Как деактивировать свою учетную запись Square и 5 вещей, которые вам нужно сделать заранее
Опубликовано: 2022-02-25
Square предлагает один из самых быстрых и простых процессов настройки обработки платежей и является одним из наших любимых решений для малого бизнеса. Тем не менее, может наступить время, когда ваш бизнес перерастет Square или больше не будет нуждаться в обработке кредитных карт. Когда это произойдет, вы захотите узнать, как удалить свою учетную запись Square.
Ниже мы расскажем вам о процессе отключения Square и о том, как свести все концы с концами, которые могут у вас возникнуть перед закрытием. Обратите внимание, что Square называет этот процесс деактивацией вашей учетной записи Square, хотя мы будем использовать «отменить», «удалить», «закрыть» и подобные формулировки; все они означают одно и то же в данном контексте.
Важно понимать, что Square сохраняет вашу информацию после деактивации, и в настоящее время нет возможности полностью удалить ваши данные из своих систем.
Оглавление
- 5 вещей, которые нужно сделать, прежде чем деактивировать свою учетную запись Square
- 4 шага для удаления вашей учетной записи Square
- Что делать после закрытия учетной записи Square
- Найдите другие ресурсы для вашего малого бизнеса
- Когда самое подходящее время для удаления вашей учетной записи Square?
- Вам нужно деактивировать свою учетную запись Square?
- Общие вопросы об удалении вашей учетной записи Square
5 вещей, которые нужно сделать, прежде чем деактивировать свою учетную запись Square
Прежде чем деактивировать свою учетную запись Square, вам нужно убедиться, что вы привели свой дом в порядок. Убедитесь, что вы сделали или хотя бы подумали о следующих вещах, прежде чем закрыть свою учетную запись Square.
Найти альтернативные варианты программного обеспечения
Хорошим признаком того, что вы готовы закрыть свою учетную запись Square, является то, что вы не использовали ее какое-то время. Это относится как к основным функциям обработки платежей, так и к любому дополнительному бизнес-программному обеспечению Square, которое вы используете, например, к программному обеспечению для планирования или отслеживания запасов.
Если вы не закроете свой бизнес полностью, вам понадобится альтернативное программное обеспечение для выполнения задач, для которых вы больше не будете использовать Square. Это хорошая идея, чтобы иметь их на месте заранее и чувствовать себя комфортно с ними.
Скачать финансовую отчетность
Square отслеживает важные данные о продажах, которые вам понадобятся во время налогообложения, а также для ваших внутренних показателей в будущем. Поскольку вы не сможете получить доступ к этой информации после того, как ваша учетная запись будет деактивирована, убедитесь, что вы заранее экспортировали все необходимые данные.
Если вы продали более 600 долларов в данном налоговом году, вы должны иметь право на получение формы 1099-K от Square. Если он доступен, вы можете загрузить форму 1099-K из налоговых форм на панели инструментов Square. Если вы деактивируете свою учетную запись до того, как она будет выпущена (январь каждого года), она будет отправлена по почте на адрес, который вы указали при создании учетной записи, как только она станет доступной.
Вы также можете скачать историю платежей. В разделе « Баланс» вы можете выбрать диапазон дат для данных, которые хотите экспортировать. Выберите местоположения, которые вы хотите экспортировать, затем нажмите « Экспорт », чтобы загрузить файл CSV с историей платежей.
Скачать информацию о клиентах и запасах
Если вы собираетесь удалить свою учетную запись Square, помните, что у вас больше не будет доступа к функциям учета Square. Если вы полагались на Square для отслеживания информации о ваших клиентах или запасах, вам нужно экспортировать эту информацию перед деактивацией. Наличие списков, которые вы можете легко загрузить в другую программу, сократит время простоя и избавит вас от необходимости перестраивать свои списки.
Вы можете экспортировать свой инвентарь, перейдя в раздел « Предметы » на панели инструментов Square. Выберите Действия -> Экспорт библиотеки . Затем вы можете экспортировать свой инвентарный список в виде файла Excel или CSV.
Процесс загрузки списка клиентов аналогичен. Вы перейдете в «Клиенты» -> «Импорт / экспорт» -> «Экспорт клиентов» на панели инструментов Square. Нажмите « Загрузить », чтобы экспортировать список клиентов в виде файла CSV.
Отменить активные подписки
Чтобы избежать каких-либо текущих платежей, Square рекомендует вручную отключать любые услуги на основе подписки, которые вы использовали в своей учетной записи, прежде чем закрыть ее. К ним относятся такие услуги, как начисление заработной платы, и услуги премиум-класса, такие как Square for Restaurants.
Большинством из них можно управлять в настройках своей учетной записи в разделе « Обзор Square Online ».
Перевод средств Square Banking
Банковские функции Square — это удобный способ быстро получить деньги, минуя медленные банковские переводы. В то время как Square должна иметь в файле информацию о вашем банковском счете, отличном от Square, чтобы обналичить вас с момента первоначальной регистрации, вам лучше не оставлять это на волю случая, если вы хотите избежать удержания ваших средств.
Чтобы закрыть банковский счет Square с рабочего стола, выберите «Баланс» -> «Местоположения» . После выбора местоположения нажмите на значок шестеренки и выберите Square Checking-> Я хочу закрыть свою учетную запись . После того, как вам будет предложено деактивировать дебетовую карту Square, выберите «Закрыть» и вернитесь к переводам.
В мобильном приложении Square вы вместо этого нажимаете «Баланс» -> «Проверка» -> «Помощь с проверкой» -> «Я хочу закрыть свою учетную запись» . При появлении запроса закройте карту Square Debit, затем выберите «Закрыть» и снова переключитесь на переводы .
4 шага для удаления вашей учетной записи Square
После того, как вы уладили все проблемы со своей учетной записью, вы будете готовы деактивировать свою учетную запись Square.
Фактический процесс деактивации довольно прост и состоит из следующих шагов:
- Перейдите к опции «Деактивировать учетную запись».
- Выберите причину деактивации
- Введите код двухэтапной проверки или получите код подтверждения по электронной почте.
- Подтвердить деактивацию
1. Перейдите к опции деактивации учетной записи.
Вы можете начать процесс деактивации с Square Dashboard.
В своем профиле пользователя в правом верхнем углу перейдите в « Настройки учетной записи» -> «Личная информация» -> «Деактивировать учетную запись»:
2. Выберите причину деактивации
После того, как вы нажмете « Деактивировать учетную запись» , вам будет предложено выбрать причину закрытия вашей учетной записи. Выберите наиболее подходящий вариант, предоставив дополнительные комментарии, если вы того пожелаете.
3. Введите код двухэтапной проверки или получите код подтверждения по электронной почте.
Затем вам нужно будет ввести информацию о безопасности, чтобы подтвердить, что у вас есть полномочия на закрытие вашей учетной записи. В зависимости от того, как вы настроили свою учетную запись, укажите необходимый пароль и/или код подтверждения, чтобы двигаться дальше.
4. Подтвердите деактивацию
Наконец, Square даст вам последний шанс пересмотреть свой жизненный выбор. Прочтите сопутствующие предупреждения и, если вас это не пугает, нажмите большую красную кнопку « Деактивировать ».
И это все. Или это?
Что делать после закрытия учетной записи Square
Закрытие вашей учетной записи Square остановит будущие транзакции, но это не план побега от любых существующих обязательств, которые вы могли иметь, когда ваша учетная запись была активной.
Вот некоторые вещи, которые вы должны сделать после удаления своей учетной записи Square.
Мониторинг корреспонденции
Square по-прежнему хранит вашу электронную почту и может отправлять вам информацию о любых непогашенных обязательствах, которые у вас могут быть. Вы отметили выше, что вы по-прежнему несете ответственность за возмещение покупателем, возвратные платежи и споры.
Также было бы неплохо сохранить любые подтверждения, которые вы получаете о закрытии аккаунта или ожидающих удержаниях средств, при условии, что вы не полностью закрыли свой баланс перед закрытием.
Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением
Если у вас есть какие-либо опасения по поводу ваших обязательств после деактивации, возможно, неплохо было бы просмотреть ваше Пользовательское соглашение Square. Обратите внимание, что Square отказывается от любой ответственности за убытки, которые вы понесете в связи с прекращением предоставления услуг.
Иметь систему для решения любых оставшихся проблем
Поскольку вы не можете использовать Square для разрешения возмещений, споров и подобных проблем с клиентами, вам потребуется система для их решения в случае их возникновения. Если вы используете новый платежный процессор, вам необходимо ознакомиться с его политиками, чтобы узнать, сможете ли вы использовать его инфраструктуру для обработки устаревших транзакций. В противном случае вам, возможно, придется проявить творческий подход, либо предложив возврат средств более прямыми способами, кредит в магазине или подарочные карты через вашего нового поставщика.
И, конечно же, поговорите с юристом, если у вас есть какие-либо опасения по поводу ответственности.
Сохраняйте пароли на случай повторной активации
Ушедшее не забывается. Как мы уже упоминали, Square сохраняет часть вашей основной информации об учетной записи. Хотя прямого способа повторно активировать свою учетную запись самостоятельно нет, вы можете обратиться в службу поддержки Square и запросить повторную активацию своей учетной записи.
Найдите другие ресурсы для вашего малого бизнеса
Ранее мы упоминали, что вам следует попробовать использовать альтернативные услуги, прежде чем закрывать свою учетную запись Square. К счастью, у вас есть много других вариантов.
Для начала ознакомьтесь с нашей статьей: Ищете альтернативу Square? Это лучшие конкуренты Square для POS и платежей.
Кроме того, вы можете ознакомиться с этими сравнениями и альтернативами для определенных услуг Square:
- Полоса VS Квадрат
- Square VS QuickBooks
- Shopify VS Квадрат
- Square Payroll VS Gusto
- Альтернативы Square Capital
- Лучшие считыватели кредитных карт для малого бизнеса
- Лучшие POS-системы для розничной торговли
- Лучшие POS-системы для ресторанов
Когда самое подходящее время для удаления вашей учетной записи Square?
Square стремится быть простым универсальным магазином для малого бизнеса, но у этого подхода есть свои плюсы и минусы. Многие предприятия со временем перерастут Square. Давайте посмотрим, когда вы, возможно, захотите начать искать, как закрыть свою учетную запись Square.
Плюсы
- У вас постоянно высокие объемы транзакций: Фиксированная комиссия за транзакции очень удобна при небольших объемах, но по мере увеличения количества транзакций модель оплаты становится более дорогой.
- Вы хотите более выгодные тарифы: Square создана для того, чтобы экономить деньги предприятий на ежемесячном обслуживании. Это достигается благодаря относительно дорогостоящим транзакциям. Когда у вас есть более высокий объем транзакций, вы можете воспользоваться процессорами, предлагающими цены на обмен плюс или цены по подписке.
- Вы выходите на международный уровень: несмотря на то, что ситуация улучшается, Square имеет ограниченную поддержку международной торговли.
- Вам нужна собственная торговая учетная запись: сторонние процессоры, такие как Square, удобны и имеют быстрые процессы регистрации, но у них также больше проблем с блокировкой и блокировкой учетной записи. Когда ваш бизнес созреет, вы можете захотеть иметь собственный торговый счет.
- Вы добавляете услугу или продукт с высоким уровнем риска: Square не обслуживает предприятия в большинстве отраслей с высоким уровнем риска.
- Вам нужно более продвинутое программное обеспечение: универсальный подход Square к бизнес-программному обеспечению отлично подходит для многих малых предприятий, но если вам нужно узкоспециализированное программное обеспечение, вы можете использовать более гибкий процессор.
Когда вам не следует закрывать свою учетную запись Square
Закрытие учетной записи, выполняющей столько же функций, сколько и Square, — это решение, которое вы не должны принимать легкомысленно. Возможно, вы захотите пересмотреть деактивацию Square в следующих сценариях.
Минусы
- У вас все еще есть незавершенные транзакции: Хотя вы можете закрыть свою учетную запись в любое время, вы усложняете себе жизнь, закрывая ее, пока у вас есть незавершенные транзакции. Помните, как только вы деактивируете, Square вытирает руки о ваших делах.
- Вы не экспортировали свои файлы: убедитесь, что вы экспортировали все файлы, которые вам нужно спасти, из Square, прежде чем закрыть свою учетную запись.
- Вас соблазнила начальная ставка: остерегайтесь слишком хороших, чтобы быть правдой, предложений от других платежных систем, особенно если они идут с долгосрочными контрактами.
- Вы беспокоитесь о затратах на содержание: до тех пор, пока вы отменяете подписку и перестаете использовать Square в качестве обработчика платежей, поддержание вашей учетной записи открытой не требует никаких затрат.
Вам нужно деактивировать свою учетную запись Square?
Может быть странно читать о том, как деактивировать свою учетную запись Square в конце статьи, но мы хотели указать, что на самом деле у этого не так много преимуществ.
За исключением услуг подписки, Square ничего не взимает за то, чтобы ваша учетная запись оставалась открытой. Вы все еще можете закрыть учетную запись для душевного спокойствия или уменьшить количество открытых учетных записей, которые есть у вашей компании, но помните, что на самом деле проще решить любые нерешенные проблемы, пока ваша учетная запись открыта.