Kemewahan: 5 tip teratas untuk mengekspor secara internasional

Ketika datang ke sektor mewah , Prancis tidak perlu terlalu khawatir. Menjadi yang teratas dengan 25% pangsa pasar global, merek-merek kelas atas negara seperti Dior, Louis Vuitton, Chanel dan Hermes mengatur nada untuk sisa pasar mewah internasional .

Tapi Prancis bukan satu-satunya negara yang unggul di pasar mewah… Kulit Italia dan haute couture populer di Amerika Serikat, Inggris terus mempesona dengan peralatan makan porselen halus mereka, Eropa Utara menonjol karena jet pribadi dan motor yacht mereka bagian dan Jerman adalah pemimpin tak terbantahkan di sektor otomotif.

Kemewahan melintasi batas negara; kemewahan itu multikultural … tetapi untuk menonjolkan diri Anda di sektor kompetitif ini, lebih baik melihat kembali ke klasik dan memperhatikan lima tip utama ini.

Ingin tahu lebih banyak tentang memperluas bisnis eCommerce Anda secara global? Temukan e-book gratis kami!

1. Identifikasi negara-negara dengan pasar yang menjanjikan…

Saat ini, konsumen dari negara berkembang di sektor mewah seperti China, Rusia dan Uni Emirat Arab mendorong pertumbuhan internasional di pasar. Di pasar yang lebih matang seperti Eropa, Amerika Serikat dan Jepang, penjualan lebih lambat. Menurut sebuah survei oleh Bain & Company, perkiraan pertumbuhan 6 hingga 8% yang lebih tinggi untuk 2018 disebabkan oleh perilaku milenium Cina.

Target konsumen muda baru ini (berusia 18 hingga 35) semakin tergoda oleh barang-barang mewah dan sekarang menyumbang 85% dari pertumbuhan industri. Mereka juga tertarik dengan kemewahan “Made in France”, yang tetap menjadi acuan bagi negara tersebut (produk Prancis bahkan mempertahankan sebutan bahasa Prancis asal mereka di luar negeri). Sementara itu, orang Amerika lebih memilih label Italia.

2. …dan negara-negara yang akan muncul

Salah satu contohnya adalah Vietnam, rumah bagi segelintir orang kaya yang tidak suka berhemat dalam berbelanja. Hampir setengah dari penduduk berusia di bawah 30 tahun dan banyak orang kembali ke tanah air setelah waktu belajar di luar negeri. Mereka kembali dengan selera baru, haus akan pengetahuan, dan haus akan produk dan layanan baru. Pola konsumsi secara bertahap mencerminkan model Barat. “Mall” secara teratur dibuka di Kota Ho Chi Minh dan Hanoi yang menjual berbagai barang termasuk produk mewah yang ditujukan untuk pembeli kelas menengah. Negara ini akan menjadi lokasi masa depan yang ideal untuk ekspansi internasional .

3. Buat diri Anda dikenal di pameran dagang dan bandara luar negeri

Lakukan seperti yang telah dilakukan TT Trunks , sebuah bisnis kulit yang mengkhususkan diri dalam pembuatan batang untuk sampanye dan pelembab ruangan untuk cerutu. Pendiri Juliet Trossat memulai dengan mengunjungi pameran perdagangan luar negeri pada tahun 2010, termasuk acara desain interior populer INDEX di Dubai. Julien didukung oleh Kamar Dagang Haute-Vienne, yang menanggung setengah dari biayanya.

Selain itu, TT Trunks mendapat manfaat dari dukungan Business France , yang mengurus logistik serta semua formalitas transportasi dan bea cukai. Badan ini, hasil merger antara Ubifrance dan Invest in France Agency (AFII), membantu usaha kecil menengah dan perusahaan pasar menengah untuk mengekspor ke luar negeri . TT Trunks hadir bersama bisnis Prancis lainnya dan memanfaatkan pameran kemewahan Prancis ini untuk menerima pesanan senilai €120.000 di pameran dagang.

Sudahkah Anda mempertimbangkan nilai bandara? Hampir setengah dari semua produk mewah dibeli oleh pelancong, baik di luar negeri (31%) atau saat mereka melewati bandara (16%). Untuk konsumen dari negara berkembang, angka ini naik menjadi 60%. Sesuatu yang pasti patut diingat…

4. Pikirkan “milenium dan kustomisasi”

Tidak ada yang bisa menghindari pengalaman digital, dan ini termasuk sektor mewah . Meskipun mereka yang bekerja di lapangan biasa bertemu pelanggan mereka di toko batu bata dan mortir, mereka sekarang berfokus pada sektor digital, pilihan yang divalidasi oleh ledakan e-commerce 24% yang terlihat pada tahun 2017. “Ikan” yang lebih besar mengikuti. : Grup Richemont (termasuk Cartier, Lancel dan Chloe) telah mengakuisisi seluruh modal saham penjual online mewah Net-a-Porter, sementara LVMH telah meluncurkan situs webnya sendiri: www.24sevres.com.

Media sosial sangat layak digunakan sebagai bagian dari strategi digital ini, terutama jika menyasar kaum milenial . Namun perhatikan bahwa Anda tidak menerapkan pendekatan standar: 45% konsumen mengatakan bahwa mereka mencari produk dan layanan mewah yang dipersonalisasi . Berada di tempat konsumen saja tidak cukup: Anda juga perlu menggoda mereka dengan layanan kustom dan pengalaman membeli. Kemewahan BUKAN hanya tentang produk itu sendiri !

5. Gunakan faktor “Made in”

Tapi tidak selalu! Dalam survei 2013 oleh Direktorat Jenderal Perusahaan Prancis tentang nilai-nilai yang terkait dengan label “Made in France”, kemewahan, mode, dan gastronomi muncul sebagai sektor Prancis yang disukai oleh konsumen asing karena mereka “menjamin estetika, orisinalitas, dan gaya”. Memang, konsumen ini membeli lebih dari sekadar produk: mereka berinvestasi dalam citra kecanggihan dan etiket Prancis.

Jadi Made in France mendukung…tetapi tidak selalu! Konsumen juga mengasosiasikan label dengan "fleksibilitas teknis yang kurang" dan tidak berpikir itu menawarkan nilai terbaik untuk uang. Itu tidak menyaingi "Made in China" pada harga atau "Made in Germany" pada kualitas, terutama dalam hal produk listrik, mobil dan peralatan rumah tangga, yang dianggap negatif oleh konsumen asing.

Dan bagaimana dengan "Made in England"? Produk-produk ini juga memiliki nilai ekspor, sebagaimana dibuktikan oleh Andrew Guest, Direktur Komersial di Thomas Goode – merek yang mengkhususkan diri dalam peralatan makan porselen yang pelanggannya termasuk Ratu dan Pangeran Wales. Hong Kong, London, Paris… Andrew mengatakan bahwa dia menjual “banyak di London dan daerah sekitarnya tetapi ekspor benar-benar mulai lepas landas”.

Lima prinsip utama ini patut diingat ketika Anda mencoba membangun strategi ekspor internasional Anda di sektor barang mewah . Mereka berlaku saat Anda memutuskan negara atau negara mana yang ingin Anda luncurkan, saat memilih saluran distribusi dan komunikasi Anda, dan saat memilih target Anda. Namun, produk itu sendiri harus menjadi mercusuar keahlian, kualitas, dan modernitas, terlepas dari negaranya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ekspansi internasional, baca panduan online kami untuk penjualan lintas batas di Eropa !