เว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดในปี 2023: เหตุใดจึงทำงานและองค์ประกอบหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-28เราคงเคยได้ยินกันมาบ้างแล้วว่า “อย่าตัดสินหนังสือจากหน้าปก” แต่เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ของคุณ การออกแบบเว็บสามารถสร้างหรือทำลาย บริษัท SaaS ของคุณ ได้ เป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อพวกเขาค้นพบแบรนด์ของคุณ และเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดจะไม่พลาดโอกาสในการสร้างความประทับใจที่ดี
และเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีก ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกธุรกิจสำหรับทุกธุรกิจ บริษัท SaaS ต้องสร้างเว็บไซต์ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
ด้วยองค์กรขนาดใหญ่ที่เร่งให้เกิดการโต้ตอบกับลูกค้าและซัพพลายเชนและการดำเนินงานภายในสู่ระบบดิจิทัลภายใน สามถึงสี่ปี และ หนึ่งในสามของธุรกิจขนาดเล็ก (เพิ่มขึ้นจาก 20%) เพิ่มการใช้จ่ายต่อปีเป็น 1.2 ล้านดอลลาร์ใน SaaS คุณจะไม่ ต้องการพลาดส่วนแบ่งในธุรกิจของคุณ
ลูกค้าคาดหวังให้คุณมีเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เป็นมิตรและใช้งานง่าย แม้ว่าการออกแบบ SaaS จะไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัว แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติและคุณสมบัติมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้ได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการออกแบบเว็บที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ
ด้านล่างนี้เราจะหารือเกี่ยวกับ:
- เว็บไซต์ SaaS คืออะไร?
- เหตุใดหน้า Landing Page จึงดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย SaaS
- อะไรทำให้เว็บไซต์ SaaS ดี
- เทมเพลตการออกแบบเว็บไซต์ SaaS: คุ้มค่าหรือไม่
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ SaaS ที่แปลง
- 10 สุดยอดเว็บไซต์ SaaS
- คาจาบี
- กลีบดอก
- ผี
- สลับแทร็ก
- ทางลาด
- ดรอปบ็อกซ์
- ฮับสปอต
- หย่อน
- เมลชิมแปนซี
- สปอติฟาย
- รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุด
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเว็บไซต์ SaaS
เว็บไซต์ SaaS คืออะไร?
หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ คุณคงทราบแล้วว่า SaaS คืออะไร เช่นเดียวกับการทบทวน SaaS หรือ Software as a Service คือวิธีการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และข้อมูลของพวกเขาได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์
โดยพื้นฐานแล้ว ไซต์ SaaS ของคุณคือหน้าตาของบริษัทของคุณ หน้า Landing Page หรือหน้าแรกของคุณอาจเป็นครั้งแรกที่ผู้เข้าชมสังเกตเห็นแบรนด์ของคุณ จากที่นี่ พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณและรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่จะเสนอข้อเสนอพิเศษเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงและส่งเสริมการรักษาลูกค้า
เว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนสำคัญของรูปแบบธุรกิจ SaaS เนื่องจากบริการของคุณเป็นแบบเว็บ คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ SaaS ของคุณสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ และผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านองค์ประกอบการออกแบบ SaaS ที่พูดกับพวกเขา
เหตุใดหน้า Landing Page จึงดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย SaaS
สิ่งหนึ่งที่เว็บไซต์ SaaS ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดมีเหมือนกันคือชุดของหน้า Landing Page ที่น่าดึงดูด เหมาะสมที่สุด และมีอัตรา Conversion สูง
เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ SaaS หน้า Landing Page ของคุณควรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการลำดับความสำคัญ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือสิ่งที่ผู้เข้าชมจะเห็นหลังจากที่คุณใช้เวลาและความพยายามทั้งหมดในการดึงพวกเขาเข้ามาในไซต์ของคุณผ่าน SEO การโฆษณา และช่องทางการตลาดดิจิทัล
ตัวอย่างหน้า Landing Page ของ SaaS ที่ดีที่สุด ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมและการดำเนินการที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นจะดำเนินการขั้นต่อไปกับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับจดหมายข่าว ดาวน์โหลด ebook หรือ (ในที่สุด) สมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
มันมีเหตุผลจริงๆ ลูกค้าเป้าหมายที่พบไซต์ของคุณผ่านการค้นเว็บเฉพาะหรือผู้ที่คลิกโฆษณาเป้าหมายของคุณต้องการให้หน้าที่พวกเขาไปถึงมีความเกี่ยวข้องกับการค้นหาหรือโฆษณานั้น การส่งสัญญาณนำไปสู่หน้าแรกของคุณเป็นหนึ่งในบาปหลักของการออกแบบเว็บไซต์และการตลาด SaaS
ดังนั้น แทนที่จะพึ่งพาหน้าแรกของคุณ บริษัท SaaS ของคุณจำเป็นต้องใช้หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย ทำอย่างนั้นแล้วคุณจะเห็นว่าอัตราการแปลงของคุณพุ่งสูงขึ้น
อะไรทำให้เว็บไซต์ SaaS ดี
หากคุณต้องการ เปลี่ยนใจลูกค้า คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ ช่วงความสนใจของมนุษย์สั้นกว่าที่เคย โดยเฉลี่ยแล้วผู้เข้าชมไม่เคยใช้เวลานานในเว็บไซต์ใหม่ และตาม รายงานเกณฑ์มาตรฐานประสบการณ์ดิจิทัลปี 2023 ของ Contentsquare เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนเว็บไซต์ลดลงอีกในปีนี้
ดังนั้นคุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ต่อ
ลักษณะของเว็บไซต์ SaaS ที่มีประสิทธิภาพ
สม่ำเสมอ
เว็บไซต์ SaaS ของคุณไม่ควรได้รับแรงบันดาลใจในการออกแบบจากภาพยนตร์ของ M. Night Shyamalan องค์ประกอบสำคัญของการออกแบบเว็บ SaaS คือความสม่ำเสมอที่มอบประสบการณ์ที่คาดเดาได้สำหรับผู้เยี่ยมชม
องค์ประกอบที่สำคัญควรโดดเด่นและนำลูกค้าของคุณผ่านไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งในที่สุดพวกเขาสามารถตกลงที่จะใช้บริการของคุณได้
การออกแบบที่ตอบสนอง
ทุกวันนี้ เว็บไซต์ทั้งหมดจำเป็นต้องมีการออกแบบที่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ทุกประเภท ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ควรมีปัญหาในการเลื่อนหรือย้ายระหว่างหน้าเว็บ และประสบการณ์ของผู้ใช้ไม่ควรเปลี่ยนจากมือถือเป็นเดสก์ท็อป
การสร้างการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ไม่ได้หมายถึงการสร้างไซต์แยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (แต่สามารถทำได้) แต่การสร้างบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้ดีในอุปกรณ์ต่างๆ
สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย
เพื่อให้สอดคล้องกับความสอดคล้องและการออกแบบที่ตอบสนอง เว็บไซต์ของคุณต้องเข้าถึงได้และใช้งานง่าย ลูกค้าของคุณควรสามารถย้ายจาก หน้า Landing Page ของคุณ ไปยังหน้ากำหนดราคาได้อย่างง่ายดาย ก่อนที่จะเข้าสู่กระบวนการชำระเงิน
ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและดึงดูดสายตา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์บนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเหมาะสำหรับผู้พิการทางสายตา—เลือกสีที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ตาบอดสี
ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เว็บไซต์ SaaS ที่ดีได้รับการออกแบบตามแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่ต้องใช้การคาดเดาในการออกแบบเว็บและอาศัยข้อมูลที่ยากในการตัดสินใจออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้ ธุรกิจ SaaS ควรเริ่มต้นด้วยการออกแบบขนาดเล็กและเรียบง่าย จากนั้นจึงพัฒนาไซต์ตามการตอบสนองของผู้ใช้ที่รวบรวมโดยซอฟต์แวร์วิเคราะห์
วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ปรับแต่งไซต์ของคุณให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังเปิดตัวได้เร็วกว่า คุ้มค่ากว่า และจะประสบความสำเร็จโดยรวมมากกว่า
เรียบง่าย
การออกแบบเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดนั้นเรียบง่าย ไม่ฉูดฉาดหรือซับซ้อน ไซต์เหล่านี้ใช้พื้นที่สีขาวอย่างมีประสิทธิภาพและไม่ทำให้หน้าเว็บมากเกินไป
ในขณะที่คุณต้องการให้เรียบง่าย คุณควรใช้องค์ประกอบแบบมินิมอลที่ยังคงใส่การออกแบบของคุณด้วยสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ ใส่สี โลโก้ และฟอนต์มาตรฐานของบริษัทของคุณเพื่อสร้างความแตกต่าง
ดูว่าการออกแบบเว็บไซต์ของ Evernote รักษาตราสินค้าไว้ได้อย่างไรในขณะที่มีพื้นที่ว่างมากมายและการออกแบบที่เรียบง่าย:
คุณสมบัติหลักของเว็บไซต์ SaaS ที่ดี
แน่นอน เว็บไซต์ SaaS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จในการออกแบบเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติบางอย่างที่คนส่วนใหญ่อวดอ้างและควรรวมไว้ในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเว็บไซต์ SaaS:
สาธิตฟรีหรือทดลองใช้ฟรี
ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพ SaaS หรือบริษัทที่มีชื่อเสียง คุณสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นของลูกค้าได้โดยนำเสนอการสาธิตฟรีหรือการทดลองใช้ฟรี ธุรกิจ SaaS แบบ B2B หลายแห่ง นำเสนอการสาธิตฟรีแก่ลูกค้า ช่วยให้องค์กรสามารถทดลองใช้ซอฟต์แวร์และเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีทั้งหมดที่สามารถปรับปรุงการดำเนินงานได้
สำหรับธุรกิจ B2C SaaS การเสนอให้ผู้ใช้คนเดียวทดลองใช้ฟรีจะเป็นประโยชน์อย่างมาก บ่อยครั้ง ผู้ใช้ให้รายละเอียดการชำระเงินทันที และจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากผ่านไปตามจำนวนวันที่กำหนด โดยทั่วไป ลูกค้าที่ตกลงที่จะแจ้งราย ละเอียด การชำระเงินล่วงหน้ามักจะใช้ เครื่องมือ SaaS ต่อไป
ดูวิธีที่ Shopify นำเสนอข้อเสนอทดลองใช้ฟรีโดยตรงบนหน้าแรก:

ข้อเสนอคุณค่าครึ่งหน้าบน
อย่าอายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยเหลือผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณได้อย่างไร รวมข้อเสนอคุณค่าที่ขับเคลื่อนด้วยผลประโยชน์ไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าเว็บของคุณ การนำเสนอคุณค่า "ครึ่งหน้าบน" นี้จำเป็นต้องมีความเกี่ยวข้องและส่งผลกระทบเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มองหาต่อไป
ตัวอย่างเช่น Salesforce ทำงานได้ดีมากด้วยการนำเสนอครึ่งหน้าบนบนหน้า Landing Page มันกำหนดเป้าหมายธุรกิจที่ต้องการเติบโตและเน้นตำแหน่งของพวกเขาในอุตสาหกรรม CRM ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับประวัติที่น่าอิจฉาของบริษัทในอุตสาหกรรมและปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการแก่ผู้เข้าชมไซต์
อย่าเพิ่งบอกผู้เยี่ยมชมว่าบริการของคุณเหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็น ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่คุณจะได้รับการแปลงมากขึ้นโดยใช้หลักฐานทางสังคม:
- แสดงความคิดเห็นเพื่อสร้างความไว้วางใจ
- ใช้แพลตฟอร์มการให้คะแนนเช่น Capterra หรือ Trustpilot
- ให้กรณีศึกษา
- มีส่วนร่วมในสื่อสังคมออนไลน์
- รับการรับรองและการรับรอง
- ส่งเสริมการอ้างอิงสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย สร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณผ่านการบอกปากต่อปาก
การนำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้จะสร้างบุคลิกและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ทำให้ดูเป็นนามธรรมและแปลกแยกน้อยลงกว่ากรณีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่งพบชื่อของคุณทางออนไลน์
แชทสด
แชทสดกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับการบริการลูกค้าที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของพวกเขาโดยไม่จำเป็นต้องโทร
สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้แบรนด์ของคุณมีการเชื่อมต่อส่วนบุคคลเท่านั้น แต่คุณยังสามารถตอบคำถามแบบเรียลไทม์เพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถจัดการกับปัญหาที่ลูกค้าของคุณอาจมีได้อย่างรวดเร็ว และบอกพวกเขาว่าบริการของคุณอาจแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
เทมเพลตการออกแบบเว็บไซต์ SaaS: คุ้มค่าหรือไม่
ดังนั้น หากสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการออกแบบเว็บไซต์สำหรับ SaaS นั้นเป็นที่ยอมรับแล้ว มีวิธีง่ายๆ ที่จะทำให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณมีทุกสิ่งที่ต้องการหรือไม่
ก็อาจจะ คุณสามารถเลือกใช้เทมเพลตเว็บไซต์ SaaS สำเร็จรูปที่คุณเติมด้วยเนื้อหาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับหลายๆ สิ่ง มีข้อดีและข้อเสียสำหรับวิธีการดังกล่าว:
ข้อดี
- เชื่อถือได้ – การออกแบบและสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นไม่ได้หมายความว่าจะทำได้ไม่ว่าการมองเห็นครั้งแรกของคุณจะสวยงามเพียงใด ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นไปตามความคาดหวังของคุณ ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณจะรู้ว่าได้อะไรจากการเริ่มต้น สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ.
- ประหยัดค่าใช้จ่าย โอกาสที่คุณจะไม่มีเวลาหรือความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการสร้างไซต์ของคุณเองดังนั้นหากคุณต้องการลงเส้นทางนั้น คุณจะต้องจ้างมืออาชีพ พวกเขาไม่ได้มาราคาถูก การใช้เทมเพลตเว็บไซต์ SaaS ที่น่าสนใจและใช้งานได้จริงเป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่ามาก
- ด่วน – คุณอาจสัมผัสได้ถึงธีมที่กำลังพัฒนาที่นี่นอกจากความยากและค่าใช้จ่ายสูงแล้ว การสร้างเว็บไซต์ใหม่แบบกำหนดเองยังต้องใช้เวลาพอสมควรอีกด้วย การเติมเทมเพลตสำเร็จรูปด้วยเนื้อหาของคุณเองนั้นรวดเร็วกว่ามาก และทำให้ไซต์ SaaS พร้อมใช้งานเร็วขึ้นมาก
- น่าดึงดูดใจ – เมื่อคุณลงทุนในเทมเพลตเว็บไซต์ คุณจะรู้ว่าได้รับการออกแบบและปรับแต่งโดยผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้บริษัทที่ให้บริการเทมเพลตรู้ว่าผู้ใช้ชอบอะไรและได้ปรับแต่งข้อเสนอของพวกเขาให้สอดคล้องกัน ในขณะเดียวกัน ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าวิสัยทัศน์ที่ไม่เหมือนใครของคุณสำหรับเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดคือสิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะแบ่งปัน
- ความสามารถในการใช้งานและการนำทาง – การใช้เทมเพลตยังช่วยให้เห็นภาพและควบคุมความสามารถในการใช้งานและการนำทางของเว็บไซต์ SaaS ของคุณได้ง่ายขึ้นตั้งแต่เริ่มแรก คุณจะรู้ว่าเพจใดที่คุณกำลังทำงานด้วย และตำแหน่งลิงก์ภายในและเมนูจะอยู่ที่ใด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจาก UX เป็นคำตอบเดียวสำหรับคำถาม " เมตริกใดที่สำคัญต่อประสิทธิภาพเว็บไซต์ SaaS ของคุณอย่าง ไม่ต้องสงสัย ".
ข้อเสีย
- เครื่องมือตัดคุกกี้ – ความเร็ว ความคุ้มค่า และความน่าเชื่อถือนั้นมาจากต้นทุนของตัวเอง ซึ่งมักจะจ่ายให้กับความคิดริเริ่มและเอกลักษณ์หากคุณเลือกใช้เทมเพลตเว็บไซต์ คุณค่อนข้างมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของบริษัทซอฟต์แวร์อื่นๆ จะใช้เทมเพลตเหล่านี้เช่นกัน นั่นหมายความว่าคุณสามารถทิ้งเว็บไซต์เครื่องตัดคุกกี้ไว้ได้ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ไม่โดดเด่นจากเว็บไซต์อื่นๆ
- การปรับแต่งที่จำกัด – สิ่งนี้เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับด้านบนแน่นอน เทมเพลตที่ดีที่สุดยังเหลือที่ว่างสำหรับปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่มีทางปรับแต่งมันได้มากเท่ากับเว็บไซต์ใหม่ที่สร้างขึ้นเอง
- เฉพาะจุดเริ่มต้น – เทมเพลตให้กรอบสำหรับไซต์ของคุณ—และอาจเป็นกรอบที่ดีอย่างไรก็ตาม นั่นคือทั้งหมดที่มันเป็น คุณยังคงต้องสร้างเนื้อหา ทำ SEO และอื่นๆ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ SaaS ที่แปลง
คุณอาจมีคุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์ SaaS ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่ ข้อมูลนั้นหาง่ายหรือไม่? การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญในการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น
นี่คือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นหนึ่งในการออกแบบเว็บ SaaS ที่ดีที่สุด:
ใช้วิดีโอ
ตลอดบทความนี้ เราได้กล่าวถึงความสำคัญของการพัฒนาความสัมพันธ์ของมนุษย์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ การใช้วิดีโอเป็นวิธีหนึ่งที่ได้ผล จากข้อมูลของ Biteable นักการตลาด 74% กล่าวว่าวิดีโอมีผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าภาพนิ่ง
การเพิ่มวิดีโอในไซต์ของคุณทำให้ผู้เข้าชมแต่ละคนใช้เวลาในการสำรวจนานขึ้น ซึ่งนำไปสู่ Conversion มากขึ้น นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถโพสต์วิดีโอเหล่านั้นไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบหลายช่องทาง
อย่าพยายามตอบสนองทุกคนด้วยเว็บไซต์ของคุณ กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ใช้บริการของคุณบ่อยที่สุด เข้าสู่กระบวนการค้นพบตัวตนเพื่อระบุว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร จากนั้น ระบุข้อความเฉพาะที่ตรงกับบุคลิกของคุณแต่ละคน
หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page เป้าหมายเพื่อดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (ลองใช้เอเจนซี่ SaaS SEO ของเรา) ที่คาดการณ์ว่าตัวตนของคุณกำลังค้นหาอะไร เพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนให้ปรากฏขึ้นในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตแบบวันต่อวันของพวกเขา
คุณยังสามารถใช้ กลยุทธ์ การตลาดเนื้อหา ที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเพื่อดึงดูดพวกเขาตลอดเส้นทางออนไลน์ของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์และการแปลงในที่สุด
ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
ตรวจสอบว่าคุณให้ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งรวมถึง:
ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร
ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไรและทำงานอย่างไร ผู้เข้าชมจะไปยังตัวเลือกอื่นๆ อย่างรวดเร็ว หากพวกเขาสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ
รายการคุณลักษณะทั้งหมด
ระบุคุณลักษณะทั้งหมดที่บริการของคุณมีให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่คุณนำเสนอ
กรอกข้อมูลการติดต่อ
หากผู้เยี่ยมชมมีคำถาม พวกเขาไม่ควรต้องค้นหาอย่างมากมายเพื่อหาทางติดต่อคุณ อย่าให้เขากรอกแบบฟอร์มเพื่อให้คุณติดต่อกลับ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อพวกเขา แม้กระทั่งก่อนที่คุณจะสมัครสมาชิก
ราคา
กุญแจสู่เว็บไซต์ที่ดีและ บริษัท SaaS ที่ยอดเยี่ยม คือความโปร่งใส ความโปร่งใสเกี่ยวกับการกำหนดราคาเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
หากคุณมีแผนการเลือก ให้ระบุคุณสมบัติและสิทธิพิเศษที่มาพร้อมกับแต่ละแผน และทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ทราบถึงการทดลองใช้ฟรี เช่นเดียวกับที่ Favro ทำในภาพหน้าจอด้านล่าง:
ทำให้รายละเอียดการติดต่อง่ายต่อการค้นหา
เราได้กล่าวแล้วว่าลูกค้าของคุณไม่ควรสะกดรอยตามคุณเพื่อค้นหารายละเอียดการติดต่อของคุณ ทำให้หน้า Landing Page ของคุณชัดเจนซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของคุณได้
หากคุณมีฟีเจอร์แชทสด ให้ใส่ฟีเจอร์นี้ในทุกหน้าที่มุมล่างเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเห็นแบบเต็ม
10 สุดยอดเว็บไซต์ SaaS
ตอนนี้เราได้กล่าวถึงพื้นฐานแล้ว มาดูเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุด 10 อันดับที่สามารถใช้เป็นเทมเพลตพื้นฐานสำหรับการออกแบบเว็บ SaaS ของคุณ
แต่ละไซต์เหล่านี้ดำเนินการโดยบริษัท SaaS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางแห่ง ได้พิสูจน์ตัวเองว่าดีที่สุดในแง่ของคุณสมบัติการออกแบบ คุณลักษณะ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
1. คาจาบี
โดยตรงในหน้าแรก Kajabi แสดงทุกสิ่งที่เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติและคุณลักษณะที่ดีที่สุด ในฐานะที่เป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาระบุคุณค่าหลักอย่างชัดเจนและเปิดเผยคุณลักษณะทั้งหมดของพวกเขา
พวกเขาไม่เพียงมีแอนิเมชั่นเท่านั้น แต่ยังมีคำกระตุ้นการตัดสินใจและการทดลองใช้ฟรีอีกด้วย การออกแบบที่เรียบง่ายไม่ขัดขวางการสร้างแบรนด์ และราคาจะแสดงอย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้า
2. กลีบดอก
ลองคิดดูว่า: ครั้งสุดท้ายที่คุณรู้สึกประทับใจกับเว็บไซต์ธนาคารคือเมื่อไหร่? Petal ทำลายวงจรด้วยโฟลว์ผู้ใช้ที่ตรงไปตรงมาซึ่งใช้ประโยชน์จากการออกแบบเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้เลื่อนลง
มีพื้นที่สีขาวมากมายพร้อมกับการออกแบบภาพที่น่าดึงดูดใจ
3. ผี
ทำไมต้องบอกคนอื่นว่าเครื่องมือ SaaS มีความสามารถอะไร ในเมื่อคุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นได้ Ghost ใช้โฮมเพจเพื่อแสดงแดชบอร์ดของซอฟต์แวร์และประเภทของข้อมูลเชิงลึกที่สามารถมอบให้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังดูสะอาดตา สะดุดตา และใช้งานง่าย
4. สลับแทร็ก
ไปที่ไซต์ Toggl Track แล้วคุณจะเห็นตัวอย่างจุดเด่นของเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ เพจมีแบรนด์ที่ดี น่าดึงดูด และใช้งานง่าย ยิ่งไปกว่านั้น หน้า Landing Page ยังนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน และทำให้ขั้นตอนต่อไปทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
5. ทางลาด
Ramp เป็นอีกหนึ่งบริษัท SaaS ที่โดดเด่นในด้านการออกแบบเว็บไซต์ ในหน้าที่น่าดึงดูดใจซึ่งมีข้อความน้อยที่สุด พวกเขาสามารถแสดงเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง อธิบาย USP ของมัน และแม้แต่สนับสนุนคุณค่าของมันด้วยสถิติ ยิ่งไปกว่านั้น เห็นได้ชัดว่าเป็นขั้นตอนต่อไปที่บริษัทต้องการให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ
6. ดรอปบ็อกซ์
Dropbox ใช้การออกแบบเว็บที่เรียบง่ายเพื่อช่วยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในหน้าแรกมีรายการคุณสมบัติหลักที่ Dropbox มีให้ เป็นรายการที่ขยายได้ซึ่งนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าเฉพาะเพื่อนำไปสู่การสมัครใช้บริการ
7. ฮับสปอต
HubSpot ให้บริการซอฟต์แวร์ CRM สำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย หน้าเพจของพวกเขาแสดงสิ่งที่บริษัทนำเสนออย่างชัดเจน และชัดเจนว่าฟีเจอร์บางอย่างมีให้ใช้งานฟรี นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์แชทสดที่ให้ผู้เข้าชมมีตัวเลือกในการแชทกับผู้เชี่ยวชาญ รับการฝึกอบรมฟรี หรือเริ่มใช้เครื่องมือฟรี นอกจากนี้ยังควรกล่าวถึงด้วยว่า HubSpot มีหนึ่งในบล็อก SaaS ที่ดีที่สุด
8. หย่อน
Slack เป็นหนึ่งในบริษัท B2B SaaS ที่ดีที่สุดในโลก มันเน้นย้ำถึงหลักการสำคัญที่ว่าการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยกองบัญชาการดิจิทัลในหน้าแรก หน้าแรกนั้นยังมีวิดีโอสาธิตและปุ่มข้อเสนอทดลองใช้ฟรี โลโก้บริษัทที่ด้านล่างยังทำหน้าที่พิสูจน์ทางสังคมได้เป็นอย่างดี
9. เมลชิมแปนซี
MailChimp ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ของเครื่องมือทางการตลาดอย่างจริงจัง ไซต์ใช้แบบอักษรที่เป็นสัญลักษณ์พร้อม CTA เพื่อให้ผู้เข้าชมลงชื่อสมัครใช้ การออกแบบที่ดูเรียบง่ายแต่มีเอกลักษณ์มุ่งตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจ
10. สปอติฟาย
แม้ว่าเว็บไซต์ SaaS จำนวนมากที่เราสำรวจจะมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจ แต่ Spotify เป็นผลิตภัณฑ์ SaaS ส่วนบุคคลที่ควบคุมอุตสาหกรรมการสตรีมเพลง หน้า แลนดิ้งเพจกำลังเป็นที่นิยมในขณะเดียวกันก็รักษาการออกแบบที่เรียบง่ายซึ่งเน้นจุดขายหลักของซอฟต์แวร์ ผู้ใช้จะได้รับฟรี 2 เดือน และผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุด
ในการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นบริษัท SaaS คุณต้องให้ความสำคัญกับการออกแบบเว็บของคุณ หากคุณกำลังสร้าง เว็บไซต์ SaaS ของคุณ คุณควรพิจารณาองค์ประกอบสำคัญที่เราได้กล่าวถึงซึ่งประกอบกันเป็นพิมพ์เขียวสู่ความสำเร็จ และหากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ลองทบทวนดูว่าเว็บไซต์นั้นเหมาะกับคุณที่สุดหรือไม่
การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากังวล แต่ทำตามคำแนะนำของเราและทำให้มันง่ายก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูล ตอนนี้ออกไปสร้างเว็บไซต์ SaaS ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อขับเคลื่อนบริษัทของคุณให้ประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเว็บไซต์ SaaS
เว็บไซต์ B2B SaaS คืออะไร
เว็บไซต์ B2B SaaS เป็นเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมและขายเครื่องมือ SaaS สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ B2B ย่อมาจาก Business to Business ดังนั้นเครื่องมือเหล่านี้จึงขายโดยธุรกิจและสำหรับธุรกิจ ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร โซลูชันการจัดการโครงการ หรือซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
SaaS 2 สายพันธุ์หลักคืออะไร
มีสองคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามนี้ ไม่ใช่แค่ธุรกิจเท่านั้นที่จะได้ประโยชน์จาก Software as a Service tools and products ผู้บริโภครายบุคคลยังสามารถเป็นกลุ่มเป้าหมายของบริษัทในอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่า SaaS มีอยู่สองประเภทหลักคือเครื่องมือ B2B และ B2C SaaS
กลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ SaaS สามารถแบ่งได้อีกทางหนึ่งเช่นกัน นั่นคือการผลิต SaaS ที่หลากหลายในแนวนอนและแนวตั้ง โซลูชัน SaaS แนวตั้งตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในอุตสาหกรรมเฉพาะ (หรือประเภทธุรกิจ) โซลูชัน SaaS แนวนอนตอบสนองความต้องการที่สามารถขยายไปยังอุตสาหกรรมต่างๆ
สถาปัตยกรรม SaaS คืออะไร?
สถาปัตยกรรม SaaS เป็นชื่อที่กำหนดให้กับวิธีการทางเทคนิคของการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ ผู้จำหน่ายหรือผู้ให้บริการ SaaS โฮสต์ซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ห่างจากสถานที่ของผู้ใช้ปลายทาง จากนั้นพวกเขาส่งมอบความสามารถของผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้ผ่านทางพอร์ทัลออนไลน์

นิค บราวน์เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Accelerator Agency ซึ่งเป็นเอเจนซี่ SaaS SEO Nick ได้เปิดตัวธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย เขียนหนังสือให้กับ Forbes ตีพิมพ์หนังสือ และเติบโตอย่างรวดเร็วจากเอเจนซี่ในสหราชอาณาจักรสู่บริษัทที่ตอนนี้ดำเนินการทั่วสหรัฐอเมริกา APAC และ EMEA และมีพนักงาน 160 คน ครั้งหนึ่งเขาเคยถูกกอริลลาภูเขาพุ่งเข้าใส่