6 เคล็ดลับในการเริ่มต้นท่องเที่ยวต่างประเทศ

ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนท่องเที่ยวให้เช่าตามฤดูกาลที่จัดการแอปพลิเคชันมือถือที่เชื่อมต่อนักเดินทางทั่วโลกหรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง... ไม่ว่าแนวคิดของคุณจะเป็นอย่างไร มีพื้นฐานบางอย่างที่คุณต้องคำนึงถึงหากคุณต้องการเริ่มต้น การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ภาคธุรกิจที่มีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งทั่วโลก การท่องเที่ยว เต็มไปด้วยโอกาสทางธุรกิจ โดยมีความก้าวหน้าเฉลี่ย 7% ต่อปี แต่ยังเป็นภาคที่มีความหลากหลายขึ้นอยู่กับฤดูกาล การเมือง/เศรษฐกิจ จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวใหม่ๆ ที่คาดหวังจากประชาชนทั่วไป และแนวโน้มล่าสุดในแนวความคิด... คุณจะเริ่มต้น การท่องเที่ยวต่างประเทศ ได้อย่างไร ?

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในคู่มือฉบับปรับปรุงของเรา

บริษัทท่องเที่ยว : พัฒนาสู่สากลอย่างไร

1. วาดภาพประเทศปลายทางให้ชัดเจน

• ศักยภาพทางการตลาด : ขนาดของการแข่งขัน บริบททางวัฒนธรรม/ศาสนา (ซึ่งอาจส่งผลต่อการพัฒนาของคุณ) เป็นต้น
• กฎหมาย : อุปสรรคที่อาจขัดขวางการก่อตั้ง/การพัฒนาของคุณ (มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม ระเบียบภาษี ฯลฯ), ความช่วยเหลือจากรัฐ (ความช่วยเหลือจากหน่วยงานของรัฐ กฎหมายที่เป็นประโยชน์ต่อการลงทุนจากต่างประเทศ ฯลฯ)
• สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ/การเมือง : กำลังซื้อของประชากร (และอาจเป็นฐานเป้าหมายของคุณ) เสถียรภาพทางการเมือง โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเดินทาง (สนามบิน รถไฟ หรือการเดินทางทางทะเล/ทางน้ำ ฯลฯ)

สิ่งเหล่านี้จะจำกัดตัวเลือกเริ่มต้นของคุณให้แคบลงและเป็นตัวกำหนดรูปแบบธุรกิจของคุณ

ขาดแรงบันดาลใจ? นี่คือข้อมูลบางส่วนที่จะช่วยคุณจัดทำรายการ จุดหมายปลายทางที่คุณต้องการ :

• จุดหมายปลายทางที่เห็นความคืบหน้ามากที่สุดคือ ยุโรปและแอฟริกา โดยเฉพาะบริเวณทะเลเมดิเตอร์เรเนียน
• สเปน กำลังจะแซงหน้าสหรัฐอเมริกาสำหรับตำแหน่งประเทศที่มีนักท่องเที่ยวมากเป็นอันดับสองของโลก อย่างไรก็ตาม ฝรั่งเศสยังคงเป็นอันดับหนึ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่เข้ามา
• สหภาพยุโรปบันทึกนักท่องเที่ยวเข้ามา 500 ล้านคนในปี 2559 ซึ่งคิดเป็น 342 พันล้านยูโร (= 31% ของแพ็คเกจทั่วโลก) นอกจากนี้ยังมีจุดหมายปลายทาง 5 อันดับแรกของโลก ได้แก่ ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เยอรมนี และสหราชอาณาจักร

2. ปรับแบรนด์ของคุณตามเป้าหมายสากล

เมื่อคุณได้ร่างรายชื่อประเทศแล้ว คุณต้อง ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมาย (บุคลิกของผู้ซื้อ) เนื่องจากลูกค้าที่เป็นภาษาอังกฤษของคุณ มักจะแตกต่างจากลูกค้ารายอื่นๆ ของคุณเป็นอย่างมาก เป็นต้น คุณอาจต้องผ่าน ขั้นตอนการปรับตัว ทั้งผลิตภัณฑ์ (บริการที่เสนอ ราคา ฯลฯ) และการสร้างแบรนด์ของคุณ เช่น ชื่อของคุณ คำๆ หนึ่งอาจหมายถึงสิ่งหนึ่งในสหราชอาณาจักร แต่มีความหมายอื่นทั้งหมดในประเทศอื่น ดังนั้น คุณจึงต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อแปลแนวคิดและชื่อของคุณ

บางธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อส่งออกผลิตภัณฑ์หรือแนวคิด:

• แบรนด์ยูนิลีเวอร์ตั้งชื่อน้ำยาปรับผ้านุ่มว่า “Cajoline” ในฝรั่งเศส และ “Snuggle” ในอังกฤษ เพื่อรักษาแนวคิดเรื่องความนุ่มนวล
• Coca-Cola เลือกชื่อ "ไดเอทโค้ก" ในสหรัฐอเมริกา แต่เลือก "โคคา-โคลาไลท์" ในยุโรปเพราะคำว่า "ไดเอท" ทำให้เกิดการจำกัดอาหาร
• Danone เลือกใช้ "Dannon" เพื่อให้จำได้ง่ายขึ้นในสหรัฐอเมริกา

ความแตกต่างและรายละเอียดปลีกย่อยมากมายที่คุณต้องรู้วิธีการเชี่ยวชาญก่อนที่จะเริ่มต้น การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นเหตุผลที่การอ้างถึงผู้เชี่ยวชาญในการแปลนักท่องเที่ยวจึงเป็นประโยชน์

3. รับการสนับสนุนในการค้นหาเกี่ยวกับศุลกากรของประเทศ

สถาบันต่างๆ เช่น The Institute of Export and International Trade, The Federation of Small Businesses, The Department for International Trade and The British Chambers of Commerce ช่วยบริษัทต่างๆ ให้ขยายไปสู่ระดับสากล คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบล็อกโพสต์นี้

เครือข่าย EDEN (ปลายทางยุโรปของ ExcelleNce)

แพลตฟอร์มที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับการแลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วทั้งยุโรป ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเพิ่มศักยภาพและพัฒนาบริการด้านการ ท่องเที่ยว ที่สอดคล้องกับหลักการพัฒนาที่ยั่งยืน

http://ec.europa.eu/growth/tools-databases/eden_en

ท่องเที่ยวต่างประเทศ เทรนด์น่าจับตา

4. รวบรวมช่วงที่มีมิติที่ยั่งยืน

การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนเป็นเทรนด์ชั้นนำของ การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ในปัจจุบันที่กำหนดโดยองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ว่าเป็น " การท่องเที่ยวที่คำนึงถึงผลกระทบทางเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อมในปัจจุบันและอนาคต ตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว อุตสาหกรรม สิ่งแวดล้อม และโฮสต์ชุมชน ”

เป็นความสมดุลระหว่างสามองค์ประกอบหลัก:

การใช้ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมอย่างสมเหตุสมผล

ซึ่งรวมถึงการปกป้องทรัพยากรธรรมชาติและการอนุรักษ์ความหลากหลายทางชีวภาพ… รวมถึงสัตว์ป่า เมื่อเร็ว ๆ นี้สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งถูกตั้งคำถามมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้คุณอยากรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การเดินป่าบนช้างในประเทศไทย การดำน้ำในกรงปลาฉลามในแอฟริกาใต้ เป็นต้น นักท่องเที่ยวกำลังหลีกเลี่ยงกิจกรรมประเภทนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะนี้ ในกรณี ที่สวัสดิภาพสัตว์ดูเหมือนจะเป็นปัญหารอง

เคารพในความถูกต้องทางสังคมวัฒนธรรมของชุมชนเจ้าบ้าน

ค่านิยมดั้งเดิม ความอดทนต่อวัฒนธรรม ฯลฯ ด้วยเหตุนี้บางครั้งจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะหยุดการเยี่ยมชมสถานที่ที่คนในท้องถิ่นต้องการรักษาไว้ ในออสเตรเลีย Ayers Rock เป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับการปีนเขาโดยนักท่องเที่ยว ซึ่งชาวอะบอริจินจำนวนมากในออสเตรเลียไม่ยอมรับ หลังจากการโต้เถียงกันหลายปี ประชาชนในท้องถิ่นเป็นผู้ชนะในวันนั้น และจากปี 2019 สถานที่นี้จะถูกสงวนไว้ไม่ให้นักท่องเที่ยวใช้งาน

สร้างหลักประกันกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนในระยะยาวเพื่อให้ทุกคนได้รับประโยชน์

งานที่มั่นคง ทางเลือกผลประโยชน์ และบริการสังคมสำหรับชุมชนเจ้าบ้าน การลดความยากจน ฯลฯ

คุณยังสามารถได้รับการรับรองให้เป็นหน่วยงานการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์/การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (เช่น GSTC Sustainable Tourism, Green Key, Green Globe, National Tourism and Handicap Certification เป็นต้น) นี่เป็นสินทรัพย์ที่ไม่สำคัญสำหรับการ ส่งเสริมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของคุณ ความน่าดึงดูดใจของ เอเจนซี่ และการขยายฐานเป้าหมายของคุณไปยังนักเดินทางที่มีความอ่อนไหวต่อการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ

5. อย่าลืมไปดิจิตอล

แพลตฟอร์มการจองออนไลน์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก บล็อกเกอร์ อินฟลูเอนเซอร์... วันนี้การเดินทางของผู้ใช้ได้เปลี่ยนไปเป็นดิจิทัลอย่างชัดเจน 90% ของการเดินทางและกิจกรรมต่างๆ ถูกจองทางออนไลน์ –

ค้นหาราคาที่ดีที่สุดบน booking.com, Trivago, Expedia, lastminute.com ฯลฯ

• ตรวจสอบคำวิจารณ์และคำรับรองออนไลน์บน TripAdvisor
• รับแรงบันดาลใจโดยใช้ Pinterest หรือ Instagram เพื่อค้นหาจุดหมายต่อไปของคุณ –
• ติดตามบล็อกเกอร์ผู้มีอิทธิพล/vloggers ที่ผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดของการท่องเที่ยวขอให้โปรโมตบริการของตน เช่น Jamie Curry ในช่อง Jamie's World ของเธอ โดยมียอดดูหน้า YouTube 66,294,584 ครั้งจนถึงปัจจุบัน หรือ Mark Wiens ที่มีผู้ติดตาม 2,649,313 คนในช่อง YouTube ของเขา
• ใช้ประโยชน์จากมือถือให้มากขึ้น: กว่า 87% ของการจองที่เชื่อมโยงกับการท่องเที่ยว (การขนส่ง ที่พัก ฯลฯ) ดำเนินการผ่านเทคโนโลยีมือถือ

ผู้เล่น ด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ที่คุ้มค่าต้องสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่แท้จริงในแบบที่ Club Med มี เว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขาได้รับการออกแบบใหม่เพื่อ ตอบสนอง (ดัดแปลงสำหรับการอ่านบนโทรศัพท์มือถือ) และแบรนด์ได้พัฒนา แอ พเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าก่อน ระหว่าง และหลังการเข้าพัก (ข้อมูลเกี่ยวกับบาร์ ร้านอาหารและการแสดง การจองกิจกรรม ฯลฯ) และหน่วยงานของพวกเขาได้รับการออกแบบใหม่ เพื่อให้ลูกค้าได้รับ ประสบการณ์ที่สมจริง (หน้าจอขนาดยักษ์ที่แสดงรูปภาพและวิดีโอของ Villages แท็บเล็ตแบบบริการตนเอง หูฟัง VR เพื่อการดื่มด่ำในจุดหมายปลายทางและกิจกรรมต่างๆ ที่มีอยู่...) ผลลัพธ์: การใช้งานมือถือเพิ่มขึ้นจาก 30% ในปี 2556 เป็น 55% ณ สิ้นปี 2559

6.คอยติดตามแนวคิดใหม่ๆ ด้านการท่องเที่ยว

เหนือกว่าความท้าทายของการเกิดขึ้นจากการแข่งขันที่เป็นที่ยอมรับกันดีอยู่แล้ว ในปัจจุบันนี้ คุณอาจต้อง ปรับตัวให้เข้ากับความต้องการใหม่ของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบางส่วนของการ ค้าการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เช่น การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ การเดินทางที่เป็นมิตรเกย์ ทริปวัฒนธรรม (การจาริกแสวงบุญทางจิตวิญญาณหรือประวัติศาสตร์) ทริปเพื่อสุขภาพ วันหยุดพักร้อนกับคนในท้องถิ่น การท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ (เยี่ยมชมจากโรงกลั่นไอริชแห่งหนึ่งไปจนถึงผู้ผลิตชีสฝีมือดีในกรีซ ฯลฯ)

นี่ไม่ใช่ทริปตามจุดหมายปลายทาง แต่เป็นทริปตาม ธีมที่จัด วางบนแนวคิดเฉพาะกลุ่มที่แปลกกว่าการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม และนี่คือสิ่งที่ สำนักพิมพ์ Les Arenes คุ้นเคยเป็นอย่างดี บริษัทจัดพิมพ์คู่มือการเดินทางนี้ได้เปิดตัว ชุดคู่มือ "นอกกรอบ" ใหม่ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาย่านที่ล้ำสมัยที่สุดของเมือง คู่มือไปนิวยอร์กนำเราไปสู่โลกของหลังคา สนามหลังบ้าน รถขายอาหาร อาหารมื้อสาย และตลาดนัด...

ในทางตรงกันข้าม แนวคิดใหม่บางอย่างต้องการตอบโต้ผลกระทบเชิงลบในบางครั้งของโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นของเรา เช่น barouder.fr บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ของฝรั่งเศสที่มุ่งเป้าไปที่ผู้รักการผจญภัยวัยสามสิบผู้ต้องการเดินทางเป็นกลุ่ม: “ ใน โลกที่เทคโนโลยีดิจิทัลกลืนกินทุกสิ่ง เริ่มจากความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ฉันต้องการค้นหาโซลูชันที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ผู้ก่อตั้ง Fabrice Coradin กล่าว ผู้เดินทางกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน โปรไฟล์ของพวกเขาถูกสร้างขึ้น จากนั้นไซต์ก็เสนอการเดินทางที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่พวกเขากรอก เมื่อพวกเขาตัดสินใจเดินทางแล้ว "บารูเด็กซ์" (สมาชิกชุมชน) จะสนทนากันเพื่อสร้าง รวมกลุ่มแล้วออกเดินทางไปด้วยกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการท่องเที่ยวจำนวนมาก ไซต์ดังกล่าวจึงจำกัดกลุ่มไว้ที่ 12 คน

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เป็นภาคที่เคลื่อนไหวตลอดเวลา เพื่อที่จะประสบความสำเร็จและหลุดพ้นจากข้อเสนอแพ็คเกจ คุณต้องจับตามอง ติดตามตลาดเฉพาะกลุ่ม และยังคงปรับตัวได้อย่างมากในแง่ของบริการ ผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ และจุดหมายปลายทาง...

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ โปรดดู คู่มือฉบับปรับปรุงเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน !