Empat Tantangan Data Media bagi Pengiklan untuk Dipecahkan pada 2022

Diterbitkan: 2022-04-12

Ketidakpastian global baru-baru ini —termasuk pandemi, kenaikan biaya hidup, dan ancaman perang di Eropa — mendorong kita semua ke batas kita, dengan cara yang tidak pernah kita duga. Dalam dunia periklanan dan seterusnya, kelincahan dan efisiensi telah menjadi kunci, dan, memang benar, ini tidak menunjukkan tanda-tanda perubahan.

Terlepas dari optimisme tentang peningkatan anggaran periklanan, pertumbuhan baru-baru ini melambat dan persaingan industri tetap ketat, menunjukkan bahwa cahaya di ujung terowongan masih sedikit jauh.

Yang menimbulkan pertanyaan: Bagaimana merek global dapat benar-benar memastikan bahwa mereka mendapatkan pengembalian maksimum atas investasi media mereka? Satu jawaban mendasar adalah sedikit lebih sederhana dan lebih kompleks daripada yang mungkin Anda pikirkan: Manajemen data yang efektif.

Manajemen data sering kali dapat menjadi hal yang luar biasa bagi pengiklan global yang menyulap banyak kumpulan data yang berbeda, sering kali menghambat kecepatan dan keakuratan pengambilan keputusan mereka. Oleh karena itu, mengoptimalkan pengelolaan data media harus menjadi prioritas utama.

Jadi, apa yang saat ini menahan pengiklan untuk memanfaatkan kumpulan besar data media mereka?

1. Pastikan Data Terkini, Lengkap dan Mudah Diakses

Perkiraan saat ini menunjukkan bahwa kami membuat 1.145 triliun MB data di seluruh ekosistem digital setiap hari. Data media dalam arus informasi yang konstan ini dapat menjadi alat yang sangat kuat bagi pengiklan mana pun, tetapi hanya jika mereka memiliki kemampuan untuk mengelola dan mengaturnya secara efektif sehingga bermanfaat dan dapat digunakan.

Semakin mutakhir informasi, semakin fleksibel dan efisien tim manajemen media global. Di sinilah program manajemen data media (MDMP) dapat memberikan dukungan; alat yang memusatkan akses untuk membersihkan dan menyelaraskan data dari semua titik kontak — baik online maupun offline; seluler atau desktop; di toko atau e-niaga.

Dengan mengambil beban berat menelan data dalam jumlah besar dan dengan cepat mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, MDMP memungkinkan pemasar untuk mendapatkan pandangan yang lebih jelas tentang data global mereka, melacak inefisiensi dan menyoroti pemborosan dengan presisi dan kecepatan yang lebih besar.

Mengumpulkan data media dari semua pasar lokal dan semua sumber data bisa menjadi tugas yang menakutkan, tetapi keindahan MDMP yang baik adalah kemampuan mereka untuk mengumpulkan, membersihkan, dan mengatur data ini sehingga benar-benar dapat digunakan untuk meningkatkan pengambilan keputusan investasi.

2. Pastikan Datanya Akurat

Ini terdengar seperti no-brainer tapi lebih sulit dari yang terlihat.

Tidak ada yang mengaburkan visi merek global seperti data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Ini dapat menyebabkan pemasar membuat keputusan yang salah dan menghasilkan hasil yang tidak terduga. Mendapatkan akses cepat ke data yang disusun oleh MDMP lebih buruk daripada sia-sia jika data tersebut tidak dapat dipercaya.

Banjirnya data yang dikumpulkan oleh merek global sering kali berarti bahwa laporan lokal diajukan dalam format, bahasa, dan program yang berbeda. Data duplikat atau kedaluwarsa dapat masuk ke dalam sistem, mengubah hasil dan menyebabkan waktu dan tenaga terbuang sia-sia untuk pengumpulan data yang tidak perlu dan pembersihan data selanjutnya.

Untuk mengatasi hal ini, merek global perlu menciptakan satu sumber kebenaran data media yang dapat diandalkan oleh semua pemangku kepentingan.

Dalam praktiknya, ini berarti mengelola semua informasi lokal dalam satu solusi, sebelum menambahkan dan memperbaruinya ke dalam sistem data master untuk memastikannya dapat diakses dari mana saja di seluruh sistem internal merek, memungkinkan tim untuk membuat keputusan bisnis yang gesit dan tepat.

Dengan semua data yang tersedia di sistem master, ini menciptakan satu sumber data yang memberikan bahan mentah untuk penemuan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan yang meminimalkan kebutuhan akan permintaan data pasar lokal yang berkelanjutan. Sumber tunggal kebenaran data media ini dapat menjadi kekuatan di balik pengambilan keputusan investasi media yang lebih menguntungkan.

3. Pastikan Anda Memiliki Kumpulan Data Lengkap yang dapat Anda 'Iris dan Dadu' Sepuasnya

Media in-house hadir kembali. Tahun lalu 38% pemasar melihat ke dalam beberapa proses investasi media mereka, menyoroti pentingnya beberapa pengiklan untuk memiliki, atau setidaknya mengendalikan lebih baik, baik proses media dan data yang ada di belakangnya.

Namun, semua pemasar harus melihat lebih dari sekadar fungsi atau proses media internal dan mempertimbangkan untuk menyimpan semua data media mereka ; memberi mereka kendali atas, dan akses instan ke, pengeluaran media dan data kinerja mereka yang direncanakan dan aktual.

Untuk pengiklan multi-pasar yang mungkin berjuang untuk melacak data pasar lokal mereka, membawa kemampuan ini secara internal memungkinkan analisis historis untuk digunakan lebih baik untuk perencanaan masa depan, dan visibilitas yang lebih baik dari pengeluaran yang berkomitmen untuk kelincahan keuangan yang lebih besar.

Dari tim pemasaran dan media hingga departemen keuangan dan ZBB, pembuatan sumber data media internal yang tepercaya, dimiliki, harus menjadi prioritas bagi merek.

4. Jadikan Data Anda Berguna untuk Pasar Lokal serta untuk Tim Global

Tidak peduli seberapa besar perusahaan media menjadi, tidak peduli berapa banyak karyawan yang dimilikinya, dan tidak peduli berapa banyak benua yang dicakupnya, satu kebenaran inti tetap ada: media pada dasarnya bersifat lokal.

Aktivitas membeli di Facebook atau Google atau mitra media global lainnya harus sesuai dengan strategi media LOKAL secara keseluruhan dan penting untuk tidak melupakan penjualan lebih banyak produk terjadi, secara lokal, jadi buat semua alat pengelolaan data media juga berguna bagi mereka!

Semua pasar lokal berfungsi dengan cara yang berbeda, seperti halnya interaksi dan praktik kerja agen dan klien lokal. Dan ini dapat menyebabkan perbedaan dan kebingungan ketika data lokal diterjemahkan ke dalam data global.

Tantangan budaya ini adalah masalah terbesar yang dihadapi merek global dan, seperti yang dikatakan Peter Drucker, “strategi makan budaya untuk sarapan”. Tidak ada teknologi yang dapat mengatasi masalah yang disebabkan oleh miskomunikasi budaya, dan mendorong solusi global pertama hanya akan menciptakan lebih banyak ketegangan dan kebingungan lokal.

Mendahulukan tim lokal adalah cara terbaik untuk menghindari hal ini. Data lokal harus dikumpulkan dan digabungkan untuk memenuhi persyaratan global, dengan kedua set data disimpan untuk pelaporan.

Ini berarti bahwa proses, taksonomi, dan bahasa lokal dipertahankan sehingga tim lokal masih dapat mengakses dan menggunakan data. Jika tim lokal mendapatkan nilai dari solusi data media, mereka cenderung lebih berhati-hati dalam memberikan masukan yang akurat dan tepat waktu.

Secara bersama-sama, mengatasi keempat tantangan ini akan menciptakan satu sumber kebenaran data media yang menggunakan pandangan akurat dan terkini tentang data media untuk menciptakan landasan bagi keputusan investasi media yang terinformasi dengan lebih baik.