในคลังแสงอีคอมเมิร์ซของคุณ การใช้ประโยชน์จากอีเมลธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณได้อย่างมาก

ในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้อีเมลธุรกรรมให้เกิดประโยชน์สูงสุด เคล็ดลับทั้งหมดตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย เราจะกำหนดคำศัพท์และแนวคิดหลักด้วย

คุณจะพบอะไรในบทความนี้

อีเมลธุรกรรมคืออะไรและทำไมต้องส่ง
บทสรุปด่วนของอีเมลธุรกรรมที่คุณต้องส่ง
9 เคล็ดลับในการเพิ่มยอดขายด้วยการทำการตลาดผ่านอีเมล
1. กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่
2. Pitch Cross-Sells และ Upsells
3. บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณ
4. รวม CTA หลักหนึ่งรายการพร้อมกับ CTA รองที่มองเห็นได้ชัดเจน
5. คอยติดตามผลประโยชน์เพิ่มเติม
6. รวมข้อเสนอ บัตรกำนัล และส่วนลด
7. ส่งเสริมการอ้างอิงด้วยสิ่งจูงใจ
8. อย่าหักโหมจนเกินไป
9. รักษาสิ่งต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา
บทสรุป

ฟังดูเข้าท่า? มาดำน้ำกันเถอะ

อีเมลธุรกรรมคืออะไรและทำไมต้องส่ง

อีเมลธุรกรรมเป็นอีเมล อัตโนมัติและเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือพฤติกรรมเฉพาะ

แม้ว่าอีเมลธุรกรรมจะมีลักษณะเฉพาะสำหรับผู้รับแทบทุกครั้ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าอีเมลเหล่านี้ปฏิบัติตามแม่แบบที่ตั้งไว้ เมื่อผู้ใช้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง อีเมลธุรกรรมจะถูกสร้างขึ้นและส่งโดยอัตโนมัติ

อีเมลธุรกรรมประเภททั่วไป ได้แก่ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง และอีเมลต้อนรับ

แล้วทำไมต้องส่งพวกเขา?

มีหลายสาเหตุ ในระดับหนึ่ง อีเมลธุรกรรมมีความสำคัญจากมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้ ลูกค้าไม่สามารถทำงานพื้นฐานให้เสร็จสิ้นได้ เช่น กู้คืนรหัสผ่านหรือตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า หากไม่มีพวกเขา

อีเมลธุรกรรมยังจำเป็นสำหรับ ความพึงพอใจของลูกค้านอกเหนือจากพื้นฐานที่ว่างเปล่า พวกเขาแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและสร้างการมีส่วนร่วมในระยะยาว ตัวอย่างเช่น อีเมลต้อนรับ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าใหม่

สุดท้าย อีเมลธุรกรรมเป็น เครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งซึ่งส่งเมื่อผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้า แต่ออกก่อนทำการซื้อ จะมีอัตราการแปลงประมาณ 10%

บทสรุปด่วนของอีเมลธุรกรรมที่คุณต้องส่ง

มีอีเมลธุรกรรมที่ สำคัญ จำนวน หนึ่ง บางตัวเลือกอาจเป็นทางเลือก เช่น อีเมลที่อวยพรวันเกิดให้ลูกค้าของคุณ และขอบคุณที่เขียนรีวิว แต่ ประเภทด้านล่างไม่สามารถต่อรองได้

นี่คือบทสรุปโดยย่อ:

• อีเมลแจ้งการละทิ้งรถเข็นสินค้า – อีเมลแจ้งการละทิ้ง รถเข็นสินค้าเป็นอีเมลการตลาดประเภทหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด 75% ของลูกค้าอีคอมเมิร์ซละทิ้งรถเข็นโดยไม่ทำการซื้อ นั่นเป็นกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่ แสดงแรงจูงใจในการซื้อและคุณมีข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ในการกำหนดเป้าหมายใหม่เกี่ยวกับใคร อีเมลการละทิ้งรถเข็นจะแปลงที่ประมาณ 10%
• อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ - อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ จะถูกส่งหลังจากลูกค้าทำการซื้อสำเร็จ โดยทำหน้าที่เป็นใบเสร็จที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย และเปิดโอกาสให้ผู้รับตรวจสอบรายการและรายละเอียดการจัดส่ง อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกในการ แนะนำผลิตภัณฑ์ ที่ เกี่ยวข้องและเสริม ที่สามารถเพิ่มในการจัดส่งเดียวกันได้
• อีเมล อัปเดตการจัดส่ง – การอัปเดตการจัดส่งจะแจ้งให้ผู้รับทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของรายการของตน ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ส่งการอัปเดตการจัดส่งสองครั้ง ฉบับหนึ่งเมื่อมีการส่งสินค้าและอีกรายการหนึ่งเมื่อถึงกำหนดส่ง ควรมีลิงก์ไปยังหน้าการติดตามที่มีรายละเอียดมากขึ้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามทุกความเคลื่อนไหวของแพ็คเกจได้ หากมีบริการ
• อีเมล “เขียนรีวิว” – โดยปกติแล้ว อีเมลคำติชมจะถูกส่งไปสองสามวันหลังจากที่ลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องให้เวลาผู้รับเพียงพอในการใช้สินค้าของตน แต่ยังต้องเอื้อมมือออกไปเมื่อสินค้าที่ซื้อยังสดใหม่อยู่ในใจ สิ่งจูงใจมีผลในการเพิ่มอัตราการแปลง พิจารณาเสนอบัตรกำนัลส่วนลดเพื่อแลกกับการรีวิวหรือโอกาสในการเข้าร่วมการจับรางวัล
• อีเมลต้อนรับ – เมื่อลูกค้าสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ เปิดบัญชี หรือทำการซื้อครั้งแรก พวกเขาจะได้รับอีเมลต้อนรับ อีเมลต้อนรับควร สื่อถึงคุณค่าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณและสนับสนุนให้ผู้รับทำการซื้อครั้งแรกหรือครั้งที่สอง โดยเสนอสิ่งจูงใจ เช่น บัตรกำนัลส่วนลด
• อีเมลทางเทคนิค – อีเมลทางเทคนิคช่วยให้ผู้รับทำงานด้านเทคนิคต่างๆ ได้สำเร็จ เช่น กู้คืนรหัสผ่าน อัปเดตรายละเอียดบัตร หรือยืนยันการสมัครรับจดหมายข่าว โดยทั่วไป อีเมลทางเทคนิคไม่ควรมีเนื้อหาทางการตลาดใดๆ พวกเขาควรจะ ตรงไปตรงมาและง่าย ต่อการจำกัดความยุ่งยากในส่วนของผู้รับ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูโพสต์เชิงลึกเกี่ยวกับอีเมลธุรกรรม รวมถึงเทมเพลตและตัวอย่าง คุณอาจสนใจที่จะทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างอีเมลธุรกรรม การส่งเสริมการขาย และการตลาด

9 เคล็ดลับในการเพิ่มยอดขายด้วยการทำการตลาดผ่านอีเมล

ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วเกี่ยวกับประเภทของอีเมลธุรกรรมที่เคล็ดลับด้านล่างนี้นำไปใช้ เมื่อคุณคุ้นเคยกับอีเมลธุรกรรมต่างๆ และผลลัพธ์ที่ต้องการแล้ว ให้ ใช้วิจารณญาณในการตัดสินใจว่าโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพอยู่ที่ ใด ได้รับคำแนะนำสำหรับแต่ละเคล็ดลับ

ต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่

รับเคล็ดลับ กลยุทธ์ และความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซรายสัปดาห์ ส่งตรงถึงอินบ็อกซ์ของคุณ

เมื่อวันที่ฉันได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและฉันยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขจดหมายข่าว

โปรดเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้เพื่อดำเนินการต่อ

วู้ฮู! คุณเพิ่งสมัคร ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อยืนยันการสมัคร

1. กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่

ส่งข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ของลูกค้าตามพฤติกรรมที่ผ่านมา อีเมลการละทิ้งรถเข็นสินค้าเป็น หนึ่งในอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด แต่ก็มีความเป็นไปได้อื่นๆ เช่นกัน

เมื่อส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ เช่น สินค้าที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าเคยดูในเซสชันเดียวกันควรมีความสำคัญเหนือกว่า ลูกค้าควรแจ้งว่าสามารถ เพิ่มสินค้าเหล่านี้ในการสั่งซื้อเพื่อจัดส่งพร้อมกันได้

Beardbrand สร้างความเร่งด่วนด้วยการแจ้งลูกค้าว่ารถเข็นสินค้าจะหมดในเร็วๆ นี้
หากลูกค้าแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์โดยตรงโดยบันทึกไว้ใช้ในภายหลังหรือเพิ่มในรายการสิ่งที่อยากได้ ให้แสดงในอีเมลธุรกรรม

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลยกเลิกรถเข็น อีเมลต้อนรับ และอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

2. Pitch Cross-Sells และ Upsells

การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดมีผลเนื่องจากมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ แสดงความสนใจในประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำแล้ว ควบคู่ไปกับความเต็มใจที่จะซื้อ

และเนื่องจากอีเมลธุรกรรมมักเกี่ยวข้องกับการซื้อ จึงเป็น โอกาสที่ดีในการเสนอขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เสริม และอัปเกรด คุณยังเข้าถึงลูกค้าเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะแลกกับเงินที่หามาอย่างยากลำบาก พวกเขาได้ก้าวผ่านขั้นตอนการวิจัยและการตัดสินใจของกระบวนการซื้อ

Dollar Shave Club ส่งอีเมลการทำธุรกรรมอัปเดตผู้รับเกี่ยวกับวันที่จัดส่งสำหรับกล่องถัดไป อย่างไรก็ตาม เนื้อหาส่วนใหญ่มีไว้เพื่อขายข้ามรายการเสริม
แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับรุ่นระดับไฮเอนด์ คุณลักษณะที่อัปเกรดแล้ว และรายการเสริม หลังเนื้อหาหลัก ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและอีเมลอัปเดตการจัดส่ง

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ (สำหรับการเพิ่มยอดขาย) อีเมลการยกเลิกรถเข็น อีเมลอัปเดตการจัดส่ง

3. บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณ

บางครั้ง การส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็เป็นไปไม่ได้ การกำหนดเป้าหมายใหม่ (พร้อมกับการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง) อาศัยข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับลูกค้า

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับลูกค้าใหม่และสมาชิก

ในกรณีนี้ ให้ เน้นสินค้าขายดีของคุณ ข้อมูลการแบ่งส่วนใด ๆ ก็มีค่าเช่นกัน หากคุณขอตำแหน่ง เพศ หรือความสนใจของสมาชิกใหม่ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอข้อเสนอที่ปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา

กาแฟที่มีระเบียบวิธีบอกลูกค้าเกี่ยวกับ "รายการโปรดของฝูงชน"
เคล็ดลับนี้มักใช้กับอีเมลต้อนรับเนื่องจากอีเมลธุรกรรมอื่นๆ คุณจะมีข้อมูลส่วนบุคคลอย่างน้อยบางส่วน

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลต้อนรับ

4. รวม CTA หลักหนึ่งรายการพร้อมกับ CTA รองที่มองเห็นได้ชัดเจน

รวม CTA หลัก หนึ่ง รายการในอีเมลธุรกรรมเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าต้องคลิกที่ไหน

นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ แต่สำคัญมาก ผู้รับส่วนใหญ่จะสแกนอีเมลของตน พวกเขาจะไม่ทุ่มเทเวลาให้กับความสนใจ ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะมีคุณภาพเพียงใด

การซ่อนลิงก์ในกรอบข้อความ หรือการรวมหลายลิงก์ จะทำให้ผู้อ่านสับสนและทำให้ระคายเคือง ผลลัพธ์? อีเมลของคุณตรงไปที่ถังขยะ

ที่กล่าวว่ามีข้อแม้ที่สำคัญ

ในอีเมลธุรกรรม เอกสารส่งเสริมการขายมักจะรวมอยู่หลังเนื้อหาหลัก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งการอัปเดตการจัดส่ง CTA หลักจะไปยังหน้าการติดตามที่มีรายละเอียดมากขึ้น คำแนะนำผลิตภัณฑ์จะมาหลังจากเนื้อหานี้

Filter Easy แสดงลิงก์ที่ชัดเจนไปยังหน้าการติดตามในอีเมลอัปเดตคำสั่งซื้อ CTA รองที่กระตุ้นให้ผู้รับแนะนำเพื่อนก็ชัดเจนเช่นกัน
ดังนั้น คุณจะต้องแสดง CTA สำรอง ซึ่งอาจแสดงควบคู่ไปกับรูปภาพผลิตภัณฑ์หลายรายการ กุญแจสำคัญที่นี่คือการทำให้เนื้อหานี้สามารถสแกนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA รองทั้งหมดใช้สีสดใสที่ตัดกับเนื้อหาอีเมลที่เหลือพร้อมกับข้อความที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา เช่น "ซื้อเลย" หรือ "เพิ่มลงในรถเข็น

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลทั้งหมด

5. คอยติดตามผลประโยชน์เพิ่มเติม

แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับคุณค่าที่กว้างกว่าของคุณ ชุดผลประโยชน์ที่ประกอบเป็น “ทั้งแพ็คเกจ” ของคุณ

พูดเกี่ยวกับบริการพิเศษเพิ่มเติม เช่น การจัดส่งฟรี การคืนสินค้าฟรี การรับประกัน การบริการลูกค้า ฯลฯ คุณจะสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์

Apto Skincare นำเสนอคุณค่าที่เสนอ - สะอาด เป็นมิตรกับงบประมาณ และปราศจากความโหดร้าย - ในอีเมลต้อนรับ
เนื่องจากคุณมักจะส่งอีเมลธุรกรรมหลายฉบับตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าทั่วไป และเนื่องจากส่วนใหญ่จะเปิดและอ่านอีเมลเหล่านี้ จึงเป็น โอกาสที่สมบูรณ์แบบในการสร้างการรับรู้เชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทีละน้อย

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลต้อนรับและอีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้า

6. รวมข้อเสนอ บัตรกำนัล และส่วนลด

รวมข้อเสนอเฉพาะ คูปอง ส่วนลด และสิ่งจูงใจอื่นๆ ในอีเมลธุรกรรม ผูกข้อเสนอเหล่านี้กับกิจกรรมที่กระตุ้นอีเมลธุรกรรมตั้งแต่แรก

การทำเช่นนี้จะทำให้ข้อเสนอมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้ยังสร้างความรู้สึกว่า "ได้รับ" รางวัล

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• ส่วนลดการซื้อครั้งแรกในอีเมลต้อนรับ
• ส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อในอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

Saatchi Art มอบส่วนลด 10% สำหรับลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็น

• ส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งที่สอง สาม สี่ ฯลฯ ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
• ส่วนลดหรือบัตรกำนัลสำหรับการอ้างอิงในอีเมลตอบรับ
• ส่วนลด win-back สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลต้อนรับ อีเมลยกเลิกรถเข็น อีเมล win-back อีเมลอัปเดตการจัดส่ง

7. ส่งเสริมการอ้างอิงด้วยสิ่งจูงใจ

รวมสิ่งจูงใจในการอ้างอิงในอีเมลธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง อีเมลเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการส่งเสริมผู้อ้างอิง เนื่องจากผู้รับเพียงแค่ต้องส่งต่อข้อเสนอหรือรหัสให้กับเพื่อนของตน

โดยทั่วไป อีเมลตอบรับ (และอีเมลขอบคุณผู้รับสำหรับความคิดเห็น) เป็นโอกาสที่ดีในการขอผู้อ้างอิง ผู้รับที่ต้องการเขียนรีวิวมักจะแนะนำร้านค้าของคุณให้เพื่อนๆ

Tictail เสนอส่วนลด 10% สำหรับคำสั่งซื้อใด ๆ เพื่อแลกกับการอ้างอิง
สำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย มีความเป็นไปได้ที่จะเสนอส่วนลดหรือบัตรกำนัลจำนวนมากเพื่อแลกกับการอ้างอิง ต้นทุนต่อการซื้อของลูกค้าโดยเฉลี่ยอาจสูงถึงหลายร้อยดอลลาร์สำหรับบางอุตสาหกรรม ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าที่อ้างอิงมักจะภักดีและกระตือรือร้นที่จะซื้อ

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมล "เขียนรีวิว" อีเมลอัปเดตการจัดส่ง และอีเมลต้อนรับ

8. อย่าหักโหมจนเกินไป

เคล็ดลับง่ายๆ อย่าหักโหมจนเกินไป

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า การส่งอีเมลมากเกินไปส่งผลเสียต่ออัตราการคลิกผ่าน

คุณส่งอีเมลการละทิ้งรถเข็นกี่ฉบับ (สำหรับรถเข็นเดียวกัน) คุณขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวกี่ครั้ง? คุณส่งการอัปเดตการจัดส่งมากเกินไปหรือไม่ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วเกี่ยวกับจำนวนธุรกรรมที่จะส่งที่สมบูรณ์แบบ การทดสอบเป็นกุญแจสำคัญ

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลการละทิ้งรถเข็น อีเมลอัปเดตการจัดส่ง และ "ส่งอีเมลรีวิว"

9. รักษาสิ่งต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา

อีเมลธุรกรรมมักมีเป้าหมายหลักเพียงข้อเดียว ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งสถานะการจัดส่งให้ผู้รับทราบ หรือช่วยพวกเขากู้คืนรหัสผ่าน นี้ ด้วยเหตุนี้ จึงควรตรงไปตรงมาที่สุด

VSCO ช่วยให้อีเมลกู้คืนรหัสผ่านสั้นและตรงไปตรงมา
สำหรับอีเมลธุรกรรมบางประเภท เช่น อีเมลทางเทคนิค ไม่ควรมีโฆษณาใดๆ เลย ลูกค้าจะได้รับอีเมลเหล่านี้เพื่อทำงานชิ้นเดียวให้เสร็จ ความสับสนในกระบวนการในทางใดทางหนึ่งสามารถนำไปสู่ความคับข้องใจ

จะใช้เคล็ดลับนี้ได้ที่ไหน : อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ อีเมลสำหรับจัดส่ง และ อีเมลทางเทคนิค

บทสรุป

สำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ อีเมลธุรกรรมเป็นโอกาสที่ไม่ค่อยมีเลเวอเรจอย่างมหาศาล และการปรับแต่งง่ายๆ เพียงไม่กี่อย่างก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายได้

แต่มีจุดสำคัญที่ต้องจำไว้

การทดสอบเป็นกุญแจสำคัญ วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาอีเมลธุรกรรมที่มี Conversion สูงและขับเคลื่อนการขายคือการทดลองกับเทมเพลต ข้อเสนอ หัวเรื่อง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ CTA และอื่นๆ

โชคดีที่อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ง่ายที่สุดในการทดสอบ

ดังนั้น ถึงเวลานำเคล็ดลับข้างต้นไปใช้และเริ่มการทดสอบ A/B ครั้งแรกของคุณ

ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซ 115 คะแนนฟรีของคุณ

ต้องการเพิ่ม Conversion ของไซต์ของคุณหรือไม่? เราได้รวบรวม รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมทุกด้านของไซต์ ของคุณ ตั้งแต่หน้าแรกจนถึงแบบฟอร์มการชำระเงิน ดาวน์โหลดฟรี