So deaktivieren Sie Ihr Square-Konto und 5 Dinge, die Sie vorher tun müssen
Veröffentlicht: 2022-02-25
Square bietet einen der schnellsten und einfachsten Einrichtungsprozesse in der Zahlungsabwicklung und ist eine unserer bevorzugten Lösungen für kleine Unternehmen. Dennoch kann es vorkommen, dass Ihr Unternehmen aus Square herauswächst oder keine Kreditkartenverarbeitung mehr benötigt. In diesem Fall sollten Sie wissen, wie Sie Ihr Square-Konto kündigen können.
Im Folgenden führen wir Sie durch den Offboarding-Prozess von Square und wie Sie alle losen Enden binden können, die Sie möglicherweise vor dem Herunterfahren haben. Beachten Sie, dass Square diesen Vorgang Deaktivierung Ihres Square-Kontos nennt, obwohl wir „abbrechen“, „löschen“, „schließen“ und ähnliche Ausdrücke verwenden werden; sie bedeuten in diesem Zusammenhang alle dasselbe.
Es ist wichtig zu wissen, dass Square deine Informationen nach der Deaktivierung behält und es derzeit keine Möglichkeit gibt, deine Daten vollständig aus seinen Systemen zu löschen.
Inhaltsverzeichnis
- 5 Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie Ihr Square-Konto deaktivieren
- 4 Schritte zum Löschen Ihres Square-Kontos
- Was zu tun ist, nachdem Sie Ihr Square-Konto geschlossen haben
- Finden Sie andere Ressourcen für Ihr kleines Unternehmen
- Wann ist der richtige Zeitpunkt, um Ihr Square-Konto zu löschen?
- Müssen Sie Ihr Square-Konto deaktivieren?
- Häufige Fragen zum Löschen Ihres Square-Kontos
5 Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie Ihr Square-Konto deaktivieren
Bevor Sie Ihr Square-Konto deaktivieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Haus in Ordnung gebracht haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Dinge getan oder zumindest darüber nachgedacht haben, bevor Sie Ihr Square-Konto schließen.
Finden Sie alternative Softwareoptionen
Ein gutes Zeichen dafür, dass Sie bereit sind, Ihr Square-Konto zu schließen, ist, dass Sie es eine Weile nicht verwendet haben. Dies gilt sowohl für die zentralen Zahlungsabwicklungsfunktionen als auch für jede zusätzliche Square-Unternehmenssoftware, die Sie verwenden, wie z. B. Planungssoftware oder Bestandsverfolgung.
Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht vollständig schließen, benötigen Sie alternative Software, um die Aufgaben auszuführen, für die Sie Square nicht mehr verwenden. Es ist eine gute Idee, diese im Voraus zu haben und sich damit wohl zu fühlen.
Jahresabschluss herunterladen
Square verfolgt wichtige Verkaufsdaten, die Sie während der Steuerzeit sowie für Ihre zukünftigen internen Kennzahlen benötigen. Da Sie nach der Deaktivierung Ihres Kontos nicht mehr auf diese Informationen zugreifen können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle erforderlichen Daten im Voraus exportiert haben.
Wenn Sie in einem bestimmten Steuerjahr mehr als 600 US-Dollar verkauft haben, sollten Sie sich für ein Formular 1099-K von Square qualifizieren. Wenn es verfügbar ist, können Sie Ihr 1099-K von Tax Forms in Ihrem Square Dashboard herunterladen. Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, bevor eines ausgestellt wird (Januar jedes Jahres), wird es an die Adresse gesendet, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben, sobald es verfügbar ist.
Sie können auch Ihren Zahlungsverlauf herunterladen. Unter Saldo können Sie einen Datumsbereich für die Daten auswählen, die Sie exportieren möchten. Wählen Sie die Standorte aus, die Sie exportieren möchten, und klicken Sie dann auf Exportieren , um eine CSV-Datei Ihres Zahlungsverlaufs herunterzuladen.
Laden Sie Kunden- und Bestandsinformationen herunter
Wenn Sie Ihr Square-Konto löschen möchten, denken Sie daran, dass Sie keinen Zugriff mehr auf die Aufzeichnungsfunktionen von Square haben. Wenn Sie sich auf Square verlassen haben, um Ihre Kunden- oder Bestandsinformationen zu verfolgen, sollten Sie diese Informationen exportieren, bevor Sie sie deaktivieren. Listen zu haben, die Sie einfach in ein anderes Programm hochladen können, reduziert die Ausfallzeit und erspart Ihnen die Mühe, Ihre Listen neu zu erstellen.
Du kannst dein Inventar exportieren, indem du in deinem Square-Dashboard zu Artikel navigierst. Wählen Sie Aktionen -> Bibliothek exportieren . Sie können dann wählen, ob Sie Ihre Inventarliste als Excel- oder CSV-Datei exportieren möchten.
Der Vorgang zum Herunterladen Ihrer Kundenliste ist ähnlich. Sie gehen von Ihrem Square-Dashboard zu Kunden -> Import/Export -> Kunden exportieren. Klicken Sie auf Download , um Ihre Kundenliste als CSV-Datei zu exportieren.
Kündigen Sie aktive Abonnements
Um laufende Gebühren zu vermeiden, empfiehlt Square, alle abonnementbasierten Dienste, die Sie für Ihr Konto verwendet haben, manuell zu kündigen, bevor Sie es schließen. Dazu gehören Dienste wie Gehaltsabrechnung und Premium-Dienste wie Square for Restaurants.
Die meisten davon können über Ihre Kontoeinstellungen in Ihrer Square Online-Übersicht verwaltet werden.
Übertragen Sie Square Banking-Gelder
Die Bankfunktionen von Square sind eine bequeme Möglichkeit, schnell an Ihr Geld zu kommen, indem Sie langsame Banküberweisungen umgehen. Obwohl Square Ihre Nicht-Square-Bankkontoinformationen in den Akten haben sollte, um Sie bei Ihrer ersten Anmeldung auszuzahlen, sollten Sie dies besser nicht dem Zufall überlassen, wenn Sie verhindern möchten, dass Ihr Geld zurückgehalten wird.
Um Ihr Square-Banking-Konto von Ihrem Desktop aus zu schließen, wählen Sie Guthaben-> Standorte . Nachdem Sie einen Standort ausgewählt haben, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Square Checking-> Ich möchte mein Konto schließen aus . Nachdem Sie aufgefordert wurden, Ihre Square Debit Card zu deaktivieren, wählen Sie Schließen und wechseln Sie zurück zu Überweisungen.
In der mobilen Square-App tippst du stattdessen auf Guthaben -> Überprüfung -> Hilfe beim Überprüfen erhalten -> Ich möchte mein Konto schließen . Schließe deine Square-Debitkarte, wenn du dazu aufgefordert wirst, und wähle dann „ Schließen und zurück zu Überweisungen“ aus .
4 Schritte zum Löschen Ihres Square-Kontos
Sobald Sie alle losen Enden Ihres Kontos zusammengebunden haben, können Sie Ihr Square-Konto deaktivieren.
Der eigentliche Deaktivierungsprozess ist ziemlich einfach und besteht aus den folgenden Schritten:
- Navigieren Sie zur Option Konto deaktivieren
- Wählen Sie einen Grund für die Deaktivierung aus
- Geben Sie Ihren Bestätigungscode in zwei Schritten ein oder lassen Sie sich einen Bestätigungscode per E-Mail zusenden
- Deaktivierung bestätigen
1. Navigieren Sie zur Option Konto deaktivieren
Sie können den Deaktivierungsprozess vom Square Dashboard aus starten.
Gehen Sie in Ihrem Benutzerprofil in der oberen rechten Ecke zu Kontoeinstellungen -> Persönliche Informationen -> Konto deaktivieren:
2. Wählen Sie einen Grund für die Deaktivierung aus
Nachdem Sie auf Konto deaktivieren geklickt haben, werden Sie aufgefordert, einen Grund für die Schließung Ihres Kontos auszuwählen. Wählen Sie die relevanteste Option und geben Sie gegebenenfalls zusätzliche Kommentare ein.
3. Geben Sie Ihren Bestätigungscode in zwei Schritten ein oder lassen Sie sich einen Bestätigungscode per E-Mail zusenden
Als Nächstes müssen Sie Ihre Sicherheitsinformationen eingeben, um zu bestätigen, dass Sie berechtigt sind, Ihr Konto zu schließen. Geben Sie je nachdem, wie Sie Ihr Konto konfiguriert haben, das erforderliche Passwort und/oder den Bestätigungscode ein, um fortzufahren.
4. Deaktivierung bestätigen
Schließlich gibt Ihnen Square eine letzte Chance, Ihre Lebensentscheidungen zu überdenken. Lesen Sie die begleitenden Warnungen und drücken Sie, wenn Sie sich nicht abschrecken lassen, die große rote Deaktivieren -Taste.
Und das ist das. Oder ist es?
Was zu tun ist, nachdem Sie Ihr Square-Konto geschlossen haben
Das Schließen Ihres Square-Kontos stoppt zukünftige Transaktionen, aber es ist kein Ausweg aus bestehenden Verpflichtungen, die Sie möglicherweise hatten, als Ihr Konto aktiv war.
Hier sind einige Dinge, die Sie tun sollten, nachdem Sie Ihr Square-Konto gelöscht haben.
Korrespondenz überwachen
Square hat Ihre E-Mail-Adresse immer noch gespeichert und kann Ihnen Informationen zu ausstehenden Verpflichtungen zusenden, die Sie möglicherweise haben. Sie werden oben bemerken, dass Sie weiterhin für Käuferrückerstattungen, Rückbuchungen und Streitfälle haften.
Es ist auch keine schlechte Idee, alle Bestätigungen zu speichern, die Sie über Kontoschließungen oder ausstehende Einzahlungen erhalten, vorausgesetzt, Sie haben Ihr Guthaben vor dem Schließen nicht vollständig ausgeglichen.
Lesen Sie die Benutzervereinbarung
Wenn Sie Bedenken haben, was Ihre Verbindlichkeiten nach der Deaktivierung sind und nicht, ist es möglicherweise keine schlechte Idee, Ihre Square-Benutzervereinbarung zu überprüfen. Beachten Sie, dass Square auf jegliche Verantwortung für Verluste verzichtet, die Sie im Zusammenhang mit der Beendigung von Diensten erleiden.
Haben Sie ein System zur Lösung aller verbleibenden Probleme
Da Sie Square nicht verwenden können, um Rückerstattungen, Streitigkeiten und ähnliche Kundenprobleme zu lösen, müssen Sie über ein System verfügen, um sie zu lösen, falls sie auftreten sollten. Wenn Sie einen neuen Zahlungsabwickler verwenden, müssen Sie sich mit seinen Richtlinien vertraut machen, um zu sehen, ob Sie seine Infrastruktur verwenden können, um ältere Transaktionen abzuwickeln. Andernfalls müssen Sie möglicherweise kreativ werden und entweder Rückerstattungen auf direkterem Weg, Guthaben oder Geschenkkarten über Ihren neuen Anbieter anbieten.
Und natürlich sprechen Sie mit einem Anwalt, wenn Sie haftungsrechtliche Bedenken haben.
Behalten Sie Passwörter für den Fall, dass Sie sie reaktivieren müssen
Vorbei ist nicht vergessen. Wie bereits erwähnt, speichert Square einige Ihrer grundlegenden Kontoinformationen. Es gibt zwar keine direkte Möglichkeit, Ihr Konto selbst zu reaktivieren, Sie können sich jedoch an den Square-Support wenden und die Reaktivierung Ihres Kontos anfordern.
Finden Sie andere Ressourcen für Ihr kleines Unternehmen
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie versuchen sollten, alternative Dienste einzurichten, bevor Sie Ihr Square-Konto schließen. Zum Glück haben Sie viele andere Möglichkeiten.
Schauen Sie sich zunächst unser Feature an: Suchen Sie nach einer Alternative zu Square? Dies sind die besten quadratischen Konkurrenten für POS und Zahlungen.
Darüber hinaus können Sie sich diese Vergleiche und Alternativen für bestimmte Square-Dienste ansehen:
- Streifen VS Quadrat
- Square VS QuickBooks
- Shopify VS Square
- Quadratische Gehaltsabrechnung VS Gusto
- Quadratische Kapitalalternativen
- Beste Kreditkartenleser für kleine Unternehmen
- Beste Kassensysteme für den Einzelhandel
- Beste Restaurant-Kassensysteme
Wann ist der richtige Zeitpunkt, um Ihr Square-Konto zu löschen?
Square zielt darauf ab, ein einfacher One-Stop-Shop für kleine Unternehmen zu sein, aber dieser Ansatz bringt einige Vor- und Nachteile mit sich. Viele Unternehmen werden Square irgendwann entwachsen. Werfen wir einen Blick darauf, wann Sie vielleicht anfangen möchten, nachzuschlagen, wie Sie Ihr Square-Konto schließen können.
Vorteile
- Sie haben konstant hohe Transaktionsvolumina: Pauschale Transaktionsgebühren sind bei niedrigen Volumina sehr praktisch, aber wenn Ihre Anzahl von Transaktionen steigt, wird das Zahlungsmodell teurer.
- Sie wollen bessere Preise: Square wurde eingerichtet, um Unternehmen Geld für die monatliche Wartung zu sparen. Dies geschieht durch relativ kostspielige Transaktionen. Wenn Sie ein höheres Transaktionsvolumen haben, können Sie von Prozessoren profitieren, die Interchange-Plus-Preise oder Abonnementpreise anbieten.
- Sie werden international: Obwohl es sich verbessert, hat Square nur begrenzte Unterstützung für den internationalen Handel.
- Sie möchten Ihr eigenes Händlerkonto: Drittanbieter wie Square sind bequem und haben schnelle Anmeldeprozesse, aber sie haben auch tendenziell mehr Probleme mit Kontosperrungen und -einfrierungen. Wenn Ihr Geschäft reift, möchten Sie vielleicht ein eigenes Händlerkonto haben.
- Du fügst einen Dienst oder ein Produkt mit hohem Risiko hinzu: Square bedient keine Unternehmen in den meisten risikoreichen Branchen.
- Sie benötigen fortschrittlichere Software: Squares Alleskönner-Ansatz für Unternehmenssoftware ist großartig für viele kleine Unternehmen, aber wenn Sie hochspezialisierte Software benötigen, sollten Sie sich vielleicht für einen flexibleren Prozessor entscheiden.
Wann Sie Ihr Square-Konto nicht schließen sollten
Das Schließen eines Kontos, das so viele Funktionen erfüllt wie Square, ist eine Entscheidung, die Sie nicht leichtfertig treffen sollten. Möglicherweise möchten Sie die Deaktivierung von Square in den folgenden Szenarien überdenken.
Nachteile
- Sie haben noch ausstehende Transaktionen: Sie können Ihr Konto zwar jederzeit schließen, aber Sie machen sich das Leben schwerer, wenn Sie es schließen, während Transaktionen ausstehen. Denken Sie daran, dass Square nach der Deaktivierung Ihre Angelegenheiten löscht.
- Sie haben Ihre Dateien nicht exportiert: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien exportieren, die Sie von Square retten müssen, bevor Sie Ihr Konto schließen.
- Sie wurden von einem Einführungspreis angelockt: Hüten Sie sich vor Angeboten anderer Zahlungsabwickler, die zu gut sind, um wahr zu sein, insbesondere wenn sie mit langfristigen Verträgen kommen.
- Sie machen sich Sorgen um die Wartungskosten: Solange Sie Ihre Abonnementdienste kündigen und Square nicht mehr als Zahlungsabwickler verwenden, fallen keine Kosten für die Aufrechterhaltung Ihres Kontos an.
Müssen Sie Ihr Square-Konto deaktivieren?
Es mag seltsam sein, am Ende eines Artikels zu lesen, wie Sie Ihr Square-Konto deaktivieren können, aber wir wollten darauf hinweisen, dass dies nicht wirklich viele Vorteile bietet.
Mit Ausnahme von Abonnementdiensten berechnet Square nichts, um Ihr Konto offen zu halten. Möglicherweise möchten Sie das Konto trotzdem schließen, um sich Sorgen zu machen, oder die Anzahl der offenen Konten Ihres Unternehmens reduzieren, aber denken Sie daran, dass es tatsächlich einfacher ist, ausstehende Probleme zu lösen, während Ihr Konto geöffnet ist.