คำแนะนำของคุณในการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

เมื่อผู้จัดการพบปะกับพนักงานมากขึ้น พวกเขาจะได้ภาพที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ในที่ทำงาน

ซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพ การเติบโตและการพัฒนาในอาชีพ และแม้กระทั่งการมีส่วนร่วมของพนักงาน การตรวจสอบประสิทธิภาพช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝึกสอนพนักงานในขณะนั้น แทนที่จะประเมินในอดีต

ความช่วยเหลือในการเช็คอินประสิทธิภาพของพนักงาน:

• พนักงานเข้าใจถึงผลงานและผลกระทบของพวกเขา
• ผู้จัดการให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอซึ่งสอดคล้องกับประสิทธิภาพของทีม
• ผู้นำสร้างทีมงานที่มีความสามารถในการแข่งขันด้วยการจัดตำแหน่งพนักงานและความสำเร็จของธุรกิจ

การตรวจสอบประสิทธิภาพไม่ควรวัดเพียงประสิทธิภาพเท่านั้น เมื่อเข้าหาด้วยความคิดที่ถูกต้อง การเช็คอินสามารถเติมพลังให้พนักงานและความสำเร็จทางธุรกิจได้

การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคืออะไร?

การทบทวนผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเดิมจะเกิดขึ้นปีละครั้งและประเมินผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมา แต่โปรแกรมการจัดการผลการปฏิบัติงานที่ทันสมัยส่งเสริมกลยุทธ์ที่ก้าวหน้าและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ป้อนการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคือการสนทนาระหว่างผู้จัดการและพนักงานของพวกเขา วัตถุประสงค์ของการประชุมเหล่านี้คือเพื่อให้ผู้เข้าร่วมให้และรับข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพ

ผู้จัดการใช้การประชุมเหล่านี้เพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงาน ขึ้นอยู่กับความต้องการของพนักงานของคุณ การเช็คอินอาจทบทวน:

• การเติบโตและการพัฒนาอาชีพ

• รับรู้และรู้สึกมีค่า
• เป้าหมายและการวางตำแหน่งบทบาท
• ผลการปฏิบัติงาน
• คำติชมขององค์กร
• ความสัมพันธ์และประสิทธิผลของผู้จัดการ
• สมดุลชีวิตการทำงาน

วิธีดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพกับพนักงานของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเช็คอินประสิทธิภาพของคุณ ผู้นำบุคคลจำเป็นต้องกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน เมื่อทั้งสองฝ่ายรู้ว่าจะคาดหวังอะไรได้ก็เตรียมตัวได้ดีขึ้น ก่อนดำเนินการเช็คอินครั้งแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ทราบถึงระบบโลจิสติกส์แล้ว

ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพที่มีความหมายกับพนักงานของคุณ

1. เลือกจังหวะที่เหมาะสม

การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นการสนทนาอย่างต่อเนื่อง พวกเขาสามารถเกิดขึ้นได้เป็นรายไตรมาส รายเดือน หรือแม้แต่รายสัปดาห์ การประชุมบ่อยครั้งช่วยให้ผู้จัดการทำหน้าที่เป็นโค้ชเพื่อช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จ หากต้องการส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างจังหวะที่สอดคล้องกัน

ผู้เชี่ยวชาญในสถานที่ทำงานแนะนำให้ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพพนักงานอย่างน้อยทุกเดือนเพื่อช่วยผู้จัดการ:

• ติดตามความคืบหน้าการดำเนินงาน
• สร้างความมั่นใจในเป้าหมายส่วนบุคคลและเป้าหมายของทีม
• ฉลองความสำเร็จและสนับสนุนความล้มเหลว
• สร้างความสัมพันธ์ที่เปิดกว้างและไว้วางใจได้

จังหวะรายไตรมาสอาจเหมาะสมกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของทีมของคุณ ความถี่นี้ยังคงช่วยให้พนักงานสามารถปรับและบรรลุเป้าหมายรายไตรมาสหรือประจำปีได้ แต่การเช็คอินรายสัปดาห์สามารถช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจความคืบหน้าและการอัปเดตรายวันได้

2. เลือกสถานที่

การเปลี่ยนฉากสำหรับการเช็คอินประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงการสนทนาของคุณได้ ต่างจากการตรวจสอบประสิทธิภาพตรงที่ การเช็คอินทำให้มีการสนทนาที่ลื่นไหลมากขึ้น (และบางครั้งก็เป็นการส่วนตัว) การไปรับประทานอาหารกลางวันหรือดื่มกาแฟกับพนักงานเพื่อเช็คอินสามารถช่วยกำหนดแนวทางในการอภิปรายได้

3.ตั้งความตั้งใจ

การประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นประจำช่วยให้ผู้จัดการลดอคติเมื่อประเมินประสิทธิภาพ การประเมินรายปีไม่ได้สะท้อนถึงตัวอย่างประสิทธิภาพหรือความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีที่ผู้จัดการวัดโอกาสของพนักงานในการปรับปรุง

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

การเช็คอินประสิทธิภาพนั้นเข้าใจง่าย แต่ดำเนินการได้ยาก ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อใช้การสนทนาด้านประสิทธิภาพที่มีส่วนร่วม

สร้างวาระร่วมกัน

ต้องการทราบวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทำงานของพวกเขาหรือไม่? สร้างวาระการประชุมร่วมกัน เมื่อพนักงานสามารถมีส่วนร่วมในหัวข้อการสนทนาได้ พวกเขาจะเปิดรับคำติชมมากขึ้น และเมื่อผู้จัดการรู้ว่าพนักงานต้องการจะพูดคุยอะไร พวกเขาก็สามารถเตรียมโค้ชกับบรรยายได้

วาระที่ใช้ร่วมกันเท่ากับความเป็นเจ้าของร่วมกัน ซึ่งจะช่วยให้ทั้งสองฝ่าย:

• ร่วมมือล่วงหน้า
• นำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมาไว้ในตาราง
• ปรับปรุงการอภิปรายเพื่อความสำเร็จในอนาคต

วาระการประชุมที่เหมาะสมจะช่วยให้การประชุมของคุณครอบคลุมทุกแง่มุมของประสบการณ์ของพนักงาน ถ้าคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้ใช้ประโยชน์จากเทมเพลตการประชุมแบบตัวต่อตัว เทมเพลต GOOD (เป้าหมาย อุปสรรค โอกาส และการตัดสินใจ) ช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานใช้เวลาเท่ากันในการระบุจุดปวดและทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นในอนาคต

ถามคำถามในการเช็คอินประสิทธิภาพที่เหมาะสม

เมื่อคุณสร้างกำหนดการแล้ว คุณจะต้องใช้เวลาในการเตรียมตัวสำหรับการสนทนา การเช็คอินช่วยให้การสนทนาคล่องตัวมากขึ้น หัวข้ออาจมีตั้งแต่การเติบโตและการพัฒนาในอาชีพ ไปจนถึงความชอบในการยกย่อง ตามความต้องการของพนักงาน

แต่ความยืดหยุ่นที่ไร้ขีดจำกัดนี้อาจทำให้ผู้จัดการรู้สึกลำบากใจ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะถามคำถามที่ถูกต้อง

เฉพาะเจาะจงและซื่อสัตย์

การเลือกคำถามที่เหมาะสมเพื่อเป็นแนวทางในการสนทนาของคุณเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น ก่อนเช็คอินประสิทธิภาพครั้งต่อไป คุณต้องแน่ใจว่าคุณทราบความคิดเห็นที่คุณต้องการแชร์ มาเตรียมตัวอย่างเพื่อสนับสนุนความคิดเห็นของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับและเปิดใช้งานคำติชมโดยปราศจากความเข้าใจร่วมกัน

เข้าถึงการสนทนาแต่ละครั้งด้วยความซื่อสัตย์สุจริต เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะพูดในสิ่งที่คุณหมายถึงและหมายถึงสิ่งที่คุณพูด การสนทนาเหล่านี้ควรช่วยให้พนักงานของคุณเติบโตและเอาชนะความท้าทาย ใช้กรอบความคิดแบบเติบโต ซึ่งทุกคนมีศักยภาพที่จะดีขึ้นได้

จดบันทึก

เมื่อเวลาผ่านไป บริบทของการเช็คอินของคุณจะมีความชัดเจนน้อยลง การจดบันทึก—ไม่ว่าจะเขียนด้วยมือหรือผ่านเครื่องมือออนไลน์—ช่วยสร้างความรับผิดชอบ การบันทึกการสนทนาของคุณช่วยลดอคติและรวมเอาคำติชมที่สำคัญไว้ในการประเมินประสิทธิภาพของคุณ

แต่การจดบันทึกเพื่อประโยชน์ของเอกสารนั้นไม่มีประโยชน์ การประชุมมากขึ้นหมายถึงการสนทนาที่ต้องติดตามมากขึ้น คุณสามารถพัฒนาที่เก็บถาวรของประวัติการเช็คอินก่อนหน้าได้ด้วยการจดบันทึก วิธีนี้จะช่วยให้คุณวาดภาพประสิทธิภาพของพนักงานได้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

บันทึกการประชุมควรติดตาม:

• หัวข้อสนทนา
• โอกาสในการสำรวจ
• ขั้นตอนต่อไปที่สามารถดำเนินการได้

บันทึกที่ดีช่วยให้พนักงานเข้าใจการสนทนาของคุณอย่างชัดเจนและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ต่อไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา

ร่วมมือกันในขั้นตอนต่อไป

หลักการทั่วไปที่ดีสำหรับการประชุมใดๆ ก็คืออย่าจากไปโดยไม่ได้ตั้งค่าขั้นตอนต่อไป แม้ว่าขั้นตอนต่อไปคือการแตะฐานก่อนการเช็คอินครั้งต่อไป การจดบันทึกการกระทำหรือการตัดสินใจจะช่วยส่งเสริมความก้าวหน้าและความเป็นเจ้าของ

ในบางกรณี การเช็คอินประสิทธิภาพอาจนำไปสู่เป้าหมายส่วนตัวที่ใหญ่ขึ้น ในกรณีนั้น รายการการกระทำของคุณอาจรวมถึงการกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลหรือทีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าพนักงานเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณอย่างไร

ติดตามผลระหว่างเช็คอิน

หากการตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณเกิดขึ้นน้อยลงตลอดทั้งปี การติดตามผลระหว่างการประชุมอาจมีความสำคัญมากกว่า ฐานสัมผัสช่วยกระตุ้นให้พนักงานบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของรายการดำเนินการที่ตกลงกันไว้ได้

ยิ่งคุณค้นพบสิ่งกีดขวางบนถนนได้เร็วเท่าไร คุณก็จะยิ่งสามารถช่วยให้พวกเขาอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้น และยิ่งคุณมีปฏิสัมพันธ์มากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถส่งเสริมและเฉลิมฉลองให้กับทีมของคุณได้มากขึ้นเท่านั้น

5 ข้อดีของการตรวจสอบประสิทธิภาพพนักงาน

มีความเชื่อมโยงที่แยกไม่ออกระหว่างการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพ พนักงานที่มีส่วนร่วมมีตำแหน่งที่ดีกว่าในการทำงานให้ดีที่สุด แต่การผลักดันการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจในการทำงานอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือจุดเริ่มต้นของการสนทนาเกี่ยวกับประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

การตรวจสอบประสิทธิภาพทำให้ผู้จัดการมีโอกาสให้ข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ เมื่อใช้อย่างดี ผลตอบรับนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ประสิทธิภาพ และการรักษาพนักงาน

อันที่จริง การวิจัยโดย Quantum Workplace พบว่ามีความสัมพันธ์กันอย่างชัดเจนระหว่างการตอบรับผลการปฏิบัติงานบ่อยครั้งและการมีส่วนร่วมของพนักงาน เมื่อพนักงานได้รับคำติชมที่สำคัญและสม่ำเสมอจากผู้จัดการของพวกเขา พวกเขาคือ:

• มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นถึง 2 เท่า
• มีแนวโน้มว่าจะทำงานในบริษัทปัจจุบันมากกว่า 2 เท่าในปีหน้า

ดูเหมือนว่าการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานมากที่สุด แต่ผู้จัดการก็สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการสนทนาอย่างต่อเนื่องได้เช่นกัน

การปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการรักษาไว้ในองค์กรของคุณเป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ ต่อไปนี้เป็นประโยชน์อีก 5 ประการของการดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กรของคุณ

1. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานกับผู้จัดการ

ระหว่างการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปีและการอัพเดทสถานะรายวัน ผู้จัดการอาจพลาดอะไรไปมากมาย ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีอะไรเกิดขึ้นมากมายในหนึ่งปี เมื่อพนักงานเข้าสู่ช่วงต่างๆ ของชีวิต ผู้จัดการสามารถช่วยทีมของตนสำรวจพื้นที่ใหม่ได้

การตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตที่เพิ่มขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับผู้จัดการ และการเช็คอินมากขึ้นทำให้พนักงานมีโอกาสติดต่อกับผู้จัดการของพวกเขาในระดับที่เป็นส่วนตัวและเป็นมนุษย์มากขึ้น

เพื่อให้แน่ใจว่าการเช็คอินของคุณส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน จงอยู่ด้วยและมีน้ำใจ ยกตัวอย่างโดยมีบทบาทในการสนทนาเหล่านี้:

• ฟังเพื่อความเข้าใจ
• สำรวจให้ลึกขึ้นด้วยคำถามที่ถูกต้อง
• ปิดโทรศัพท์ อีเมล และ Slack ของคุณ

คำติชมที่สำคัญอาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับ ข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพของคุณควรมาจากสถานที่แห่งการดูแล คำนึงถึงการส่งมอบของคุณในการสนทนาเหล่านี้

2. เปิดเผยพื้นที่สำหรับโอกาสก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ

ทั้งพนักงานและผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่การประชุมปีละครั้งเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพอาจทำให้พนักงานรู้สึกท้อแท้และทำให้ผู้จัดการต้องหยุดชะงัก

พนักงานจะไม่รู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนหรือถูกผลักดันให้อยู่ในองค์กรหากพวกเขามีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะ:

• ขอความช่วยเหลือ
• แบ่งปันมุมมองของพวกเขา
• ทำการปรับเปลี่ยน

หากผู้จัดการไม่เข้าใจสิ่งที่พนักงานต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาก็จะไม่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนเป้าหมายของทีมหรือผลลัพธ์ทางธุรกิจ

การตรวจสอบประสิทธิภาพบ่อยครั้งช่วยให้ผู้จัดการสามารถแสดงจุดแข็งของตนในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้ แทนที่จะขออัปเดตสถานะ ผู้จัดการสามารถให้คำปรึกษาพนักงานและให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้

และเมื่อพนักงานสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขาได้มากขึ้น ผู้จัดการก็สามารถตอบสนองต่อปัญหาแบบเรียลไทม์ได้ พวกเขายังสามารถให้โอกาสบุคคลในหลักสูตรที่ถูกต้อง การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในผลลัพธ์ของเป้าหมายส่วนบุคคลและของทีม

3. จัดเป้าหมายบุคคลและทีมให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ

พนักงานที่มีส่วนร่วมเข้าใจว่าพวกเขามีส่วนช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้อย่างไร ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องหารือเกี่ยวกับเป้าหมายของพนักงานนอกเหนือจากการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเช็คอินประสิทธิภาพของคุณมีที่ว่างสำหรับพนักงานที่จะถามคำถาม การทำเช่นนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึง "สาเหตุ" ที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมายของพวกเขา เป้าหมายที่มีจุดประสงค์ที่ชัดเจน:

• ให้ความชัดเจนสู่ความสำเร็จ
• สร้างความสอดคล้องกับเป้าหมายของทีมและธุรกิจ
• กำหนดความคาดหวังในการประเมินประสิทธิภาพ

การประชุมเช็คอินยังเป็นช่วงเวลาที่ดีในการฉลองความสำเร็จ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ การรับรู้เป็นตัวขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพและความสำเร็จทางธุรกิจที่สูงอีกด้วย ใช้ประโยชน์จากการเช็คอินเพื่อแสดงความขอบคุณในระดับส่วนตัวและเป็นส่วนตัว

4. ส่งเสริมการไตร่ตรองเพื่อสร้างแผนสู่ความสำเร็จ

หากการเช็คอินของคุณพูดถึงเฉพาะผลการปฏิบัติงานของพนักงาน แสดงว่าคุณไม่ได้ทำเครื่องหมาย ในปี 2020 มีเพียง 38% ของพนักงานที่ออกจากงานกล่าวว่าพวกเขาเห็นการเติบโตในอาชีพและโอกาสในการพัฒนาสำหรับตนเองในที่ทำงาน นี่แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มองเห็นอนาคตในองค์กรมีแนวโน้มที่จะอยู่ต่อและคนที่ไม่ออกไป

การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการทำความเข้าใจว่าพนักงานต้องการอะไรและต้องการอะไร ทั้งในปัจจุบันและอนาคต การเติบโตของอาชีพที่ชัดเจนและโอกาสในการพัฒนาอาชีพ:

• ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพ
• ช่วยให้พนักงานได้รับทักษะใหม่ๆ
• ปรับปรุงความสามารถในการส่งผลกระทบต่อเป้าหมายของบริษัท

เมื่อตั้งหรือแก้ไขเป้าหมาย ให้แน่ใจว่าได้รวบรวมข้อเสนอแนะ 360 การรวบรวมมุมมองที่หลากหลายสามารถช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน ข้อเสนอแนะนี้สามารถช่วยคุณกำหนดแนวโน้มการรักษาและความสำเร็จของพวกเขาได้

การทบทวนการสนทนาเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมาช่วยให้พนักงานและผู้จัดการขับเคลื่อนความสำเร็จในอนาคตได้ เจาะลึกในหมายเหตุหรือรายการการดำเนินการจากการสนทนาครั้งก่อนเพื่อดูว่าพนักงานเติบโตและปรับปรุงอย่างไร ค้นพบว่ามีอุปสรรคอะไรบ้างที่ขวางทาง และสามารถมุ่งความสนใจไปที่ใดเพื่อบรรลุเป้าหมายต่อไป

5. ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเพื่อการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมของการมีส่วนร่วม แต่ข้อมูลการสำรวจมักจะเป็นความลับและรวบรวมไว้ ทำให้ยากสำหรับผู้นำที่จะสร้างผลกระทบที่มีความหมาย การสนทนาด้านประสิทธิภาพช่วยให้ผู้นำมีบริบทอันล้ำค่า บริบทนี้ช่วยให้ผู้นำเข้าใจสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ประสิทธิภาพ และการรักษาพนักงาน

การรู้ว่าสิ่งใดที่ขัดขวางความสำเร็จของพนักงานควรช่วยให้คุณดำเนินการได้ แต่การแสดงไม่เพียงพอเสมอไป แสดงความมุ่งมั่นในการดำเนินการและสื่อสารสิ่งที่คุณกำลังทำเพื่อปรับปรุง เมื่อคุณทำเช่นนั้น พนักงานจะมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะช่วยให้องค์กรของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จ

ลงทุนเวลาเพื่อทำความเข้าใจการรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับงาน ทีมงาน และการมีส่วนร่วมขององค์กร จับคู่ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้กับบริบทที่พนักงานของคุณจัดเตรียมไว้ และคุณจะสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

บทสรุป

เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนไป พนักงานของคุณจะต้องได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากผู้จัดการของพวกเขา ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าพนักงานมีส่วนร่วมและปฏิบัติงานอย่างเต็มศักยภาพสูงสุด การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการและพนักงาน ให้การประชุมเหล่านี้พยายามเอาชนะอุปสรรค มาเป็นโค้ชที่ดีขึ้น และขับเคลื่อนความสำเร็จส่วนบุคคล ทีม และธุรกิจ