Die besten SaaS-Websites im Jahr 2023: Warum sie funktionieren und Schlüsselelemente zur Optimierung Ihrer Website

Wir haben es alle schon einmal gehört: „Beurteile ein Buch nicht nach seinem Einband.“ Aber wenn es um Ihre Website geht, kann das Webdesign Ihres SaaS-Unternehmens über Erfolg oder Misserfolg entscheiden . Es ist das erste, was die Leute sehen, wenn sie Ihre Marke entdecken, und die besten SaaS-Websites verpassen nicht die Gelegenheit, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Und um die Dinge noch komplizierter zu machen, gibt es keine Einheitslösung für alle Unternehmen. SaaS-Unternehmen müssen eine Website erstellen, die ihren Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bietet.

Bei großen Unternehmen, die die Digitalisierung von Kunden- und Lieferketteninteraktionen sowie ihrer internen Abläufe um drei bis vier Jahre beschleunigen , und bei einem Drittel der kleinen Unternehmen (von 20 %), die ihre jährlichen Ausgaben für SaaS auf 1,2 Millionen US-Dollar erhöhen, tun Sie das nicht auf Ihren Anteil am Geschäft verzichten möchten.

Kunden erwarten von Ihnen eine ansprechende Website mit einer benutzerfreundlichen und intuitiven Benutzeroberfläche. Es gibt zwar keine festen Regeln für das SaaS-Design, aber es gibt viele Praktiken und Funktionen, die Sie implementieren können, um sicherzustellen, dass Sie das beste Webdesign in Ihrer Branche haben.

Im Folgenden werden wir besprechen:

• Was ist eine SaaS-Website?
• Warum eignen sich Landingpages am besten für die SaaS-Leadgenerierung?
• Was macht eine gute SaaS-Website aus?
• Designvorlagen für SaaS-Websites: Lohnen sie sich?
• Best Practices für konvertierende SaaS-Website-Designs
• Die 10 besten SaaS-Websites

1. Kajabi
2. Blütenblatt
3. Geist
4. Spur umschalten
5. Rampe
6. Dropbox
7. HubSpot
8. Locker
9. Mailchimp
10. Spotify

• Lassen Sie sich von den besten Beispielen für SaaS-Websites inspirieren
• Häufig gestellte Fragen zu SaaS-Websites

Wenn Sie dies lesen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was SaaS ist. Als Auffrischung ist SaaS oder Software as a Service eine Methode der Softwarebereitstellung, die es Ihren Kunden ermöglicht, von jedem Gerät mit einer Internetverbindung und einem Webbrowser auf Ihr Produkt und ihre Daten zuzugreifen.

Im Wesentlichen ist Ihre SaaS-Site das Gesicht Ihres Unternehmens. Ihre Zielseite oder Homepage ist vielleicht das erste Mal, dass ein Besucher Ihre Marke bemerkt. Von hier aus können sie mehr über Ihre Produktfunktionen erfahren und Antworten auf ihre Fragen erhalten. Sie haben auch die Möglichkeit, ihnen Sonderangebote zu machen, um die Konversionsraten zu verbessern und die Kundenbindung zu fördern.

Ihre Website ist ein wesentlicher Bestandteil eines SaaS-Geschäftsmodells. Da Ihr Service webbasiert ist, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre SaaS-Website Ihre Vision, Mission und Ihr Produkt widerspiegelt. Sie müssen Ihre Zielgruppe auch durch SaaS-Designelemente ansprechen, die sie ansprechen.

Eine Sache, die alle großartigen SaaS-Websites gemeinsam haben, ist eine Sammlung attraktiver, optimierter und hochkonvertierender Zielseiten.

Wenn Sie SaaS-Websites entwerfen, sollten Ihre Zielseiten ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen. Schließlich sind sie das, was Besucher sehen werden, nachdem Sie all die Zeit und Mühe darauf verwendet haben, sie über SEO, Werbung und digitale Marketingkanäle auf Ihre Website zu ziehen.

Die besten Beispiele für SaaS-Zielseiten sind auf ihre Besucher und die von Ihnen gewünschte Aktion zugeschnitten. Dies erhöht Ihre Chancen, dass diese Besucher den nächsten Schritt mit Ihrem Unternehmen unternehmen, sei es, dass sie sich für Ihren Newsletter anmelden, ein E-Book herunterladen oder (eventuell) Ihr Produkt abonnieren.

Es liegt wirklich auf der Hand. Ein Lead, der Ihre Website über eine bestimmte Websuche gefunden oder auf eine Ihrer zielgerichteten Anzeigen geklickt hat, möchte, dass die Seite, auf der er landet, für diese Suche oder diese Anzeige relevant ist. Das Kanalisieren aller Leads auf Ihre Homepage ist eine der Todsünden des SaaS-Website-Designs und -Marketings.

Anstatt sich also auf Ihre Homepage zu verlassen, muss Ihr SaaS-Unternehmen maßgeschneiderte Zielseiten für die Lead-Generierung verwenden. Tun Sie das und Sie werden sehen, wie Ihre Konversionsraten steigen.

Wenn Sie Kunden konvertieren möchten , müssen Sie ihre Aufmerksamkeit mit attraktivem Webdesign erregen. Die menschliche Aufmerksamkeitsspanne ist kürzer denn je. Besucher haben im Durchschnitt noch nie lange auf einer neuen Website verbracht, und laut Contentsquares 2023 Digital Experience Benchmark-Bericht ist die durchschnittliche Verweildauer auf der Website in diesem Jahr weiter gesunken.

Sie haben also nur wenige Sekunden Zeit, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, hier zu bleiben.

Merkmale einer effektiven SaaS-Website

Konsistent

Das Design Ihrer SaaS-Website sollte sich nicht von einem Film von M. Night Shyamalan inspirieren lassen. Ein wesentliches Element des SaaS-Webdesigns ist die Konsistenz, die den Besuchern ein vorhersehbares Erlebnis bietet.

Kritische Elemente sollten hervorstechen und Ihre Kunden zu Ihren Produktseiten führen, wo sie sich endlich auf Ihren Service verlassen können.

Sich anpassendes Design

Heutzutage müssen alle Websites ein responsives Design haben. Das bedeutet, dass Ihre Website auf allen Arten von Geräten gut funktionieren muss, potenzielle Kunden keine Probleme beim Scrollen oder Wechseln zwischen Webseiten haben sollten und sich die Benutzererfahrung von Mobilgerät zu Desktop nicht ändern sollte.

Das Erstellen eines responsiven Designs bedeutet nicht, eine komplett separate Website für mobile Geräte zu erstellen (obwohl dies möglich ist), sondern darauf aufzubauen, dass Ihre Website auf allen Geräten gut funktioniert.

Zugänglich und einfach zu navigieren

Im Einklang mit Konsistenz und einem responsiven Design muss Ihre Website barrierefrei und einfach zu navigieren sein. Ihre Kunden sollten in der Lage sein, mühelos von Ihrer Zielseite zur Preisseite zu wechseln, bevor sie sich zum Zahlungsvorgang begeben.

Gestalten Sie Ihre Website intuitiv bedienbar und optisch ansprechend. Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Website und Ihr Webbrowser für Sehbehinderte geeignet sind – Wählen Sie Farben aus, die für Menschen mit Farbenblindheit zugänglich sind.

Datengesteuert

Gute SaaS-Websites basieren auf einem datengesteuerten Ansatz. Es beseitigt das Rätselraten im Webdesign und stützt sich auf harte Daten, um Entscheidungen über Benutzererfahrung und Design zu treffen. SaaS-Unternehmen sollten mit einem kleinen, minimalistischen Design beginnen und dann ihre Website auf der Grundlage von Benutzerantworten entwickeln, die von Analysesoftware gesammelt wurden.

Dieser Ansatz passt Ihre Website nicht nur an ihre Besucher an, sondern ist auch schneller zu starten, kostengünstiger und insgesamt erfolgreicher.

Einfach

Die besten SaaS-Website-Designs sind einfach, nicht auffällig oder komplex. Diese Seiten nutzen Leerraum effektiv und überladen ihre Webseiten nicht.

Während Sie es einfach halten möchten, sollten Sie minimalistische Elemente verwenden, die Ihr Design dennoch mit der Essenz Ihrer Marke durchdringen. Fügen Sie Ihre Firmenfarben, Ihr Logo und Ihre Standardschrift hinzu, um sich abzuheben.

Sehen Sie sich an, wie das Website-Design von Evernote sein Branding beibehält und gleichzeitig viel Weißraum und ein minimalistisches Design bietet:

Hauptmerkmale einer guten SaaS-Website

Natürlich verdanken die beliebtesten SaaS-Websites ihren Erfolg nicht allein dem Design. Es gibt auch einige Funktionen, auf die sich die überwiegende Mehrheit rühmt und deren Einbeziehung zu den Best Practices für SaaS-Websites gehören sollte:

Kostenlose Demo oder kostenlose Testversion

Ob Sie ein SaaS-Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind, Sie können die Kundenkonversionen verbessern, indem Sie eine kostenlose Demo oder eine kostenlose Testversion anbieten. Viele B2B- SaaS-Unternehmen stellen Interessenten eine kostenlose Demo zur Verfügung. Es ermöglicht Unternehmen, die Software auszuprobieren und sich über alle Möglichkeiten zu informieren, wie sie ihren Betrieb verbessern kann.

Für B2C-SaaS-Unternehmen kann es äußerst vorteilhaft sein, einzelnen Benutzern eine kostenlose Testversion anzubieten. Häufig geben Benutzer ihre Zahlungsdaten sofort an und werden nach einer bestimmten Anzahl von Tagen belastet. Im Allgemeinen werden Kunden, die sich dazu verpflichten, ihre Zahlungsdaten im Voraus anzugeben, mit größerer Wahrscheinlichkeit weiterhin SaaS-Tools verwenden .

Schauen Sie sich an, wie Shopify sein kostenloses Testangebot direkt auf seiner Homepage hervorhebt:

Above-the-Fold-Wertversprechen

Seien Sie nicht schüchtern, wenn es darum geht, wie Ihr Produkt den Besuchern Ihrer Website helfen kann. Fügen Sie ganz oben auf Ihrer Webseite ein nutzenorientiertes Leistungsversprechen ein. Dieses Wertversprechen „above the fold“ muss relevant und wirkungsvoll sein, um Benutzer zu ermutigen, weiter zu suchen.

Beispielsweise leistet Salesforce mit seinem Angebot „above the fold“ auf seiner Zielseite hervorragende Arbeit. Es richtet sich an Unternehmen, die wachsen wollen, und unterstreicht ihre Position in der CRM-Branche. Es bietet Website-Besuchern eine Zusammenfassung der beneidenswerten Geschichte des Unternehmens in der Branche und Call-to-Action-Schaltflächen.

Sagen Sie den Besuchern nicht einfach, dass Ihr Service am besten zu ihnen passt. Zeig's ihnen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mit Social Proof mehr Conversions erzielen können:

• Zeigen Sie Bewertungen, um Vertrauen aufzubauen
• Nutzen Sie Bewertungsplattformen wie Capterra oder Trustpilot
• Stellen Sie Fallstudien bereit
• Engagieren Sie sich in den sozialen Medien
• Holen Sie sich Erfahrungsberichte und Bestätigungen
• Ermutigen Sie Empfehlungen zur Lead-Generierung und bauen Sie durch Mundpropaganda Vertrauen in Ihre Marke auf.

Die Übernahme dieser Techniken wird die Persönlichkeit und Identität Ihrer Marke stärken und sie weniger abstrakt und fremd machen, als wenn ein potenzieller Kunde Ihren Namen nur online gefunden hätte.

Live-Chat

Live-Chat wird für einen unkomplizierten und effektiven Kundenservice immer beliebter. Es ermöglicht Ihren Interessenten, sich direkt von ihrem Gerät aus mit Ihnen in Verbindung zu setzen, ohne anrufen zu müssen.

Dies gibt Ihrer Marke nicht nur einen persönlichen Kontaktpunkt, sondern Sie können auch Fragen in Echtzeit beantworten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Sie können alle Schwachstellen Ihrer Kunden schnell ansprechen und ihnen mitteilen, wie Ihr Service diese für sie beheben kann.

Wenn also die Gebote und Verbote des Website-Designs für SaaS gut bekannt sind, gibt es dann nicht eine einfache Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Website alles hat, was sie braucht?

Nun, möglicherweise. Sie können vorgefertigte SaaS-Website-Vorlagen verwenden, die Sie mit Ihren eigenen Inhalten füllen. Wie bei den meisten Dingen hat dieser Ansatz jedoch Vor- und Nachteile:

Vorteile

• Zuverlässig – Das Entwerfen und Erstellen einer Website von Grund auf ist keine leichte Aufgabe.Egal wie ausgefeilt Ihre anfängliche Vision ist, es gibt keine Garantie dafür, dass das Endergebnis Ihren Erwartungen entspricht. Mit einer vorgefertigten Vorlage wissen Sie von Anfang an, was Sie bekommen. Was du siehst ist was du kriegst.
• Kostengünstig – Wahrscheinlich haben Sie nicht die Zeit oder das Fachwissen, um Ihre eigene Website nach Maß zu erstellen.Wenn Sie also diesen Weg gehen wollen, müssen Sie einen Fachmann beauftragen. Sie sind nicht billig. Die Verwendung attraktiver, funktionaler SaaS-Website-Vorlagen ist hingegen eine viel kostengünstigere Alternative.
• Schnell – Sie können spüren, dass sich hier ein Thema entwickelt.Das individuelle Erstellen einer brandneuen Website ist nicht nur schwierig und kostspielig, sondern nimmt auch viel Zeit in Anspruch. Das Füllen vorgefertigter Vorlagen mit Ihren eigenen Inhalten geht viel schneller und kann Ihre SaaS-Site viel früher zum Laufen bringen.
• Attraktiv – Wenn Sie in eine Website-Vorlage investieren, wissen Sie, dass sie von einem Fachmann auf diesem Gebiet entworfen und optimiert wurde.Unternehmen, die Vorlagen bereitstellen, wissen, was den Nutzern gefällt, und haben ihre Angebote darauf zugeschnitten. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass Ihre einzigartige Vision für die beste SaaS-Website von Ihrer Zielgruppe geteilt wird.
• Benutzerfreundlichkeit und Navigation – Die Verwendung von Vorlagen erleichtert auch die Visualisierung und Steuerung der Benutzerfreundlichkeit und Navigation Ihrer SaaS-Website.Von Anfang an wissen Sie, mit welchen Seiten Sie arbeiten und wo sich interne Links und Menüs befinden. Dies ist wichtig, da UX zweifellos eine Antwort auf die Frage ist: „ Welche Metriken sind für die Leistung Ihrer SaaS-Website wichtig? “.

Nachteile

• Cookie-Cutter – Geschwindigkeit, Kosteneffizienz und Zuverlässigkeit gehen auf ihre Kosten, und das wird oft mit Originalität und Einzigartigkeit bezahlt.Wenn Sie sich für die Verwendung von Website-Vorlagen entscheiden, können Sie ziemlich sicher sein, dass auch andere Websites von Softwareunternehmen diese verwenden werden. Das bedeutet, dass Sie so etwas wie eine Cookie-Cutter-Website haben können – eine, die sich nicht von der Masse abhebt.
• Begrenzte Anpassung – Dies hängt eng mit dem oben Gesagten zusammen.Sicher, die besten Vorlagen lassen etwas Spielraum, um sie an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Sie werden sie jedoch nie so individuell anpassen können wie eine brandneue, individuell erstellte Website.
• Nur der Anfang – Vorlagen geben Ihnen einen Rahmen für Ihre Website – und der kann gut sein.Das ist jedoch alles. Sie müssen noch Inhalte erstellen, an der SEO arbeiten und vieles mehr.

Best Practices für konvertierende SaaS-Website-Designs

Sie verfügen möglicherweise über alle Funktionen einer großartigen SaaS-Website, aber stellen Sie auch die richtigen Informationen bereit? Sind diese Informationen leicht zu finden? Die Optimierung Ihrer Website ist ein wichtiger Schritt, um mehr Kunden zu gewinnen.

Hier sind die Best Practices, die Sie befolgen müssen, um zu den Besten im SaaS-Webdesign zu gehören:

Verwenden Sie Videos

In diesem Artikel haben wir besprochen, wie wichtig es ist, eine menschliche Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Die Verwendung von Videos ist eine effektive Möglichkeit, dies zu tun. Laut Biteable geben 74 % der Vermarkter an, dass Videos eine bessere Kapitalrendite haben als statische Bilder.

Durch das Hinzufügen von Videos zu Ihrer Website verbringt jeder Besucher länger mit der Suche, was zu mehr Conversions führt. Das bedeutet auch, dass Sie diese Videos als eine Form des Omnichannel-Marketings auch auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen können.

Quelle

Versuchen Sie nicht, mit Ihrer Website alle anzusprechen. Richten Sie es auf die Personen aus, die Ihren Dienst am häufigsten nutzen. Gehen Sie den Persona Discovery-Prozess durch, um herauszufinden, wer Ihre Zielgruppe ist. Identifizieren Sie dann die spezifische Botschaft, die mit jeder Ihrer Persönlichkeiten in Resonanz steht.

Danach können Sie gezielte Zielseiten erstellen, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Dazu gehört die Verwendung von Suchmaschinenoptimierung (versuchen Sie es mit unserer SaaS-SEO-Agentur) , die vorhersagt, wonach Ihre Personas suchen, damit Sie sich darauf einstellen können, bei ihren täglichen Internetsuchen aufzutauchen.

Sie können auch eine auf Ihre Zielgruppe zugeschnittene Content-Marketing- Strategie anwenden, um sie während ihrer gesamten Online-Reise zu erfassen. Dies erhöht die Markenpräsenz und letztendlich die Conversions.

Geben Sie alle notwendigen Informationen an

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen bereitstellen, die Ihr Kunde benötigt. Das beinhaltet:

Wie Ihr Produkt funktioniert

Machen Sie sich klar, was Ihr Produkt ist und wie es funktioniert. Besucher werden schnell zu anderen Optionen übergehen, wenn sie verwirrt sind, was Sie tun.

Vollständige Liste der Funktionen

Listen Sie alle Funktionen auf, die Ihr Dienst bietet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden über alle Funktionen Bescheid wissen, die Sie zu bieten haben.

Vollständige Kontaktdaten

Wenn Besucher eine Frage haben, sollten sie nicht lange suchen müssen, um einen Weg zu finden, Sie zu erreichen. Zwingen Sie sie nicht, ein Formular auszufüllen, damit Sie sie kontaktieren können. Sie möchten wissen, dass Sie für sie da sind, noch bevor Sie sich anmelden.

Preise

Der Schlüssel zu einer guten Website und einem großartigen SaaS-Unternehmen ist Transparenz. Transparenz bei der Preisgestaltung ist eine Möglichkeit, Vertrauen bei Ihren Interessenten aufzubauen.

Wenn Sie eine Auswahl an Plänen haben, listen Sie die Funktionen und Vorteile auf, die mit jedem Paket geliefert werden, und machen Sie Website-Besucher auf kostenlose Testversionen aufmerksam, so wie es Favro im folgenden Screenshot tut:

Machen Sie Kontaktdaten leicht auffindbar

Wir haben bereits gesagt, dass Ihre Kunden Sie nicht stalken müssen, um Ihre Kontaktdaten zu finden. Machen Sie auf Ihren Zielseiten deutlich, wo Kunden Ihre Kontaktinformationen finden können.

Wenn Sie eine Live-Chat-Funktion haben, fügen Sie diese auf jeder Seite in der unteren Ecke ein, damit sie für Ihre Besucher vollständig sichtbar ist.

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen befasst haben, schauen wir uns 10 der besten SaaS-Websites an, die als grundlegende Vorlage für Ihr SaaS-Webdesign dienen können.

Jede dieser Websites, die von einigen der beliebtesten SaaS-Unternehmen betrieben werden, hat sich in Bezug auf Designmerkmale, Merkmale und Best Practices als die beste erwiesen:

Kajabi bietet direkt auf seiner Homepage alles, worüber wir in Bezug auf Best Practices und Funktionen sprechen. Als effektive Marketingstrategie geben sie ihr Hauptwertversprechen klar und deutlich heraus und packen alle ihre Funktionen aus.

Sie verfügen nicht nur über eine Animation, sondern auch über einen Aufruf zum Handeln und eine kostenlose Testversion. Ihr minimalistisches Design behindert ihr Branding nicht und die Preise sind oben auf der Seite deutlich sichtbar.

Denken Sie darüber nach: Wann waren Sie das letzte Mal wirklich beeindruckt von einer Banking-Website? Petal hat den Kreislauf mit einem unkomplizierten Benutzerfluss durchbrochen, der ein interaktives Design nutzt, um Besucher zum Herunterscrollen zu bewegen.

Es hat viel Weißraum und ein attraktives visuelles Design.

Warum jemandem erzählen, wozu ein SaaS-Tool fähig ist, wenn Sie es ihm zeigen können? Ghost verwendet seine Homepage, um das Dashboard seiner Software und die Art von Einblicken, die es Benutzern bieten kann, visuell darzustellen. Außerdem ist die Website sauber, auffällig und einfach zu navigieren.

Besuchen Sie die Toggl Track-Website und Sie werden Beispiele für viele der Markenzeichen der besten SaaS-Websites sehen, die wir zuvor besprochen haben. Die Seiten sind gut gebrandet, attraktiv und einfach zu navigieren. Darüber hinaus bieten Zielseiten klare Wertversprechen und ermöglichen es, die nächsten Schritte schnell und intuitiv zu unternehmen.

Nick Brown

Nick Brown ist Gründer und CEO von Accelerate Agency, einer SaaS-SEO-Agentur. Nick hat mehrere erfolgreiche Online-Unternehmen gegründet, schreibt für Forbes, veröffentlichte ein Buch und hat sich von einer britischen Agentur zu einem Unternehmen entwickelt, das heute in den USA, APAC und EMEA tätig ist und 160 Mitarbeiter beschäftigt. Er wurde auch einmal von einem Berggorilla angegriffen