奢侈品：國際出口的 5 大秘訣

談到奢侈品行業，法國沒有太多可擔心的。 以 25% 的全球市場份額位居榜首，該國的高端品牌如 Dior、Louis Vuitton、Chanel 和 Hermes 為其他國際奢侈品市場定下了基調。

但法國並不是唯一一個在奢侈品市場上表現出色的國家……意大利皮革和高級時裝在美國很受歡迎，英國人的精美瓷器餐具繼續魅力四射，北歐人以其私人飛機和遊艇發動機脫穎而出零部件和德國人是汽車領域無可爭議的領導者。

奢侈品跨越國界； 奢侈品是多元文化的……但要在這個競爭激烈的行業中留下自己的印記，最好重新審視經典並註意這五個關鍵提示。

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1. 確定市場前景廣闊的國家……

如今，來自中國、俄羅斯和阿拉伯聯合酋長國等奢侈品行業新興國家的消費者正在推動市場的國際增長。 在歐洲、美國和日本等更成熟的市場，銷售速度較慢。 根據貝恩公司的一項調查，2018 年 6% 至 8% 的較高增長預測是由於中國千禧一代的行為所致。

這些新的年輕消費目標（18 至 35 歲）越來越受到奢侈品的誘惑，目前佔該行業增長的 85%。 他們還被“法國製造”的奢侈品所吸引，這仍然是該國的一個參考點（法國產品甚至保留了其在國外的法語原產地名稱）。 與此同時，美國人更喜歡意大利品牌。

2. …以及即將出現的國家

一個例子是越南，那裡有少數不喜歡在購物上吝嗇的小康人。 幾乎一半的人口年齡在 30 歲以下，許多人在出國留學後返回該國。 他們帶著新的口味、對知識的渴望和對新產品和服務的渴望回來了。 消費模式正在逐漸反映西方模式。 “購物中心”定期在胡志明市和河內開張，出售各種商品，包括針對中產階級購買者的奢侈品。 該國將成為未來國際擴張的理想地點。

3. 讓自己在外貿展會和機場出名

TT Trunks是一家專門生產香檳酒箱和雪茄雪茄盒的皮革企業。 創始人 Juliet Trossat 於 2010 年開始參觀國外貿易展覽會，包括迪拜流行的室內設計活動 INDEX。 Julien 得到了 Haute-Vienne 商會的支持，該商會支付了他一半的費用。

此外，TT Trunks 還受益於Business France的支持，該公司負責物流以及所有運輸和海關手續。 該機構是 Ubifrance 與法國投資署 (AFII) 合併的結果，旨在幫助中小型企業和中型市場公司向國外出口。 TT Trunks 與其他法國企業一起參加了此次展會，並從這次法國奢侈品展示中受益，在展會上獲得了價值 120,000 歐元的訂單。

你考慮過機場的價值嗎？ 幾乎一半的奢侈品是由旅行者購買的，無論是在國外（31%）還是在經過機場時（16%）。 對於新興國家的消費者來說，這個數字上升到 60%。 確實值得記住的東西……

4. 思考“千禧一代和定制”

沒有人可以避免數字體驗，這包括奢侈品行業。 儘管那些在該領域工作的人過去常常在實體店與客戶見面，但他們現在專注於數字領域，這一選擇在 2017 年看到的 24%電子商務熱潮中得到了驗證。更大的“魚”正在效仿：歷峰集團（包括卡地亞、Lancel和Chloe）收購了奢侈品在線銷售商Net-a-Porter的全部股權，而LVMH則推出了自己的網站：www.24sevres.com。

社交媒體非常值得用作這種數字戰略的一部分，尤其是針對千禧一代時。 但請注意，您沒有採用標準化方法：45% 的消費者表示他們正在尋找個性化的奢侈品和服務。 僅僅停留在消費者所在的位置是不夠的：您還需要通過定制服務和購買體驗來吸引他們。 奢侈品不僅僅是產品本身！

5.使用“製造”因素

但不總是！ 在 2013 年法國企業總局關於“法國製造”標籤相關價值的調查中，奢侈品、時尚和美食成為受到外國消費者青睞的法國行業，因為它們“保證了美學、原創性和風格”。 事實上，這些消費者購買的不僅僅是一種產品：他們投資的是法國精緻和禮儀的形象。

因此，法國製造受到青睞……但並非總是如此！ 消費者還將標籤與“技術靈活性較低”聯繫在一起，認為它並不物有所值。 它在價格上無法與“中國製造”或在質量上與“德國製造”相媲美，尤其是在受到外國消費者負面評價的電子產品、汽車和家用電器方面。

那麼“英國製造”呢？ 這些產品還具有出口價值，Thomas Goode 的商務總監 Andrew Guest 證明了這一點，Thomas Goode 是一個專門生產瓷器餐具的品牌，其客戶包括女王和威爾士親王。 香港、倫敦、巴黎……安德魯說他“在倫敦及周邊地區有很多產品，但出口量真的開始起飛了”。

當您試圖在奢侈品行業製定國際出口戰略時，這五個關鍵原則非常值得記住。 它們適用於您決定要在哪個或哪些國家/地區推出產品、選擇分銷和溝通渠道以及選擇目標時。 但是，無論在哪個國家/地區，產品本身都必須是專業知識、質量和現代性的燈塔。

要了解有關國際擴張的更多信息，請閱讀我們的歐洲跨境銷售在線指南！