أربعة تحديات لبيانات الوسائط يتعين على المعلنين اختراقها في عام 2022

عدم اليقين العالمي الأخير - بما في ذلك الوباء ، وارتفاع تكاليف المعيشة ، وتهديدات الحرب في أوروبا - يدفعنا جميعًا إلى أقصى حدودنا ، بطرق لم نتوقعها أبدًا. في عالم الإعلان وخارجه ، أصبحت السرعة والكفاءة عاملين أساسيين ، وبحق ، لا يظهر هذا أي علامة على التغيير.

على الرغم من التفاؤل بشأن زيادة ميزانيات الإعلانات ، فقد تباطأ النمو مؤخرًا ولا تزال هناك منافسة صناعية شديدة ، مما يشير إلى أن الضوء في نهاية النفق لا يزال بعيدًا بعض الشيء.

الأمر الذي يطرح السؤال التالي: كيف يمكن للعلامات التجارية العالمية التأكد حقًا من أنها تحصل على أقصى عائد من استثماراتها الإعلامية؟ إجابة أساسية واحدة أبسط قليلاً وأكثر تعقيدًا مما قد تعتقد: الإدارة الفعالة للبيانات.

غالبًا ما تكون إدارة البيانات مربكة للمعلنين العالميين الذين يتلاعبون بعدد كبير من مجموعات البيانات المختلفة ، مما يعيق غالبًا سرعة ودقة اتخاذ قراراتهم. لذلك يجب أن يكون تحسين إدارة بيانات الوسائط أولوية قصوى.

إذن ما الذي يمنع المعلنين حاليًا من تحقيق أقصى استفادة من مجموعاتهم الضخمة من بيانات الوسائط؟

1. تأكد من أن البيانات حالية وكاملة ويسهل الوصول إليها

تشير التقديرات الحالية إلى أننا نقوم بإنشاء 1145 تريليون ميجابايت من البيانات عبر النظام البيئي الرقمي بأكمله يوميًا. يمكن أن تكون بيانات الوسائط في هذا التدفق المستمر للمعلومات أداة قوية بشكل لا يصدق لأي معلن ، ولكن فقط إذا كان لديهم القدرة على إدارتها وتنظيمها بشكل فعال بحيث تكون مفيدة وقابلة للاستخدام.

كلما زادت المعلومات المحدثة ، زادت مرونة وكفاءة فريق إدارة الوسائط العالمية. هذا هو المكان الذي يمكن أن يوفر فيه برنامج إدارة بيانات الوسائط (MDMP) الدعم ؛ أداة تركز على الوصول إلى بيانات نظيفة ومتناسقة من جميع نقاط الاتصال - سواء كانت متصلة أو غير متصلة بالإنترنت ؛ المحمول أو سطح المكتب في المتجر أو التجارة الإلكترونية.

من خلال تحمل العبء الثقيل لاستيعاب كميات كبيرة من البيانات وتحويلها بسرعة إلى رؤى قابلة للتنفيذ ، تسمح MDMPs للمسوقين بالحصول على رؤية أوضح لبياناتهم العالمية ، وتتبع أوجه القصور وتسليط الضوء على الهدر بمزيد من الدقة والسرعة.

قد يبدو تجميع بيانات الوسائط من جميع الأسواق المحلية وجميع مصادر البيانات مهمة شاقة ، ولكن جمال خطط إدارة البيانات المتعددة الأغراض الجيدة هو قدرتها على جمع هذه البيانات وتنظيفها وتنظيمها بحيث يمكن استخدامها حقًا لتحسين عملية اتخاذ قرارات الاستثمار.

2. تأكد من دقة البيانات

هذا يبدو وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ولكنه أصعب مما يبدو.

لا شيء يحجب رؤية العلامة التجارية العالمية مثل البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة. يمكن أن يقود المسوقين إلى اتخاذ قرارات غير صحيحة وتحقيق نتائج غير متوقعة. الحصول على وصول سريع إلى البيانات التي تقوم بترتيبها MDMP هو أسوأ من كونه لا طائل من ورائه إذا كان لا يمكن الوثوق بهذه البيانات.

غالبًا ما يعني تدفق البيانات التي تجمعها العلامات التجارية العالمية أن التقارير المحلية يتم تقديمها بتنسيقات ولغات وبرامج مختلفة. يمكن أن تنزلق البيانات المكررة أو القديمة إلى النظام ، مما يؤدي إلى تشويه النتائج ويؤدي إلى إهدار الوقت والجهد في جمع البيانات غير الضرورية وتنظيف البيانات اللاحقة.

لمكافحة هذا ، تحتاج العلامات التجارية العالمية إلى إنشاء مصدر واحد لحقيقة بيانات الوسائط التي يمكن الاعتماد عليها بشكل موثوق من قبل جميع أصحاب المصلحة.

من الناحية العملية ، يعني هذا إدارة جميع المعلومات المحلية في حل واحد ، قبل إضافتها وتحديثها في نظام بيانات رئيسي لضمان إمكانية الوصول إليها من أي مكان عبر الأنظمة الداخلية للعلامة التجارية ، مما يسمح للفرق باتخاذ قرارات عمل سريعة ودقيقة.

مع توفر جميع البيانات على النظام الرئيسي ، يؤدي ذلك إلى إنشاء مصدر بيانات واحد يوفر المواد الخام لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ ، مما يقلل من الحاجة إلى طلبات بيانات السوق المحلية المستمرة. يمكن أن يصبح هذا المصدر الوحيد لحقيقة بيانات الوسائط القوة الكامنة وراء اتخاذ قرارات استثمار أكثر ربحية في وسائل الإعلام.

3. تأكد من حصولك على مجموعة البيانات الكاملة التي يمكنك "تقطيعها وتقطيعها" لمحتوى قلبك

عودة وسائل الإعلام في السكن. في العام الماضي ، نظر 38 ٪ من المسوقين إلى بعض عمليات الاستثمار في وسائل الإعلام الخاصة بهم ، مما سلط الضوء على أهمية امتلاك بعض المعلنين ، أو على الأقل التحكم بشكل أفضل ، في كل من عملية الوسائط والبيانات التي تكمن وراءها.

ومع ذلك ، يجب على جميع المسوقين أن ينظروا إلى ما هو أبعد من وظائف أو عمليات الوسائط الداخلية وأن يأخذوا بعين الاعتبار جميع بيانات الوسائط الخاصة بهم ؛ منحهم التحكم والوصول الفوري إلى إنفاقهم الإعلامي المخطط والفعلي وبيانات الأداء.

بالنسبة للمعلنين متعددي الأسواق الذين قد يكافحون من أجل تتبع بيانات السوق المحلية الخاصة بهم ، فإن توفير هذه الإمكانية داخل الشركة يسمح باستخدام التحليل التاريخي بشكل أفضل للتخطيط المستقبلي ، وإبراز النفقات الملتزمة بشكل أفضل لتحقيق مرونة مالية أكبر.

من فرق التسويق والإعلام إلى الإدارة المالية وأقسام ZBB ، يجب أن يكون إنشاء مصدر بيانات وسائط داخلية موثوق به ومملوكًا من أولويات العلامات التجارية.

4. اجعل بياناتك مفيدة للأسواق المحلية وكذلك للفرق العالمية

بغض النظر عن حجم الشركة الإعلامية ، بغض النظر عن عدد موظفيها ، وبغض النظر عن عدد القارات التي تغطيها ، تظل هناك حقيقة أساسية واحدة: الإعلام محلي بطبيعته.

يجب أن يتناسب نشاط الشراء على Facebook أو Google أو أي شريك إعلامي عالمي آخر مع إستراتيجية الوسائط المحلية الشاملة ومن المهم ألا ننسى أن بيع المزيد من المنتجات يحدث محليًا ، لذا اجعل جميع أدوات إدارة بيانات الوسائط مفيدة لهم أيضًا!

تعمل جميع الأسواق المحلية بطرق مختلفة ، مثل التفاعلات وممارسات العمل للوكالات المحلية والعملاء. وهذا يمكن أن يسبب تناقضات وارتباك عند ترجمة البيانات المحلية إلى بيانات عالمية.

هذه التحديات الثقافية هي أكبر مشكلة تواجهها علامة تجارية عالمية ، وكما قال بيتر دراكر ، "الثقافة تأكل إستراتيجية الإفطار". لن تكون أي تقنية قادرة على حل المشاكل التي يسببها سوء التواصل الثقافي ، والدفع بإيجاد حل عالمي أولًا لن يؤدي إلا إلى المزيد من التوترات والارتباك المحلي.

أفضل طريقة لتجنب ذلك هو وضع الفرق المحلية في المقام الأول. يجب جمع البيانات المحلية وتجميعها لتلبية المتطلبات العالمية ، مع الاحتفاظ بمجموعتي البيانات للإبلاغ.

وهذا يعني أنه يتم الاحتفاظ بالعمليات والتصنيفات واللغة المحلية بحيث يظل بإمكان الفرق المحلية الوصول إلى البيانات واستخدامها. إذا حصلت الفرق المحلية على قيمة من حل بيانات الوسائط ، فمن الأرجح أن تهتم بشكل أكبر بتقديم مدخلات دقيقة وفي الوقت المناسب.

مجتمعة ، فإن التغلب على هذه التحديات الأربعة سيخلق مصدرًا واحدًا لحقيقة بيانات الوسائط التي تستخدم عرضًا دقيقًا وحديثًا لبيانات الوسائط لإنشاء الأساس لقرارات الاستثمار الإعلامية المستنيرة بشكل أفضل.