5 เทรนด์เทรนด์ที่คุณต้องรู้ในปี 2019 และปีต่อๆ ไป

โพสต์นี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ที่ครอบคลุมหัวข้อข้อมูลเชิงลึกของผู้บริจาค ที่นี่ เราตรวจสอบแนวโน้มขนาดใหญ่ที่มีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมไม่แสวงหากำไรทั้งหมด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้บริจาคเพื่อระดมเงิน เราขอแนะนำสิ่งที่ควรอ่านต่อไปในโพสต์ด้านล่าง

ในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มรูปแบบในปี 2019 เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแบ่งปันธีมที่เราเห็นว่ามีอิทธิพลต่อตลาดที่รวบรวมมาจากปีที่ผ่านมาในการทำงานร่วมกับลูกค้าที่ไม่แสวงหากำไร พันธมิตรทางความคิด และผู้นำในอุตสาหกรรมอื่นๆ ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Classy ฉันรู้สึกคุ้นเคยกับข้อมูลล่าสุดและแนวโน้มที่ส่งผลต่อภาคสังคม แต่ที่สำคัญกว่านั้น ฉันให้ความสำคัญกับการสะท้อนและส่งผลกระทบต่อความท้าทายและโอกาสในโลกแห่งความเป็นจริงของลูกค้าของเราอย่างไร

ด้านหนึ่ง เราเห็นธีมใหม่ๆ หลายธีมเข้ามาเป็นศูนย์กลาง ในทางกลับกัน เราเห็นวิวัฒนาการของแนวโน้มที่หล่อหลอมอุตสาหกรรมมาหลายปี มีพื้นฐานและโอกาสที่น่าตื่นเต้นมากมายที่จะครอบคลุมในปี 2019 แต่ฉันคาดว่าแนวโน้มทั้งห้านี้จะเป็นผู้นำ:

1. กฎหมายภาษีใหม่จะเปิดเผยการเห็นแก่ผู้อื่นของชาวอเมริกัน
2. องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่เข้าถึงมูลค่าที่ แท้จริง ของผู้บริจาคซ้ำจะเติบโตเร็วขึ้น
3. ยิ่งคุณเป็นนักการตลาดที่ดีเท่าไหร่ คุณก็จะได้เงินมากขึ้นเท่านั้น
4. ช่องที่เกิดขึ้นใหม่จะร้อนแรง: โซเชียลมีเดีย, วิดีโอ, เกม

5. บริษัทต่างๆ อาจขยายและยืนหยัดในองค์กรการกุศลของตนมากขึ้น

1. กฎหมายภาษีใหม่จะเปิดเผยการเห็นแก่ผู้อื่นของชาวอเมริกัน

กฎหมายภาษีฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2018 เราเขียนบทสรุปที่แข็งแกร่งในบล็อกของ Classy แต่เพื่อเป็นการเตือนความจำ อัตราภาษีนิติบุคคลได้ลดลงจาก 35% เป็น 21% และการยกเว้นภาษีส่วนบุคคลถูกยกเลิก

การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเหล่านี้จุดชนวนให้เกิดสัญญาณเตือนในช่วงแรก เนื่องจากบางคนเชื่อว่าการยกเลิกการยกเว้นภาษีส่วนบุคคลอาจทำให้การบริจาคเพื่อการกุศลลดน้อยลง โดยคาดว่าจะขาดทุนหลายพันล้านเหรียญ

เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าการคาดคะเนเหล่านี้มีรากฐานที่ดีหรือไม่ เราจึงไปหาผู้บริจาคเอง

การสำรวจกล่าวว่า ...

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้จัดทำแบบสำรวจผู้บริโภคทั่วประเทศแบบสองส่วนเพื่อทำความเข้าใจว่ากฎหมายใหม่เหล่านี้ ตลอดจนปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลต่อแผนการบริจาคของผู้บริจาคอย่างไร การสำรวจพบว่าชาวอเมริกันจำนวนมากวางแผนที่จะให้มากขึ้น:

• มีเพียง 10% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะให้น้อยลงในปีนี้ โดย 49% ของคนอเมริกันวางแผนที่จะให้ มากขึ้น
• 74% ของครัวเรือนที่มีรายได้ต่อปี $100K ถึง $150,000 และ 85% ของครัวเรือนที่มีแผนจะให้ มากกว่า $150,000

ผลลัพธ์เบื้องต้นจาก Giving Tuesday 2018 ก็มีแนวโน้มเช่นกัน โดยยอดบริจาคโดยรวมเพิ่มขึ้นเกือบ 40% เมื่อเทียบเป็นรายปี จาก 274 ล้านดอลลาร์เป็นมากกว่า 380 ล้านดอลลาร์ ที่ Classy เราเห็นการเติบโต 50% บนแพลตฟอร์ม Classy เมื่อเทียบเป็นรายปี และเติบโตเกือบ 100% ในวันที่ 31 ธันวาคม 2018 เมื่อเทียบกับวันเดียวกันของปีก่อน

แต่เมื่อเราหันความสนใจไปที่กฎหมายภาษีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจของเรา เราพบว่า:

• ในขณะที่คนอเมริกันน้อยกว่า 10% กล่าวว่าการตัดลดหย่อนภาษีเป็นเหตุผล หลัก ในการบริจาคเพื่อการกุศล 42% กล่าวว่าพวกเขาจะให้แน่นอนหรืออาจจะน้อยลงหากพวกเขารู้ว่าพวกเขาจะได้รับการลดหย่อนภาษีน้อยลง

ผลลัพธ์เหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าผู้บริโภคยังไม่ทราบว่ารหัสภาษีใหม่จะส่งผลต่อการคืนสินค้าอย่างไร ฤดูภาษีปี 2019 จะเป็นครั้งแรกที่ชาวอเมริกันเห็นผลกระทบของกฎหมายใหม่เหล่านี้จริงๆ และปฏิกิริยาของพวกเขาคือสิ่งที่ส่งผลกระทบในท้ายที่สุดกับเทศกาลมอบวันหยุด ปี 2019 ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก โดยนำความตั้งใจที่ดีของพวกเขามาทดสอบ

วิธีที่ DAF เล่นในเรื่องภาษี

ด้วยการเปลี่ยนแปลงรหัสภาษี ผู้บริจาคอาจยังคงหันไปใช้กองทุนแนะนำผู้บริจาค (DAFs) ซึ่งเป็นบัญชีนายหน้าประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อการบริจาคเพื่อการกุศล DAF อนุญาตให้บุคคลทั่วไปได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีทันที แต่ไม่ต้องการการแจกจ่ายเงินเหล่านี้ไปยังองค์กรไม่แสวงหากำไรในทันที

DAF เติบโตขึ้นในปีที่แล้ว โดยมีสินทรัพย์รวมเพิ่มขึ้นจาก 29 พันล้านดอลลาร์เป็น 85 พันล้านดอลลาร์โดยมีการไหลเข้าครั้งใหญ่ในปี 2560 เนื่องจากผู้บริจาคพยายามเพิ่มสิทธิประโยชน์ทางภาษีในอดีตให้สูงสุด อย่างไรก็ตาม การบริจาค จริงที่แจกจ่ายจาก DAF มีมูลค่ารวมเพียง 15.75 พันล้านดอลลาร์เท่านั้น

ในมุมมองนี้: สินทรัพย์เหล่านี้มีขนาดใหญ่มาก โดยคิดเป็น 20% ของการให้ในปี 2560 อย่างไรก็ตาม การบริจาคจาก DAF แสดงถึงเพียง 4% ของการบริจาคในปี 2560 และน้อยกว่า 20% ของความสามารถทั้งหมดของ DAF ที่จะให้

หากผู้บริจาคยังคงลงทุนใน DAFs แทนการบริจาคโดยตรง อาจทำให้ "กองซ้อน" ของเงินบริจาคที่ไม่ได้ใช้งานมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้ว่าการบริจาคประจำปีจะเพิ่มขึ้นตามการคาดการณ์ก็ตาม

ยังมีอะไรให้เล่นอีกมากเมื่อพูดถึงผลกระทบของกฎหมายภาษีต่อการทำบุญ และในขณะที่สิ่งต่างๆ คลี่คลาย เราจะแจ้งข้อมูลล่าสุดให้คุณทราบ

2. องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่เข้าถึงมูลค่าที่แท้จริงของผู้บริจาคแบบประจำจะเห็นการเติบโตที่เร็วขึ้น

เราคาดการณ์ว่าองค์กรที่กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในแคมเปญและกิจกรรมการบริจาคแบบประจำจะเห็นการเติบโตที่เร็วกว่าในปี 2019 มากกว่าบริษัทในเครือ

เมื่อต้นปีนี้ในรายงานของเรา The State of Modern Philanthropy เราได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกโดยอิงจากจุดข้อมูลมากกว่า 2.5 ล้านจุดที่ระบุมูลค่าของผู้บริจาคเหล่านี้:

• ผู้บริจาคซ้ำมีค่ามากกว่าผู้บริจาคเพียงครั้งเดียวถึง 5 เท่า
• ผู้บริจาครายบุคคลแต่ละราย มีมูลค่ามากกว่าผู้ระดมทุนรายบุคคลถึง 42% (ผู้ที่ขอเครือข่ายบริจาคในนามของคุณ)
• ภายในหนึ่งปี ผู้บริจาคที่มอบของขวัญที่เกิดซ้ำจะให้ของขวัญแบบครั้งเดียวเพิ่มเติมประมาณ 75% บ่อย กว่าผู้บริจาคเพียงครั้งเดียว (กล่าวอีกนัยหนึ่ง การบริจาคที่เกิดซ้ำไม่ได้ "ใช้" ความปรารถนาดีของคนจนหมด)

การให้วันอังคาร 2018 ให้หลักฐานเพิ่มเติมของจุดสุดท้ายนั้น เมื่อเราเห็นการเพิ่มขึ้น 84% ในจำนวนผู้บริจาคที่มีอยู่ซึ่งเลือกที่จะให้ของขวัญแบบครั้งเดียว เพิ่มเติม ในการให้ในวันอังคาร

สถิติเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริจาคที่เกิดซ้ำนั้นมีค่ามากกว่าที่คนคิดไว้ในตอนแรก การอนุมัติบัตรเครดิตครั้งแรกของพวกเขาซ้ำๆ เป็นเพียงรอยขีดข่วนพื้นผิวของความเต็มใจที่จะให้

ขจัดความกลัวที่จะถาม

บางครั้งองค์กรไม่แสวงผลกำไรต้องเผชิญกับสิ่งที่เข้าใจได้—แต่จากข้อมูลซึ่งค่อนข้างไร้เหตุผล—กลัวว่าจะขอให้ผู้บริจาคที่เกิดซ้ำมาบริจาคอีกครั้ง รายงานหลายฉบับแนะนำว่าองค์กรไม่แสวงหากำไร ไม่สามารถเข้าถึงผู้บริจาคที่เกิดซ้ำได้บ่อยเพียงพอ

การสำรวจ NextAfter ล่าสุดที่ดำเนินการกับ Salesforce ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ขี้อาย:

• มีองค์กรเพียง 14% เท่านั้นที่กระตุ้นให้ผู้บริจาคเพียงครั้งเดียวอัปเกรดเป็นของขวัญประจำ
• 47% ขององค์กรไม่พยายามเก็บเงินบริจาคซ้ำหลังจากยกเลิกบัตรเครดิต
• 38% ขององค์กรไม่เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์อีเมลสำหรับผู้บริจาคซ้ำ
• 58% ไม่ได้เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การส่งจดหมายโดยตรงสำหรับผู้บริจาคที่เกิดซ้ำ

เราได้กำหนดแล้วว่าผู้ให้ที่เกิดซ้ำนั้นมีค่าและมีความสำคัญอย่างเหลือเชื่อ เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจึงไม่ปฏิบัติต่อพวกเขาเช่นนั้น

คุณต้องสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพกับผู้สนับสนุนของคุณ ทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริจาคที่เกิดซ้ำ อย่ากลัวที่จะขอของขวัญจากพวกเขา อัปเกรดการบริจาค หรือประกาศข่าวประเสริฐของคุณ

3. ยิ่งคุณเป็นนักการตลาดที่ดีเท่าไหร่ คุณก็จะได้เงินมากขึ้นเท่านั้น

ในฐานะนักการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร คุณอาจตระหนักดีถึงการแข่งขันที่ดุเดือดสำหรับความสนใจของผู้บริจาคของคุณ ในทำนองเดียวกัน ความคาดหวังของผู้บริจาคสำหรับประสบการณ์ของพวกเขาเมื่อพวก เขา ให้ความสนใจนั้นสูงเป็นพิเศษ ถูกกำหนดโดยปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับบริษัทต่างๆ เช่น Amazon, Netflix และอื่นๆ อีกมากมาย บริษัทเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้คาดหวังประสบการณ์ที่สวยงามและราบรื่นจากการค้นพบรายการผ่านการชำระเงิน บวกกับคำแนะนำส่วนบุคคลตามพฤติกรรมที่ผ่านมา

ผู้บริโภคคาดหวังสิ่งเดียวกันนี้มากขึ้นจากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การสำรวจผู้บริโภคเมื่อเร็วๆ นี้ของเราพบว่าผู้บริจาคที่อายุน้อยกว่ายังเชื่อมโยง ความไว้วางใจ ด้วยประสบการณ์ที่ราบรื่น โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มมิลเลนเนียลและเจนซี (54 เปอร์เซ็นต์สำหรับแต่ละคน) กล่าวว่าหากพวกเขาไม่สามารถบริจาคให้องค์กรไม่แสวงหากำไรทางออนไลน์หรือทางมือถือได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจะไม่ค่อยไว้วางใจว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรนั้นใช้เงินของพวกเขาอย่างไร

แนวการตลาดเปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเราคาดการณ์ว่าปี 2019 จะยังคงท้าทายนักการตลาดต่อไป เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ การปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวแบบไดนามิก และการระบุข้ามอุปกรณ์เริ่มเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษาระดับเอาไว้ แม้ว่าคุณจะถูกล่อลวงโดยเครื่องมือใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะปลดล็อกมูลค่าที่ยังไม่ได้ใช้งานมากมาย เราคาดหวังว่าจะได้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ และการปรับให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ แต่เราคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ยังห่างไกลจากการเป็นที่แพร่หลายหรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงในการพยายามระดมทุนแบบวันต่อวันอย่างน้อยสองสามปี

ในขณะที่โลกที่แสวงหาผลกำไร (และเงินในกระเป๋าของพวกเขา) ใช้เวลาและเงินในการค้นหาวิธีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้ องค์กรไม่แสวงหากำไรที่เรากำลังพูดคุยด้วยยังคงเห็นคุณค่าในทันทีมากขึ้นจากการดำเนินการขั้นสูงของแนวทางการตลาดที่ล้ำสมัยน้อยกว่าเล็กน้อย: ปรับปรุงประสบการณ์มือถือโดยรวมของคุณ ปฏิสัมพันธ์ของผู้สนับสนุนที่ราบรื่น ให้ความสำคัญกับการแบ่งส่วนผู้บริจาค การกำหนดเป้าหมาย และการส่งข้อความอย่างรอบคอบ และกลยุทธ์การออกแบบแคมเปญและการดำเนินการทดสอบ A/B อย่างสม่ำเสมอ

กลวิธีทางการตลาดขั้นพื้นฐานเหล่านี้ไม่ถือเป็นสากล แต่สามารถทำอะไรให้คุณได้มากเท่ากับเทคโนโลยีล้ำสมัยในตอนนี้ ดังนั้นให้จับตาดูข่าวปัญญาประดิษฐ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่เตรียมโครงสร้างพื้นฐาน กระบวนการ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณในปีนี้ เวลาที่เหมาะสม

4. ช่องเกิดใหม่จะร้อนขึ้น: โซเชียลมีเดีย, วิดีโอ, เกม

การให้เป็นทางเลือกส่วนบุคคล และไม่มีอะไรที่เป็นส่วนตัวมากไปกว่าโซเชียลมีเดีย ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถแชร์ภาพชีวิตประจำวัน ความหลงใหล และแม้กระทั่งการต่อสู้ดิ้นรน หากเราพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างช่องทางที่มีพลังเหล่านี้กับการระดมทุนในฐานะการแต่งงาน ในปี 2018 พวกเขากล่าวคำปฏิญาณตน และปี 2019 จะทดสอบความแข็งแกร่งของสหภาพแรงงาน

ผู้นำกลุ่มนี้ Facebook มีปีแบนเนอร์กับเครื่องมือการกุศลของพวกเขา จุดประกายแคมเปญไวรัสหลายรายการและความพยายามให้วันอังคารที่ยิ่งใหญ่ จากนั้น คุณมี YouTube และแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสด Twitch ที่ซึ่งองค์กรไม่แสวงผลกำไรเช่น St. Jude Children's Research Hospital ใช้ประโยชน์จากพลังของดารา YouTube และนักเล่นเกมที่กระตือรือร้นเพื่อเร่งความพยายามในการระดมทุน—เป็น เงินหลายล้านดอลลาร์ จำนวนคนในช่องเหล่านี้และระดับการมีส่วนร่วมซึ่งกันและกัน ทำให้พวกเขาเป็นพื้นที่ใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับการระดมทุน

แต่เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ใดๆ องค์กรไม่แสวงหากำไรไม่ใช่แสงแดดและสายรุ้งทั้งหมด และมีการร้องเรียนและข้อกังวลเกี่ยวกับการขาดข้อมูลผู้บริจาค การชำระเงินที่ช้า และความปลอดภัย และเมื่อคุณเชื่อมโยงสิ่งนั้นกับรายงาน Why America Gives ที่พบว่าคนส่วนใหญ่รู้สึกถูกบังคับให้บริจาคเป็นประจำแก่องค์กรไม่แสวงหากำไร หากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้รับผลกระทบจากสาเหตุ—และไม่จำเป็นเพราะความสัมพันธ์ของพวกเขากับองค์กรไม่แสวงหากำไรเอง— มันบ่งบอกว่าผู้บริจาคโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะครั้งเดียวมากกว่าระยะยาว ดังนั้น แม้ว่าเราคาดว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรจะทดลองกับช่องเหล่านี้มากขึ้นอีกในปีนี้ แต่ก็ต้องมองว่าช่องเหล่านั้นเป็นเพียง ช่องทางเดียว

ช่องทางเหล่านี้อาจให้คุณเข้าถึงผู้ระดมทุนรายใหม่หรือผู้บริจาครายใหม่ แต่ไม่ได้จัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มความสัมพันธ์ระยะยาวให้สูงสุด (และการระดมทุนระยะยาว) ตัวอย่างเช่น วันนี้ หากคุณประสบความสำเร็จในการระดมทุนผ่าน Facebook เพียงอย่างเดียว คุณจะได้รับข้อมูลติดต่อผู้สนับสนุนใหม่เพียงบางส่วน (โดยปกติต่ำกว่า 10%) และจะไม่มีกลไกในการติดต่อผู้บริจาคเหล่านั้นโดยตรงเพื่อแสดง ผลกระทบของเงินทุนของพวกเขา ในบริบทนี้ คุณจะมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคใหม่เหล่านั้นอีกครั้งและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้อย่างไร

มีวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำให้ช่องที่ขับเคลื่อนด้วยสังคมเหล่านี้ทำงานร่วมกับความพยายามในการระดมทุนออนไลน์ตามปกติของคุณ แทนที่จะใช้แทนช่องทางเหล่านี้ คุณจึงไม่พลาดแม้แต่ครั้งเดียว—หรือที่อยู่อีเมลของผู้บริจาค ให้แพลตฟอร์มการระดมทุนออนไลน์ของคุณเป็นปลายทางสุดท้ายในการรับเงินและโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มการระดมทุนออนไลน์ของคุณมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสม่ำเสมอในทุกช่องทางการมีส่วนร่วมใหม่เหล่านี้

ในขณะที่สื่อเหล่านี้พัฒนาความสามารถในการระดมทุนต่อไป เราคาดหวังให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรดำเนินการสำรวจอย่างระมัดระวังและมองโลกในแง่ดีต่อไปในปี 2019 โดยกำหนดแนวทางที่ดีที่สุดในการสร้างกลยุทธ์พอร์ตโฟลิโอที่กลมกลืนกันเพื่อรายได้ที่ยั่งยืน เทียบกับการระดมทุนเพียงชั่วพริบตา

5. บริษัทต่างๆ อาจขยายและยืนหยัดในการทำบุญมากขึ้น

แม้ว่าการให้โดยองค์กรต่างๆ เป็นเพียง 5% ของการให้โดยรวมในสหรัฐอเมริกา แต่ในปี 2018 ก็มีการพัฒนาที่น่าสนใจ เนื่องจากหลายองค์กรมีจุดยืนที่กล้าหาญในประเด็นทางการเมืองและสังคมที่อาจถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของการกุศล ซึ่งรวมถึงแคมเปญการตลาดของ Nike กับ Colin Kaepernick เช่นเดียวกับสินค้ากีฬาของ Dick และความมุ่งมั่นของ TOMS ในการป้องกันความรุนแรงจากปืน

เราจะจับตาดูว่าเทรนด์นี้สร้างและตัดกับการบริจาคอย่างไรในปี 2019 เนื่องจากผู้บริโภคคาดหวังให้องค์กรต่างๆ สะท้อนถึงค่านิยมของตนเองมากขึ้น Edelman Trust Barometer ล่าสุดพบว่า 64% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่า CEO ควรเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงมากกว่ารอนโยบายของรัฐบาล นอกจากนี้ 40% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลรู้สึกว่าเป้าหมายของธุรกิจคือการพัฒนาโลกให้ดีขึ้น จากการสำรวจของ Deloitte Millennial Survey ปี 2018

การเพิ่มขึ้นของ B Corps ซึ่งเป็นธุรกิจที่ได้รับการรับรองเพื่อความสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์และผลกำไร เน้นว่าบริษัทบางแห่งตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและความหิวกระหายของพนักงานในจุดมุ่งหมายอย่างไร ในเวลาเพียง 12 ปี บริษัทกว่า 2,600 แห่งได้รับการรับรอง

นอกจากนี้ยังมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่เปิดตัวโปรแกรมการให้องค์กรและการมีส่วนร่วมในเส้นโค้งการเติบโตของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คำมั่นสัญญา 1% เป็นชุมชนอายุเพียงห้าขวบที่รวบรวมบริษัทกว่า 8,500 แห่งที่สัญญาว่าจะบริจาค 1% ของทุน กำไร ผลิตภัณฑ์ หรือเวลาของพนักงานเพื่อการกุศล บริษัทเหล่านี้รวมถึงการสตาร์ทอัพและก่อนเสนอขายหุ้น IPO ตลอดจนบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งเป็นสัญญาณที่มีแนวโน้มว่าองค์กรทุกขนาดและทุกระยะให้ความสำคัญกับการทำบุญ

ในการพูดคุยกับบริษัทต่างๆ เราพบว่าเงินบริจาคจำนวนมากไปที่องค์กรที่พวกเขามีความสัมพันธ์แบบหลายมิติ ไม่ว่าจะผ่านการเป็นอาสาสมัคร การบริจาคผลิตภัณฑ์ การระดมทุนที่ขับเคลื่อนโดยพนักงาน ความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับสูง หรือด้านอื่นๆ ในปี 2019 เราคาดว่าจะเห็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้และคิดอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถดึงดูดผู้สนับสนุนองค์กรนอกเหนือจากการบริจาคครั้งเดียว

แนวโน้มที่รวมกันของการเคลื่อนไหวขององค์กรและพนักงานและการมีส่วนร่วมเพื่อการกุศลอาจหมายถึงโอกาสที่มากขึ้นสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในการขยายความร่วมมือขององค์กรและอำนวยความสะดวกให้มีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างผลกระทบมากขึ้น

บทสรุป

เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยคุณวางแผนความสำเร็จในปี 2019 และปีต่อๆ ไป การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ก็อาจเป็นโอกาสที่ดีในการทำให้ฉลาดขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเช่นเคย เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมเดินทางไปกับคุณ ช่วยให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นและทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น

ดูโพสต์ถัดไปในซีรีส์ของเรา 3 วิธีในการใช้ข้อมูลการระดมทุนเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญ เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการใช้ข้อมูลผู้บริจาคจำนวนมากที่คุณได้รับในช่วงเวลาหนึ่งกับกลยุทธ์ของคุณ