วิธีปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณและ 5 สิ่งที่คุณต้องทำล่วงหน้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-25

Square เสนอขั้นตอนการตั้งค่าที่เร็วและง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการประมวลผลการชำระเงิน และเป็นหนึ่งในโซลูชันที่เราโปรดปรานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม อาจถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณจะเติบโตเร็วกว่า Square หรือไม่ต้องการการประมวลผลบัตรเครดิตอีกต่อไป เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะต้องทราบวิธียกเลิกบัญชี Square ของคุณ

ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการเลิกใช้งานของ Square และวิธีมัดปลายหลวมๆ ที่คุณอาจมีก่อนที่จะปิดตัวลง โปรดทราบว่า Square เรียกกระบวนการนี้เพื่อปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ แม้ว่าเราจะใช้ "ยกเลิก" "ลบ" "ปิด" และภาษาที่คล้ายกัน พวกเขาทั้งหมดหมายถึงสิ่งเดียวกันในบริบทนี้

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า Square เก็บข้อมูลของคุณไว้หลังจากการปิดใช้งาน และขณะนี้ยังไม่มีวิธีล้างข้อมูลของคุณออกจากระบบทั้งหมด

สารบัญ

  • 5 สิ่งที่ต้องทำก่อนปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ
  • 4 ขั้นตอนในการลบบัญชี Square ของคุณ
  • สิ่งที่ต้องทำหลังจากที่คุณปิดบัญชี Square ของคุณ
  • ค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
  • เมื่อใดเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลบบัญชี Square ของคุณ
  • คุณต้องการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณหรือไม่?
  • คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการลบบัญชี Square ของคุณ

5 สิ่งที่ต้องทำก่อนปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ

ก่อนที่คุณจะปิดใช้งานบัญชี Square คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดบ้านของคุณเรียบร้อยแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำหรือคิดอย่างน้อยเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะปิดบัญชี Square ของคุณ

ค้นหาตัวเลือกซอฟต์แวร์ทางเลือก

สัญญาณที่ดีว่าคุณพร้อมที่จะปิดบัญชี Square ของคุณคือคุณไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งนี้ใช้กับทั้งคุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินหลักและซอฟต์แวร์ธุรกิจ Square เพิ่มเติมใดๆ ที่คุณใช้ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการหรือการติดตามสินค้าคงคลัง

หากคุณไม่ได้ปิดกิจการทั้งหมด คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์อื่นเพื่อทำงานที่คุณจะไม่ใช้ Square อีกต่อไป เป็นความคิดที่ดีที่จะมีสิ่งเหล่านี้ไว้ล่วงหน้าและรู้สึกสบายใจกับพวกเขา

ดาวน์โหลดงบการเงิน

Square จะคอยติดตามข้อมูลการขายที่สำคัญที่คุณต้องการในช่วงเวลาภาษีตลอดจนสำหรับตัววัดภายในของคุณในอนาคต เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้หลังจากที่บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้ส่งออกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดล่วงหน้าแล้ว

หากคุณขายได้มากกว่า $600 ในปีภาษีที่กำหนด คุณควรมีสิทธิ์ได้รับแบบฟอร์ม 1099-K จาก Square หากพร้อมใช้งาน คุณสามารถดาวน์โหลด 1,099-K จาก Tax Forms ใน Square Dashboard ของคุณ หากคุณปิดใช้งานบัญชีของคุณก่อนที่จะออก (มกราคมของทุกปี) บัญชีจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีเมื่อพร้อมใช้งาน

คุณยังสามารถดาวน์โหลดประวัติการชำระเงินของคุณได้ ภายใต้ ยอดคงเหลือ คุณสามารถเลือกช่วงวันที่สำหรับข้อมูลที่คุณต้องการส่งออก เลือกสถานที่ที่คุณต้องการส่งออก จากนั้นคลิก ส่งออก เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ CSV ของประวัติการชำระเงินของคุณ

ดาวน์โหลดข้อมูลลูกค้า & สินค้าคงคลัง

หากคุณกำลังจะลบบัญชี Square ของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการเก็บบันทึกของ Square ได้อีกต่อไป หากคุณเคยใช้ Square ในการติดตามข้อมูลลูกค้าหรือสินค้าคงคลังของคุณ คุณจะต้องส่งออกข้อมูลนั้นก่อนที่จะปิดใช้งาน การมีรายการที่คุณสามารถอัปโหลดไปยังโปรแกรมอื่นได้อย่างง่ายดายจะช่วยลดการหยุดทำงานและช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการสร้างรายการใหม่

คุณสามารถส่งออกสินค้าคงคลังของคุณโดยไปที่ รายการ บนแดชบอร์ด Square ของคุณ เลือกการ ดำเนินการ -> ส่งออกไลบรารี จากนั้น คุณสามารถเลือกที่จะส่งออกรายการสินค้าคงคลังของคุณเป็นไฟล์ Excel หรือ CSV

ขั้นตอนการดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้าของคุณนั้นคล้ายคลึงกัน คุณจะไปที่ ลูกค้า -> นำเข้า/ส่งออก -> ส่งออกลูกค้า จากแดชบอร์ด Square ของคุณ คลิก ดาวน์โหลด เพื่อส่งออกรายชื่อลูกค้าของคุณเป็นไฟล์ CSV

ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่

เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินอย่างต่อเนื่อง Square แนะนำให้ยุติบริการตามการสมัครรับข้อมูลที่คุณใช้ในบัญชีของคุณด้วยตนเองก่อนที่คุณจะปิด ซึ่งรวมถึงบริการต่างๆ เช่น บัญชีเงินเดือน และบริการระดับพรีเมียม เช่น Square for Restaurants

สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถจัดการได้จากการตั้งค่า บัญชี ของคุณภายใต้ ภาพรวม Square Online ของคุณ

โอนเงินเข้าบัญชี Square Banking

คุณสมบัติด้านการธนาคารของ Square เป็นวิธีที่สะดวกในการรับเงินของคุณอย่างรวดเร็วโดยการข้ามการโอนเงินผ่านธนาคารที่ช้า แม้ว่า Square ควรมีข้อมูลบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของ Square อยู่ในไฟล์เพื่อนำเงินออกจากคุณเมื่อคุณสมัครใช้งานครั้งแรก คุณควรไม่ปล่อยให้สิ่งนี้มีโอกาสหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการระงับเงินของคุณ

หากต้องการปิดบัญชีธนาคาร Square ของคุณจากเดสก์ท็อป ให้เลือก Balance-> Locations หลังจากเลือกสถานที่แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก Square Checking-> I'd like to close my account หลังจากได้รับแจ้งให้ปิดใช้งานบัตรเดบิต Square ของคุณแล้ว ให้เลือก ปิดและเปลี่ยนกลับไปเป็นการโอน

ในแอป Square สำหรับมือถือ ให้คุณแตะผ่าน ยอดคงเหลือ -> การตรวจสอบ -> รับความช่วยเหลือในการตรวจสอบ -> ฉันต้องการปิดบัญชีของฉัน ปิดบัตรเดบิต Square ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นเลือก ปิด และเปลี่ยนกลับไปเป็นการโอน

4 ขั้นตอนในการลบบัญชี Square ของคุณ

เมื่อคุณผูกปลายหลวมของบัญชีทั้งหมดแล้ว คุณก็พร้อมที่จะปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ

กระบวนการปิดใช้งานจริงค่อนข้างตรงไปตรงมา ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ตัวเลือกปิดใช้งานบัญชี
  2. เลือกเหตุผลในการปิดใช้งาน
  3. ป้อนรหัสยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของคุณ หรือให้ระบบส่งรหัสยืนยันให้คุณทางอีเมล
  4. ยืนยันการปิดใช้งาน

1. ไปที่ตัวเลือกปิดการใช้งานบัญชี

คุณสามารถเริ่มกระบวนการปิดใช้งานได้จาก Square Dashboard

จากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา ไปที่ การตั้งค่าบัญชี -> ข้อมูลส่วนบุคคล -> ปิดใช้งานบัญชี:

วิธีลบบัญชี Square ของคุณ - ขั้นตอนที่ 1

2. เลือกเหตุผลในการปิดใช้งาน

หลังจากที่คุณคลิก ปิดใช้งานบัญชี คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกเหตุผลในการปิดบัญชีของคุณ เลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหากคุณเลือก

วิธีลบบัญชี Square ของคุณ - ขั้นตอนที่ 2

3. ป้อนรหัสยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของคุณหรือส่งอีเมลรหัสยืนยันถึงคุณ

ต่อไป คุณจะต้องป้อนข้อมูลความปลอดภัยเพื่อยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการปิดบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดค่าบัญชีอย่างไร ให้ระบุรหัสผ่านและ/หรือรหัสยืนยันที่จำเป็นเพื่อดำเนินการต่อ

4. ยืนยันการปิดใช้งาน

ในที่สุด Square จะให้โอกาสสุดท้ายแก่คุณในการพิจารณาทางเลือกในชีวิตของคุณใหม่ อ่านคำเตือนที่แนบมาและถ้าคุณไม่ถูกขัดขวาง ให้กดปุ่ม ปิดใช้งาน สีแดงขนาดใหญ่

วิธีลบบัญชี Square ของคุณ - ขั้นตอนที่ 4

และนั่นก็คือ หรือว่า?

สิ่งที่ต้องทำหลังจากที่คุณปิดบัญชี Square ของคุณ

การปิดบัญชี Square ของคุณจะหยุดธุรกรรมในอนาคต แต่ไม่ใช่แผนการหลบหนีจากภาระผูกพันที่มีอยู่ใดๆ ที่คุณอาจมีเมื่อบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหลังจากลบบัญชี Square ของคุณ

ตรวจสอบการโต้ตอบ

Square ยังมีอีเมลของคุณอยู่ในไฟล์และอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับภาระหน้าที่คงค้างที่คุณอาจมี โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อการคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน และข้อพิพาทของผู้ซื้อ

ไม่ควรบันทึกการยืนยันใดๆ ที่คุณได้รับเกี่ยวกับการปิดบัญชีหรือการระงับเงินทุนที่รอดำเนินการ สมมติว่าคุณไม่ได้ปิดยอดคงเหลือทั้งหมดก่อนที่จะปิด

ตรวจสอบข้อตกลงผู้ใช้

หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับหนี้สินของคุณและไม่ได้เกิดขึ้นหลังจากการปิดใช้งาน อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบข้อตกลงผู้ใช้ Square ของคุณ โปรดทราบว่า Square สละความรับผิดชอบใด ๆ สำหรับความสูญเสียที่คุณพบที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกบริการ

ปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ - ข้อกำหนดในการให้บริการของ Square

มีระบบแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่

เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้ Square เพื่อแก้ไขการคืนเงิน ข้อพิพาท และปัญหาของลูกค้าที่คล้ายคลึงกัน คุณจะต้องมีระบบในการแก้ไขปัญหาหากเกิดขึ้น หากคุณกำลังใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินใหม่ คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับนโยบายเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้โครงสร้างพื้นฐานในการจัดการธุรกรรมแบบเดิมได้หรือไม่ หากไม่สำเร็จ คุณอาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเสนอการคืนเงินด้วยวิธีที่ตรงกว่า เครดิตร้านค้า หรือบัตรของขวัญผ่านผู้ให้บริการรายใหม่ของคุณ

และแน่นอน พูดคุยกับทนายความหากคุณมีข้อกังวลเรื่องความรับผิด

เก็บรหัสผ่านไว้ในกรณีที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง

ไปแล้วไม่ลืม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Square จะเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐานบางส่วนของคุณไว้ แม้ว่าจะไม่มีวิธีการเปิดใช้งานบัญชีของคุณโดยตรงโดยตรง แต่คุณติดต่อ Square Support และขอให้เปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้

ค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าคุณควรลองใช้บริการอื่นก่อนที่จะปิดบัญชี Square ของคุณ โชคดีที่คุณมีตัวเลือกอื่นๆ มากมาย

สำหรับผู้เริ่มต้น ให้ตรวจสอบคุณลักษณะของเรา: กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ Square หรือไม่? เหล่านี้เป็นคู่แข่งที่ดีที่สุดสำหรับ POS และการชำระเงิน

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบการเปรียบเทียบและทางเลือกเหล่านี้สำหรับบริการ Square เฉพาะ:

  • Stripe VS Square
  • Square VS QuickBooks
  • Shopify VS Square
  • Square Payroll VS Gusto
  • Square Capital Alternatives
  • เครื่องอ่านบัตรเครดิตที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  • สุดยอดระบบ POS ขายปลีก
  • สุดยอดระบบ POS ร้านอาหาร

เมื่อใดเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลบบัญชี Square ของคุณ

Square ตั้งเป้าที่จะเป็นร้านค้าแบบครบวงจรที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่แนวทางนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ธุรกิจจำนวนมากจะเติบโตเร็วกว่า Square ในที่สุด มาดูกันว่าเมื่อใดที่คุณอาจต้องการเริ่มค้นหาวิธีปิดบัญชี Square ของคุณ

ข้อดี

  • คุณมีปริมาณธุรกรรมที่สูงอย่างสม่ำเสมอ: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบอัตราคงที่นั้นสะดวกมากสำหรับปริมาณที่น้อย แต่เมื่อจำนวนธุรกรรมของคุณเพิ่มขึ้น รูปแบบการชำระเงินก็จะมีราคาแพงขึ้น
  • คุณต้องการราคาที่ดีกว่า: Square ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อประหยัดเงินของธุรกิจในการบำรุงรักษารายเดือน ทำได้โดยมีธุรกรรมที่ค่อนข้างแพง เมื่อคุณมีปริมาณธุรกรรมที่มากขึ้น คุณจะได้รับประโยชน์จากโปรเซสเซอร์ที่เสนอราคาแบบแลกเปลี่ยนหรือราคาสมัครสมาชิก
  • You're Going International: แม้ว่าจะมีการปรับปรุง แต่ Square มีการสนับสนุนที่จำกัดสำหรับการค้าระหว่างประเทศ
  • คุณต้องการบัญชีผู้ค้าของคุณเอง: ผู้ประมวลผลบุคคลที่สามเช่น Square สะดวกและมีขั้นตอนการลงทะเบียนที่รวดเร็ว แต่ก็มักจะมีปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับบัญชีและการค้าง เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตเต็มที่ คุณอาจต้องการมีบัญชีผู้ค้าของคุณเอง
  • คุณกำลังเพิ่มบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง: Square ไม่ได้ให้บริการธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงส่วนใหญ่
  • คุณต้องการซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพิ่มเติม: แนวทางการค้าขายของ Square สำหรับซอฟต์แวร์ธุรกิจเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่ถ้าคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ คุณอาจต้องการใช้โปรเซสเซอร์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

เมื่อคุณไม่ควรปิดบัญชี Square ของคุณ

การปิดบัญชีที่ทำหน้าที่ต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่ Square ทำคือการตัดสินใจที่คุณไม่ควรมองข้าม คุณอาจต้องการพิจารณาการปิดใช้งาน Square ใหม่ในสถานการณ์ต่อไปนี้

ข้อเสีย

  • คุณยังมีธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่: แม้ว่าคุณจะสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ แต่คุณกำลังทำให้ชีวิตของคุณยากขึ้นโดยการปิดบัญชีขณะที่คุณมีธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่ โปรดจำไว้ว่า เมื่อคุณปิดใช้งาน Square จะเช็ดมือออกจากกิจการของคุณ
  • คุณยังไม่ได้ส่งออกไฟล์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งออกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้จาก Square ก่อนปิดบัญชีของคุณ
  • คุณถูกดึงดูดโดยอัตราเบื้องต้น: ระวังข้อเสนอที่ดีเกินจริงจากผู้ประมวลผลการชำระเงินรายอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามาพร้อมกับสัญญาระยะยาว
  • คุณกังวลเกี่ยวกับค่าบำรุงรักษา: ตราบใดที่คุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดใช้ Square เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการเปิดบัญชีของคุณ

คุณต้องการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณหรือไม่?

การอ่านเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณในตอนท้ายของบทความอาจเป็นเรื่องที่แปลก แต่เราต้องการชี้ให้เห็นว่าจริงๆ แล้วมีประโยชน์ไม่มากนักในการทำเช่นนั้น

ยกเว้นบริการสมัครสมาชิก Square ไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ในการเปิดบัญชีของคุณ คุณยังอาจต้องการปิดบัญชีเพื่อความสบายใจหรือลดจำนวนบัญชีที่เปิดอยู่ของธุรกิจของคุณ แต่โปรดจำไว้ว่า จริง ๆ แล้วการแก้ปัญหาที่ค้างอยู่นั้นง่ายกว่าจริง ๆ ในขณะที่บัญชีของคุณเปิดอยู่

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการลบบัญชี Square ของคุณ

เหตุใดจึงไม่ให้ฉันปิดการใช้งานบัญชี Square ของฉัน

การปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณควรเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา หากคุณพบว่าไม่สามารถปิดบัญชีของคุณได้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Square

ฉันสามารถเปิดใช้งานบัญชี Square ที่ปิดใช้งานได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชี Square อีกครั้งได้โดยติดต่อ Square Support และขอให้บัญชีของคุณกู้คืน

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Square ได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกบริการตามการสมัครสมาชิกของ Square ส่วนใหญ่ได้จากการตั้งค่า บัญชี ของคุณภายใต้ ภาพรวม Square Online ของคุณ

ฉันจะยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรเครดิตของฉันกับ Square ได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีภายนอก เช่น บัตรเครดิตจาก Square ได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ฉันจะลบร้านค้าออนไลน์ Square ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถลบร้านค้าออนไลน์ของ Square ได้โดยยกเลิกการเผยแพร่ไซต์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้แท็บ เว็บไซต์ ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป และเลือกยกเลิกการ เผยแพร่