ความท้าทายด้านข้อมูลสื่อสี่ประการสำหรับผู้โฆษณาที่จะถอดรหัสในปี 2022

ความไม่แน่นอนทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งรวมถึงการระบาดใหญ่ ค่าครองชีพที่เพิ่มขึ้น และภัยคุกคามจากสงครามในยุโรป กำลังผลักดันเราทุกคนให้ถึงขีดจำกัดในแบบที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อน ในโลกของการโฆษณาและอื่น ๆ ความคล่องตัวและประสิทธิภาพได้กลายเป็นกุญแจสำคัญ และถูกต้องแล้ว สิ่งนี้ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลง

แม้จะมองในแง่ดีเกี่ยวกับการเพิ่มงบประมาณโฆษณา แต่การเติบโตได้ชะลอตัวลงเมื่อเร็วๆ นี้ และยังคงมีการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่รุนแรง ซึ่งบ่งชี้ว่าแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ยังห่างไกลออกไปเล็กน้อย

ซึ่งทำให้เกิดคำถาม: แบรนด์ระดับโลกจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขาจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนด้านสื่อ คำตอบพื้นฐานข้อหนึ่งนั้นง่ายกว่าเล็กน้อยและซับซ้อนกว่าที่คุณคิด: การจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการข้อมูลมักจะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้โฆษณาทั่วโลกที่เล่นกลชุดข้อมูลต่างๆ มากมาย ซึ่งมักจะขัดขวางความเร็วและความแม่นยำในการตัดสินใจของพวกเขา การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลสื่อจึงควรมีความสำคัญสูงสุด

สิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้ผู้โฆษณาใช้ข้อมูลสื่อขนาดใหญ่ของพวกเขาให้เกิดประโยชน์สูงสุด

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และเข้าถึงได้ง่าย

การประมาณการในปัจจุบันแนะนำให้เราสร้างข้อมูล 1,145 ล้านล้าน MB ทั่วทั้งระบบนิเวศดิจิทัลทุกวัน ข้อมูลสื่อในกระแสข้อมูลอย่างต่อเนื่องนี้สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับผู้โฆษณาทุกราย แต่ถ้าพวกเขาสามารถจัดการและจัดระเบียบได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เป็นประโยชน์และใช้งานได้

ยิ่งข้อมูลเป็นปัจจุบันมากเท่าไร ทีมการจัดการสื่อทั่วโลกก็จะมีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น นี่คือจุดที่โปรแกรมการจัดการข้อมูลสื่อ (MDMP) สามารถให้การสนับสนุนได้ เครื่องมือที่รวมศูนย์การเข้าถึงข้อมูลที่สะอาดและสอดคล้องกันจากจุดสัมผัสทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือออฟไลน์ มือถือหรือเดสก์ท็อป ในร้านค้าหรืออีคอมเมิร์ซ

MDMPs ช่วยให้นักการตลาดได้รับมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลทั่วโลก การติดตามความไร้ประสิทธิภาพ และการเน้นย้ำของเสียด้วยความแม่นยำและความเร็วที่มากขึ้น ด้วยการดำเนินการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากของการนำเข้าข้อมูลปริมาณมาก และเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงอย่างรวดเร็ว

การดึงข้อมูลสื่อจากตลาดท้องถิ่นทั้งหมดและแหล่งข้อมูลทั้งหมดอาจเป็นงานที่น่ากลัว แต่ความสวยงามของ MDMP ที่ดีคือความสามารถในการรวบรวม ทำความสะอาด และจัดระเบียบข้อมูลนี้ เพื่อให้สามารถนำมาใช้ในการปรับปรุงการตัดสินใจลงทุนได้อย่างแท้จริง

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง

ฟังดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ แต่ยากกว่าที่คิด

ไม่มีอะไรมาบดบังวิสัยทัศน์ของแบรนด์ระดับโลกอย่างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ มันสามารถชักนำนักการตลาดให้ตัดสินใจผิดพลาดและสร้างผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ การเข้าถึงข้อมูลที่ MDMP เปรียบเทียบอย่างรวดเร็วนั้นแย่กว่าที่ไม่มีจุดหมายหากข้อมูลนั้นเชื่อถือไม่ได้

ข้อมูลที่รวบรวมโดยแบรนด์ระดับโลกจำนวนมากมักหมายความว่ารายงานในพื้นที่ถูกจัดเก็บในรูปแบบ ภาษา และโปรแกรมที่แตกต่างกัน ข้อมูลที่ซ้ำซ้อนหรือล้าสมัยอาจลื่นไหลเข้าสู่ระบบ ผลลัพธ์ที่บิดเบี้ยว และทำให้เสียเวลาและความพยายามไปกับการรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นและการล้างข้อมูลในภายหลัง

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ แบรนด์ระดับโลกจำเป็นต้องสร้างแหล่งข้อมูลสื่อแหล่งเดียวที่สามารถดึงเอาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมาใช้ได้อย่างน่าเชื่อถือ

ในทางปฏิบัติ นี่หมายถึงการจัดการข้อมูลในพื้นที่ทั้งหมดในโซลูชันเดียว ก่อนที่จะเพิ่มและอัปเดตลงในระบบข้อมูลหลักเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในระบบภายในของแบรนด์ ช่วยให้ทีมสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างคล่องแคล่วและแม่นยำ

ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบหลัก ข้อมูลนี้จะสร้างแหล่งข้อมูลเดียวที่ส่งวัตถุดิบสำหรับการค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ และลดความจำเป็นในการขอข้อมูลตลาดท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง แหล่งข้อมูลสื่อแหล่งเดียวนี้สามารถกลายเป็นขุมพลังที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจลงทุนในสื่อที่ให้ผลกำไรมากขึ้น

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชุดข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถ 'หั่นและลูกเต๋า' ได้ตามใจคุณ

สื่อภายในองค์กรกลับมาแล้ว ปีที่แล้ว 38% ของนักการตลาดมองหากระบวนการลงทุนด้านสื่อภายใน โดยเน้นถึงความสำคัญของผู้ลงโฆษณาบางรายที่เป็นเจ้าของ หรืออย่างน้อยก็ควบคุมได้ดีขึ้น ทั้งกระบวนการสื่อ และ ข้อมูลเบื้องหลัง

อย่างไรก็ตาม นักการตลาด ทุกคน ควรมองข้ามฟังก์ชันหรือกระบวนการของสื่อภายในองค์กรเพียงอย่างเดียว และพิจารณารวม ข้อมูลสื่อ ทั้งหมดของตนไว้ในตัว ทำให้พวกเขาสามารถควบคุมและเข้าถึงได้ทันที การใช้จ่ายด้านสื่อและข้อมูลประสิทธิภาพตามแผนและตามจริง

สำหรับผู้โฆษณาจากหลายตลาดที่อาจมีปัญหาในการติดตามข้อมูลตลาดในท้องถิ่นของตน การนำความสามารถนี้มาใช้ภายในองค์กรช่วยให้การวิเคราะห์ในอดีตสามารถนำมาใช้ได้ดียิ่งขึ้นสำหรับการวางแผนในอนาคต และการมองเห็นการใช้จ่ายที่มุ่งมั่นได้ดีขึ้นเพื่อความคล่องตัวทางการเงินที่มากขึ้น

ตั้งแต่ทีมการตลาดและสื่อไปจนถึงแผนกการเงินและ ZBB การสร้างแหล่งข้อมูลสื่อที่เชื่อถือได้ เป็นเจ้าของเอง และภายในองค์กรควรมีความสำคัญสำหรับแบรนด์

4. ทำให้ข้อมูลของคุณมีประโยชน์สำหรับตลาดท้องถิ่นเช่นเดียวกับทีมระดับโลก

ไม่ว่าบริษัทสื่อจะใหญ่แค่ไหน ไม่ว่าจะมีพนักงานกี่คน และไม่ว่าจะครอบคลุมกี่ทวีปก็ตาม ความจริงหลักประการหนึ่งยังคงอยู่: สื่อโดยพื้นฐานแล้วมีลักษณะเฉพาะในท้องถิ่น

กิจกรรมการซื้อบน Facebook หรือ Google หรือพันธมิตรสื่อระดับโลกรายอื่น ๆ จะต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์สื่อ LOCAL โดยรวม และสิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมว่าการขายผลิตภัณฑ์เกิดขึ้นในท้องถิ่นมากขึ้น ดังนั้นให้เครื่องมือการจัดการข้อมูลสื่อทั้งหมดมีประโยชน์สำหรับพวกเขาเช่นกัน!

ตลาดท้องถิ่นทั้งหมดทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับการโต้ตอบและหลักปฏิบัติในการทำงานของหน่วยงานและลูกค้าในท้องถิ่น และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนและความสับสนเมื่อข้อมูลในเครื่องถูกแปลเป็นข้อมูลส่วนกลาง

ความท้าทายด้านวัฒนธรรมเหล่านี้เป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ระดับโลกต้องเผชิญ และอย่างที่ Peter Drucker กล่าว "กลยุทธ์การกินวัฒนธรรมกินเป็นอาหารเช้า" ไม่มีเทคโนโลยีใดที่สามารถขจัดปัญหาที่เกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาดทางวัฒนธรรมได้ และการผลักดันโซลูชันที่ให้ความสำคัญกับระดับโลกจะทำให้เกิดความตึงเครียดและความสับสนในท้องถิ่นมากขึ้นเท่านั้น

การให้ทีมในพื้นที่มาก่อนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ข้อมูลในพื้นที่ควรได้รับการรวบรวมและรวบรวมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั่วโลก โดยข้อมูลทั้งสองชุดจะเก็บไว้เพื่อการรายงาน

ซึ่งหมายความว่ากระบวนการในท้องถิ่น การจัดหมวดหมู่และภาษาจะได้รับการเก็บรักษาไว้เพื่อให้ทีมในพื้นที่ยังคงสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้ หากทีมในพื้นที่ได้รับคุณค่าจากโซลูชันข้อมูลสื่อ พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีมากขึ้น

เมื่อรวมกันแล้ว การเอาชนะความท้าทายทั้งสี่นี้จะสร้างความจริงของข้อมูลสื่อเพียงแหล่งเดียวที่ใช้มุมมองที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันของข้อมูลสื่อเพื่อสร้างรากฐานสำหรับการตัดสินใจลงทุนด้านสื่อที่มีข้อมูลที่ดีขึ้น