如何停用您的 Square 帐户以及您需要事先做的 5 件事

已发表: 2022-02-25

Square 提供了支付处理中最快、最简单的设置流程之一,是我们最喜欢的小型企业解决方案之一。 尽管如此,您的业务可能会超过 Square 或不再需要信用卡处理。 发生这种情况时,您会想知道如何取消您的 Square 帐户。

下面,我们将引导您完成 Square 的离职流程,以及如何在关闭之前解决您可能遇到的任何松散问题。 请注意,Square 将此过程称为停用您的 Square 帐户,尽管我们将使用“取消”、“删除”、“关闭”和类似的语言; 在这种情况下,它们的含义相同。

重要的是要意识到 Square 在停用后会保留您的信息,并且目前无法从其系统中完全清除您的数据。

目录

  • 停用 Square 帐户之前要做的 5 件事
  • 删除您的 Square 帐户的 4 个步骤
  • 关闭 Square 帐户后该怎么办
  • 为您的小型企业寻找其他资源
  • 何时是删除 Square 帐户的合适时机?
  • 您需要停用您的 Square 帐户吗?
  • 关于删除 Square 帐户的常见问题

停用 Square 帐户之前要做的 5 件事

在您停用您的 Square 帐户之前,您需要确保您的房子井井有条。 在关闭 Square 帐户之前,请确保您已完成或至少考虑过以下事项。

查找替代软件选项

您已准备好关闭 Square 帐户的一个好兆头是您有一段时间没有使用它了。 这适用于核心支付处理功能和您正在使用的任何其他 Square 业务软件,例如调度软件或库存跟踪。

如果您没有完全关闭您的业务,您将需要替代软件来执行您将不再使用 Square 的任务。 提前准备好这些并且对它们感到满意是个好主意。

下载财务报表

Square 会跟踪您在纳税期间需要的重要销售数据以及未来的内部指标。 由于在停用帐户后您将无法访问此信息,因此您需要确保已提前导出所有必要的数据。

如果您在特定纳税年度的销售额超过 600 美元,您应该有资格获得 Square 的 1099-K 表格。 如果可用,您可以从 Square 仪表板的税表中下载 1099-K。 如果您在帐户发行之前(每年 1 月)停用您的帐户,一旦可用,它将被邮寄到您在创建帐户时提供的地址。

您还可以下载您的付款历史记录。 在余额下,您可以选择要导出的数据的日期范围。 选择您要导出的位置,然后单击导出以下载付款历史记录的 CSV 文件。

下载客户和库存信息

如果您要删除您的 Square 帐户,请记住您将无法再访问 Square 的记录保存功能。 如果您一直依赖 Square 来跟踪您的客户或库存信息,您需要在停用之前导出该信息。 拥有可以轻松上传到另一个程序的列表将减少停机时间并省去重建列表的麻烦。

您可以通过导航到 Square 仪表板上的项目来导出库存。 选择操作 -> 导出库。 然后,您可以选择将库存清单导出为 Excel 或 CSV 文件。

下载客户列表的过程类似。 您将从 Square 仪表板转到客户 -> 导入/导出 -> 导出客户。 单击下载以将您的客户列表导出为 CSV 文件。

取消有效订阅

为避免任何持续的费用,Square 建议您在关闭帐户之前手动终止您在帐户上使用的任何基于订阅的服务。 其中包括工资单等服务和高级服务,例如餐厅广场。

其中大部分可以通过Square Online 概览下的帐户设置进行管理。

转移广场银行资金

Square 的银行业务功能是绕过缓慢的银行转账快速获取资金的便捷方式。 虽然 Square 应该将您的非 Square 银行账户信息存档,以便在您最初注册时兑现,但如果您想避免任何资金冻结,最好不要让这个机会发生。

要从您的桌面关闭您的 Square 银行账户,请选择Balance-> Locations 。 选择位置后,点击齿轮图标并选择Square Checking-> 我想关闭我的帐户。 在系统提示您停用您的 Square 借记卡后,选择关闭并切换回转账。

在 Square 移动应用程序中,您改为点击余额-> 检查 -> 获取检查帮助 -> 我想关闭我的帐户。 出现提示时关闭您的 Square 借记卡,然后选择关闭并切换回转帐

删除您的 Square 帐户的 4 个步骤

一旦您绑定了所有帐户的松散端,您就可以停用您的 Square 帐户。

实际的停用过程非常简单,包括以下步骤:

  1. 导航到停用帐户选项
  2. 选择停用原因
  3. 输入您的两步验证码,或通过电子邮件将验证码发送给您
  4. 确认停用

1.导航到停用帐户选项

您可以从 Square Dashboard 开始停用过程。

从右上角的用户个人资料中,转到帐户设置-> 个人信息-> 停用帐户:

如何删除您的 Square 帐户 - 第 1 步

2.选择停用原因

单击停用帐户后,系统将提示您选择关闭帐户的原因。 选择最相关的选项,如果您愿意,请提供额外的评论。

如何删除您的 Square 帐户 - 第 2 步

3. 输入您的两步验证码或通过电子邮件将验证码发送给您

接下来,您需要输入您的安全信息以确认您有权关闭您的帐户。 根据您配置帐户的方式,提供必要的密码和/或验证码以继续。

4. 确认停用

最后,Square 会给你最后一次机会来重新考虑你的生活选择。 阅读随附的警告,如果您没有被吓倒,请点击红色的大停用按钮。

如何删除您的 Square 帐户 - 第 4 步

就是这样。 或者是吗?

关闭 Square 帐户后该怎么办

关闭您的 Square 帐户将停止未来的交易,但这并不是您在帐户处于活动状态时可能承担的任何现有义务的逃避计划。

以下是您在删除 Square 帐户后应该做的一些事情。

监控通信

Square 仍将您的电子邮件存档,并可能向您发送有关您可能有的任何未偿义务的信息。 您会在上面注意到,您仍需对买家退款、拒付和争议负责。

假设您在关闭前没有完全关闭余额,那么保存您收到的关于帐户关闭或待定资金暂停的任何验证也不是一个坏主意。

查看用户协议

如果您对停用后的责任有什么疑问,那么查看您的 Square 用户协议可能不是一个坏主意。 请注意,对于您因终止服务而遭受的损失,Square 不承担任何责任。

停用您的 Square 帐户 - Square 服务条款

拥有解决任何剩余问题的系统

由于您无法使用 Square 来解决退款、争议和类似的客户问题,因此您需要建立一个系统来解决这些问题。 如果您使用的是新的支付处理器,则需要熟悉其政策,看看您是否能够使用其基础设施来处理遗留交易。 如果做不到这一点,您可能必须发挥创意,通过更直接的方式提供退款、商店信用卡或通过您的新提供商提供礼品卡。

当然,如果您有任何责任问题,请咨询律师。

保留密码以防您需要重新激活

走了也没有忘记。 正如我们所提到的,Square 会保留您的一些基本帐户信息。 虽然没有直接的方法可以自己重新激活您的帐户,但您可以联系 Square 支持并请求重新激活您的帐户。

为您的小型企业寻找其他资源

我们之前提到过,您应该在关闭 Square 帐户之前尝试使用替代服务。 幸运的是,您还有很多其他选择。

对于初学者,请查看我们的功能:寻找 Square 的替代方案? 这些是 POS 和支付的最佳广场竞争对手。

此外,您可以查看特定 Square 服务的这些比较和替代方案:

  • 条纹 VS 正方形
  • Square VS QuickBooks
  • Shopify VS 广场
  • Square Payroll VS Gusto
  • 方形资本替代品
  • 小型企业的最佳信用卡读卡器
  • 最佳零售 POS 系统
  • 最佳餐厅 POS 系统

何时是删除 Square 帐户的合适时机?

Square 旨在成为小型企业的简单一站式商店,但这种方法有一些优点和缺点。 许多企业最终将超越 Square。 让我们来看看您何时可能想要开始查找如何关闭您的 Square 帐户。

优点

  • 您的交易量一直很高:固定费率的交易费用在交易量低时非常方便,但随着交易数量的增加,支付模式变得更加昂贵。
  • 您想要更好的价格: Square 旨在为企业节省每月维护费用。 它通过进行相对昂贵的交易来做到这一点。 当您拥有更高的交易量时,您可以从提供交换加定价或订阅定价的处理器中受益。
  • You're Going International:虽然它正在改进,但 Square 对国际商务的支持有限。
  • 您想要自己的商家帐户: Square 等第三方处理器很方便,注册流程也很快,但他们也往往会遇到更多的帐户冻结和冻结问题。 当您的业务成熟时,您可能希望拥有自己的商家帐户。
  • 您正在添加高风险服务或产品: Square 不为大多数高风险行业的企业提供服务。
  • 您需要更高级的软件: Square 的商业软件万事通方法非常适合许多小型企业,但如果您需要高度专业化的软件,您可能需要更灵活的处理器。

当您不应该关闭您的 Square 帐户时

关闭执行与 Square 一样多的功能的帐户是您不应轻易做出的决定。 在以下情况下,您可能需要重新考虑停用 Square。

缺点

  • 您仍有待处理的交易:虽然您可以随时关闭您的帐户,但在您有待处理的交易时关闭它会使您的生活更加困难。 请记住,一旦您停用,Square 就会清除您的事务。
  • 您尚未导出文件:确保在关闭帐户之前导出所有需要从 Square 中挽救的文件。
  • 您已被介绍性价格所吸引:当心来自其他支付处理商的好得令人难以置信的报价,特别是如果它们带有长期合同。
  • 您担心维护费用:只要您取消订阅服务并停止使用 Square 作为您的支付处理器,就无需支付任何费用来保持您的帐户开放。

您需要停用您的 Square 帐户吗?

在文章末尾阅读有关如何停用您的 Square 帐户的信息可能很奇怪,但我们想指出,这样做实际上并没有那么多好处。

除订阅服务外,Square 不收取任何费用来保持您的帐户畅通。 您可能仍希望关闭帐户以使您安心或减少您的企业拥有的未结帐户数量,但请记住,在您的帐户打开时解决任何未决问题实际上更容易。

关于删除 Square 帐户的常见问题

为什么它不允许我停用我的 Square 帐户?

停用您的 Square 帐户应该是一个简单的过程。 如果您发现您无法关闭您的帐户,您应该联系 Square 的客户服务。

我可以重新激活已停用的 Square 帐户吗?

是的,您可以通过联系 Square 支持并请求恢复您的帐户来重新激活 Square 帐户。

如何取消 Square 订阅?

您可以在Square 在线概览下的帐户设置中取消大多数 Square 基于订阅的服务。

如何取消我的信用卡与 Square 的关联?

您可以从您的帐户设置中取消关联外部帐户,例如 Square 的信用卡。

如何删除我的 Square 在线商店?

您可以通过取消发布您的网站来删除您的 Square 在线商店。 您可以在“网站”选项卡下找到它。 转到常规设置并选择取消发布