วิธีปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณและ 5 สิ่งที่คุณต้องทำล่วงหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-25Square เสนอขั้นตอนการตั้งค่าที่เร็วและง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการประมวลผลการชำระเงิน และเป็นหนึ่งในโซลูชันที่เราโปรดปรานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม อาจถึงเวลาที่ธุรกิจของคุณจะเติบโตเร็วกว่า Square หรือไม่ต้องการการประมวลผลบัตรเครดิตอีกต่อไป เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะต้องทราบวิธียกเลิกบัญชี Square ของคุณ
ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการเลิกใช้งานของ Square และวิธีมัดปลายหลวมๆ ที่คุณอาจมีก่อนที่จะปิดตัวลง โปรดทราบว่า Square เรียกกระบวนการนี้เพื่อปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ แม้ว่าเราจะใช้ "ยกเลิก" "ลบ" "ปิด" และภาษาที่คล้ายกัน พวกเขาทั้งหมดหมายถึงสิ่งเดียวกันในบริบทนี้
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า Square เก็บข้อมูลของคุณไว้หลังจากการปิดใช้งาน และขณะนี้ยังไม่มีวิธีล้างข้อมูลของคุณออกจากระบบทั้งหมด
สารบัญ
- 5 สิ่งที่ต้องทำก่อนปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ
- 4 ขั้นตอนในการลบบัญชี Square ของคุณ
- สิ่งที่ต้องทำหลังจากที่คุณปิดบัญชี Square ของคุณ
- ค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
- เมื่อใดเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลบบัญชี Square ของคุณ
- คุณต้องการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณหรือไม่?
- คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการลบบัญชี Square ของคุณ
5 สิ่งที่ต้องทำก่อนปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ
ก่อนที่คุณจะปิดใช้งานบัญชี Square คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดบ้านของคุณเรียบร้อยแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำหรือคิดอย่างน้อยเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะปิดบัญชี Square ของคุณ
ค้นหาตัวเลือกซอฟต์แวร์ทางเลือก
สัญญาณที่ดีว่าคุณพร้อมที่จะปิดบัญชี Square ของคุณคือคุณไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งนี้ใช้กับทั้งคุณสมบัติการประมวลผลการชำระเงินหลักและซอฟต์แวร์ธุรกิจ Square เพิ่มเติมใดๆ ที่คุณใช้ เช่น ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการหรือการติดตามสินค้าคงคลัง
หากคุณไม่ได้ปิดกิจการทั้งหมด คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์อื่นเพื่อทำงานที่คุณจะไม่ใช้ Square อีกต่อไป เป็นความคิดที่ดีที่จะมีสิ่งเหล่านี้ไว้ล่วงหน้าและรู้สึกสบายใจกับพวกเขา
ดาวน์โหลดงบการเงิน
Square จะคอยติดตามข้อมูลการขายที่สำคัญที่คุณต้องการในช่วงเวลาภาษีตลอดจนสำหรับตัววัดภายในของคุณในอนาคต เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้หลังจากที่บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้ส่งออกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดล่วงหน้าแล้ว
หากคุณขายได้มากกว่า $600 ในปีภาษีที่กำหนด คุณควรมีสิทธิ์ได้รับแบบฟอร์ม 1099-K จาก Square หากพร้อมใช้งาน คุณสามารถดาวน์โหลด 1,099-K จาก Tax Forms ใน Square Dashboard ของคุณ หากคุณปิดใช้งานบัญชีของคุณก่อนที่จะออก (มกราคมของทุกปี) บัญชีจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีเมื่อพร้อมใช้งาน
คุณยังสามารถดาวน์โหลดประวัติการชำระเงินของคุณได้ ภายใต้ ยอดคงเหลือ คุณสามารถเลือกช่วงวันที่สำหรับข้อมูลที่คุณต้องการส่งออก เลือกสถานที่ที่คุณต้องการส่งออก จากนั้นคลิก ส่งออก เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ CSV ของประวัติการชำระเงินของคุณ
ดาวน์โหลดข้อมูลลูกค้า & สินค้าคงคลัง
หากคุณกำลังจะลบบัญชี Square ของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการเก็บบันทึกของ Square ได้อีกต่อไป หากคุณเคยใช้ Square ในการติดตามข้อมูลลูกค้าหรือสินค้าคงคลังของคุณ คุณจะต้องส่งออกข้อมูลนั้นก่อนที่จะปิดใช้งาน การมีรายการที่คุณสามารถอัปโหลดไปยังโปรแกรมอื่นได้อย่างง่ายดายจะช่วยลดการหยุดทำงานและช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการสร้างรายการใหม่
คุณสามารถส่งออกสินค้าคงคลังของคุณโดยไปที่ รายการ บนแดชบอร์ด Square ของคุณ เลือกการ ดำเนินการ -> ส่งออกไลบรารี จากนั้น คุณสามารถเลือกที่จะส่งออกรายการสินค้าคงคลังของคุณเป็นไฟล์ Excel หรือ CSV
ขั้นตอนการดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้าของคุณนั้นคล้ายคลึงกัน คุณจะไปที่ ลูกค้า -> นำเข้า/ส่งออก -> ส่งออกลูกค้า จากแดชบอร์ด Square ของคุณ คลิก ดาวน์โหลด เพื่อส่งออกรายชื่อลูกค้าของคุณเป็นไฟล์ CSV
ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินอย่างต่อเนื่อง Square แนะนำให้ยุติบริการตามการสมัครรับข้อมูลที่คุณใช้ในบัญชีของคุณด้วยตนเองก่อนที่คุณจะปิด ซึ่งรวมถึงบริการต่างๆ เช่น บัญชีเงินเดือน และบริการระดับพรีเมียม เช่น Square for Restaurants
สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถจัดการได้จากการตั้งค่า บัญชี ของคุณภายใต้ ภาพรวม Square Online ของคุณ
โอนเงินเข้าบัญชี Square Banking
คุณสมบัติด้านการธนาคารของ Square เป็นวิธีที่สะดวกในการรับเงินของคุณอย่างรวดเร็วโดยการข้ามการโอนเงินผ่านธนาคารที่ช้า แม้ว่า Square ควรมีข้อมูลบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของ Square อยู่ในไฟล์เพื่อนำเงินออกจากคุณเมื่อคุณสมัครใช้งานครั้งแรก คุณควรไม่ปล่อยให้สิ่งนี้มีโอกาสหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการระงับเงินของคุณ
หากต้องการปิดบัญชีธนาคาร Square ของคุณจากเดสก์ท็อป ให้เลือก Balance-> Locations หลังจากเลือกสถานที่แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก Square Checking-> I'd like to close my account หลังจากได้รับแจ้งให้ปิดใช้งานบัตรเดบิต Square ของคุณแล้ว ให้เลือก ปิดและเปลี่ยนกลับไปเป็นการโอน
ในแอป Square สำหรับมือถือ ให้คุณแตะผ่าน ยอดคงเหลือ -> การตรวจสอบ -> รับความช่วยเหลือในการตรวจสอบ -> ฉันต้องการปิดบัญชีของฉัน ปิดบัตรเดบิต Square ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นเลือก ปิด และเปลี่ยนกลับไปเป็นการโอน
4 ขั้นตอนในการลบบัญชี Square ของคุณ
เมื่อคุณผูกปลายหลวมของบัญชีทั้งหมดแล้ว คุณก็พร้อมที่จะปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณ
กระบวนการปิดใช้งานจริงค่อนข้างตรงไปตรงมา ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ตัวเลือกปิดใช้งานบัญชี
- เลือกเหตุผลในการปิดใช้งาน
- ป้อนรหัสยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของคุณ หรือให้ระบบส่งรหัสยืนยันให้คุณทางอีเมล
- ยืนยันการปิดใช้งาน
1. ไปที่ตัวเลือกปิดการใช้งานบัญชี
คุณสามารถเริ่มกระบวนการปิดใช้งานได้จาก Square Dashboard
จากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา ไปที่ การตั้งค่าบัญชี -> ข้อมูลส่วนบุคคล -> ปิดใช้งานบัญชี:
2. เลือกเหตุผลในการปิดใช้งาน
หลังจากที่คุณคลิก ปิดใช้งานบัญชี คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกเหตุผลในการปิดบัญชีของคุณ เลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหากคุณเลือก
3. ป้อนรหัสยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของคุณหรือส่งอีเมลรหัสยืนยันถึงคุณ
ต่อไป คุณจะต้องป้อนข้อมูลความปลอดภัยเพื่อยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการปิดบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดค่าบัญชีอย่างไร ให้ระบุรหัสผ่านและ/หรือรหัสยืนยันที่จำเป็นเพื่อดำเนินการต่อ
4. ยืนยันการปิดใช้งาน
ในที่สุด Square จะให้โอกาสสุดท้ายแก่คุณในการพิจารณาทางเลือกในชีวิตของคุณใหม่ อ่านคำเตือนที่แนบมาและถ้าคุณไม่ถูกขัดขวาง ให้กดปุ่ม ปิดใช้งาน สีแดงขนาดใหญ่
และนั่นก็คือ หรือว่า?
สิ่งที่ต้องทำหลังจากที่คุณปิดบัญชี Square ของคุณ
การปิดบัญชี Square ของคุณจะหยุดธุรกรรมในอนาคต แต่ไม่ใช่แผนการหลบหนีจากภาระผูกพันที่มีอยู่ใดๆ ที่คุณอาจมีเมื่อบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหลังจากลบบัญชี Square ของคุณ
ตรวจสอบการโต้ตอบ
Square ยังมีอีเมลของคุณอยู่ในไฟล์และอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับภาระหน้าที่คงค้างที่คุณอาจมี โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อการคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน และข้อพิพาทของผู้ซื้อ
ไม่ควรบันทึกการยืนยันใดๆ ที่คุณได้รับเกี่ยวกับการปิดบัญชีหรือการระงับเงินทุนที่รอดำเนินการ สมมติว่าคุณไม่ได้ปิดยอดคงเหลือทั้งหมดก่อนที่จะปิด
ตรวจสอบข้อตกลงผู้ใช้
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับหนี้สินของคุณและไม่ได้เกิดขึ้นหลังจากการปิดใช้งาน อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบข้อตกลงผู้ใช้ Square ของคุณ โปรดทราบว่า Square สละความรับผิดชอบใด ๆ สำหรับความสูญเสียที่คุณพบที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกบริการ

มีระบบแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่
เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้ Square เพื่อแก้ไขการคืนเงิน ข้อพิพาท และปัญหาของลูกค้าที่คล้ายคลึงกัน คุณจะต้องมีระบบในการแก้ไขปัญหาหากเกิดขึ้น หากคุณกำลังใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินใหม่ คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับนโยบายเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้โครงสร้างพื้นฐานในการจัดการธุรกรรมแบบเดิมได้หรือไม่ หากไม่สำเร็จ คุณอาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเสนอการคืนเงินด้วยวิธีที่ตรงกว่า เครดิตร้านค้า หรือบัตรของขวัญผ่านผู้ให้บริการรายใหม่ของคุณ
และแน่นอน พูดคุยกับทนายความหากคุณมีข้อกังวลเรื่องความรับผิด
เก็บรหัสผ่านไว้ในกรณีที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
ไปแล้วไม่ลืม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Square จะเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐานบางส่วนของคุณไว้ แม้ว่าจะไม่มีวิธีการเปิดใช้งานบัญชีของคุณโดยตรงโดยตรง แต่คุณติดต่อ Square Support และขอให้เปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้
ค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าคุณควรลองใช้บริการอื่นก่อนที่จะปิดบัญชี Square ของคุณ โชคดีที่คุณมีตัวเลือกอื่นๆ มากมาย
สำหรับผู้เริ่มต้น ให้ตรวจสอบคุณลักษณะของเรา: กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ Square หรือไม่? เหล่านี้เป็นคู่แข่งที่ดีที่สุดสำหรับ POS และการชำระเงิน
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบการเปรียบเทียบและทางเลือกเหล่านี้สำหรับบริการ Square เฉพาะ:
- Stripe VS Square
- Square VS QuickBooks
- Shopify VS Square
- Square Payroll VS Gusto
- Square Capital Alternatives
- เครื่องอ่านบัตรเครดิตที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- สุดยอดระบบ POS ขายปลีก
- สุดยอดระบบ POS ร้านอาหาร
เมื่อใดเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลบบัญชี Square ของคุณ
Square ตั้งเป้าที่จะเป็นร้านค้าแบบครบวงจรที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่แนวทางนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ธุรกิจจำนวนมากจะเติบโตเร็วกว่า Square ในที่สุด มาดูกันว่าเมื่อใดที่คุณอาจต้องการเริ่มค้นหาวิธีปิดบัญชี Square ของคุณ
ข้อดี
- คุณมีปริมาณธุรกรรมที่สูงอย่างสม่ำเสมอ: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบอัตราคงที่นั้นสะดวกมากสำหรับปริมาณที่น้อย แต่เมื่อจำนวนธุรกรรมของคุณเพิ่มขึ้น รูปแบบการชำระเงินก็จะมีราคาแพงขึ้น
- คุณต้องการราคาที่ดีกว่า: Square ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อประหยัดเงินของธุรกิจในการบำรุงรักษารายเดือน ทำได้โดยมีธุรกรรมที่ค่อนข้างแพง เมื่อคุณมีปริมาณธุรกรรมที่มากขึ้น คุณจะได้รับประโยชน์จากโปรเซสเซอร์ที่เสนอราคาแบบแลกเปลี่ยนหรือราคาสมัครสมาชิก
- You're Going International: แม้ว่าจะมีการปรับปรุง แต่ Square มีการสนับสนุนที่จำกัดสำหรับการค้าระหว่างประเทศ
- คุณต้องการบัญชีผู้ค้าของคุณเอง: ผู้ประมวลผลบุคคลที่สามเช่น Square สะดวกและมีขั้นตอนการลงทะเบียนที่รวดเร็ว แต่ก็มักจะมีปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับบัญชีและการค้าง เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตเต็มที่ คุณอาจต้องการมีบัญชีผู้ค้าของคุณเอง
- คุณกำลังเพิ่มบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง: Square ไม่ได้ให้บริการธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงส่วนใหญ่
- คุณต้องการซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพิ่มเติม: แนวทางการค้าขายของ Square สำหรับซอฟต์แวร์ธุรกิจเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่ถ้าคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ คุณอาจต้องการใช้โปรเซสเซอร์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
เมื่อคุณไม่ควรปิดบัญชี Square ของคุณ
การปิดบัญชีที่ทำหน้าที่ต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่ Square ทำคือการตัดสินใจที่คุณไม่ควรมองข้าม คุณอาจต้องการพิจารณาการปิดใช้งาน Square ใหม่ในสถานการณ์ต่อไปนี้
ข้อเสีย
- คุณยังมีธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่: แม้ว่าคุณจะสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ แต่คุณกำลังทำให้ชีวิตของคุณยากขึ้นโดยการปิดบัญชีขณะที่คุณมีธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่ โปรดจำไว้ว่า เมื่อคุณปิดใช้งาน Square จะเช็ดมือออกจากกิจการของคุณ
- คุณยังไม่ได้ส่งออกไฟล์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งออกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้จาก Square ก่อนปิดบัญชีของคุณ
- คุณถูกดึงดูดโดยอัตราเบื้องต้น: ระวังข้อเสนอที่ดีเกินจริงจากผู้ประมวลผลการชำระเงินรายอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามาพร้อมกับสัญญาระยะยาว
- คุณกังวลเกี่ยวกับค่าบำรุงรักษา: ตราบใดที่คุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและหยุดใช้ Square เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการเปิดบัญชีของคุณ
คุณต้องการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณหรือไม่?
การอ่านเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานบัญชี Square ของคุณในตอนท้ายของบทความอาจเป็นเรื่องที่แปลก แต่เราต้องการชี้ให้เห็นว่าจริงๆ แล้วมีประโยชน์ไม่มากนักในการทำเช่นนั้น
ยกเว้นบริการสมัครสมาชิก Square ไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ในการเปิดบัญชีของคุณ คุณยังอาจต้องการปิดบัญชีเพื่อความสบายใจหรือลดจำนวนบัญชีที่เปิดอยู่ของธุรกิจของคุณ แต่โปรดจำไว้ว่า จริง ๆ แล้วการแก้ปัญหาที่ค้างอยู่นั้นง่ายกว่าจริง ๆ ในขณะที่บัญชีของคุณเปิดอยู่