如何停用您的 Square 帳戶以及您需要事先做的 5 件事

已發表: 2022-02-25

Square 提供了支付處理中最快、最簡單的設置流程之一,是我們最喜歡的小型企業解決方案之一。 儘管如此,您的業務可能會超過 Square 或不再需要信用卡處理。 發生這種情況時,您會想知道如何取消您的 Square 帳戶。

下面,我們將引導您完成 Square 的離職流程,以及如何在關閉之前解決您可能遇到的任何鬆散問題。 請注意,Square 將此過程稱為停用您的 Square 帳戶,儘管我們將使用“取消”、“刪除”、“關閉”和類似的語言; 在這種情況下,它們的含義相同。

重要的是要意識到 Square 在停用後會保留您的信息,並且目前無法從其係統中完全清除您的數據。

目錄

  • 停用 Square 帳戶之前要做的 5 件事
  • 刪除您的 Square 帳戶的 4 個步驟
  • 關閉 Square 帳戶後該怎麼辦
  • 為您的小型企業尋找其他資源
  • 何時是刪除 Square 帳戶的合適時機?
  • 您需要停用您的 Square 帳戶嗎?
  • 關於刪除 Square 帳戶的常見問題

停用 Square 帳戶之前要做的 5 件事

在您停用您的 Square 帳戶之前,您需要確保您的房子井井有條。 在關閉 Square 帳戶之前,請確保您已完成或至少考慮過以下事項。

查找替代軟件選項

您已準備好關閉 Square 帳戶的一個好兆頭是您有一段時間沒有使用它了。 這適用於核心支付處理功能和您正在使用的任何其他 Square 業務軟件,例如調度軟件或庫存跟踪。

如果您沒有完全關閉您的業務,您將需要替代軟件來執行您將不再使用 Square 的任務。 提前準備好這些並且對它們感到滿意是個好主意。

下載財務報表

Square 會跟踪您在納稅期間需要的重要銷售數據以及未來的內部指標。 由於在停用帳戶後您將無法訪問此信息,因此您需要確保已提前導出所有必要的數據。

如果您在特定納稅年度的銷售額超過 600 美元,您應該有資格獲得 Square 的 1099-K 表格。 如果可用,您可以從 Square 儀表板的稅表中下載 1099-K。 如果您在帳戶發行之前(每年 1 月)停用您的帳戶,一旦可用,它將被郵寄到您在創建帳戶時提供的地址。

您還可以下載您的付款歷史記錄。 在餘額下,您可以選擇要導出的數據的日期範圍。 選擇您要導出的位置,然後單擊導出以下載付款歷史記錄的 CSV 文件。

下載客戶和庫存信息

如果您要刪除您的 Square 帳戶,請記住您將無法再訪問 Square 的記錄保存功能。 如果您一直依賴 Square 來跟踪您的客戶或庫存信息,您需要在停用之前導出該信息。 擁有可以輕鬆上傳到另一個程序的列表將減少停機時間並省去重建列表的麻煩。

您可以通過導航到 Square 儀表板上的項目來導出庫存。 選擇操作 -> 導出庫。 然後,您可以選擇將庫存清單導出為 Excel 或 CSV 文件。

下載客戶列表的過程類似。 您將從 Square 儀表板轉到客戶 -> 導入/導出 -> 導出客戶。 單擊下載以將您的客戶列表導出為 CSV 文件。

取消有效訂閱

為避免任何持續的費用,Square 建議您在關閉帳戶之前手動終止您在帳戶上使用的任何基於訂閱的服務。 其中包括工資單等服務和高級服務,例如餐廳廣場。

其中大部分可以通過Square Online 概覽下的帳戶設置進行管理。

轉移廣場銀行資金

Square 的銀行業務功能是繞過緩慢的銀行轉賬快速獲取資金的便捷方式。 雖然 Square 應該將您的非 Square 銀行賬戶信息存檔,以便在您最初註冊時兌現,但如果您想避免任何資金凍結,最好不要讓這個機會發生。

要從您的桌面關閉您的 Square 銀行賬戶,請選擇Balance-> Locations 。 選擇位置後,點擊齒輪圖標並選擇Square Checking-> 我想關閉我的帳戶。 在系統提示您停用您的 Square 借記卡後,選擇關閉並切換迴轉賬。

在 Square 移動應用程序中,您改為點擊餘額-> 檢查 -> 獲取檢查幫助 -> 我想關閉我的帳戶。 出現提示時關閉您的 Square 借記卡,然後選擇關閉並切換迴轉帳

刪除您的 Square 帳戶的 4 個步驟

一旦您綁定了所有帳戶的鬆散端,您就可以停用您的 Square 帳戶。

實際的停用過程非常簡單,包括以下步驟:

  1. 導航到停用帳戶選項
  2. 選擇停用原因
  3. 輸入您的兩步驗證碼,或通過電子郵件將驗證碼發送給您
  4. 確認停用

1.導​​航到停用帳戶選項

您可以從 Square Dashboard 開始停用過程。

從右上角的用戶個人資料中,轉到帳戶設置-> 個人信息-> 停用帳戶:

如何刪除您的 Square 帳戶 - 第 1 步

2.選擇停用原因

單擊停用帳戶後,系統將提示您選擇關閉帳戶的原因。 選擇最相關的選項,如果您願意,請提供額外的評論。

如何刪除您的 Square 帳戶 - 第 2 步

3. 輸入您的兩步驗證碼或通過電子郵件將驗證碼發送給您

接下來,您需要輸入您的安全信息以確認您有權關閉您的帳戶。 根據您配置帳戶的方式,提供必要的密碼和/或驗證碼以繼續。

4. 確認停用

最後,Square 會給你最後一次機會來重新考慮你的生活選擇。 閱讀隨附的警告,如果您沒有被嚇倒,請點擊紅色的大停用按鈕。

如何刪除您的 Square 帳戶 - 第 4 步

就是這樣。 或者是嗎?

關閉 Square 帳戶後該怎麼辦

關閉您的 Square 帳戶將停止未來的交易,但這並不是您在帳戶處於活動狀態時可能承擔的任何現有義務的逃避計劃。

以下是您在刪除 Square 帳戶後應該做的一些事情。

監控通信

Square 仍將您的電子郵件存檔,並可能向您發送有關您可能有的任何未償義務的信息。 您會在上面注意到,您仍需對買家退款、拒付和爭議負責。

假設您在關閉前沒有完全關閉餘額,那麼保存您收到的關於帳戶關閉或待定資金暫停的任何驗證也不是一個壞主意。

查看用戶協議

如果您對停用後的責任有什麼疑問,那麼查看您的 Square 用戶協議可能不是一個壞主意。 請注意,對於您因終止服務而遭受的損失,Square 不承擔任何責任。

停用您的 Square 帳戶 - Square 服務條款

擁有解決任何剩餘問題的系統

由於您無法使用 Square 來解決退款、爭議和類似的客戶問題,因此您需要建立一個系統來解決這些問題。 如果您使用的是新的支付處理器,則需要熟悉其政策,看看您是否能夠使用其基礎設施來處理遺留交易。 如果做不到這一點,您可能必鬚髮揮創意,通過更直接的方式提供退款、商店信用卡或通過您的新提供商提供禮品卡。

當然,如果您有任何責任問題,請諮詢律師。

保留密碼以防您需要重新激活

走了也沒有忘記。 正如我們所提到的,Square 會保留您的一些基本帳戶信息。 雖然沒有直接的方法可以自己重新激活您的帳戶,但您可以聯繫 Square 支持並請求重新激活您的帳戶。

為您的小型企業尋找其他資源

我們之前提到過,您應該在關閉 Square 帳戶之前嘗試使用替代服務。 幸運的是,您還有很多其他選擇。

對於初學者,請查看我們的功能:尋找 Square 的替代方案? 這些是 POS 和支付的最佳廣場競爭對手。

此外,您可以查看特定 Square 服務的這些比較和替代方案:

  • 條紋 VS 正方形
  • Square VS QuickBooks
  • Shopify VS 廣場
  • Square Payroll VS Gusto
  • 方形資本替代品
  • 小型企業的最佳信用卡讀卡器
  • 最佳零售 POS 系統
  • 最佳餐廳 POS 系統

何時是刪除 Square 帳戶的合適時機?

Square 旨在成為小型企業的簡單一站式商店,但這種方法有一些優點和缺點。 許多企業最終將超越 Square。 讓我們來看看您何時可能想要開始查找如何關閉您的 Square 帳戶。

優點

  • 您的交易量一直很高:固定費率的交易費用在交易量低時非常方便,但隨著交易數量的增加,支付模式變得更加昂貴。
  • 您想要更好的價格: Square 旨在為企業節省每月維護費用。 它通過進行相對昂貴的交易來做到這一點。 當您擁有更高的交易量時,您可以從提供交換加定價或訂閱定價的處理器中受益。
  • You're Going International:雖然它正在改進,但 Square 對國際商務的支持有限。
  • 您想要自己的商家帳戶: Square 等第三方處理器很方便,註冊流程也很快,但他們也往往會遇到更多的帳戶凍結和凍結問題。 當您的業務成熟時,您可能希望擁有自己的商家帳戶。
  • 您正在添加高風險服務或產品: Square 不為大多數高風險行業的企業提供服務。
  • 您需要更高級的軟件: Square 的商業軟件萬事通方法非常適合許多小型企業,但如果您需要高度專業化的軟件,您可能需要更靈活的處理器。

當您不應該關閉您的 Square 帳戶時

關閉執行與 Square 一樣多的功能的帳戶是您不應輕易做出的決定。 在以下情況下,您可能需要重新考慮停用 Square。

缺點

  • 您仍有待處理的交易:雖然您可以隨時關閉您的帳戶,但在您有待處理的交易時關閉它會使您的生活更加困難。 請記住,一旦您停用,Square 就會清除您的事務。
  • 您尚未導出文件:確保在關閉帳戶之前導出所有需要從 Square 中挽救的文件。
  • 您已被介紹性價格所吸引:當心來自其他支付處理商的好得令人難以置信的報價,特別是如果它們帶有長期合同。
  • 您擔心維護費用:只要您取消訂閱服務並停止使用 Square 作為您的支付處理器,就無需支付任何費用來保持您的帳戶開放。

您需要停用您的 Square 帳戶嗎?

在文章末尾閱讀有關如何停用您的 Square 帳戶的信息可能很奇怪,但我們想指出,這樣做實際上並沒有那麼多好處。

除訂閱服務外,Square 不收取任何費用來保持您的帳戶暢通。 您可能仍想關閉帳戶以使您安心或減少您的企業擁有的未結帳戶數量,但請記住,在您的帳戶打開時解決任何未決問題實際上更容易。

關於刪除 Square 帳戶的常見問題

為什麼它不允許我停用我的 Square 帳戶?

停用您的 Square 帳戶應該是一個簡單的過程。 如果您發現您無法關閉您的帳戶,您應該聯繫 Square 的客戶服務。

我可以重新激活已停用的 Square 帳戶嗎?

是的,您可以通過聯繫 Square 支持並請求恢復您的帳戶來重新激活 Square 帳戶。

如何取消 Square 訂閱?

您可以在Square 在線概覽下的帳戶設置中取消大多數 Square 基於訂閱的服務。

如何取消我的信用卡與 Square 的關聯?

您可以從您的帳戶設置中取消關聯外部帳戶,例如 Square 的信用卡。

如何刪除我的 Square 在線商店?

您可以通過取消發布您的網站來刪除您的 Square 在線商店。 您可以在“網站”選項卡下找到它。 轉到常規設置並選擇取消發布