25 เคล็ดลับ Twitter สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรสมัยใหม่

คุณกำลังทำการตลาดให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร ภารกิจ แคมเปญการระดมทุน และผลกระทบต่อ Twitter หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาแล้วที่คุณจะได้รับโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะนำเสนอให้กับองค์กรของคุณ เพื่อช่วยอธิบายประเด็นนี้ เรามาสำรวจสถิติสองสามอย่างเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว

• Twitter มีผู้ใช้งาน 330 ล้านคนต่อเดือน
• มีผู้ลงชื่อเข้าใช้ประมาณ 134 ล้านคนทุกวัน
• มีการเผยแพร่ทวีตประมาณ 500 ล้านทุกวันหรือ 5,787 ต่อวินาที
• อายุเฉลี่ยของทวีตอยู่ระหว่าง 15 ถึง 20 นาที
• ผู้คนใช้เวลาเพียง 3 นาทีต่อเซสชันการท่องเว็บ

ในอีกด้านหนึ่ง เราพบว่ามีกรณีอย่างแน่นอนที่จะทำการตลาดให้กับผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างหนาแน่นบน Twitter อย่างไรก็ตาม สถิติเหล่านี้ยังแสดงให้เราเห็นว่ามีสิ่งรบกวนมากมายบนแพลตฟอร์ม ดังนั้น คำถามจึงกลายเป็น: คุณควรจะเป็นที่สังเกตบน Twitter ได้อย่างไร?

เรารวบรวมเคล็ดลับ 25 ข้อใน Twitter เพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามปัจจุบัน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ กระตุ้นการเข้าชมไซต์ และเพิ่มการรับรู้ถึงงานของคุณ ตั้งแต่การแข่งขัน Twitter ไปจนถึงการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก รายการเคล็ดลับ Twitter นี้จะเปิดเผยวิธีใหม่ๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่องที่มีประสิทธิภาพนี้ได้อย่างแน่นอน มาเริ่มกันเลย!

1. โปรโมตเนื้อหาบล็อกของคุณ

การผลิตเนื้อหาบล็อกคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมออาจเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการขับเคลื่อนกลไกการตลาดเนื้อหา ในขณะเดียวกัน การโพสต์บล็อกบนไซต์ของคุณแล้วปล่อยให้นั่งเฉยๆ ไม่เพียงพอ คุณต้องส่งเสริมให้โลกรู้จริง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทวีตเนื้อหาของคุณเป็นประจำ กลยุทธ์ที่ดีคือการทวีตเนื้อหาของคุณในวันเดียวกับที่เผยแพร่บนไซต์ของคุณอย่างเป็นทางการ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างจังหวะที่ผู้ชมของคุณคาดหวัง

ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะมาที่หน้าของคุณทุกเช้าวันพุธ เวลา 10.30 น. เพื่ออ่านบล็อกล่าสุด หากคุณมีความทะเยอทะยาน คุณยังสามารถทวีตเนื้อหาทุกวันในสัปดาห์สำหรับผู้ติดตามของคุณ การโปรโมตของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

2. โพสต์บทความอื่นๆ

คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์เนื้อหาของคุณบนหน้า Twitter เสมอไป เมื่อใดก็ตามที่คุณพบบล็อกที่โดนใจองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณจริงๆ และเป็นสิ่งที่คุณคิดว่าผู้ชมจะสนใจเช่นกัน ทวีตบล็อกนั้น

สิ่งนี้สามารถช่วยตรวจสอบองค์กรของคุณและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ติดตามของคุณ เนื่องจากตอนนี้คุณเป็นแหล่งของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา หรือคุ้มค่าในการแจ้งข่าว นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ องค์กรไม่แสวงหากำไร หรือบริษัทอื่นๆ ที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกันบน Twitter และแสดงการสนับสนุนของคุณ

Buffer แพลตฟอร์มการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย แนะนำสูตรและอัตราส่วนสำหรับวิธีผสมผสานเนื้อหาของคุณเองกับเนื้อหาอื่นๆ อัตราส่วนที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งคือโมเดล 5-3-2 ซึ่งระบุว่าทุกๆ 10 โพสต์ที่คุณแจกจ่าย จะมีเนื้อหา 5 โพสต์จากผู้อื่น 3 ชิ้นจากเนื้อหา 3 ชิ้นจากคุณ-2 การอัปเดตสถานะส่วนบุคคล

3. ทวีตการอัพเดททุกประเภท

Twitter เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับทวีต "newsflash" สไตล์กระดานข่าวด่วน ตั้งแต่การประกาศของบริษัทใหญ่ไปจนถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของงาน 5k ของคุณ ให้ผู้ฟังของคุณรับทราบเพื่อให้พวกเขาสนใจในประเด็นของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่มีข้อมูลอัปเดตที่สร้างความเสียหายให้กับโลกในขณะนี้ ให้มีความคิดสร้างสรรค์และค้นหาบางสิ่งที่จะแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรีทวีตโพสต์จากเพื่อนที่ไม่แสวงหากำไร หรือบทความข่าวด่วนจากแหล่งที่คุณชื่นชอบ

ในขณะที่คุณมองหาการอัปเดต อย่าหลีกเลี่ยงบางสิ่งเพราะมันมีขนาดเล็ก บน Twitter มักจะดีกว่าที่จะสื่อสารมากเกินไปเพราะจำนวนทวีตที่ถูกส่งออกไปทุก ๆ วินาที (5,787) อาจทำให้ข้อความของคุณหมดไปได้อย่างง่ายดาย

4. ลองประกวดทวิตเตอร์

การแข่งขัน Twitter นั้นค่อนข้างง่ายในการเตรียมการ คุณเลือกรางวัลที่คุณต้องการจะให้รางวัลแก่ผู้ชนะ จากนั้นจึงเริ่มแจกของรางวัล “คำตอบที่สร้างสรรค์ที่สุด” การประกวดคำบรรยายใต้ภาพ การประกวดภาพถ่าย หรือ “ติดตามเพื่อรับรางวัล” เป็นต้น การแข่งขันสามารถมีพารามิเตอร์อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างสายสัมพันธ์ของคุณกับผู้ติดตามปัจจุบัน แต่ยังเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจับฉลากตั๋วสำหรับกิจกรรมถัดไปของคุณให้กับผู้ใช้ที่ติดตามโปรไฟล์ของคุณและรีทวีตโพสต์บางรายการ คุณสามารถลอง:

• ขอความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เกี่ยวกับหัวข้อหรือชื่อแคมเปญถัดไปของคุณ
• โพสต์รูป swag แบรนแจกให้ผู้แชร์อันดับต้นๆ
• มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามในการประกวดภาพถ่าย "บรรยายภาพนี้" จำนวน 140 ตัว
• ขอให้ผู้ชมของคุณเดาว่าแคมเปญใดระดมทุนได้เท่าไหร่และให้รางวัลแก่การเดาที่ใกล้เคียงที่สุด

5. คำนึงถึงขีดจำกัดของตัวละครของคุณ

มีส่วนผสมมากมายที่นำไปสู่โพสต์ Twitter ที่ประสบความสำเร็จ เช่น แฮชแท็ก การกล่าวถึง และเนื้อหาที่แท้จริงของทวีต เมื่อก่อนคุณมีอักขระเพียง 140 ตัว แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้เพิ่มเป็นสองเท่าเป็น 280

ทุกสิ่งที่คุณรวมไว้ แม้แต่ช่องว่างและการส่งคืน จะทำให้จำนวนอักขระนั้นลดลง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ถ้อยคำและกำหนดเป้าหมายในการแท็กของคุณอย่างแม่นยำ หากคุณสามารถพูดอะไรบางอย่างในห้าคำแทน 15 ให้ทำ และอย่าเปลืองพื้นที่อันมีค่าในการแท็กโปรไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเพิ่มแฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้อง

6. พิจารณาแบ่งช่อง Twitter

หากคุณพบว่า Twitter ขององค์กรของคุณเต็มไปด้วยทวีตที่ไม่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณ คุณอาจต้องพิจารณาสร้างบัญชีสำรอง เมื่อผู้ชม Twitter ของคุณเติบโตขึ้น คุณจะเห็นคำถามเกี่ยวกับลอจิสติกส์เพิ่มขึ้น เปลี่ยนเส้นทางคำขอเหล่านี้ไปที่ "ความช่วยเหลือ" เพื่อสร้างกระบวนการที่คล่องตัวในการตอบคำถาม สร้างความไว้วางใจ และส่งเสริมความโปร่งใส

นี่เป็นกลวิธีที่ใช้โดยบริษัทที่แสวงหาผลกำไรมากมาย เช่น HubSpot อันที่จริง พวกเขาได้แบ่งบัญชีออกเป็นหลายแฮนเดิล:

• ที่จับ HubSpot หลัก
• HubSpot Academy
• ที่จับรองรับ
• ทีมผลิตภัณฑ์จัดการ
• การจัดการวัฒนธรรมบริษัท

ที่จับเหล่านี้ไม่ทำงานในไซโล พวกเขาทั้งหมดมีส่วนร่วมกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อจัดการวัฒนธรรมของบริษัท HubSpot, HubSpot Life, โพสต์บางสิ่ง, แฮนเดิล HubSpot หลักจะรีทวีต:

เมื่อแบ่งกลุ่มแล้ว คุณอาจไม่มีผู้ชมกลุ่มเดียวกันกับที่จับทั้งหมดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใช้แต่ละรายการเพื่อโปรโมตเนื้อหาของอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อให้ทุกคนเห็น

7. ใช้โพล Twitter

โพล Twitter เป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นในการดึงดูดผู้ชมของคุณโดยการถามคำถามและสำรวจคำตอบของผู้ติดตามของคุณ คุณอาจขอแนวคิดเกี่ยวกับแคมเปญหาทุน รับคำติชมจากกิจกรรมล่าสุดของคุณ หรือแม้แต่ใช้โพลสำหรับการมีส่วนร่วมที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจแบบสบายๆ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

8. ปิดเสียงผู้ติดตามของคุณหากคุณต้องการลดความยุ่งเหยิงในฟีดของคุณ

การติดตามผู้ติดตามของคุณเป็นวิธีที่พยายามและจริงในการติดตามข้อมูลประชากรของผู้สนับสนุนของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ แต่สิ่งนี้อาจทำให้ฟีดข่าวที่บ้านของคุณยุ่งเหยิงด้วยทวีตสุ่มจำนวนหนึ่ง คุณลักษณะปิดเสียงของ Twitter ช่วยให้คุณสามารถลบทวีตของผู้ติดตามไม่ให้ปรากฏในฟีดหลักของคุณโดยไม่ต้องเลิกติดตามหรือบล็อกบัญชีของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาที่คุณต้องการดูในฟีดของคุณ และยังคงติดตามผู้สนับสนุนที่คุณต้องการ

9. ใช้รูปภาพ

สิ่งสำคัญคือคุณต้องใส่รูปภาพในทวีตของคุณตามความเกี่ยวข้อง โพลและโพสต์ทั่วไปสำหรับผู้ชมของคุณอาจไม่จำเป็นต้องแนบรูปถ่าย แต่ถ้าคุณกำลังโปรโมตโพสต์ในบล็อกหรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการกระตุ้นการคลิกก็เป็นสิ่งจำเป็น

อันที่จริง ทวีตที่มีรูปภาพจะมีส่วนร่วมมากกว่าที่ไม่มี และมีแนวโน้มที่จะถูกทวีตซ้ำ 34% ส่วนที่ดีที่สุดคือการคลิกเพียงสามครั้งเพื่อเพิ่มรูปภาพ: เพียงคลิกปุ่มรูปภาพ อัปโหลดรูปภาพของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย

10. แสดงความเป็นตัวคุณด้วยเนื้อหาที่มีตราสินค้า

ทุกวันนี้ ผู้คนใช้กรอบความคิดแบบ "มีภาพหรือไม่เกิดขึ้น" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการหลักฐานที่มองเห็นได้เพื่อยืนยันเหตุการณ์ใดๆ การเผยแพร่แบรนด์ของคุณด้วยภาพถ่ายและกราฟิกสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมบนทวีตได้มากถึง 47%

นอกจากนี้ รูปภาพยังกระตุ้นการเชื่อมต่อภายในที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ดูและดึงดูดความสนใจในแบบที่ข้อความเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง:

• เพิ่มโลโก้ของคุณในงานต้นฉบับเพื่อวัตถุประสงค์ด้านลิขสิทธิ์และตราสินค้า
• ให้เครดิตรูปภาพกับแหล่งที่มาเสมอ
• 1024 x 512 พิกเซลเป็นขนาดที่เหมาะสมที่สุด
• การอัปโหลดที่ใดก็ได้จากหนึ่งถึงสี่รูปใช้อักขระทั้งหมด 24 ตัวเท่านั้น

ในตัวอย่างนี้จาก To Write Love on Her Arms (TWLOHA) คุณจะสังเกตเห็นโลโก้ของพวกเขาที่มุมล่างขวาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงเป็นเจ้าของภาพนี้

11. รู้ว่าสิ่งที่ทำ

พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาต่างๆ จะทำงานได้ดีกว่าบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ตัวอย่างเช่น เนื้อหาแบบข้อความไม่โดดเด่นบน Instagram แต่เฟื่องฟูบน LinkedIn เมื่อพูดถึง Twitter ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับสถิติ รายการ วิธีโพสต์และคำพูด

ทวีตที่มีตัวเลขหรือสถิติ เช่น ผลลัพธ์ของแคมเปญหรือการเติบโตแบบปีต่อปี มีทั้งย่อยง่ายและดึงดูดความสนใจ โพสต์ที่แนะนำรายการหรือ "วิธีการ" ได้รับการรีทวีตมากกว่าเนื้อหาแบบข้อความอื่นๆ ถึง 3 เท่า ในการศึกษาโดย Neil Patel ผู้ก่อตั้งโซเชียลมีเดียและผู้ก่อตั้ง Crazy Egg การศึกษานี้ยังพบว่าการเสนอราคาทำได้ดีกว่าคำถามถึง 847%

12. แบ่งผู้ติดตามลงในรายการ Twitter

รายการ Twitter ช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่ผู้ติดตามของคุณออกเป็นกลุ่มเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณเอง คุณสามารถสร้างรายการของคุณเองหรือสมัครรับรายการที่สร้างโดยผู้อื่น

เมื่อคุณเปิดรายการของคุณ คุณจะเห็นสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นฟีดข่าว Twitter ปกติ อย่างไรก็ตาม จะเต็มไปด้วยเนื้อหาที่โพสต์จากบุคคลที่ระบุในรายการของคุณเท่านั้น คุณสามารถสร้างทั้งรายการสาธารณะและส่วนตัวได้ แต่โปรดทราบว่าบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณเพิ่มลงในรายการสาธารณะ และผู้ใช้ Twitter ทุกคนสามารถเข้าถึงรายการสาธารณะได้

13. โพสต์อย่างสม่ำเสมอ

การหายไปแม้แต่วันเดียวของการโพสต์และการแจ้งเตือนในโลก Twitter อาจหมายถึงการสูญเสียการแสดงผลและการคลิกที่เป็นไปได้นับพันครั้ง การโพสต์อย่างสม่ำเสมอทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาการมีส่วนร่วมของคุณและเหตุผลในการเยี่ยมชมเพจของคุณบ่อยๆ

ตัวอย่างเช่น Camp Kesem สนับสนุนให้บททั่วประเทศโพสต์อย่างสม่ำเสมอพร้อมแฮชแท็ก #WhyIKesem เพื่ออธิบายว่าทำไมอาสาสมัครรุ่นเยาว์ทุกคนจึงอุทิศเวลาและพลังงานให้กับสาเหตุ สิ่งนี้ไม่เพียงแค่สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นตัวเอกเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่า Kesem มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องบน Twitter

14. ลองย่อลิงค์ของคุณให้สั้นลง

ลิงก์อาจยาวได้ และจำนวนอักขระของ Twitter สั้น และยิ่งลิงก์ของคุณยาวเท่าไร คุณก็จะมีพื้นที่น้อยลงในการเขียนข้อความที่ดึงดูดใจ เพิ่มแฮชแท็ก และแท็กผู้ใช้รายอื่น โชคดีที่มีบริการต่างๆ เช่น Bit.ly เพื่อช่วยตัด URL ที่ยาวและบางครั้งก็ทำให้เสียสมาธิ

นอกเหนือจากการบันทึกจำนวนอักขระแล้ว Bit.ly ยังมีความสามารถในการติดตามและวิเคราะห์ในตัวเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการมีส่วนร่วมในลิงก์เฉพาะได้ นอกจากนี้ จะไม่ตัดพารามิเตอร์การติดตามหรือซอร์สโค้ดอื่นๆ บนลิงก์แบบยาว หากคุณได้สร้างพารามิเตอร์เหล่านี้ไว้ใน URL ของคุณแล้ว

15. ใช้เครื่องมือ

ด้วยความเร็วที่รวดเร็วในการเคลื่อนไหว Twitter จึงเป็นเรื่องที่ล้นหลามในการจับคู่และเผยแพร่เนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ตอบคำถาม และมีส่วนร่วมกับผู้ชม ด้วยเหตุนี้จึงมีตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลามากมายทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ที่จะช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

เครื่องมืออย่างเช่น Buffer, Hootsuite และ Later เป็นต้น ให้ตัวเลือกในการเขียนสำเนาล่วงหน้า กำหนดเวลาโพสต์ตามเวลาที่กำหนด เพิ่มแฮชแท็ก และแท็กโปรไฟล์ ในทางทฤษฎี คุณสามารถวางแผนเนื้อหา Twitter ที่คุ้มค่าตลอดทั้งปีที่จะเผยแพร่โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถประหยัดเวลาได้นับไม่ถ้วน

16. อิโมจิทรงพลัง

ปัจจุบันมีอีโมจิมากกว่า 3,000 รายการที่คุณสามารถใช้ในการส่งข้อความ ตั้งแต่จนถึงและเกือบทุกอย่างในระหว่างนั้น ยิ่งไปกว่านั้น 92% ของประชากรโลกใช้อีโมจิในการสื่อสารดิจิทัล

เมื่อพูดถึงทวีตของคุณ อีโมจิเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ไม่ใช่เพียงเพราะมันใช้อักขระเพียงตัวเดียวในการนับอันมีค่าของคุณ แต่พวกเขาสามารถถ่ายทอดความรู้สึกทางอารมณ์ที่หลากหลายในรูปแบบที่มีสีสัน แต่ใช้งานได้จริง ซึ่งดึงดูดความสนใจของใครบางคน

17. รู้จักศัพท์แสงและมารยาทใน Twitter ของคุณ

Twitter มีสมาชิกภาษาย่อทั้งหมดที่คาดหวังให้รู้จักและใช้งาน คำย่อเหล่านี้บันทึกอักขระและแสดงว่าใครเป็นผู้อัปเดตภาษา Twitter ล่าสุด จำคำย่อยอดนิยมเหล่านี้เพื่อประหยัดพื้นที่:

• RT—รีทวีต: ใช้เมื่อคุณโพสต์ทวีตของใครบางคนซ้ำอีกครั้ง
• MT—แก้ไขทวีต: ใช้เมื่อคุณถอดความทวีตที่เขียนโดยคนอื่น
• DM—ข้อความส่วนตัว: ใช้เพื่ออ้างอิงถึงชุดข้อความส่วนตัวโดยตรง
• DYK—Did You Know: ใช้เพื่อเริ่มทวีตที่คุณนำเสนอข้อเท็จจริงที่เฉียบแหลม
• ICYMI—ในกรณีที่คุณพลาด: ใช้เพื่อเริ่มทวีตเกี่ยวกับสิ่งที่ควรค่าแก่การเป็นข่าวหรือมีความเกี่ยวข้อง

แม้ว่าการพูดภาษาต่างๆ ให้ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณควรตระหนักถึงมารยาทที่เหมาะสมในการโต้ตอบของคุณใน Twitterverse เพื่อความสุภาพและความสุขของคุณ:

• ชื่นชอบทุกการกล่าวถึงที่จับของคุณ
• รีทวีตข้อความที่น่าสนใจหรือผู้ติดตามที่มีอิทธิพลซึ่งพูดถึงที่จับของคุณ
• แท็กและให้เครดิตแหล่งที่มาสำหรับบทความที่คุณโพสต์ที่ไม่ใช่ของคุณเอง
• ขอบคุณผู้ใช้เมื่อพวกเขาเริ่มติดตามคุณ (เรียนรู้วิธีดำเนินการโดยอัตโนมัติ)

18. ทวีตในวันหยุดสุดสัปดาห์

เมื่อวันหยุดสุดสัปดาห์มาถึง คุณจะสามารถลืมช่อง Twitter ของคุณและผ่อนคลายได้ง่ายๆ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของ Twitter เพิ่มขึ้นประมาณ 17% สำหรับแบรนด์ในช่วงสุดสัปดาห์ สาเหตุหลักมาจากการที่คนส่วนใหญ่หยุดงานและสามารถใช้เวลาในการท่องเว็บได้มากขึ้น

สิ่งนี้เป็นการเน้นย้ำถึงคุณค่าในการรับซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเขียนและเผยแพร่เนื้อหาอย่างต่อเนื่องในช่วงสุดสัปดาห์ คุณสามารถตรวจสอบที่จับสำหรับกิจกรรมและเรียกดูความสนใจของคุณเองได้

19. ตอบกลับเมื่อมีคนทวีตคุณ

เมื่อมีคนแท็กที่จับของคุณและทวีตที่คุณ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปหัวใจและเรียกมันว่าวันนี้ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้มอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดที่สุดให้กับคุณ คนที่ทวีตคุณ หรือผู้ชมที่เหลือของคุณ การส่งคำตอบอย่างถี่ถ้วนอาจเป็นแนวทางเบื้องต้นสำหรับการมีส่วนร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบุคคลนี้เคยมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณมาก่อน

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนพบจุดข้อมูลที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของคุณและแท็กคุณ คุณสามารถตอบกลับและเริ่มการสนทนากับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในขณะที่คุณทั้งสองกลับไปกลับมา คนอื่นๆ อาจเห็นการสนทนาและสอดแทรกความคิดของพวกเขาเช่นกัน คำตอบของคุณเชิญชวนให้ผู้อื่นแบ่งปันความรู้

20. ใช้โฆษณา Twitter

ขึ้นอยู่กับงบประมาณการตลาดของคุณ คุณสามารถจ่ายเงินเพื่อให้ทวีตของคุณปรากฏในฟีดข่าวเพิ่มเติมนอกเหนือจากผู้ติดตามของคุณเท่านั้น ปัจจุบัน Twitter มีเนื้อหาโปรโมตสามประเภท: ทวีตที่ได้รับการโปรโมต บัญชีที่ได้รับการโปรโมต และแนวโน้มที่ได้รับการโปรโมต

นอกจากนี้ Twitter Analytics ยังให้คุณติดตามงบประมาณ จำนวนเงินที่ใช้ไป จำนวนคลิก และตัวชี้วัดอื่นๆ เพื่อวัดผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับโฆษณา ทวีตที่โปรโมตจะเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นข้อความของคุณ เปิดประตูสู่การคลิก ผู้ติดตาม และการโต้ตอบที่จะเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ บางคนถึงกับโต้แย้งว่าอัตราการคลิกผ่านนั้นสูงกว่าโฆษณาบน Facebook

21. ค้นหาตัวเอง

มันไม่หลงตัวเอง มันฉลาด เว้นแต่ทวีตจะมีที่จับของคุณตรงตามที่ปรากฏ เช่น @Classy คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน ค้นหาชื่อองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณโดยไม่มีสัญลักษณ์ @ แฮชแท็กที่มีแฮชแท็กอยู่ข้างหน้า (เช่น #Classy) URL เว็บไซต์ของคุณ หรือแฮชแท็กเฉพาะใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณโดยเฉพาะ Twitter ช่วยให้คุณบันทึกวลีค้นหาที่เติมอัตโนมัติในเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อคุณคลิกแถบค้นหา ใช้สิ่งนี้เพื่อติดตามการสนทนาที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ

22. ข้อความตรง

คุณลักษณะข้อความโดยตรง (DM) ของ Twitter ช่วยให้สามารถโต้ตอบแบบส่วนตัวกับทุกคนที่ติดตามคุณ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อการสนทนากลายเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนเกินไปสำหรับสายตาของสาธารณชนหรือมีข้อมูลส่วนบุคคล ในสถานการณ์เหล่านี้ ให้พร้อมที่จะขอให้บุคคลนั้นเริ่มส่งข้อความโดยตรงเพื่อที่คุณจะได้สามารถแก้ไขปัญหาเป็นการส่วนตัวโดยให้พ้นจากสายตาของผู้ติดตามที่เหลือของคุณ

ใช้ดุลยพินิจของคุณเองว่าการสนทนาใดควรเป็นแบบส่วนตัว ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์สมมติบางประการที่คุณอาจต้องการใช้วิธี DM:

• อาสาสมัครหรือผู้บริจาคที่ไม่พอใจทวีตบทวิจารณ์ที่ไม่ดีหรือข้อความโกรธเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
• ผู้ติดตามทวีตว่าพวกเขาต้องการได้รับอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวสำหรับหนึ่งในพนักงานของคุณ
• ผู้ระดมทุนหลักหรือผู้สนับสนุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณถามว่างานหรือแคมเปญของคุณระดมทุนได้มากแค่ไหน แต่คุณยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ

23. อย่าหักโหมกับแฮชแท็ก

แฮชแท็กเป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับการโพสต์ Twitter ที่ประสบความสำเร็จ แต่ให้แน่ใจว่าคุณใช้เท่าที่จำเป็น โพสต์ที่มีแฮชแท็ก 1-2 อันจะได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่มี 3 อันขึ้นไปถึง 21%

คุณควรศึกษาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและทันเวลาก่อนโพสต์ ลองนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เช่น #ให้วันอังคาร หรือเดือนแห่งการรับรู้ถึงสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเพื่อให้โพสต์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่เหมาะสม

สุดท้าย เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างแฮชแท็กของแบรนด์สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร แคมเปญ หรืองานกิจกรรม เช่นเดียวกับที่เราทำกับงาน Collaborative ประจำปีของเรา ไม่ว่าคุณจะใช้อะไร อย่าลืมใช้มันบ่อยๆ: ยิ่งแฮชแท็กมีอายุยืนยาวมากกว่างานหรือแคมเปญเดียว การมีส่วนร่วมของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

24. การวิเคราะห์ทวิตเตอร์

Twitter Analytics ให้ความรู้มากมายเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชีของคุณโดยแบ่งย่อยเป็นรายเดือน เช่น:

• ทวีตทั้งหมดที่สร้างขึ้น
• ความประทับใจ
• เยี่ยมชมโปรไฟล์
• กล่าวถึง
• ผู้ติดตาม

นอกจากนี้ยังเข้าสู่การวิเคราะห์โดยละเอียดของเดือนเพื่อแสดงภาพรวมการเติบโตของคุณสำหรับเดือนในด้านต่างๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น รวมถึง:

• ทวีตยอดนิยมของคุณคืออะไร
• ใครเป็นผู้ติดตามอันดับต้น ๆ ของคุณ
• กล่าวถึงด้านบน
• ทวีตสื่อที่มีคนดูสูงสุด

ตัวชี้วัดเหล่านี้จะชี้นำกลยุทธ์ในอนาคตของคุณ โดยจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณควรทำอะไรเป็นสองเท่า และคุณควรหลีกเลี่ยงสิ่งใด ในการเข้าถึงการวิเคราะห์ของคุณ เพียงแค่ค้นหาในเมนูนำทางด้านซ้ายมือแล้วคลิกเข้าไป

25. เปิดแอปของคุณ

ดาวน์โหลดทั้งแอพ Twitter บนมือถือและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเพื่อประสบการณ์ Twitter ที่ดีที่สุด แอปโทรศัพท์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเข้าถึงทุกที่ทุกเวลาเมื่อคุณไม่อยู่ที่สำนักงาน และจะทำให้คุณไม่เล่นวิทยุในช่วงสุดสัปดาห์ แอพเดสก์ท็อปช่วยให้ฟีด Twitter ของคุณเปิดอยู่นอกเว็บเบราว์เซอร์ ดังนั้นจะไม่หายไปจากหน้าต่างและแท็บที่เหลือของคุณ

Twitter เป็นไปอย่างรวดเร็วมาก แต่ในหลาย ๆ ด้านนั่นคือสิ่งที่ทำให้มันพิเศษมาก เคล็ดลับ Twitter 25 ข้อเหล่านี้จะช่วยให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม โปรโมตองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Twitter หรือเคล็ดลับสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ โปรดดาวน์โหลดคู่มือของเราเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียด้านล่าง นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การรวม Classy สำหรับ Facebook เพื่อขยายการเข้าถึงขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ และสนับสนุนให้ผู้สนับสนุนหาเงินได้มากขึ้น

สุดท้าย อย่าลืมติดตาม Classy บน Twitter เราชอบที่จะเชื่อมต่อ!

*หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2559 และได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา