ความหรูหรา: 5 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการส่งออกไปต่างประเทศ

เผยแพร่แล้ว: 2018-11-29

เมื่อพูดถึง ภาคสินค้าหรูหรา ฝรั่งเศสไม่มีอะไรต้องกังวลมากนัก แบรนด์ระดับไฮเอนด์ของประเทศ เช่น Dior, Louis Vuitton, Chanel และ Hermes ครองส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลก 25% ขึ้นเป็น อันดับ หนึ่ง

แต่ฝรั่งเศสไม่ใช่ประเทศเดียวที่เก่งในตลาดหรูหรา… หนังอิตาลีและแฟชั่นชั้นสูงเป็นที่นิยมในสหรัฐอเมริกา ชาวบริตยังคงหลงเสน่ห์ด้วยภาชนะกระเบื้องเคลือบอย่างดี ชาวยุโรปตอนเหนือโดดเด่นด้วยเครื่องบินเจ็ตส่วนตัวและเรือยอทช์ ชิ้นส่วนและชาวเยอรมันเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่ไม่มีปัญหา

ความหรูหราข้ามพรมแดน ความหรูหราคือความหลากหลายทางวัฒนธรรม … แต่เพื่อสร้างชื่อเสียงของคุณในภาคการแข่งขันนี้ จะดีกว่าที่จะดูคลาสสิกอีกครั้งและปฏิบัติตามเคล็ดลับสำคัญห้าข้อนี้


ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปทั่วโลกหรือไม่ ค้นพบ eBook ฟรีของเรา!


1. ระบุประเทศที่มีตลาดที่มีแนวโน้ม...

ทุกวันนี้ ผู้บริโภคจากประเทศเกิดใหม่ในกลุ่มสินค้าหรูหรา เช่น จีน รัสเซีย และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กำลังขับเคลื่อน การเติบโต ในตลาดต่างประเทศ ในตลาดที่เติบโตเต็มที่ เช่น ยุโรป สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่น ยอดขายจะช้าลง จากการสำรวจโดย Bain & Company การคาดการณ์การเติบโตที่สูงขึ้น 6 ถึง 8% สำหรับปี 2018 นั้นเกิดจากพฤติกรรมของคนรุ่นมิล เลนเนีย ลชาวจีน

เป้าหมายใหม่ของผู้บริโภครุ่นใหม่ (อายุ 18 ถึง 35 ปี) ถูกดึงดูดโดยสินค้า ฟุ่มเฟือย มากขึ้นเรื่อยๆ และขณะนี้คิดเป็น 85% ของการเติบโตในอุตสาหกรรม พวกเขายังดึงดูดความหรูหรา "Made in France" ซึ่งยังคงเป็นจุดอ้างอิงสำหรับประเทศ (ผลิตภัณฑ์ของฝรั่งเศสยังคงระบุแหล่งที่มาของภาษาฝรั่งเศสในต่างประเทศ) ในขณะเดียวกัน ชาวอเมริกันชอบฉลากของอิตาลี

2. …และประเทศที่กำลังจะเกิดขึ้น

ตัวอย่างหนึ่งคือเวียดนาม ซึ่งเป็นบ้านของผู้มีฐานะดีจำนวนหนึ่งซึ่งไม่ชอบซื้อของอย่างฟุ่มเฟือย เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรมีอายุต่ำกว่า 30 ปี และผู้คนจำนวนมากเดินทางกลับประเทศหลังจากไปศึกษาต่อต่างประเทศ พวกเขากลับมาพร้อมกับรสนิยมใหม่ๆ ความกระหายในความรู้ และความกระหายในผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ รูปแบบการบริโภคค่อยๆ สะท้อนรูปแบบตะวันตก “ห้างสรรพสินค้า” เปิดเป็นประจำในนครโฮจิมินห์และฮานอย โดยขายสินค้าหลากหลายประเภท รวมถึงสินค้า ฟุ่มเฟือย ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อระดับกลาง ประเทศนี้จะทำให้เป็นสถานที่ในอนาคตในอุดมคติสำหรับ การขยายตัวระหว่างประเทศ

3. ทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในงานแสดงสินค้าและสนามบินต่างประเทศ

Do as TT Trunks ธุรกิจเครื่องหนังที่เชี่ยวชาญในการทำกางเกงชั้นในสำหรับแชมเปญและ humidors สำหรับซิการ์ได้เสร็จสิ้นลงแล้ว ผู้ก่อตั้ง Juliet Trossat เริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมงานแสดงสินค้าต่างประเทศในปี 2010 รวมถึงงานออกแบบตกแต่งภายในยอดนิยม INDEX ในดูไบ Julien ได้รับการสนับสนุนจากหอการค้า Haute-Vienne ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่ง

นอกจากนี้ TT Trunks ยังได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนจาก Business France ซึ่งดูแลด้านโลจิสติกส์ตลอดจนการขนส่งและพิธีการทางศุลกากรทั้งหมด หน่วยงานนี้ซึ่งเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการระหว่าง Ubifrance และหน่วยงาน Invest in France Agency (AFII) ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและบริษัทตลาดกลางสามารถ ส่งออกต่างประเทศ ได้ TT Trunks เข้าร่วมกับธุรกิจฝรั่งเศสรายอื่นๆ และได้รับประโยชน์จากการแสดงสินค้า หรูหราแบบฝรั่งเศส นี้ เพื่อรับคำสั่งซื้อมูลค่า 120,000 ยูโรที่งานแสดงสินค้า

คุณได้พิจารณาถึงคุณค่าของสนามบินแล้วหรือยัง? เกือบครึ่งหนึ่งของสินค้า ฟุ่มเฟือย ทั้งหมดถูกซื้อโดยนักเดินทาง ไม่ว่าจะในต่างประเทศ (31%) หรือขณะเดินทางผ่านสนามบิน (16%) สำหรับผู้บริโภคจากประเทศเกิดใหม่ ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 60% สิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำอย่างแน่นอน...

4. คิดว่า “คนรุ่นมิลเลนเนียลและการปรับแต่ง”

ไม่มีใครสามารถหลีกเลี่ยงประสบการณ์ดิจิทัลได้ ซึ่งรวมถึง ภาคส่วนที่หรูหรา ด้วย แม้ว่าผู้ที่ทำงานภาคสนามจะเคยพบลูกค้าที่ร้านค้าทั่วไป แต่ตอนนี้พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่ภาคดิจิทัล ซึ่งเป็นทางเลือกที่ได้รับการยืนยันจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของ อีคอมเมิร์ซ 24% ที่เห็นในปี 2560 "ปลา" ที่ใหญ่กว่ากำลังตามมา : Richemont Group (รวมถึง Cartier, Lancel และ Chloe) ได้เข้าซื้อหุ้นทั้งหมดของ Net-a-Porter ผู้ขายออนไลน์สุดหรู ในขณะที่ LVMH ได้เปิดตัวเว็บไซต์ของตัวเองที่ www.24sevres.com

โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มมิล เลนเนีย ล แต่ระวังว่าคุณไม่ได้ใช้แนวทางที่เป็นมาตรฐาน: 45% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขากำลังมองหา ผลิตภัณฑ์และบริการที่หรูหราเฉพาะตัว การเป็นผู้บริโภคนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องดึงดูดพวกเขาด้วยบริการที่กำหนดเองและประสบการณ์การซื้อ ความหรูหราไม่ได้อยู่ที่ตัวสินค้าเท่านั้น !

5. ใช้ปัจจัย “ผลิตใน”

แต่ไม่เสมอไป! ในการสำรวจปี 2013 โดย French Directorate General for Enterprise เกี่ยวกับค่านิยมที่เกี่ยวข้องกับฉลาก "Made in France" ความหรูหรา แฟชั่น และศาสตร์การทำอาหารออกมาเป็นภาคฝรั่งเศสที่ผู้บริโภคต่างชาติชื่นชอบ เนื่องจากพวกเขา "รับประกันความสวยงาม ความคิดริเริ่ม และสไตล์" แท้จริงแล้ว ผู้บริโภคเหล่านี้กำลังซื้อมากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์: พวกเขากำลังลงทุนในภาพลักษณ์ของความซับซ้อนและมารยาทของฝรั่งเศส

Made in France เป็นที่โปรดปราน…แต่ไม่เสมอไป! ผู้บริโภคยังเชื่อมโยงฉลากกับ "ความยืดหยุ่นทางเทคนิคน้อยลง" และไม่คิดว่าจะคุ้มค่าสมกับราคา ไม่เป็นคู่แข่งกับราคา "ผลิตในจีน" หรือ "ผลิตในเยอรมนี" ในด้านคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ และเครื่องใช้ในครัวเรือน ซึ่งผู้บริโภคชาวต่างชาติมองว่าเป็นแง่ลบ

แล้ว “Made in England” ล่ะ? ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังมีมูลค่าการส่งออก ซึ่งได้รับการพิสูจน์โดย Andrew Guest ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ Thomas Goode ซึ่งเป็นแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านเครื่องใช้บนโต๊ะอาหารซึ่งมีลูกค้ารวมถึงสมเด็จพระราชินีและเจ้าชายแห่งเวลส์ ฮ่องกง ลอนดอน ปารีส… แอนดรูว์กล่าวว่าเขาขายได้ “มากมายในลอนดอนและพื้นที่โดยรอบ แต่การ ส่งออก เริ่มฟื้นตัวจริงๆ”

หลักการสำคัญห้าข้อนี้ควรค่าแก่การจดจำเมื่อคุณพยายามสร้าง กลยุทธ์การส่งออกระหว่างประเทศในภาคสินค้าฟุ่มเฟือย ใช้เมื่อคุณตัดสินใจว่าประเทศหรือประเทศใดที่คุณต้องการเปิดตัว เมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายและการสื่อสารของคุณ และเมื่อเลือกเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม ตัวสินค้าเองจะต้องเป็นสัญญาณของความเชี่ยวชาญ คุณภาพ และความทันสมัย ​​ไม่ว่าประเทศไหน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ โปรดอ่าน คู่มือออนไลน์ของเราเกี่ยวกับการขายข้ามพรมแดนในยุโรป !

ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปทั่วโลก: สุดยอดคู่มือที่ได้รับการปรับปรุง