การให้วันอังคารเป็นอุปสรรค—แล้วอย่างไร

\หลังจากการเตรียมตัวและการรณรงค์ตลอดทั้งวัน ความพยายามให้การบริจาคในวันอังคารของคุณได้รับผลตอบแทนแล้ว คุณมีรายได้เพิ่มขึ้น ได้รับผู้บริจาครายใหม่ และกระจายการรับรู้เกี่ยวกับองค์กรและโปรแกรมขององค์กรของคุณ โดยรวมแล้วมันเป็นวันที่ยอดเยี่ยม!

ดังนั้น…จะเกิดอะไรขึ้นตอนนี้?

การให้วันอังคารอาจสิ้นสุดลง แต่คุณไม่ต้องการให้ความตื่นเต้นและโมเมนตัมหมดไปเมื่อคุณเข้าสู่ความพยายามในการระดมทุนส่งท้ายปี ดังนั้นคุณจะสรุปแคมเปญหนึ่งวันของคุณและทำให้ผู้สนับสนุนมีส่วนร่วมจนกว่าจะถึงแคมเปญถัดไปได้อย่างไร ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีรักษาการมีส่วนร่วมของผู้บริจาคในวันถัดจากแคมเปญให้วันอังคาร

1. บล็อกเกี่ยวกับมัน

บล็อกที่ไม่แสวงหากำไรของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นให้ใช้ตอนนี้เพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญและผลลัพธ์ของคุณ การเขียนโพสต์ในบล็อกยังให้เนื้อหาอันมีค่าแก่คุณซึ่งคุณสามารถส่งออกผ่านช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือแคมเปญอีเมล

เริ่มโพสต์บล็อกของคุณ (หรือซีรีส์บล็อก) โดยขอบคุณผู้สนับสนุนที่มีส่วนร่วมในโครงการ Giving Tuesday วิธีหนึ่งในการแสดงความขอบคุณคือการให้ความสำคัญกับกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียของผู้สนับสนุนรอบๆ แคมเปญของคุณ ดูแลจัดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของผู้สนับสนุนโดยใช้แฮชแท็กของแคมเปญ และเน้นที่โพสต์บนบล็อกของคุณ ลองดูเครื่องมืออย่าง Tagboard ที่ดึงข้อความจากไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ มาไว้ในแกลเลอรีที่เรียบร้อยและสวยงาม

แท็กบอร์ด

บล็อกของคุณยังเป็นที่ที่สมบูรณ์แบบในการอธิบายเชิงลึกถึงผลกระทบของแคมเปญที่มีต่อภารกิจของคุณ นอกจากการประกาศผลของงานแล้ว ให้อธิบายว่าของขวัญจากผู้สนับสนุนจะช่วยให้องค์กรของคุณก้าวไปสู่เป้าหมายสำคัญได้อย่างไร ความสำเร็จของแคมเปญมีผลต่อโปรแกรมขององค์กรและภารกิจโดยรวมอย่างไร การสนับสนุนที่คุณได้รับจาก Giving Tuesday จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในปี 2022 ได้อย่างไร

2. ครอบคลุมฐานโซเชียลมีเดียของคุณ

การบริจาคในวันอังคารทั้งหมดของคุณอาจใช้กับผู้สนับสนุนที่มีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย แต่ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่จะหยุด เนื่องจากเครือข่ายโซเชียลของคุณมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของแคมเปญของคุณ พวกเขาจึงเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการติดตามผล

หวังว่าคุณจะขยันขอบคุณและตอบกลับโพสต์ของผู้สนับสนุน รีทวีต และความคิดเห็นในช่วงให้วันอังคาร หลังจากให้วันอังคาร ระเบิดโปรไฟล์โซเชียลของคุณด้วยข้อความขอบคุณจริง ๆ ประกาศว่าได้รับการเลี้ยงดูมามากน้อยเพียงใด และเน้นว่าการสนับสนุนจากชุมชนของคุณเป็นตัวขับเคลื่อนโปรแกรมของคุณอย่างไร

ต่อไปนี้คือภาพสองสามประเภทที่คุณสามารถสร้างได้:

• อินโฟกราฟิกสรุปผลลัพธ์และผลกระทบของแคมเปญ
• ขอบคุณรูปภาพจากเจ้าหน้าที่
• ข้อความวิดีโอขอบคุณที่โพสต์ในเรื่องราว Instagram ของคุณ
• ภาพถ่ายของผู้ที่จะได้รับผลกระทบจากเงินทุนของคุณ

ตัวอย่างเช่น All Hands and Hearts – Smart Response แบ่งปันข้อมูลเฉพาะในข้อความขอบคุณไปยังชุมชนของพวกเขาเพื่อเป็นการเฉลิมฉลองผลลัพธ์ของแคมเปญ

3. ยินดีต้อนรับผู้บริจาครายใหม่

โอกาสที่แคมเปญ Giving Tuesday ของคุณจะดึงดูดส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของผู้บริจาคครั้งแรกมายังองค์กรของคุณ เนื่องจากผู้บริจาคเหล่านี้อาจให้ตามเจตนารมณ์ของการให้ในวันอังคาร—และไม่จำเป็นต้องเพราะพวกเขาเป็นผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นอยู่แล้ว—จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปรับแต่งแคมเปญติดตามผลสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ นี่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีต่อสุขภาพไม่ว่าช่วงเวลาใดของปี คุณต้องการสร้างสายสัมพันธ์ในขั้นต้นและไว้วางใจกับผู้บริจาคครั้งแรก ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาสานสัมพันธ์กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และในที่สุดก็เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้สนับสนุนประจำ

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ให้เปิดตัวชุดอีเมลต้อนรับ 2 ถึง 3 ส่วนสำหรับผู้บริจาคเหล่านี้ อาจมีลักษณะดังนี้:

อีเมลฉบับแรก – วันหลังจากนี้

• ขอบคุณผู้บริจาคสำหรับของขวัญของพวกเขา
• แบ่งปันผลลัพธ์ของแคมเปญให้วันอังคารของคุณ
• ลิงก์ไปยังโพสต์บนบล็อกที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลหรืองานที่ได้รับผลกระทบจากการบริจาค
• ขอบคุณผู้บริจาคอีกครั้ง

อีเมลฉบับที่สอง – (3-4 วันต่อมา)

• แบ่งปันสิ่งที่องค์กรและโครงการของคุณได้รับในปีนี้
• เสนอแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุและองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ (เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอจากภาคสนาม บล็อกโพสต์ รายงานผลกระทบ ฯลฯ)
• ขอให้ผู้บริจาคติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือแชร์อินโฟกราฟิกหรือโพสต์บล็อกกับเพื่อน

อีเมลฉบับที่สาม – (1 สัปดาห์ต่อมา)

• ขอให้ผู้บริจาคเลือกรับจดหมายข่าวรายเดือนของคุณเพื่อให้ทันกับงานขององค์กรของคุณ

หากคุณไม่มีเวลาเพียงพอในการส่งอีเมลทั้งสามก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญวันหยุดครั้งต่อไป ให้แบ่งอีเมลเหล่านี้ออกเป็นอีเมลหนึ่งหรือสองฉบับเพื่อหลีกเลี่ยงผู้รับที่น่ารำคาญ คุณยังสามารถใช้อีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญระดมทุนช่วงวันหยุดของคุณได้ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้บริจาครายใหม่รวมอยู่ในการสื่อสารของคุณสำหรับความพยายามส่งท้ายปีของคุณ รวม: ขอบคุณมาก ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุและโปรแกรมของคุณ และการขอแบ่งปันองค์กรของคุณกับเพื่อนหรือครอบครัว

4. ติดตามผู้บริจาคเป็นประจำ

แม้ว่าแคมเปญอีเมลสำหรับผู้บริจาคครั้งแรกจะเน้นที่การให้ความรู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณ การติดตามผลสำหรับผู้บริจาคประจำ (ผู้ที่บริจาคมากกว่าหนึ่งครั้ง) ควรเน้นที่ความซาบซึ้งและผลกระทบ

ส่งอีเมลหนึ่งหรือสองฉบับไปยังผู้บริจาคประจำ ขอบคุณพวกเขาที่บริจาคให้ในวันอังคาร จากนั้นให้โฟกัสกับสิ่งที่องค์กรของคุณทำสำเร็จในปีที่ผ่านมา หลังจากได้รับการสนับสนุนอันมีค่าจากชุมชนของคุณ คุณยังสามารถล้อเลียนสิ่งที่องค์กรของคุณหวังว่าจะทำให้สำเร็จในปีหน้าได้อีกด้วย

การมุ่งเน้นไปที่ผลกระทบของโปรแกรมของคุณจะช่วยเปลี่ยนการสื่อสารของคุณไปสู่แคมเปญสิ้นปีของคุณ ในช่วงเวลาการมีส่วนร่วมนี้ เป้าหมายของคุณคือการตรวจสอบองค์กรและงานขององค์กร ดังนั้นคุณจึงควรคำนึงถึงเมื่อผู้บริจาคเริ่มพิจารณาว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรรายใดจะได้รับของขวัญลดหย่อนภาษีได้สิ้นปี

แม้ว่าองค์กรของคุณอาจใช้ Giving Tuesday เพื่อเริ่มการระดมทุนสิ้นปีของคุณ ความสำคัญของการติดตามยังคงมีผลกับกิจกรรมหนึ่งวันนี้ ขอบคุณผู้สนับสนุนที่เข้าร่วมในแคมเปญย่อยของคุณ และให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของผู้บริจาคในช่วงเวลาสั้นๆ ก่อนที่การสื่อสารส่งท้ายปีของคุณจะเริ่มต้นขึ้น ความพยายามเหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาโมเมนตัมและขยายการเปิดตัวแคมเปญครั้งต่อไปของคุณ